122 IT in Luzern
IT Allrounder (m/w/d)
Verantwortung
- Du erledigst administrative Tätigkeiten in Zusammenarbeit mit der Projektleitung (Angebotserstellung, Materialbeschaffung, Monatage bei den Kundinnen und Kunden,..)
- Dir obliegt die Problemlösung der Supportanfragen (intern sowie extern)
- Du installierst PCs inkl. Einbindung in Netzwerk, Domain, etc.
- Du dokumentierst häufige Fehler und erarbeitest dahingehend Schulungsinhalte und führst diese folglich auch durch
- Dir obliegen die interne Infrastrukturthemen (Drucker, Telefon, Arbeitsplätze, Serversysteme, Exchange, etc.)
- Du bist für die Störungsanfragen der Kundinnen und Kunden zuständig
- Du entwickelst gemeinsam mit deinem Team das Budget und hilfst beim Controlling der Infrastruktur im Unternehmen
Qualifikationen
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Informatiker (EFZ)
- Du konntest bereits in einem der folgenden Bereiche Erfahrungen sammeln: Erfahrungen als Project Assistant, Project Manager oder System Administrator
- Netzwerktechnik, Active Directory und IT-Systemen sind dir nicht fremd
- Du bist eine strukturierte und serviceorientierte Persönlichkeit
- Du kennst dich allgemein in der IT gut aus
- Du arbeitest gerne mit Kundinnen und Kunden zusammen
- Du schätzt die Zusammenarbeit im Team
- Du bildest dich gerne weiter und hast eine Affinität zur IT
Benefits
IT-Leitung und Systemadministration (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du einen stabilen, sicheren und zugleich zukunftsorientierten IT-Betrieb, der einen spürbaren Beitrag zur Leistungsfähigkeit des Unternehmens leistet. Du übernimmst die Verantwortung für die gesamte IT-Infrastruktur vor Ort und sorgst dafür, dass Systeme, Anwendungen und Schnittstellen zuverlässig funktionieren. Dabei analysierst und optimierst du kontinuierlich Prozesse, um die IT-Landschaft gezielt weiterzuentwickeln und an die Anforderungen der Organisation anzupassen. Du stellst sicher, dass Sicherheitsstandards eingehalten werden und Risiken frühzeitig erkannt und adressiert werden. Gleichzeitig profitierst du vom fachlichen Austausch mit einem erfahrenen IT-Team und nutzt diese Unterstützung, um anspruchsvolle Themen effizient und professionell umzusetzen.
Verantwortung
- Du gewährleistest als IT-Leitung einen reibungslosen IT-Betrieb in enger Abstimmung mit Verkauf und Produktion
- Du unterstützt alle User im First-Level-Support für ERP, CRM, MS Office und weitere Geschäftsapplikationen
- In dieser Rolle administrierst und optimierst Du Microsoft Intune sowie Windows Autopilot für Zero-Touch-Deployments
- Du automatisierst die Bereitstellung, Konfiguration und Verwaltung von Endgeräten und Clients (Windows, iOS, Android) inklusive Compliance und Security-Policies
- Als IT-Leitung konfigurierst und betreibst Du Microsoft Entra ID, inklusive MFA und Conditional Access
- In dieser Rolle analysierst und behebst Du Geräte-, Zugriffs- und Sicherheitsprobleme und arbeitest eng mit den Netzwerk- und Security-Teams des Mutterhauses zusammen
Qualifikationen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein entsprechendes Studium
- Mehrjährige Erfahrung in Microsoft-Cloud-Umgebungen
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Intune, Microsoft Entra ID, Windows Autopilot sowie MFA und Conditional Access
- Praxis mit Autopilot-Deployment-Szenarien, Hybrid Join, Geräte-Compliance und Endpoint Security
- Strukturierte, sicherheitsorientierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Von Vorteil sind Erfahrung mit Fortinet FortiGate, Grundkenntnisse in Netzwerk-Security sowie PowerShell-Automatisierung
Benefits
ICT Supporter (m/w/d)
Rolle
Du meisterst gerne technische Herausforderungen und möchtest Usern im täglichen IT-Betrieb kompetent zur Seite stehen. In dieser Rolle übernimmst du den Benutzersupport für verschiedene IT-Services, bearbeitest Anfragen und Störungsmeldungen und trägst so zu einem reibungslosen Betrieb bei. Du analysierst Probleme, findest pragmatische Lösungen und unterstützt Anwender:innen bei Fragen rund um Systeme, Anwendungen und Netzwerke. Zudem verantwortest du eine kundenorientierte Kommunikation und sorgst dafür, dass Anliegen effizient, verständlich und nachhaltig gelöst werden. Dabei trägst du aktiv zur Weiterentwicklung und Optimierung der bestehenden ICT-Services bei.
