177 IT in Luzern

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den stabilen, sicheren und performanten Betrieb der Netzwerkumgebung. Du planst, konfigurierst und wartest Netzwerkkomponenten und stellst sicher, dass alle Systeme zuverlässig miteinander kommunizieren. Ausserdem analysierst und behebst du Störungen, optimierst laufend die Netzwerkinfrastruktur und setzt Sicherheits- sowie Verfügbarkeitsanforderungen professionell um. Als erfahrene Fachperson bringst du dein Know-how in die Weiterentwicklung der Netzwerkarchitektur ein und sorgst dafür, dass technische Standards konsequent eingehalten werden.

• Du installierst, konfigurierst und betreibst LAN-, WLAN- und WAN-Infrastrukturen

• In dieser Rolle wartest, ueberwachst und optimierst du bestehende Netzwerkumgebungen

• Als Netzwerk Engineer analysierst du Netzwerkstoerungen und behebst diese

• Du wirkst bei Netzwerk- und Security-Projekten mit

• In dieser Rolle baust du moderne Netzwerklösungen bei Kundinnen und Kunden auf und betreust diese

• Du verfügst über Erfahrung mit Switching, Routing, TCP/IP, DNS, DHCP, VLANs und WLAN

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert

• Du hast Erfahrung mit Netzwerk-Monitoring, Dokumentation und strukturiertem Troubleshooting

• Du hast Freude am direkten Kontakt mit Kunden

• Du besitzt einen Führerausweis der Kategorie B und bist bereit für Kundeneinsätze in der ganzen Schweiz

• Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch

• (Als nice to have verstehst und sprichst du gut Französisch und/oder Italienisch)

• Du entwickelst und implementierst Lösungen für den sicheren Betrieb der kritischen Infrastruktursysteme sowie deren Umsysteme
• Dabei übernimmst Du die Verantwortung für die Erstellung und Umsetzung von Betriebs- und Architekturkonzepten
• Mit Deinem Wissen über Betriebssysteme, Virtualisierung und Hardware setzt Du Geräte und Systeme in Betrieb und führst Fehleranalysen durch
• Darüber hinaus trägst Du die Verantwortung für die Systeme der Grid Communication, baust diese kontinuierlich aus und sorgst für die Einhaltung von Sicherheitsanforderungen

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik (EFZ, FH oder HF) und bringst Weiterbildungen in den Bereichen IT-Betrieb, Security oder Networking (wie CCNA/CCNP/MPLS) mit
• Deine Erfahrung im Betrieb von Systemen, Plattformen und Virtualisierung ist fundiert, und idealerweise kennst Du dich auch mit Telematik, Netzwerktechnik und Glasfasertechnologien aus
• Dein vernetztes Denken und Deine ergebnisorientierte Arbeitsweise zeichnen dich aus
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Entwicklung und Implementierung von Lösungen für den sicheren Betrieb kritischer Infrastruktursysteme und deren Umsysteme
• Verantwortung für die Erstellung und Umsetzung von Betriebs- und Architekturkonzepten
• Betriebssysteme, Virtualisierung und Hardware – Geräte in Betrieb nehmen und Fehleranalysen durchführen
• Verantwortung für Systeme der Grid Communication, kontinuierlicher Ausbau und Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheitsanforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik (EFZ, FH oder HF) mit Weiterbildungen in IT-Betrieb, Security oder Networking (z. B. CCNA/CCNP/MPLS)
• Fundierte Erfahrung im Betrieb von Systemen, Plattformen und Virtualisierung, idealerweise auch mit Telematik, Netzwerktechnik und Glasfasertechnologien
• Vernetztes Denken und eine ergebnisorientierte Arbeitsweise zeichnen dich aus

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Du unterstützt den Netzwerkbetrieb in den Bereichen WAN, LAN, WLAN und Datacenter Services

• Du verwaltest Zugriffsberechtigungen und IP-Adressräume

• Die Überwachung der Systemverfügbarkeit und Kapazitäten gehört ebenso zu Deinen Aufgaben wie die Pflege von Dokumentationen und das Einhaltung interner Standards

• Du zeigst Bereitschaft für Pikettdienste und arbeitest eng im Team mit zwölf Kolleg:innen

• Du hast eine technische Berufsausbildung abgeschlossen, idealerweise mit einem Abschluss auf HF- oder FH-Niveau

