2828 IT in Hüntwangen

• Du verantwortest die Weiterentwicklung der technologisch komplexen und stark vernetzten Network Security Plattformen.
• Du erstellst Entscheidungsgrundlagen zur Einführung neuer Security-Komponenten und unterstützt die technische Projektleitung dabei.
• Du stellst sicher, dass die geforderte Betriebsqualität und Verfügbarkeit gemäss den SLA/OLA-Vorgaben erreicht wird.
• Du kümmerst dich um die operative Umsetzung des Eingriffsmanagements in den Anlagen und Systemen im Fachbereich.
• Bei Störungen übernimmst du den 2nd-Level Support/Pikettdienst und stehst im Bereitschaftsdienst zur Verfügung.

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT/Informatik sowie Berufserfahrung in diesem Bereich sind zwingend erforderlich.
• Als kommunikative und integrierende Persönlichkeit fühlst du dich im Team wohl und kannst auf unterschiedliche Menschen zugehen.
• Du hast eine hohe Motivation, dich in neue Gebiete einzuarbeiten und interessierst dich für neue Technologien.
• Fundierte Kenntnisse in Netzwerken und Firewalls, sowie Loganalyse und Network Troubleshooting sind Voraussetzung für diese Funktion.
• Du hast Erfahrung mit NAC, RAS, IPS und SIEM-Systemen gesammelt.
• Erfahrungen im Security Engineering und vertiefte Kenntnisse in anderen Security-Plattformen sowie Zonenumgebungen sind ebenfalls wichtig.
• Du bringst verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse mit.

• ICT-Massnahmen im Bereich Betriebstechnologie (OT) sicherstellen.
• ICT-Schulungen für Mitarbeitende im technischen Umfeld von IT und Betriebstechnologie durchführen.
• Schnittstellen bei ICT-Fragen unterstützen und beraten.
• Gemeinsam mit der IT an Business-Projekten mitarbeiten.

• Abgeschlossene Grundausbildung EZF als Automatiker*in, (Betriebs-)Informatiker*in oder ICT-Fachfrau/Fachmann sowie ein Abschluss einer höheren Fachausbildung.
• Fundierte Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion im Bereich ICT, z.B. als Network Engineer, ICT Security Specialist, Requirements Engineer oder Fachperson in Cyber Security.
• Verantwortungsbewusstsein und ein hoher Qualitätsanspruch.
• Freude an vielseitiger, selbstständiger Tätigkeit in einem gut eingespielten Team und prozessorientierten Umfeld.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

• Verantwortung für stabilen Netzwerkbetrieb
• Betreuung der LAN-, WLAN- und Firewall-Infrastruktur
• Verwaltung der Cisco-Telefonie- und Alarmierungs-Infrastruktur
• Unterstützung im 2nd Level Support

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in im Bereich IT-Infrastruktur oder vergleichbar.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Netzwerkumfeld.
• Sehr gute Kenntnisse in Cisco-Netzwerken (CCNA oder CCNP von Vorteil).
• Verhandlungssicher in Deutsch.

• Du konfigurierst und wartest Check Point-Firewalls sowie Proxy-, Cloud-Sicherheits- und VPN-Systeme.
• Du installierst Firewalls und VPN-Zugänge und richtest sie gemäss den geltenden Sicherheitsrichtlinien ein.
• Du verwaltest Firewall-Richtlinien und stellst sicher, dass Sicherheitsstandards konsequent eingehalten werden.
• Du führst Upgrades durch und spielst Patches für Firewall- und VPN-Systeme ein.
• Du reagierst auf Vorfälle im Zusammenhang mit Firewall- und VPN-Systemen und behebst diese.
• Du arbeitest aktiv in der Betriebs- und Pikett-Organisation mit.

• Du bist kommunikativ, teamfähig und kannst gut mit Konflikten umgehen.
  
• Du sprichst fliessend Deutsch und Englisch.
• Du denkst analytisch und arbeitest interdisziplinär.
• Du bringst eine abgeschlossene IT-Ausbildung mit und hast idealerweise eine weiterführende Qualifikation, wie zum Beispiel von einer Höheren Fachschule.
• Du verfügst über drei oder mehr Jahre Erfahrung mit Firewall-Technologien, besonders mit Check Point.
• Du hast Zertifizierungen in Check Point-Produkten, die deine Fachkenntnisse untermauern.