Verantwortung
- Du unterstützt Anwenderinnen und Anwender bei software- und hardwaretechnischen Anfragen sowie Störungen.
- In dieser Rolle installierst, konfigurierst und administrierst du Client-Systeme mit Windows sowie Datensicherungssysteme.
- Als Mitarbeitende Person IT Benutzersupport wartest und erweiterst du kleine lokale Netzwerke sowie die eingesetzte Hard- und Software.
- Du erstellst und pflegst interne Dokumentationen für einen strukturierten IT-Betrieb.
- In dieser Rolle überwachst du Datensicherungen und kontrollierst deren erfolgreiche Durchführung.
- Du übernimmst das Monitoring der Kundensysteme und leitest bei Auffälligkeiten geeignete Massnahmen ein.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Informatik-Ausbildung oder vergleichbare Weiterbildung mit erster Berufserfahrung
- Gute Kenntnisse in Microsoft 365 sowie in Windows Client- und Server-Systemen
- Zuverlässige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Klare, verständliche und adressatengerechte Kommunikation
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Freude an der Zusammenarbeit im Team und am direkten Support von Anwenderinnen und Anwendern
Benefits
ICT Support Spezialist (m/w/d)
Rolle
Du liebst es, technische Herausforderungen zu meistern und Anwender:innen professionell zu unterstützen? In dieser Rolle übernimmst du die IT-Anwenderunterstützung über verschiedene Kommunikationskanäle und sorgst dafür, dass Störungen effizient analysiert und gelöst werden. Du verantwortest die zuverlässige Betreuung der eingesetzten Systeme und Anwendungen und trägst so zu einem stabilen und sicheren IT-Betrieb bei. Dabei arbeitest du eng mit anderen IT-Fachbereichen zusammen, um kundenorientierte, ganzheitliche Lösungen sicherzustellen. Durch dein Engagement entwickelst du die ICT-Services laufend weiter und leistest einen spürbaren Beitrag zur Optimierung der IT-Umgebung.
Verantwortung
- Du unterstützt Anwenderinnen und Anwender bei software- und hardwaretechnischen Anfragen sowie Störungen.
- In dieser Rolle installierst, konfigurierst und administrierst du Windows-Client-Systeme und Datensicherungslösungen.
- Als Fachkraft IT Anwenderunterstützung wartest du kleine lokale Netzwerke und baust diese bei Bedarf aus.
- Du pflegst die installierte Hard- und Software und stellst deren zuverlässigen Betrieb sicher.
- In dieser Rolle erstellst und aktualisierst du verständliche interne IT-Dokumentationen.
