3050 IT in Marin-Epagnier

Dieser Rocken Partner besteht seit 1967 und bietet dem Kanton Zug geschützte Ausbildungs-, Arbeits- und Wohnplätze für Menschen mit einer Lernschwäche, geistigen Behinderung und psychischen Beeinträchtigung an.

ICT-Wissen weitergeben und berufliche Perspektiven ermöglichen

Du möchtest nicht nur technische Probleme lösen, sondern auch Menschen dabei unterstützen, ihre beruflichen Fähigkeiten zu entwickeln? In dieser Funktion begleitest du Lernende mit unterschiedlichen Voraussetzungen durch ihre ICT-Ausbildung. Du vermittelst Grundlagen, setzt individuelle Lernziele und schaffst praxisnahe Lernmöglichkeiten. Gleichzeitig bringst du deine Erfahrung aus der Systemtechnik ein, damit die Ausbildung eng mit dem Arbeitsalltag verbunden bleibt.

• Du planst individuelle Ausbildungswege und definierst Lernziele auf Basis des Bildungsplans, von INSOS-PrA oder internen Kompetenzrastern.

• Du begleitest Lernende fachlich und persönlich und förderst ihre Selbstständigkeit sowie ihre beruflichen Kompetenzen.

• Du bleibst auch technisch aktiv, indem du ICT-Systeme betreust, Störungen analysierst und bei Migrationen oder Infrastrukturprojekten mitarbeitest.

• Du vermittelst ICT-Grundlagen anhand praktischer Aufgaben und erklärst technische Zusammenhänge verständlich.

• Du beobachtest und dokumentierst die Lernentwicklung und leitest daraus geeignete Fördermassnahmen ab.

• Du koordinierst Einsatzbereiche, Rotationen sowie Semester- und Jahresplanungen.

• Du stimmst dich mit IV-Stellen, Berufsbildungsämtern, Jobcoaches und Partnerbetrieben ab.

• Du unterstützt Lernende beim Übergang in den ersten oder zweiten Arbeitsmarkt und wirkst an realistischen beruflichen Perspektiven mit.

• Du hast eine Ausbildung als Informatiker/in EFZ, vorzugsweise in Systemtechnik, oder vergleichbare praktische ICT-Kenntnisse.

• Du bringst mehrjährige Erfahrung in der Systemtechnik mit.

• Du hast den Berufsbildnerkurs bereits absolviert oder bist bereit, ihn nachzuholen.

• Du hast Freude daran, Menschen mit unterschiedlichen Lernvoraussetzungen individuell zu begleiten.

• Du kannst dein technisches Wissen geduldig, verständlich und praxisorientiert vermitteln.

• Du arbeitest strukturiert, selbstständig und lösungsorientiert und schätzt die Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachstellen.

• Du verfügst über gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse.

Sichere Cloud-Plattformen von Grund auf gestalten

Du möchtest Sicherheit nicht erst am Ende eines Projekts ergänzen, sondern von Anfang an in Architekturen, Entwicklungsprozesse und Cloud-Plattformen integrieren? In dieser Funktion arbeitest du an Sicherheitskonzepten, die technische Risiken frühzeitig reduzieren und gleichzeitig eine effiziente Softwareentwicklung ermöglichen. Dein Fokus liegt auf modernen Cloud-Umgebungen, automatisierten Sicherheitskontrollen und der sicheren Nutzung neuer Entwicklungswerkzeuge.

• Du entwirfst und entwickelst Security-Referenzarchitekturen für öffentliche, private und hybride Cloud-Umgebungen, beispielsweise auf Azure oder AWS.

• Du integrierst Sicherheitsanforderungen in Cloud-Plattformen und sicherheitsrelevante Komponenten wie Landing Zones, Identity- und Netzwerkarchitekturen.

• Du entwickelst Konzepte für DevSecOps und CI/CD-Security, damit Sicherheitsprüfungen automatisiert in den Entwicklungsprozess eingebunden werden.

• Du bewertest und implementierst geeignete Ansätze für Code-Scanning, Container Security, Supply-Chain-Security und Infrastructure as Code (IaC).