• Du verfügst über Erfahrung im Access- und Datacenter-Umfeld

• Du bist sicher im Umgang mit Cisco- und Fortinet-Technologien

• Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut, sowohl mündlich als auch schriftlich

• Betrieb und Weiterentwicklung von maßgeschneiderten ICT-Produkten und Lösungen für Kunden

• Technische Betreuung und direkter Kundenkontakt, inklusive Projektumsetzung

• Verantwortung für den Microsoft 365 Fachbereich, Migration von Kunden zu Exchange Online und SharePoint Online

• Unterstützung bei Microsoft 365 Produkten und Teams-Telefonie, Mitwirkung an der Entwicklung neuer Services zusammen mit dem Produktmanagement

• Ausbildung als Informatiker mit fachlicher Weiterbildung und Teamgeist (inklusive humorvoller Soft Skills)

• Vertiefte Kenntnisse in Planung, Aufbau und Betrieb von ICT-Lösungen sowie Begeisterung für Microsoft 365 Services

• Fundiertes Know-how in Technologien wie Windows Server, Microsoft 365, Client Management (Intune), SQL Server, Citrix-/Terminalserver, Netzwerkservices

• Erfahrung in PowerShell-Scripting, fünf Jahre oder mehr Praxis, Bereitschaft zur Verantwortungsübernahme

• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse, ausgeprägtes Dokumentations-Flair

• Betrieb & Weiterentwicklung kundenspezifischer ICT-Lösungen

• Technische Kundenbetreuung & Projektumsetzung

• Verantwortung für den Microsoft 365-Fachbereich

• Migrationen zu Exchange Online & SharePoint Online

• Support für M365 & Teams-Telefonie sowie Entwicklung neuer Services

• Informatik-Ausbildung + fachliche Weiterbildung & mehrjährige Erfahrung

• Fundierte Kenntnisse in ICT-Lösungen & Microsoft 365 Services

• Erfahrung mit Windows Server, M365, Intune, SQL, Citrix/Terminalserver & Netzwerken

• PowerShell-Scripting & hohe Verantwortungsbereitschaft

• Sehr gutes Deutsch, gutes Englisch & starke Dokumentationskompetenz

IT führen, Stabilität sichern und digitale Infrastruktur weiterentwickeln. Diese Rolle verbindet moderne IT-Führung mit operativer Verantwortung, Infrastruktur, Security und strategischer Weiterentwicklung. Gesucht wird eine Persönlichkeit, die technische Tiefe mit Führungskompetenz und ausgeprägtem Serviceverständnis verbindet.

• Führung und Weiterentwicklung eines technisch vielseitigen IT-Teams mit klaren Verantwortlichkeiten und Prioritäten

• Steuerung des gesamten IT-Betriebs mit Fokus auf Verfügbarkeit, Sicherheit, Performance und Business Continuity

• Verantwortung für moderne Arbeitsplatz-, Server-, Netzwerk-, Kommunikations- und Cloud-Infrastrukturen

• Weiterentwicklung einer serviceorientierten IT-Organisation mit klaren Prozessen und messbaren Servicequalitäten

• Steuerung von Incident, Problem, Change und Release Management

• Analyse komplexer Störungen und Koordination nachhaltiger Lösungen über interne und externe Spezialisten hinweg

• Planung und Umsetzung technischer Projekte, Migrationen, Releases und Infrastruktur-Changes

• Bewertung neuer Technologien, Plattformen, Softwarelösungen und IT-Services hinsichtlich Nutzen, Sicherheit und Wirtschaftlichkeit

• Gestaltung und Optimierung von Betriebsstandards, Runbooks, Eskalationswegen und technischen Dokumentationen

• Sicherstellung professioneller Backup-, Recovery- und Disaster-Recovery-Prozesse inklusive regelmässiger Tests

• Überwachung von Systemperformance, Kapazitäten, Verfügbarkeit und technischen Risiken

• Umsetzung von Security- und Datenschutzanforderungen in Zusammenarbeit mit den zuständigen Security-Funktionen

• Identifikation von Optimierungspotenzialen und Initiierung kontinuierlicher Verbesserungen

• Technische Unterstützung von Entwicklungs-, Projekt- und Fachbereichen bei komplexen IT-Fragestellungen

• Verantwortung für externe IT-Partner, Lieferanten und technische Dienstleistende