- Du überwachst Datensicherungen und kontrollierst kontinuierlich die Funktion der Kundensysteme.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Informatik-Ausbildung oder vergleichbare Weiterbildung mit Berufserfahrung
- Sicherer Umgang mit Microsoft 365
- Gute Kenntnisse von Windows Client-Systemen
- Vertraut mit Windows Server-Umgebungen
- Zuverlässige, klare und adressatengerechte Kommunikation
- Ausgeprägt kunden- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
Benefits
Projektleitung ERP-Lösungen (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle vertiefst du deine fundierte Ausbildung in Microsoft Dynamics 365 Business Central und setzt dein Know-how gezielt in der Projektleitung von ERP-Lösungen ein. Du eignest dir die Projektmethodik der Logico Solutions AG an und setzt sie in anspruchsvollen Projekten systematisch um. Dabei arbeitest du selbständig in einem jungen, gut eingespielten Team und profitierst von einer modernen Arbeitsplatz-Infrastruktur sowie der Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten. Attraktive Sozialleistungen sowie zeitgemässe Ferien- und Arbeitszeitregelungen unterstützen dich in einer ausgewogenen Work-Life-Balance. Gleichzeitig eröffnen dir vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten echte Perspektiven, deine Fach- und Projektleitungskompetenzen kontinuierlich auszubauen.
Verantwortung
- Du übernimmst die Verantwortung für Teilprojekte in Microsoft Dynamics 365 Business Central Einführungsprojekten.
- In dieser Rolle führst du fachtechnische Workshops mit Kunden durch.
- Du schulst Kunden in der Einführungs- und Betreuungsphase der ERP-Lösungen.
- Als Projektleitung ERP-Lösungen wirkst du aktiv an Soll-Ist-Analysen mit.
- Du unterstützt den Kundensupport bei fachlichen Fragestellungen rund um die ERP-Lösungen.
Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Weiterbildung (FH, HF etc.) oder Ausbildung als Wirtschaftsinformatiker/in (FH, HF etc.)
- Fundierte ERP-Erfahrung, idealerweise mit Microsoft Dynamics 365 Business Central / NAV oder in Anlagenbau, Produktion, Service oder Rohstoffhandel
- Routiniert im Umgang mit Kunden und in der Pflege von Kundenkontakten
- Analytische, strukturierte und methodische Arbeitsweise
- Teamorientierte, initiative und flexible Persönlichkeit mit hoher Belastbarkeit
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind ein Plus
Benefits
Projektleitung ERP-Systeme (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Projektleitung für ERP-Systeme auf Basis von Microsoft Dynamics 365 Business Central und nutzt dabei dein fundiertes Fachwissen gezielt für erfolgreiche Implementierungen. Du verantwortest die Planung und Durchführung deiner Projekte nach der Projektmethodik der Logico Solutions AG und arbeitest dabei eigenständig in einem jungen, gut eingespielten Team. Dich erwartet eine modern ausgestattete Arbeitsplatz-Infrastruktur, die dir effizientes Arbeiten und die flexible Nutzung von Home-Office ermöglicht. Neben attraktiven Sozialleistungen profitierst du von einer zeitgemässen Ferien- und Arbeitszeitregelung, die deine Work-Life-Balance unterstützt. Zudem eröffnen sich dir vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, um deine Professionalität kontinuierlich auszubauen.
Verantwortung
- Du übernimmst die Teilprojektverantwortung in Microsoft Dynamics 365 Business Central Projekten.
- In dieser Rolle führst du fachtechnische Workshops mit Kunden durch.
- Du schulst Kunden in der Einführungs- und Betreuungsphase des ERP-Systems.
- Als Projektleitung ERP-Systeme wirkst du aktiv bei Soll-Ist-Analysen mit.
- Du unterstützt den Kundensupport bei fachlichen und systembezogenen Anfragen.
Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung (FH, HF etc.) oder Abschluss als Wirtschaftsinformatiker/in (FH, HF etc.)
- Fundierte ERP-Erfahrung, idealerweise mit Microsoft Dynamics 365 Business Central / NAV oder in den Bereichen Anlagenbau, Produktion, Service oder Rohstoffhandel
- Sicherer Umgang mit Kunden und Freude an direktem Kundenkontakt
- Ausgeprägte analytische und methodische Arbeitsweise
- Teamorientierte, initiative, flexible und belastbare Persönlichkeit
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Benefits
Application Manager – Business Systems & Lifecycle (m/w/d)
Rolle
Applikationen sind das digitale Herzstück eines modernen Unternehmens – und du sorgst dafür, dass dieses Herz zuverlässig schlägt. Mit technischem Verständnis, Prozessdenken und echter Gestaltungsfreude betreust du den gesamten Lebenszyklus geschäftskritischer Softwarelösungen und bringst sie kontinuierlich auf das nächste Level.