• Du analysierst Sicherheitslücken und beurteilst die technischen sowie geschäftlichen Auswirkungen möglicher Risiken.

• Du unterstützt die sichere Gestaltung von KI-gestützten Entwicklungsumgebungen und bewertest relevante Risiken in deren Infrastruktur.

• Du orientierst Architekturentscheidungen an etablierten Sicherheitsstandards und regulatorischen Anforderungen.

• Du hast ein Studium in Informatik oder Cyber Security oder eine vergleichbare Qualifikation abgeschlossen.

• Du verfügst über mindestens zwei bis drei Jahre Erfahrung in Cloud Security, Data Security oder DevSecOps oder hast vergleichbare Verantwortung für sicherheitskritische Cloud-Komponenten im regulierten Umfeld übernommen.

• Du kennst Standards und Frameworks wie CIS Controls, CIS Benchmarks, ISO 27001/27002, ISO 27017/27018, NIST CSF und CSA.

• Du bringst praktische Erfahrung in mindestens einem der Bereiche Cloud-Security-Architektur oder DevSecOps und CI/CD-

• Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.

Unser Partner ist ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen im Bereich Managed Cloud & Outsourcing Services. In den eigenen Rechenzentren betreibt man mehrere 100 Server und verfügt über modernste IT-Servicelösungen in den Bereichen Storage, Backup, Netzwerk, Archivierung, Security etc.

Die Realisierung der IT-Projekte mit anschliessendem Betrieb und Unterhalt verlangen fundiertes Fachwissen, grosse Erfahrung, Prozessbeherrschung, Kreativität und absolute Zuverlässigkeit. Die anspruchsvolle Kundschaft unseres Partners erwartet innovative IT-Services und Lösungen mit höchster Verfügbarkeit und Sicherheit.

IT-Betrieb weiterdenken statt nur Störungen beheben

Du willst IT-Umgebungen nicht einfach am Laufen halten, sondern sie laufend effizienter machen? In dieser Funktion verbindest du anspruchsvolles Troubleshooting mit Standardisierung, Automatisierung und dem gezielten Einsatz neuer Technologien. Du erkennst wiederkehrende Probleme, entwickelst nachhaltige Lösungen und bringst Ideen ein, wie sich der operative IT-Alltag durch intelligente Prozesse und KI-Unterstützung verbessern lässt.

• Du analysierst komplexe Störungen über verschiedene Systeme und Infrastrukturkomponenten hinweg und sorgst für eine nachhaltige Behebung.

• Du betreust Kundenumgebungen mit Schwerpunkt Microsoft 365, Azure und moderner IT-Infrastruktur und entwickelst diese kontinuierlich weiter.

• Du erkennst wiederkehrende Incidents und manuelle Arbeitsschritte und überführst sie in standardisierte oder automatisierte Abläufe.

• Du identifizierst geeignete KI-Use-Cases für die Ticketbearbeitung, Fehleranalyse und operative Prozessoptimierung.

• Du arbeitest mit Engineering und Service Management zusammen, um technische und servicebezogene Anforderungen aufeinander abzustimmen.

• Du unterstützt bei der Einführung neuer Services und Lösungen und übernimmst Teilverantwortung in Projekten.

• Du besuchst Kunden gelegentlich vor Ort, um technische Zusammenhänge besser zu verstehen und Verbesserungen direkt in der Praxis umzusetzen.

• Du übernimmst als technische Ansprechperson die Verantwortung für dein Kundenportfolio und vertrittst bei Bedarf Kollegen

• Du hast eine Informatikausbildung im Bereich Systemtechnik, Plattformentwicklung oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Du bringst mehrjährige Erfahrung im IT-Betrieb oder System Engineering mit.

• Du kennst dich mit Microsoft 365, Azure und Infrastrukturtechnologien fundiert aus.

• Du kannst Fehler strukturiert eingrenzen, Prioritäten setzen und Lösungen über einzelne Systeme hinaus beurteilen.

• Du hast erste Erfahrungen mit Automatisierung und Standardisierung oder interessierst dich für den praktischen Einsatz von KI im IT-Betrieb.

