14 IT in Lenzburg
IT Support Specialist Network Operations (m/w/d)
Über
Rolle
Technische Stabilität, schnelle Problemlösung und direkter Kundenkontakt stehen im Mittelpunkt dieser Rolle. Gesucht wird eine engagierte Fachperson, die komplexe IT- und Netzwerkumgebungen versteht und im Support nachhaltig weiterentwickelt.
Verantwortung
Sicherstellung des technischen Betriebs von Kundenlösungen im Remote Support
Bearbeitung von Incidents und Service Requests gemäss definierten SLA-Vorgaben
Analyse technischer Systeme sowie Ableitung konkreter Verbesserungsmassnahmen
Unterstützung bei Rollouts neuer Technologien und Lösungen im Kundenumfeld
Zusammenarbeit mit internationalen Support- und Engineering-Teams
Technische Betreuung in den Bereichen Netzwerk, Infrastruktur und Systembetrieb
Aktive Mitgestaltung der Servicequalität durch Optimierung von Prozessen und Abläufen
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder gleichwertige Berufserfahrung
Hohe Serviceorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke
Selbständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie solide Englischkenntnisse
Technisches Verständnis im Bereich IT- und Netzwerkbetrieb
Kenntnisse in TCP/IP, Subnetting, VLAN und Routing
Erfahrung mit Firewall-Systemen inkl. VPN, NAT und Regelwerken
Strukturierte Vorgehensweise bei Fehleranalyse und Troubleshooting
Erfahrung im operativen IT-Betrieb und Change-Management
Vertrautheit mit Herstellern wie Fortinet oder Zyxel
Benefits
Digital Solutions Specialist – Mobile & Web Platforms (m/w/d)
Über
Rolle
Du verstehst, wie digitale Produkte funktionieren – und noch wichtiger: wie sie aus Nutzersicht erlebt werden. Mit deiner Kombination aus technischem Know-how, Prozessverständnis und Kommunikationsstärke gestaltest du digitale Services, die wirklich überzeugen und nachhaltig Mehrwert schaffen.
Verantwortung
Eigenverantwortliche Mitarbeit und Leitung von Digitalprojekten im Bereich Online- und Mobile-Plattformen sowie Web-Optimierung
Erhebung, Analyse und Spezifikation von Anforderungen aus Fachbereichen und Endnutzerperspektive
Konzeption und Umsetzung von Feature-Weiterentwicklungen auf modernen digitalen Plattformen inkl. responsiver Web- und App-Umgebungen
Koordination und Steuerung interner und externer Entwicklungspartner entlang des gesamten Umsetzungsprozesses
Beratung von Fachbereichen zu digitalen Optimierungspotenzialen und Best Practices im Bereich Digital Customer Experience
Aktive Beteiligung an agilen Planungsprozessen (z. B. Backlog Refinement, Sprint Planning, User Story Mapping)
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, Mediamatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarer Richtung
Kenntnisse in modernen Web-Technologien (HTML, CSS, JavaScript) und Erfahrung mit Frameworks wie Angular oder Flutter
Verständnis für UX-Prinzipien, agile Produktentwicklung und digitale Customer Journeys
Ausgeprägte Analyse- und Konzeptionsstärke sowie vernetztes Denken in komplexen Systemumgebungen
Kommunikationsstarke, lösungsorientierte Persönlichkeit mit Begeisterung für digitale Innovation und Kundennähe
ICT System Engineer - Medizininformatik (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du übernimmst die Betreuung, Administration und Weiterentwicklung des PDMS (COPRA, inkl. C#-Programmierung)
Die Systemverfügbarkeit, Datenintegrität sowie Updates & Backups stellst du zuverlässig sicher
Für die Benutzer und Rechteverwaltung inkl. Rollen und Zugängen bist du verantwortlich
Störungen und Anwenderprobleme analysierst und behebst du im laufenden Betrieb mit hoher Sorgfalt
Im Rahmen von Koordination, Dokumentation, Prozessstandardisierung sowie Pikett-Support per Remote unterstützt du den Betrieb
Qualifikationen
Mit einer abgeschlossenen Aus-/Weiterbildung als Informatiker/in, Medizininformatiker/in oder gleichwertig bringst du die passende Basis mit
Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise im Spitalumfeld oder in der Medizintechnik/Medizininformatik, zeichnet dich aus
Erfahrung mit PDMS-Systemen hast du bereits in der Praxis gesammelt
Kenntnisse in COPRA-Anwendungen sowie C#-Programmierung sind von Vorteil und runden dein Profil ab
Benefits
System Engineer Collaboration / Digital Communication (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du übernimmst das Engineering sowie den stabilen Betrieb von Microsoft Intune und Mobile-Device-Management-Lösungen.
In dieser Rolle verantwortest du Betrieb und Weiterentwicklung der Alarmmanagementsysteme (z. B. Ascom) im Gesundheitsumfeld.
Du betreust VoIP-, Mobilfunk- und Datenkommunikationsservices und stellst deren hohe Verfügbarkeit sicher.
Du analysierst komplexe Störungen und behebst diese im 2nd- und 3rd-Level-Support.
Du wirkst aktiv an der technischen Weiterentwicklung zentraler Kommunikationsservices mit, inklusive Sicherheits- und Compliance-Richtlinien.
In dieser Rolle arbeitest du in ICT- und Digitalisierungsprojekten mit und bringst deine Expertise für moderne Kommunikationslösungen ein.
Qualifikationen
Du verfügst über eine Informatikausbildung oder eine vergleichbare technische Qualifikation.
Du hast praktische Erfahrung mit Microsoft Intune oder anderen Mobile-Device-Management-Lösungen.
Du kennst dich mit Alarmmanagementsystemen aus oder hast Interesse, dich darin zu vertiefen.
Du bringst Wissen in VoIP-, Mobilfunk- oder modernen Kommunikationslösungen mit.
Du arbeitest selbständig, strukturiert und findest lösungsorientiert deinen Weg.
Du überzeugst durch hohe Service- und Kundenorientierung sowie starke Kommunikations- und Teamfähigkeit.
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