Verantwortung
Verantwortung für Betrieb, Weiterentwicklung und Lifecycle-Management eines Portfolios geschäftskritischer Unternehmensapplikationen
Analyse fachlicher Anforderungen und Übersetzung in umsetzbare technische Lösungen in enger Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Entwicklungsteams
Steuerung von Release-Zyklen inkl. Planung, Testing, Deployment und Qualitätssicherung
Evaluation und Einführung neuer Softwarelösungen sowie Integration in bestehende Systemlandschaften
Verwaltung von Schnittstellen und Datenflüssen zwischen Applikationen (APIs, Middleware, ETL)
Sicherstellung der Applikationsverfügbarkeit und -performance inkl. proaktivem Monitoring und Störungsmanagement
Erstellung und Pflege vollständiger Applikationsdokumentationen sowie Durchführung interner Anwenderschulungen
Koordination und Steuerung externer Softwareanbieter und IT-Dienstleister
Qualifikationen
Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder vergleichbarer Richtung
Mehrjährige Erfahrung im Application Management oder in einer vergleichbaren IT-Rolle
Fundiertes Verständnis für Geschäftsprozesse und deren Abbildung in modernen Applikationslandschaften
Erfahrung mit ERP-, CRM- oder weiteren Business-Applikationen sowie Schnittstellentechnologien (REST-API, Webservices)
Kenntnisse in ITIL-Prozessen und modernen Release-Management-Methoden
Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Kommunikations- und Koordinationsstärke
Senior Berater:in CRM-Lösungen (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du anspruchsvolle CRM-Lösungen mit Microsoft Dynamics 365 CE und trägst massgeblich dazu bei, komplexe Kundenanforderungen in leistungsfähige, zukunftsfähige Systeme zu übersetzen. Du verantwortest die Konzeption, Umsetzung und Weiterentwicklung von CRM-Lösungen und analysierst dafür die Geschäftsprozesse in Vertrieb, Marketing und Service. Dabei entwickelst du passgenaue Fach- und Umsetzungskonzepte und führst Workshops mit verschiedenen Stakeholdern durch. In enger Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams wie Power Platform, Azure und SAP erstellst du belastbare Aufwandsschätzungen und wirkst an der Ausarbeitung von Angeboten mit. Je nach Erfahrung übernimmst du ausserdem (Teil-)Projektleitungen oder Aufgaben in der Solution-Architektur und prägst damit entscheidend die Ausrichtung der Lösungen.
Verantwortung
- Du übernimmst die Konzeption, Umsetzung und Weiterentwicklung von CRM-Lösungen bei Kund:innen.
- Du übersetzt komplexe Kundenanforderungen in leistungsfähige Microsoft Dynamics 365 CE-Lösungen.
- In dieser Rolle analysierst Du Geschäftsprozesse in Vertrieb, Marketing und Service und entwickelst passgenaue Lösungskonzepte.
- Du erstellst Fach- und Umsetzungskonzepte und führst Workshops mit Kund:innen durch.
- In dieser Rolle arbeitest Du eng mit interdisziplinären Teams wie Power Platform, Azure und SAP zusammen und unterstützt bei Aufwandsschätzungen sowie Angeboten.
- Als Senior Berater:in CRM-Lösungen übernimmst Du (Teil-)Projektleitungen oder Aufgaben in der Solution-Architektur.
