2990 IT in Marin-Epagnier

• Du bringst Struktur in den IT-Alltag deiner Kunden: Eingehende Anfragen werden von dir aufgenommen, eingeordnet und möglichst direkt gelöst.

• Statt Probleme nur weiterzuleiten, gehst du ihnen systematisch auf den Grund, beschaffst fehlende Informationen und findest passende Lösungen für Microsoft-365-, Office- und Windows-Anwendungen.

• Du übernimmst administrative Aufgaben in verschiedenen Cloud-Umgebungen und unterstützt Anwender sowohl über den telefonischen Support als auch bei persönlichen Kundeneinsätzen.

• Du stellst eine nachvollziehbare Bearbeitung aller Tickets sicher und koordinierst die Übergabe komplexerer Fälle an die zuständigen technischen Spezialisten.

• Du verfügst über eine Informatikausbildung EFZ oder hast dir durch entsprechende IT-Weiterbildungen eine solide fachliche Grundlage geschaffen.

• Die Microsoft-Welt ist dir bestens vertraut: Du kennst dich mit Office-Anwendungen, Microsoft 365, Azure und Windows-Clients aus und bringst idealerweise Grundkenntnisse in Netzwerken und Hardware mit.

• Du kannst technische Anliegen durch gezieltes Nachfragen eingrenzen, kommunizierst freundlich und verständlich und gehst Herausforderungen mit Eigeninitiative und einer lösungsorientierten Haltung an.

• Du sprichst und schreibst einwandfrei Deutsch, verfügst idealerweise über Englischkenntnisse und besitzt den Führerausweis Kategorie B.

• Du bist die erste Anlaufstelle für technische Anliegen und sorgst dafür, dass Anwender bei Störungen und Fragen schnell wieder produktiv arbeiten können.

• Du betreust unterschiedliche Microsoft-365-Cloud-Umgebungen, unterstützt bei Windows- und Office-Problemen und findest durch gezielte Rückfragen die Ursache technischer Schwierigkeiten.

• Du begleitest Kunden nicht nur telefonisch und per Fernzugriff, sondern unterstützt sie bei Bedarf auch direkt vor Ort.

• Du hältst Supportfälle und Lösungswege im Ticketsystem fest und arbeitest bei anspruchsvolleren technischen Fragestellungen eng mit spezialisierten ICT-Teams zusammen.

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder entsprechende Weiterbildungen im Informatikbereich.

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office, Microsoft 365, Azure und Windows-Client-Systemen; zusätzliches Wissen über Hardware, Peripheriegeräte und Netzwerke ist willkommen.

• Serviceorientierte und kommunikative Persönlichkeit mit Freude am telefonischen Kundenkontakt, einer strukturierten Arbeitsweise und ausgeprägtem Teamgeist.

• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse, idealerweise ergänzt durch Englischkenntnisse, sowie ein gültiger Führerausweis der Kategorie B.

Unser Rocken Partner schützt Patientendaten in der digitalen Welt. Für Gesundheitsfachpersonen in der Schweiz ist unser Partner der Standard für sichere Kommunikation und den vertrauensvollen Umgang mit sensiblen Daten. Man wurde 1996 auf Initiative der FMH und der Ärztekasse gegründet. Seither vernetzt unser Partner Gesundheitsfachpersonen einfach, sicher und persönlich.

• Technische Integration und Inbetriebnahme von Security Appliances in anspruchsvollen Kundenumgebungen

• Bearbeitung komplexer 3rd-Level-Supportfälle im Bereich Netzwerk, Mailflow und IT Security

• Analyse von DNS-, SMTP-, Firewall- und Authentifizierungsproblemen sowie nachhaltige Fehlerbehebung

• Betrieb und Weiterentwicklung virtualisierter Infrastrukturen mit VMware, Linux und Windows Server

• Unterstützung bei Appliance-Tests, technischen Optimierungen und der Dokumentation von Systemkonfigurationen

• Fundierte Erfahrung in Netzwerktechnik, Systemadministration und Security Engineering

• Sehr gute Kenntnisse in TCP/IP, DNS, SMTP, NAT, Firewalls und verschlüsselter Kommunikation

• Praxis mit VMware, Active Directory, GPO und virtuellen Netzwerkarchitekturen

• Erfahrung mit Microsoft 365, Mail-Routing, LDAP und modernen Authentifizierungsverfahren

• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise mit ausgeprägten Fähigkeiten in Fehleranalyse und Kundenberatung

Du suchst nach einer neuen Herausforderung als IT-Experte? In dieser Rolle als IT System Engineer übernimmst du die Verantwortung für die Entwicklung und den Betrieb von modularen Softwarelösungen und hochspezialisierter Hardware. Du verantwortest die Kombination dieser Komponenten zu leistungsfähigen Spektrum- und Netzüberwachungssystemen. Mit deiner Erfahrung als Professional bringst du deine Fähigkeiten ein, um unsere Systeme und Infrastruktur zu unterstützen und weiterzuentwickeln. Du bist ein wichtiger Teil des Teams und trägst dazu bei, dass unsere Systeme effizient und zuverlässig laufen.