• Weiterentwicklung der IT-Architektur mit Blick auf Cloud, Automatisierung, Security und Skalierbarkeit

• Führung von Hosting-Services inklusive Servicequalität, Kundenbetreuung und technischer Weiterentwicklung

• Erstellung und Kalkulation technischer Hosting-Angebote sowie Überwachung der Leistungserfassung

• Koordination übergeordneter IT-Themen mit gruppenweiten IT-Organisationen und technischen Stakeholdern

• Mehrjährige Berufserfahrung in IT Operations, System Engineering, Infrastruktur oder IT Service Management

• Erfahrung in der Führung oder fachlichen Steuerung von IT-Spezialisten

• Praxis in der Planung und Umsetzung von IT-Projekten, Changes und technischen Migrationen

• Fundiertes Verständnis moderner IT-Infrastrukturen und deren Zusammenspiel

• Kenntnisse in Windows- und Serverumgebungen, Netzwerken, Cloud-Plattformen und Workplace-Technologien

• Erfahrung mit Incident, Problem, Change und Service Management

• Verständnis für Backup, Recovery, Business Continuity und Disaster Recovery

• Gutes technisches Verständnis für Cyber Security, Identity & Access Management und Datenschutz

• Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich zu vermitteln

• Unternehmerisches Denken und ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein

• Ruhiges und strukturiertes Handeln auch bei kritischen Betriebsstörungen

• Hohe Kundenorientierung und professionelles Stakeholder-Management

• Bereitschaft, neue Technologien zu evaluieren und bestehende Strukturen kontinuierlich weiterzuentwickeln

• Engineering und Betreuung sicherer Netzwerkumgebungen mit Schwerpunkt auf Firewall-Technologien, geschützten Kommunikationsverbindungen und kontrollierten Netzwerkzugriffen

• Weiterentwicklung bestehender Security-Konfigurationen sowie Optimierung von Policies, VPN-Verbindungen, NAT-Regeln und segmentierten Netzwerkstrukturen

• Technische Analyse von Security Events und Logdaten sowie strukturierte Bearbeitung von Auffälligkeiten und Dokumentation sicherheitsrelevanter Erkenntnisse

• Umsetzung von Systemhärtungen, Updates und Wartungsmassnahmen sowie Unterstützung bei Security-Implementierungen und technischen Kundenprojekten

• Fundierte Erfahrung mit Firewall- und Network-Security-Technologien sowie in der Administration produktiver Sicherheitslösungen

• Sicheres Verständnis von Firewall-Regelwerken, NAT, VPN, Netzwerkzonen und Security Policies sowie Praxis mit Monitoring, Alarmbearbeitung und Loganalyse

• Kundenorientierter und eigenverantwortlicher IT-Security-Spezialist mit ausgeprägtem Troubleshooting-Verständnis und hoher Qualitätsorientierung

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Kenntnisse in Französisch und/oder Italienisch sowie Führerausweis Kategorie B und schweizweite Reisebereitschaft

• Implementierung, Konfiguration und zuverlässiger Betrieb moderner Firewall- und Security-Infrastrukturen in unterschiedlichen Kundenumgebungen

• Administration und kontinuierliche Optimierung von Firewall-Regelwerken, Netzwerkzonen, NAT-Konfigurationen, VPN-Verbindungen und Security Policies

• Überwachung sicherheitsrelevanter Ereignisse sowie Analyse von Logs und Alarmmeldungen zur frühzeitigen Erkennung und Behebung potenzieller Sicherheitsprobleme

• Durchführung von Lifecycle-, Update- und Hardening-Massnahmen sowie technische Mitarbeit bei der Konzeption und Realisierung kundenspezifischer Security-Projekte

• Praktische Erfahrung im Betrieb und Engineering von Firewall- und IT-Security-Lösungen sowie fundiertes Verständnis moderner Netzwerksicherheitskonzepte

• Gute Kenntnisse in Firewalling, NAT, VPN, Netzwerksegmentierung und Security Policies sowie Erfahrung mit Loganalysen und der Bearbeitung von Security Events

• Selbstständiger und lösungsorientierter Security-Spezialist mit strukturierter Arbeitsweise und ausgeprägter Freude an der technischen Kundenberatung

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französisch- und/oder Italienischkenntnisse, Führerausweis Kategorie B und Bereitschaft für Kundeneinsätze innerhalb der Schweiz