Qualifikationen
- Mehrjährige Erfahrung in der Beratung und Implementierung von Microsoft Dynamics 365 CE (CRM)
- Sehr gutes Know-how in mindestens zwei Modulen wie Sales, Marketing, Customer Service oder Field Service
- Routine in der Durchführung von Kundenworkshops und in der Ausarbeitung passender Lösungskonzepte
- Ausgeprägte Kundenorientierung sowie eine starke Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse und sichere Englischkenntnisse
Benefits
CRM-Architekt Plattformlösungen (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest und baust du innovative CRM-Plattformlösungen, die Fachbereiche und Kunden nachhaltig begeistern. Du übernimmst die Verantwortung für zukunftsfähige CRM-Architekturen, in denen du moderne Technologien mit den geschäftlichen Anforderungen intelligent verbindest. Dabei prägst du Strategien, die aus Ideen tragfähige Lösungen machen und zielgerichtet auf den geschäftlichen Erfolg ausgerichtet sind. Du arbeitest eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammen, übersetzt komplexe Anforderungen in klare technische Konzepte und sorgst für deren qualitativ hochwertige Umsetzung. Durch deine Erfahrung im CRM-Umfeld treibst du kontinuierliche Verbesserungen voran und etablierst Standards, die Projekterfolg und langfristige Wartbarkeit sicherstellen.
Verantwortung
- Du begleitest internationale Kunden und „Hidden Champions“ von der Vision bis zur Implementierung digitaler Lösungen und Technologien.
- In dieser Rolle entwickelst du eigenständig Lösungsdesigns für unterschiedliche Kundenanforderungen.
- Als CRM-Architekt Plattformlösungen erstellst du die Architekturplanung für die zu implementierende Software.
- Du koordinierst die Schnittstellenbereiche zwischen Kundenorganisation und Projektteam.
- In dieser Rolle arbeitest du eng mit deinem Team zusammen, um optimale Kundenlösungen zu entwickeln.
Qualifikationen
- Du verfügst über 3–5 Jahre Erfahrung in der Beratung und/oder Entwicklung von Microsoft-Dynamics-Technologien.
- Du greifst auf eine breite Wissensbasis in der Softwareentwicklung zurück, inklusive Programmierung, Datenbanken und relevanter Tools.
- Du zeichnest dich durch ein fundiertes Verständnis sowohl für technische als auch für fachliche Prozesse aus.
- Du hast umfangreiche Erfahrung mit Geschäftsanwendungen, nicht nur im Umfeld von Microsoft Dynamics.
- Du kommunizierst sicher auf Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse.
Benefits
IT Systemtechniker / IT System Engineer (m/w/d)
Rolle
Arbeitsort in Raum Winterthur oder Luzern möglich
Verantwortung
- Du bist zuständig für das Entwerfen, Planen und Durchführen von Installation, Konfiguration, Upgrade und Wartung der Storage-Umgebung und Virtualisierungs-Plattform auf Basis von VMware.
- Mitarbeit in Projekten sowohl in der Konzeption wie auch bei der Implementierung neuer Lösungen in enger Zusammenarbeit mit den ICT-Architekten und Projektleitern
- Du bist für die Installation und Verwaltung der Enterprise Storage Umgebung verantwortlich
- Verwaltung der Backupumgebung und den Fileservern
- Engineering Tätigkeit im Serverumfeld und wirkst aktiv bei Projekten mit
- Mitarbeit bei der Lösung von komplexen Störungen im Second-Level
- Unterstützung bei Arbeiten in den internen Datacentern
- Übernehmen von Pikettdiensten (wochenweise)
Qualifikationen
- Du verfügst über eine abgeschlossene technische Berufslehre und/oder höhere Fachausbildung und hast Praxiserfahrung in der Betreuung grösserer Systemumgebungen
- Du kannst mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Systemtechnik nachweisen
- Du arbeitest Kundenorientiert, selbstständig, analytisch und hast starke kommunikative Fähigkeiten
- In den Bereichen Virtualisierungs-Plattform, VMware und Storage fühlst du dich sicher
- Durchdachte, strukturierte und verantwortungsvolle Arbeitsweise
- Du bist offen für deine persönliche Weiterentwicklung und bist stets up-to-date
- Fließende Deutschkenntnisse, Französisch und/oder Englisch von Vorteil
Benefits