• Du betreust unsere interne IT-Landschaft und die praxisnahe Systemtechnik für Kundenlösungen

• In dieser Rolle planst du die IT-Infrastruktur und Netzwerke, einschliesslich Server- und Rechnerlandschaften

• Als IT System Engineer verantwortest du die Cybersecurity und System-Härtung, einschliesslich Firewalls und Patch-Management

• Du unterstützt das Solution-Engineering-Team bei der Konfiguration, Installation und dem Troubleshooting von Systemen

• In dieser Rolle verwaltet du das Asset- und Lizenzmanagement, einschliesslich Hardware-Inventar und Lizenzen

• Du erstellst und aktualisierst Systemdokumentationen und Anleitungen zur Testoptimierung und Systems Support

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ, System Engineer, Cyber Security Specialist oder eine vergleichbare Qualifikation

• Du bringst mindestens mehrjährige Berufserfahrung in der Systemadministration, Netzwerktechnik oder Systemintegration mit

• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Windows- und Linux-Umgebungen sowie ein tiefes Verständnis von IP-Netzwerkkonzepten

• Du bist qualitätsorientiert, selbstständig und sicherheitsbewusst und hast Freude an der Teamarbeit

• (Du hast Kenntnisse in Bash-Scripting oder Python zur Automatisierung und Grundkenntnisse in C/C++ sind von Vorteil)

• Du sprichst stilsicher Deutsch und hast sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Rocken Partner schützt Patientendaten in der digitalen Welt. Für Gesundheitsfachpersonen in der Schweiz ist unser Partner der Standard für sichere Kommunikation und den vertrauensvollen Umgang mit sensiblen Daten. Man wurde 1996 auf Initiative der FMH und der Ärztekasse gegründet. Seither vernetzt unser Partner Gesundheitsfachpersonen einfach, sicher und persönlich.

• Beratung und technische Betreuung von Kunden bei der Installation und Integration komplexer ICT-Systeme

• Inbetriebnahme und Konfiguration von Security Gateways mittels Remote Support

• Analyse und Behebung anspruchsvoller Netzwerk-, Firewall- und Mailflow-Störungen im 3rd-Level-Support

• Administration und Optimierung von Linux-, Windows- und VMware-Infrastrukturen

• Durchführung von Systemtests sowie Erstellung und Pflege technischer Betriebsdokumentationen

• Mehrjährige Erfahrung im System Engineering mit fundierten Kenntnissen in TCP/IP, DNS, Firewalls und SMTP

• Sicherer Umgang mit Linux, Windows Server, Active Directory und Gruppenrichtlinien (GPO)

• Erfahrung mit VMware, virtuellen Netzwerken, Clustering und Backup-Lösungen

• Kenntnisse in LDAP, SSL, Authentifizierung sowie Microsoft 365 und E-Mail-Routing

• Analytische, serviceorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Kompetenz im technischen Troubleshooting

• Entwicklung und Umsetzung digitaler Arbeitsplatz- und Kommunikationslösungen auf Basis von Microsoft 365

• Gestaltung moderner Intranet- und Collaboration-Plattformen mit SharePoint Online und Microsoft Teams

• Beratung von Unternehmen zu Digital Transformation, Governance und nachhaltiger Nutzerakzeptanz

• Eigenständige Steuerung von Kundenprojekten inklusive Angebotserstellung, Requirements Engineering und Einführung

• Moderation von Workshops sowie Begleitung organisatorischer Veränderungen durch Coaching und Change Management

• Mehrjährige Praxiserfahrung in der Konzeption und Umsetzung von Microsoft-365- und Collaboration-Lösungen

• Sehr gute Kenntnisse in SharePoint Online, Microsoft Teams, Power Platform und idealerweise Microsoft Viva

• Erfahrung mit Informationsarchitektur, Governance-Konzepten und der Einführung moderner Arbeitsmethoden

• Fundierte Kompetenzen in agiler Projektleitung, Kundenberatung und organisatorischem Change Management

• Souveränes Auftreten, ausgeprägte Moderationsfähigkeiten sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

• Konzeption und Implementierung moderner Kollaborations- und Intranet-Lösungen mit Microsoft 365 und SharePoint Online

• Beratung von Grosskunden zu Microsoft Teams, Power Platform und digitalen Arbeitsplatzstrategien

• Leitung anspruchsvoller Microsoft-365-Projekte von der Anforderungsanalyse bis zur erfolgreichen Einführung

• Durchführung von Workshops zu Governance, Informationsarchitektur und digitaler Zusammenarbeit