Dieser Rocken® Partner glaubt, dass Zeit eine der wertvollsten Ressourcen der Welt ist. Indem sie ihren Kunden mit smarten IT Lösungen mehr Zeit verschaffen, helfen sie, die Kernkompetenzen kontinuierlich zu stärken und aussergewöhnliche Ergebnisse zu erzielen. Die 400 Kolleginnen und Kollegen, davon 19 Lernende und über 350 Consultants, System, Network und Solution Engineers, sowie die leistungsorientierte und innovative Unternehmenskultur bieten Kunden gebündeltes Knowhow an unterschiedlichen Standorten in der Schweiz.

• Du bringst mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Betreuung und Weiterentwicklung komplexer Netzwerkinfrastrukturen im Enterprise-Bereich mit
• Du besitzt Fähigkeiten im Netzwerk-Troubleshooting
• Du führst selbstständig Incident- und Change-Management im Netzwerkbereich durch
• Du zeigst Engagement bei der Weiterentwicklung der Überwachungs- und Tool-Landschaft
• Du hast idealerweise Erfahrung bei einem IT-Dienstleister gesammelt

• Du verfügst über einen Abschluss (FH/ETH/TS) in Informatik, Telekommunikation oder gleichwertige Erfahrung
• Du hast fundierte Fachkenntnisse in den Bereichen Perimeter Security, Routing & Switching, VPN, TCP/IP und WLAN
• Du kannst Zertifizierungen in Cisco, Fortinet, Juniper oder Alcatel-Lucent LAN & WLAN vorweisen
• Du besitzt eine Forti-Firewall-Zertifizierung
• Du bringst Entwicklungserfahrung mit Python, Ruby oder Ansible mit, was von Vorteil ist
• Du beherrschst Deutsch stilsicher und kommunizierst ebenso sicher auf Englisch

• Bei Störungen und Anliegen behältst du den Überblick, koordinierst die nächsten Schritte und stellst den Informationsfluss sicher

• Als Schnittstelle zwischen Kunden und Fachabteilungen nimmst du Bedürfnisse auf und entwickelst passende Lösungen

• Laufende Vorhaben und Services hast du im Blick und greifst bei Bedarf ein oder eskalierst gezielt

• Gemeinsam mit Fachabteilungen optimierst du ICT Prozesse und IT Services und erkennst Verbesserungspotenziale frühzeitig

• Im operativen Management kümmerst du dich unter anderem um Lizenzen, Verträge und Budget

• Eine Ausbildung oder Weiterbildung in Wirtschaftsinformatik oder eine IT Ausbildung mit Weiterbildung in Prozess oder Projektmanagement bringst du mit

• Mit ITSM Plattformen bist du bestens vertraut und hast idealerweise Erfahrung im IT-Support, Kundenservice oder in bereichsübergreifenden Funktionen

• Prozessoptimierung liegt dir: Du hinterfragst bestehende Abläufe, setzt Verbesserungen um und kannst deren Mehrwert aufzeigen

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

• Du sorgst dafür, dass IT-Anliegen effizient bearbeitet werden, koordinierst die Zusammenarbeit zwischen den zuständigen Stellen und treibst offene Themen verbindlich voran.

• Du nimmst Anforderungen von Kunden und internen Fachbereichen auf, analysierst den tatsächlichen Bedarf und entwickelst daraus abgestimmte Services und Lösungen.

• Du steuerst die Nachverfolgung von Aufgaben und Projekten, erkennst Risiken frühzeitig und sorgst durch gezielte Interventionen oder Eskalationen für Fortschritte.

• Du überprüfst bestehende ICT-Prozesse und Services, initiierst Verbesserungen und arbeitest mit den Fachabteilungen an der Einführung neuer Angebote sowie an der Ablösung nicht mehr benötigter Anwendungen.

• Du behältst Lizenzkosten, Servicevereinbarungen und Budgets im Auge, betreust die ITSM-Plattform als Key-User und übernimmst bei Bedarf Aufgaben im Change Management.