• Du kommunizierst klar, arbeitest selbstständig und denkst konsequent aus Kundensicht.

• Du verfügst über einen Führerausweis der Kategorie B.

• Du sprichst sehr gut Deutsch und kannst dich auf Englisch gut verständigen.

Unser Kunde ist ein weltweit tätiges Schweizer Technologieunternehmen mit hoher Kompetenz in der Entwicklung und Produktion hochwertiger Labor- und Automatisierungstechnologien. Die innovativen Lösungen unterstützen anspruchsvolle Arbeitsprozesse in der Forschung, Biotechnologie und pharmazeutischen Industrie. Moderne Produktionsverfahren, internationale Kundenbeziehungen und hohe Qualitätsstandards bilden die Grundlage des Unternehmenserfolgs.

Du möchtest komplexe IT-Umgebungen betreiben, technische Verbesserungen vorantreiben und an einer Infrastruktur arbeiten, die international im Einsatz ist? In dieser Funktion verbindest du Netzwerkbetrieb, IT-Security, Datacenter-Technologien und hybride Cloud-Services. Du übernimmst Verantwortung für stabile Systeme und bringst deine Erfahrung in technische Projekte sowie in die kontinuierliche Optimierung der Infrastruktur ein.

Netzwerk und Security

• Du stellst den zuverlässigen Betrieb der globalen Netzwerkinfrastruktur sicher und entwickelst diese gezielt weiter.

• Du verwaltest und optimierst Netzwerkkomponenten sowie zugehörige Sicherheitslösungen.

• Du analysierst Störungen, unterstützt bei der Fehlerbehebung und trägst zur Stabilität und Sicherheit der Systeme bei.

Datacenter und Cloud

• Du unterstützt den Betrieb und Ausbau der Datacenter-Umgebung.

• Du arbeitest an hybriden Cloud-Services mit Microsoft Azure und Microsoft 365.

• Du dokumentierst technische Zusammenhänge, hältst Betriebskonzepte aktuell und schaffst nachvollziehbare Grundlagen für den laufenden Betrieb.

Projekte und Betrieb

• Du planst und realisierst Infrastrukturverbesserungen gemeinsam mit den beteiligten Fachpersonen.

• Du unterstützt den First- und Second-Level-Support bei komplexeren technischen Fragen.

• Du übernimmst Pikett- und Wartungseinsätze und bist bei Bedarf auch ausserhalb der regulären Arbeitszeiten verfügbar.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Informatikausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation.

• Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in der Betreuung und Weiterentwicklung von Netzwerk- und Infrastrukturumgebungen mit.

• Du kennst dich mit Netzwerkarchitekturen, IT-Security und Datacenter-Technologien aus.

• Du hast bereits Infrastrukturprojekte geplant oder umgesetzt und kannst technische Anforderungen strukturiert in Lösungen überführen.

• Du arbeitest analytisch, sorgfältig und selbstständig und übernimmst gerne Verantwortung.

• Du kommunizierst sicher mit technischen und nichttechnischen Ansprechpartnern und arbeitest serviceorientiert im Team.

• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Rocken® ist in der Rekrutierung von Talenten und Experten aus der IT Plattform Entwicklung spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten Schweizer Service Provider, decken aber auch mit grossem Erfolg sämtliche Inhouse Positionen ab. Wir stellen einhergehend ein Netz an etablierten Unternehmungen digital und transparent durch unsere geschlossene Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Damit unsere Partner ihre Projekte erfolgreich stemmen können, braucht es ein Zusammenspiel verschiedener Fachspezialisten aus der gesamten Plattform Architektur, ob Datenbanken, Server, Netzwerk oder Security, Onprem, Cloud oder Hybrid.

Hast du Lust auf eine neue Herausforderung? Dann profitiere als Rocken® Talent von unserer breiten Vernetzung und lass dir spannende Jobs vorstellen.

Du möchtest Cloud-Umgebungen nicht nur verwalten, sondern von Grund auf durchdacht konzipieren und automatisiert bereitstellen? In dieser Position entwickelst du moderne Azure-Infrastrukturen, setzt Infrastructure as Code konsequent ein und schaffst die technische Grundlage für sichere, skalierbare und hochverfügbare Cloud-Lösungen.