• Begleitung von Change-Management- und Adoption-Prozessen sowie fachliche Unterstützung des Beratungsteams

• Mehrjährige Beratungserfahrung mit Microsoft 365, SharePoint Online, Teams und Power Platform

• Fundierte Kenntnisse in Modern Workplace, Informationsarchitektur, Governance und User Adoption

• Erfahrung in der Leitung agiler IT-Projekte sowie in der Beratung von Fachbereichen und Entscheidungsträgern

• Ausgeprägte Kompetenzen in Change Management, Digital Transformation und Workshop-Moderation

• Kommunikationsstarke, eigenverantwortliche Persönlichkeit mit sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen

Unser Rocken Partner ist eine Schweizer Unternehmensgruppe im Bauwesen mit Sitz in der Zentralschweiz. Die Gruppe vereint mehrere spezialisierte Unternehmen aus den Bereichen Stahl-, Fassaden-, Verbund- und Holzbau unter einem Dach. Mit über einem Jahrhundert Erfahrung in einzelnen Geschäftsbereichen und einem klaren Fokus auf Nachhaltigkeit und Kreislauffähigkeit bietet die Gruppe massgeschneiderte Lösungen für Bauvorhaben im In- und Ausland. Durch die Förderung von Synergien zwischen den eigenständigen Tochterunternehmen entstehen innovative Gesamtlösungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Gesucht werden engagierte Fachkräfte mit unternehmerischem Denken und Begeisterung für zukunftsfähiges Bauen.

• Gesamtverantwortung für den strategischen und operativen ICT-Betrieb mehrerer Unternehmensgesellschaften

• Erarbeitung technischer Roadmaps zur Weiterentwicklung von Cloud-, Netzwerk- und Serverlandschaften

• Steuerung von IT-Budgets, Investitionsprojekten und externen IT-Dienstleistern

• Administration und Optimierung von IT-Infrastrukturen inklusive Client Management, Softwareverteilung und Cyber Security

• Führung und Weiterentwicklung des IT-Teams sowie Beratung der Geschäftsleitung zu technologischen Entscheidungen

• Langjährige Berufserfahrung im ICT Management oder Senior System Engineering mit personeller Führungsverantwortung

• Breites technisches Know-how in Serverbetrieb, Netzwerkinfrastruktur, Arbeitsplatz-IT und Cloud-Technologien

• Erfahrung in IT-Budgetplanung, Vertragsverhandlungen und Provider Management bei Budgets ab CHF 500'000

• Fundierte Kenntnisse in IT Security, Infrastrukturmodernisierung und operativer Systemadministration

• Strategisches Denkvermögen, ausgeprägte Hands-on-Mentalität und Interesse an KI-gestützten Lösungen

Unser Rocken Partner ist eine Schweizer Unternehmensgruppe im Bauwesen mit Sitz in der Zentralschweiz. Die Gruppe vereint mehrere spezialisierte Unternehmen aus den Bereichen Stahl-, Fassaden-, Verbund- und Holzbau unter einem Dach. Mit über einem Jahrhundert Erfahrung in einzelnen Geschäftsbereichen und einem klaren Fokus auf Nachhaltigkeit und Kreislauffähigkeit bietet die Gruppe massgeschneiderte Lösungen für Bauvorhaben im In- und Ausland. Durch die Förderung von Synergien zwischen den eigenständigen Tochterunternehmen entstehen innovative Gesamtlösungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Gesucht werden engagierte Fachkräfte mit unternehmerischem Denken und Begeisterung für zukunftsfähiges Bauen.

• Entwicklung und Umsetzung der ICT-Strategie sowie Verantwortung für die gesamte IT-Landschaft mehrerer Gesellschaften

• Planung und Steuerung des ICT-Budgets inklusive Investitionen, Betriebskosten und Lieferantenverhandlungen

• Konzeption und Modernisierung von Server-, Netzwerk-, Cloud- und Arbeitsplatzinfrastrukturen

• Sicherstellung des operativen IT-Betriebs inklusive Systemadministration, Client Engineering und Cyber Security

• Fachliche und personelle Führung des IT-Teams sowie direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung

• Mehrjährige Erfahrung als ICT-Leiter, IT-Manager oder Senior System Engineer mit Führungsverantwortung

• Fundierte Kenntnisse in Serveradministration, Netzwerktechnik, Cloud-Infrastrukturen und Client Engineering

• Nachweisbare Erfahrung in der Budgetverantwortung ab CHF 500'000 sowie im IT-Vertragsmanagement

• Praxis in der Implementierung von Cyber-Security-Lösungen und der strategischen Weiterentwicklung von IT-Systemen

• Unternehmerische, lösungsorientierte Persönlichkeit mit Führungskompetenz und Interesse an KI-Technologien