173 IT in Luzern
Salesforce Product Owner/in (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle verantwortest du die Weiterentwicklung und den stabilen Betrieb einer CRM-Landschaft auf Basis von Salesforce Sales Cloud und Marketing Cloud und prägst eine klare CRM-Vision samt umsetzbarer Roadmap. Du nimmst Anforderungen aus Marketing, Vertrieb und ICT auf, priorisierst sie, übersetzt sie in User Stories und steuerst die Umsetzung bis zum erfolgreichen Go-live. Du berätst bei der Automatisierung von Marketingprozessen und optimierst zentrale Abläufe wie Lead-Management, Opportunity-Handling, Customer Journeys und Kampagnenautomatisierung. Du stellst eine hohe Datenqualität sicher, planst und führst Tests sowie Trainings durch und treibst Change-Management-Aktivitäten konsequent voran. Du koordinierst technische Integrationen (z.B. ERP, Web, BI) und steuerst externe Partner, um eine reibungslose End-to-End-Lösung sicherzustellen.
Verantwortung
Du verantwortest die Weiterentwicklung und den Betrieb der CRM Landschaft auf Basis von Salesforce Sales und Marketing Cloud
Du setzt die CRM Vision um und entwickelst die Roadmap gemeinsam mit Marketing, Vertrieb und IT weiter
Du nimmst Anforderungen auf, priorisierst diese und übersetzt sie in umsetzbare User Stories
Du optimierst Marketing und Vertriebsprozesse, insbesondere Lead Management, Kampagnen und Customer Journeys
Du steuerst externe Partner und koordinierst Integrationen mit ERP, Web und BI
Qualifikationen
Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, IT oder vergleichbar
Mehrjährige Erfahrung mit Salesforce Sales Cloud und oder Marketing Cloud
Sehr gutes Verständnis für CRM Prozesse im Marketing und Vertrieb
Analytische, strukturierte Arbeitsweise sowie sicheres Stakeholder Management
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
IT Project Manager / Product Owner (m/w/d)
Verantwortung
- Leitung von ICT-Infrastruktur- und Netzwerkprojekten von der Angebotserstellung bis zum Abschluss
- Analyse der Kundenbedürfnisse, Beratung und Entwicklung umsetzbarer Lösungen
- Fachliches Coaching von Junior- und Professional-Mitarbeitenden
- Mitgestaltung des Wandels zu einer agilen Organisation und Übernahme der Rolle des Product Owners
- Schnittstellenfunktion zwischen Kunden und technischem Team, Führung und Organisation des Backlog
Qualifikationen
- Mehrjährige Erfahrung als Project Manager oder Product Owner im ICT-Bereich
- Zertifizierung im klassischen Projektmanagement oder als Product Owner
- Technisches Verständnis, insbesondere in Netzwerktechnologie
- Starke Kommunikationsfähigkeiten und Networking-Kompetenzen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Professional.NET Software Developer (m/w/d)
Verantwortung
Entwicklung und Anpassung von Webanwendungen mit ASP.NET Core (MVC) und C#
Mitarbeit bei der Analyse von Anforderungen und technischen Konzepten
Integration von Datenbanken (z. B. SQL Server) und APIs
Fehleranalyse, Testing und Optimierung bestehender Anwendungen
Zusammenarbeit mit Kolleg:innen aus Entwicklung, Betrieb und Fachbereichen
Qualifikationen
Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in Informatik
Praxiserfahrung mit ASP.NET Core (MVC) und C#
Kenntnisse im Umgang mit relationalen Datenbanken (z. B. SQL Server)
Verständnis für Softwaredesign und sauberen Code
Erste Erfahrung mit Frontend-Technologien (HTML, CSS, JavaScript) von Vorteil
Selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise und Freude an Teamarbeit
Deutschkenntnisse mind. B2 sowie Englischkenntnisse C1 (zwingend)
Führerschein Kategorie B
Benefits