• Konzeption, Aufbau und Weiterentwicklung moderner Microsoft-Azure-Infrastrukturen

• Automatisierte Bereitstellung von Cloud-Ressourcen mit Terraform und Azure Bicep

• Entwicklung wiederverwendbarer Infrastructure-as-Code-Module und standardisierter Deployment-Prozesse

• Automatisierung administrativer Aufgaben und komplexer Abläufe mit PowerShell und Azure CLI

• Implementierung sicherer Netzwerkarchitekturen mit Virtual Networks, Subnets, Private Endpoints und Azure Firewall

• Umsetzung moderner Identity- und Access-Konzepte mit Microsoft Entra ID und rollenbasierter Zugriffskontrolle

• Integration von Monitoring-, Logging- und Alerting-Lösungen für einen transparenten Cloud-Betrieb

• Optimierung von Verfügbarkeit, Performance, Skalierbarkeit und Cloud-Kosten

• Umsetzung von Sicherheitsrichtlinien nach dem Prinzip Security by Design

• Technische Begleitung von Cloud-Migrationen und der Modernisierung bestehender IT-Landschaften

• Fundierte Erfahrung im Cloud Engineering oder im Aufbau und Betrieb von Microsoft-Azure-Umgebungen

• Gute Kenntnisse in Terraform und/oder Azure Bicep

• Sehr gute praktische Kenntnisse in PowerShell und der Automatisierung von Infrastrukturprozessen

• Verständnis für Azure-Netzwerke, Compute, Storage und Identitätsmanagement

• Erfahrung mit Infrastructure as Code, Versionsverwaltung und modularen Deployment-Konzepten

• Kenntnisse in Git, Azure DevOps oder vergleichbaren Plattformen sind von Vorteil

• Verständnis für Cloud Security, Governance und rollenbasierte Zugriffskonzepte

• Analytisches Denken und eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise

Rocken® ist in der Rekrutierung von Talenten und Experten aus der IT Plattform Entwicklung spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten Schweizer Service Provider, decken aber auch mit grossem Erfolg sämtliche Inhouse Positionen ab. Wir stellen einhergehend ein Netz an etablierten Unternehmungen digital und transparent durch unsere geschlossene Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Damit unsere Partner ihre Projekte erfolgreich stemmen können, braucht es ein Zusammenspiel verschiedener Fachspezialisten aus der gesamten Plattform Architektur, ob Datenbanken, Server, Netzwerk oder Security, Onprem, Cloud oder Hybrid.

Hast du Lust auf eine neue Herausforderung? Dann profitiere als Rocken® Talent von unserer breiten Vernetzung und lass dir spannende Jobs vorstellen.

Moderne Cloud-Plattformen überzeugen durch automatisierte Prozesse, klare Standards und eine Architektur, die mit den Anforderungen wächst. Gesucht wird ein Cloud-Spezialist, der wiederkehrende Aufgaben konsequent automatisiert, technische Plattformen standardisiert und die Zusammenarbeit zwischen Infrastruktur und Softwareentwicklung verbessert.

• Weiterentwicklung einer automatisierten Azure-Plattform für unterschiedliche Workloads und Anwendungen

• Aufbau standardisierter Cloud-Bausteine mit Terraform, Bicep und modularen Bereitstellungskonzepten

• Entwicklung von PowerShell-Skripten zur Orchestrierung technischer Abläufe und zur Reduktion manueller Tätigkeiten

• Implementierung automatisierter Deployment-Prozesse und Infrastructure-as-Code-Pipelines

• Integration von Git-basierten Workflows sowie Code Reviews und automatisierten Validierungen

• Aufbau und Optimierung von CI/CD-Prozessen mit Azure DevOps oder GitHub Actions

• Umsetzung von Policy-as-Code, Azure Policy und automatisierten Governance-Kontrollen

• Entwicklung sicherer Cloud-Landing-Zones und standardisierter Architekturvorlagen

• Integration von Monitoring, zentralem Logging und automatisierten Reaktionen auf Systemereignisse

• Optimierung von Cloud-Kosten, Ressourcenverbrauch und Betriebsprozessen nach FinOps-Prinzipien

• Zusammenarbeit mit Development-, Security- und Operations-Teams zur kontinuierlichen Verbesserung der Plattform

• Praxiserfahrung im Azure Cloud Engineering, DevOps Engineering oder Platform Engineering

• Fundierte Kenntnisse in Terraform, Bicep oder vergleichbaren Infrastructure-as-Code-Technologien

• Gute Programmier- und Automatisierungskenntnisse mit PowerShell

• Erfahrung mit Git, Versionsverwaltung und automatisierten Deployment-Prozessen

• Kenntnisse in Azure DevOps, GitHub Actions oder vergleichbaren CI/CD-Werkzeugen

• Verständnis für Cloud Governance, Netzwerkarchitekturen, Identitätsmanagement und Sicherheitsrichtlinien

• Idealerweise Erfahrung mit Azure Landing Zones, Policy-as-Code oder FinOps

• Freude daran, technische Standards zu entwickeln und komplexe Abläufe zu vereinfachen

Unser Rocken Partner entwickelt massgeschneiderte digitale Lösungen und setzt dabei auf innovative Technologien. Mit einem starken Fokus auf künstliche Intelligenz, Cloud-Architekturen und Softwareentwicklung begleitet das Unternehmen Kunden aus verschiedensten Branchen in die digitale Zukunft. Das Tätigkeitsfeld umfasst die Entwicklung von intelligenten Agenten, komplexen Plattformen und skalierbaren Anwendungen. Dabei steht die enge Zusammenarbeit mit Kunden im Mittelpunkt, um wirkungsvolle und zukunftssichere Lösungen zu schaffen. Agile Methoden und modernste Technologie-Stacks prägen den Arbeitsalltag. Das Unternehmen fördert eigenverantwortliches Arbeiten und legt Wert auf fachliche Exzellenz. Mehrfach ausgezeichnet als innovativer Arbeitgeber, bietet unser Rocken Partner ein Umfeld, in dem technische Expertise geschätzt und weiterentwickelt wird. Bist du bereit für anspruchsvolle Projekte mit echtem Impact? Dann bewirb dich jetzt!

Cyber Security bedeutet heute mehr als technische Schutzmassnahmen. Gefragt sind Menschen, die Sicherheitsrisiken richtig einordnen, regulatorische Entwicklungen verstehen und daraus Lösungen entwickeln, die in der Praxis funktionieren. Wenn du gerne komplexe Fragestellungen durchdringst, Kunden auf Augenhöhe berätst und neue Technologien mit einem klaren Sicherheitsverständnis verbindest, kannst du in dieser Rolle viel bewegen.

• Du machst aus komplexen Sicherheitsanforderungen konkrete Handlungsempfehlungen und tragfähige Lösungen.

• Du bringst technische Sicherheit, Governance, Compliance und Risk Management in Einklang.

• Du hinterfragst bestehende Sicherheitskonzepte, erkennst Schwachstellen und entwickelst gemeinsam mit Kunden und technischen Teams passende Ansätze.

• Du gestaltest neue Security-Angebote mit und bringst deine Perspektive bereits in der Angebotsphase ein.

• Du beschäftigst dich mit Zukunftsthemen wie Post-Quantum Security und unterstützt Unternehmen bei der Vorbereitung auf neue kryptografische Anforderungen.

• Du prüfst, wie KI-gestützte Werkzeuge die Sicherheitsanalyse und Recherche sinnvoll unterstützen können.

• Ein abgeschlossenes Informatikstudium oder eine vergleichbare akademische Qualifikation

• Praxiserfahrung im Cyber-Security-Consulting und ein breites technisches Sicherheitsverständnis

• Know-how in Secure Design, Web Security, Secure Development Lifecycle und regulatorischen Anforderungen

• Erfahrung mit Risk Management, Compliance und idealerweise anerkannten Security-Zertifizierungen

• Eine analytische, strukturierte und unternehmerische Denkweise sowie Freude an Kundenkontakt und interdisziplinärer Zusammenarbeit

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und die Bereitschaft, dich fachlich kontinuierlich weiterzuentwickeln

Du möchtest nicht einfach bestehende Systeme verwalten, sondern aktiv mitgestalten, wie moderne IT für Unternehmen funktioniert? Hier verbindest du technisches Engineering mit persönlichem Kundenkontakt und vielseitiger Projektarbeit. Du lernst die IT-Umgebungen deiner Kunden genau kennen, erkennst Optimierungspotenzial und entwickelst Lösungen, die zu ihren tatsächlichen Bedürfnissen passen. Gleichzeitig hast du Freiraum, Prozesse zu vereinfachen, Automatisierungen voranzutreiben und eigene Ideen in die technische Weiterentwicklung einzubringen.

Moderne IT-Umgebungen gestalten

• Du entwickelst Kundeninfrastrukturen mit Microsoft 365, Entra ID, Intune und Exchange Online weiter und sorgst für einen sicheren und zuverlässigen Betrieb.

• Du betreust Windows Server und Netzwerkinfrastrukturen und findest Lösungen für technische Herausforderungen im täglichen Betrieb.

• Du verbindest klassische Infrastruktur mit modernen Cloud-Technologien und unterstützt bei der Weiterentwicklung effizienter und sicherer IT-Arbeitsplätze.

Projekte von der Idee bis zum Betrieb begleiten

• Du planst und realisierst Cloud- und Servermigrationen und führst technische Projekte von der ersten Analyse bis zur produktiven Übergabe.

• Du entwickelst bestehende Virtualisierungs- und Arbeitsplatzumgebungen weiter und setzt passende Lösungen für unterschiedliche Kundenanforderungen um.

• Du begleitest die Einführung und Betreuung von Kommunikationslösungen wie Wildix und sorgst für eine reibungslose Integration in die bestehende IT-Landschaft.

Kunden beraten und Verbesserungen vorantreiben

• Du bist eine kompetente Ansprechperson für Kunden, verstehst ihre geschäftlichen Anforderungen und übersetzt diese in praktikable technische Lösungen.

• Du unterstützt bei Supportfällen verschiedener Komplexität und analysierst Störungen so lange, bis eine nachhaltige Lösung gefunden ist.

• Du automatisierst wiederkehrende Tätigkeiten und schaffst dadurch mehr Zeit für anspruchsvolle technische Aufgaben.

• Du hinterfragst bestehende Abläufe, bringst neue Ideen ein und wirkst an der Weiterentwicklung interner Plattformen und Prozesse mit.

• Du hast eine IT-Grundausbildung, beispielsweise als Informatiker/in EFZ, oder eine vergleichbare Qualifikation auf HF-, FH- oder Universitätsniveau.

• Du verfügst Erfahrung im System Engineering und kennst die Anforderungen im Kundenumfeld; praktische Erfahrung aus einem IT-Dienstleistungsunternehmen ist besonders willkommen.

• Du kennst dich mit Microsoft 365 und Windows Server sehr gut aus und bringst solides Wissen in Netzwerk und Security mit.

• Du hast Freude daran, technische Projekte eigenständig umzusetzen und unterschiedliche Anforderungen in funktionierende Lösungen zu übersetzen.

• Du kannst zwischen dringenden Supportanfragen und längerfristigen Projekten priorisieren, ohne den Überblick zu verlieren.

• Du arbeitest eigenverantwortlich, denkst mit und bleibst an deinen Aufgaben dran, bis die Lösung steht.

• Du bist kommunikativ, kundenorientiert und erklärst technische Zusammenhänge so, dass auch Personen ohne tiefes IT-Wissen sie verstehen.

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und verstehst Schweizerdeutsch.

• Du kannst dich auf Englisch verständigen; Französischkenntnisse sind willkommen.

Ein innovativer Anbieter von ICT-, Telecom-, Multimedia- und Elektrolösungen überzeugt durch eine ausgeprägt menschenorientierte Unternehmenskultur. An mehreren Standorten in der Deutschschweiz setzt das Team auf Zusammenarbeit, gegenseitige Unterstützung und ein starkes Miteinander. Neue Technologien werden offen geprüft, mutig getestet und in zukunftsweisende Lösungen verwandelt. Anerkennungen aus der IT-Branche belegen die hohe Qualität und das Engagement für erstklassige Services sowie ein zeitgemässes Arbeitsumfeld.

Du verstehst dich als vertrauensvolle Ansprechperson für deine Kunden und möchtest sie nicht nur bei einzelnen IT-Fragen unterstützen, sondern ihre digitale Entwicklung aktiv mitgestalten? In dieser Funktion übernimmst du die Verantwortung für dein eigenes Kundenportfolio und begleitest Unternehmen bei der Auswahl, Einführung und Weiterentwicklung moderner ICT-Lösungen. Du erkennst Bedürfnisse frühzeitig, übersetzt sie in konkrete Lösungskonzepte und arbeitest eng mit den technischen Teams zusammen. Gleichzeitig entwickelst du bestehende Kundenbeziehungen wirtschaftlich weiter und erschliesst neue Geschäftsmöglichkeiten.

• Du analysierst die geschäftlichen und technischen Herausforderungen deiner Kunden und berätst sie zu Lösungen in den Bereichen Cloud, Security, Modern Workplace und Infrastruktur.

• Du betreust ein eigenes Kundenportfolio und entwickelst für deine Kunden eine langfristige Betreuungs- und Wachstumsstrategie.

• Du baust vertrauensvolle Geschäftsbeziehungen auf, pflegst den regelmässigen Austausch und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit.

• Du identifizierst neue Verkaufschancen, entwickelst bestehende Kundenbeziehungen weiter und gewinnst gezielt neue Kunden für das ICT-Dienstleistungsportfolio.

• Du führst regelmässige Kundenmeetings durch, überprüfst die Zufriedenheit und Nutzung bestehender Lösungen und leitest daraus konkrete Massnahmen ab.

• Du entwickelst gemeinsam mit deinen Kunden Digitalisierungsroadmaps sowie Strategien für Cloud, IT-Sicherheit und moderne Arbeitsplätze.

• Du erstellst Angebote, Lösungskonzepte und Präsentationen und begleitest den Verkaufsprozess von der Bedarfsermittlung bis zum Abschluss.

• Du arbeitest eng mit Engineering und Projektmanagement zusammen, um die technische Machbarkeit, den Kundennutzen und die erfolgreiche Umsetzung sicherzustellen.

• Du begleitest Kunden bei der Einführung neuer Technologien, koordinierst bei Bedarf Schulungen und unterstützt sie bei der optimalen Nutzung der implementierten Lösungen.

• Du erkennst zusätzliche Bedürfnisse und setzt passende Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten in nachhaltiges Geschäft um.

• Du bringst fundierte Berufserfahrung im ICT-Umfeld mit und kannst technische Zusammenhänge mit geschäftlichen Anforderungen verbinden und verfügst über mehrjährige Erfahrung als ICT Account oder Sales Manager..

• Du verstehst das Microsoft-365-Ökosystem und kennst relevante Technologien wie Teams, SharePoint, Copilot, Intune, Entra ID und Azure-Infrastruktur.

• Du besitzt ein gutes Verständnis für Security-Lösungen, Netzwerke und Backup-Strategien und kannst Kunden bei entsprechenden Fragestellungen kompetent beraten.

• Du bringst Verkaufsstärke mit und hast Freude daran, Geschäftspotenziale zu identifizieren, Angebote zu verhandeln und Abschlüsse zu erzielen.

• Du kommunizierst überzeugend, präsentierst Lösungen adressatengerecht und kannst auch komplexe technische Themen verständlich erklären.

• Du arbeitest eigenständig, zuverlässig und strukturiert und behältst auch bei mehreren parallelen Kundenprojekten den Überblick.

• Du verfügst über Verhandlungsgeschick, unternehmerisches Denken und eine ausgeprägte Kundenorientierung.

• Du arbeitest gerne mit Engineering, Projektmanagement und weiteren Fachbereichen zusammen, um individuelle Kundenlösungen zu entwickeln.

• Du kommunizierst fliessend auf Deutsch.