• Du verfügst über einen Hintergrund in Wirtschaftsinformatik oder kombinierst eine IT-Ausbildung mit einer Weiterbildung in Prozessgestaltung, Projektmanagement oder einem vergleichbaren Bereich.

• Du kannst komplexe Anforderungen aufnehmen, gezielt nachfragen und zwischen geäusserten Wünschen und dem eigentlichen Handlungsbedarf unterscheiden.

• Du kennst dich mit ITSM-Plattformen aus und hast idealerweise bereits im IT-Support, in der Servicekoordination oder in einer Schnittstellenfunktion gearbeitet.

• Du denkst in Prozessen, erkennst Schwachstellen und kannst anhand konkreter Beispiele aufzeigen, wie du Abläufe verbessert hast. Kenntnisse in der Modellierung von Prozessen sind von Vorteil.

• Du trittst sicher und empathisch auf, arbeitest zuverlässig und verbindlich und berücksichtigst bei deinen Entscheidungen sowohl technische als auch organisatorische und finanzielle Aspekte.

• Du koordinierst technische und organisatorische Herausforderungen, behältst offene Aufgaben im Blick und stellst sicher, dass alle Beteiligten rechtzeitig die relevanten Informationen erhalten.

• Du fungierst als Bindeglied zwischen Kunden, ICT und Fachabteilungen, analysierst Anforderungen und übersetzt unterschiedliche Bedürfnisse in konkrete Lösungsansätze.

• Du überwachst laufende Vorhaben, kontrollierst Fortschritte und leitest bei Verzögerungen oder Problemen geeignete Massnahmen ein.

• Du identifizierst Optimierungsmöglichkeiten im IT-Service-Management, entwickelst Prozesse weiter und begleitest die Einführung effizienter Abläufe.

• Du verantwortest operative ITSM-Themen wie Lizenzmanagement, Serviceverträge und Budgetfragen, wirkst beim Ausbau des Serviceportfolios mit und unterstützt als ITSM Key-User die Weiterentwicklung der Plattform sowie bei Bedarf das Change Management.

• Du hast eine Ausbildung oder Weiterbildung in Wirtschaftsinformatik abgeschlossen oder verfügst über eine IT-Ausbildung mit zusätzlicher Qualifikation in Prozessmanagement oder Projektmanagement.

• Du verstehst es, Anforderungen kritisch zu hinterfragen, Zusammenhänge zu erkennen und daraus praktikable sowie nachhaltige Lösungen abzuleiten.

• Du bringst Erfahrung mit IT-Service-Management-Systemen mit. Kenntnisse aus dem IT-Support, Kundenservice oder der Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen sind ein Plus.

• Du hast Freude an der Prozessoptimierung, kannst Verbesserungen strukturiert umsetzen und idealerweise Erfahrung in der Prozessmodellierung vorweisen.

• Du kommunizierst überzeugend, gehst empathisch auf unterschiedliche Anspruchsgruppen ein und verbindest analytisches Denken mit einem guten Verständnis für wirtschaftliche Zusammenhänge und Kundenbedürfnisse.

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Rocken Partner startete in den 90ern im IT-Umfeld. Seit der Gründung ist unser Partner ein inhabergeführtes Unternehmen. Dessen Erfolg basiert seit dem ersten Tag auf dem richtigen Riecher für beste Lösungen und auf gegenseitigem Vertrauen. Unterdessen beschäftigt das Unternehmen rund 200 engagierte Mitarbeitende an 11 Standorten in der Schweiz und im Ausland. Unser Partner setzt sich Tag für Tag für deren Kunden ein, spezifisch für optimale digitale Infrastrukturen für jedes Unternehmen.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

• Erarbeiten und Umsetzen von IT-Projekten, besonders im Netzwerkbereich (LAN/WLAN)
• Unterhalt und Optimierung von Kunden-Netzwerken, inkl. Störungsbehebung und Analyse
• Support und Betreuung der Kunden vor Ort oder telefonisch

• Informatikausbildung und 3 - 5 Jahre Erfahrung im Netzwerk-Bereich
• Solide WLAN/WLAN (Extreme Networks, HPE Aruba) und Firewall (Fortinet) Kenntnisse
• Expertise in Netzwerk-Technologien (Switching/Routing), Firewalls und WLAN
• Führerausweis Kat. B
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift