2907 IT in Merligen
ICT Support Engineer (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du den Hard- und Softwaresupport für Windows, Microsoft 365, Drucker und Mobile Devices und stellst dabei einen reibungslosen IT-Betrieb sicher. Du verantwortest die Installation, Konfiguration und Betreuung von Softwarelösungen per Remotezugriff und kümmerst dich um die Systembetreuung zentraler Applikationen. Zudem unterstützt du den 2nd Level Support und arbeitest eng mit Entwicklung und Operations zusammen, um technische Anfragen effizient zu lösen. Mit deiner Informatik-Ausbildung oder vergleichbaren Berufserfahrung sowie deiner dienstleistungsorientierten, strukturierten und qualitätsbewussten Arbeitsweise trägst du massgeblich zur Zufriedenheit der internen und externen Nutzer*innen bei. Deine sehr guten Deutsch- und Italienischkenntnisse setzt du gezielt ein, um Anfragen professionell und serviceorientiert zu bearbeiten.
Verantwortung
Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere Anwenderinnen und Anwender und unterstützt sie kompetent bei technischen Fragestellungen rund um moderne Workplace- und Business-Applikationen.
Du bearbeitest Incidents und Service Requests im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst für eine schnelle, nachhaltige Problemlösung.
Du installierst, konfigurierst und betreust Windows-Clients, Microsoft 365, Microsoft Teams, Outlook, Drucker, Mobile Devices sowie weitere Business-Anwendungen – sowohl vor Ort als auch per Remote-Support.
Du übernimmst die Administration und den Betrieb zentraler Fachapplikationen und unterstützt deren kontinuierliche Optimierung und Weiterentwicklung.
Du analysierst technische Störungen, arbeitest eng mit den Bereichen System Engineering, Software Development und IT Operations zusammen und koordinierst komplexe Supportfälle bis zur erfolgreichen Lösung.
Du unterstützt bei Softwareverteilungen, Client-Rollouts, Arbeitsplatzmigrationen sowie der Einführung neuer IT-Lösungen und digitaler Services.
Du dokumentierst Lösungen, pflegst die Wissensdatenbank und trägst aktiv zur Optimierung von Supportprozessen und Servicequalität bei.
Du bringst dich in spannende IT-Projekte ein und unterstützt bei der Weiterentwicklung unserer modernen Arbeitsplatz- und Applikationslandschaft.
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene Informatikausbildung oder eine vergleichbare technische Qualifikation mit entsprechender Praxiserfahrung.
Du bringst Erfahrung im IT Support, Workplace Management oder Application Support mit.
Du kennst dich mit Windows 10/11, Microsoft 365, Microsoft Teams, Active Directory, Exchange Online, Remote-Support-Tools sowie Client-Management aus.
Kenntnisse in Bereichen wie Intune, Azure/Entra ID, Endpoint Management, Ticketing-Systemen (z. B. Jira oder ServiceNow) oder Software Deployment sind von Vorteil.
Du arbeitest selbstständig, strukturiert und kundenorientiert und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick.
Du bist kommunikationsstark, serviceorientiert und arbeitest gerne im Team.
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie sehr gute Italienischkenntnisse (mindestens C1). Weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus.
Benefits
Senior Linux Platform Engineer (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du eine stabile, sichere und leistungsfähige Linux-Systemlandschaft. Du übernimmst die Verantwortung für den Betrieb, die Überwachung und die Optimierung von Linux-Servern und -Services. Du analysierst Störungen, setzt nachhaltige Lösungen um und stellst einen reibungslosen, hoch verfügbaren Systembetrieb sicher. Zudem planst und realisierst du technische Weiterentwicklungen, automatisierst wiederkehrende Aufgaben und bringst deine Expertise aktiv in Projekte ein. Durch deine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise trägst du massgeblich zur kontinuierlichen Verbesserung der Infrastruktur bei.
Verantwortung
Verantwortung für den stabilen Betrieb sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung einer modernen Linux-Server- und Plattforminfrastruktur.
Weiterentwicklung containerbasierter Plattformen und Unterstützung beim Betrieb einer Kubernetes-Umgebung für geschäftskritische Services.
Betrieb und Optimierung zentraler Monitoring-, Logging- und Observability-Lösungen zur Sicherstellung eines zuverlässigen Infrastrukturmanagements.
Automatisierung von Betriebsabläufen sowie Standardisierung der Systemlandschaft mit modernen Infrastructure-as-Code- und Configuration-Management-Werkzeugen.
Evaluation neuer Technologien und Umsetzung technischer Verbesserungen zur Steigerung von Sicherheit, Performance und Betriebseffizienz.
Analyse und Behebung komplexer Störungen im 2nd-/3rd-Level-Umfeld sowie Mitarbeit im Bereitschaftsdienst.
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik sowie idealerweise Weiterbildungen oder Zertifizierungen im Linux-Umfeld.
Mehrjährige Erfahrung im Betrieb und Engineering komplexer Linux-Infrastrukturen.
Fundierte Kenntnisse in Enterprise-Linux, Hochverfügbarkeitslösungen sowie Container- und Kubernetes-Technologien.
Erfahrung mit Automatisierung, Configuration Management sowie Monitoring- und Logging-Plattformen.
Analytische, zuverlässige und lösungsorientierte Persönlichkeit mit hoher Eigenverantwortung.
Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse.
Benefits
Fullstack Software Developer Developer | Java, Spring Boot & Angular (m/w/d)
Verantwortung
Entwicklung und kontinuierliche Weiterentwicklung moderner Web- und Mobile-Applikationen mit Fokus auf Performance, Benutzerfreundlichkeit und Skalierbarkeit.
Konzeption, Design und Implementierung hochwertiger Softwarelösungen über den gesamten Entwicklungsprozess – von der Anforderungsanalyse bis zum produktiven Betrieb.
Umsetzung moderner Frontend- und Backend-Komponenten mit Angular, Java, Spring Boot und NestJS unter Einsatz aktueller Architektur- und Designprinzipien.
Aktive Mitgestaltung technischer Architekturentscheidungen sowie kontinuierliche Modernisierung der Entwicklungsplattform und eingesetzten Technologien.
Sicherstellung einer hohen Softwarequalität durch Clean Code, Code Reviews, Testautomatisierung, Continuous Integration und Continuous Delivery.
Entwicklung und Pflege automatisierter Testlösungen mit Frameworks wie Playwright, Appium, JUnit oder vergleichbaren Technologien.
Enge Zusammenarbeit mit Product Management, UX, DevOps und Architektur in einem agilen Entwicklungsumfeld sowie aktive Mitarbeit an technischen Verbesserungen.
Förderung des Wissensaustauschs innerhalb des Teams sowie Mitgestaltung moderner Engineering-Praktiken und Entwicklungsstandards.
Qualifikationen
Abgeschlossene höhere Ausbildung im Bereich Informatik oder mehrjährige Erfahrung als Fullstack Software Engineer.
Mehrjährige Erfahrung in der Entwicklung moderner Webanwendungen mit Angular, Java, Spring Boot und NestJS.
Gute Kenntnisse in TypeScript, RESTful APIs, Microservices, SQL/NoSQL-Datenbanken sowie modernen Softwarearchitekturen.
Erfahrung mit Kotlin, Kotlin Multiplatform, Docker, Kubernetes oder Cloud-Plattformen ist ein Plus.
Fundierte Kenntnisse im Bereich Testautomatisierung, CI/CD und Qualitätssicherung mit modernen Testframeworks.
Erfahrung mit Git, Maven, Gradle, GitLab CI, Azure DevOps oder vergleichbaren Entwicklungswerkzeugen.
Teamorientierte Persönlichkeit mit analytischer Denkweise, hoher Eigenverantwortung und Begeisterung für moderne Softwareentwicklung.
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Benefits
Senior Cloud Architect| Azure & Multi-Cloud (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du als Senior Cloud Infrastruktur Engineer moderne, zukunftsfähige Cloud-Landschaften und stellst deren zuverlässigen Betrieb sicher. Du verantwortest die Konzeption, Implementierung und Optimierung von skalierbaren Cloud-Infrastrukturen, die aktuelle und zukünftige Anforderungen effizient unterstützen. Dabei bringst du deine langjährige Erfahrung ein, um Standards, Automatisierungslösungen und Sicherheitskonzepte in der Cloud-Umgebung weiterzuentwickeln. Du arbeitest eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammen, um technische Lösungen verständlich zu vermitteln und in nachhaltige Gesamtkonzepte zu überführen. Durch dein strategisches und zugleich pragmatisches Vorgehen trägst du entscheidend dazu bei, Innovationen in der Cloud-Infrastruktur voranzubringen.
Verantwortung
Verantwortung für Design, Betrieb und kontinuierliche Weiterentwicklung einer modernen Cloud- und Plattforminfrastruktur mit Schwerpunkt Microsoft Azure sowie ergänzend AWS und Google Cloud.
Planung, Implementierung und Optimierung skalierbarer Cloud-Lösungen für geschäftskritische Applikationen, Plattformen und digitale Services.
Sicherstellung eines stabilen Cloud-Betriebs durch den Einsatz moderner Observability-, Monitoring-, Logging- und Alerting-Lösungen sowie kontinuierliche Performance- und Kostenoptimierung (FinOps).
Entwicklung automatisierter Bereitstellungs- und Betriebsprozesse mit Infrastructure as Code, Terraform, Bicep, PowerShell, Python sowie modernen DevOps- und GitOps-Methoden.
Umsetzung von Sicherheits- und Governance-Anforderungen in den Bereichen Cloud Security, Identity & Access Management, Microsoft Entra ID, Netzwerksegmentierung, Verschlüsselung, Backup und Business Continuity.
Enge Zusammenarbeit mit Enterprise Architects, Security Engineers, DevOps-, Infrastruktur- und Applikationsteams bei Cloud-Migrationen, Modernisierungen und Transformationsprojekten.
Analyse und nachhaltige Behebung komplexer Störungen im 3rd-Level-Support sowie Erstellung technischer Dokumentationen und Betriebsrichtlinien.
Evaluation neuer Cloud-Services, Plattformtechnologien und Best Practices zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der Multi-Cloud-Strategie.
Qualifikationen
Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare technische Qualifikation.
Mehrjährige Erfahrung im Engineering und Betrieb von Azure Cloud Services sowie idealerweise Kenntnisse in AWS oder Google Cloud Platform.
Fundierte Kenntnisse in Terraform, Bicep, PowerShell, Python, Azure CLI oder vergleichbaren Automatisierungs- und IaC-Technologien.
Erfahrung mit Azure Kubernetes Service (AKS), Container-Technologien, Serverless Services, Azure Networking sowie modernen Cloud-Plattformdiensten ist von Vorteil.
Gute Kenntnisse in Azure DevOps, GitHub, GitLab, CI/CD-Pipelines sowie Infrastructure Automation.
Verständnis moderner Cloud-Architekturen, Zero Trust, IAM, Microsoft Entra ID, Cloud Governance, Security- und Compliance-Anforderungen.
Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise sowie Freude an innovativen Cloud-Technologien und der Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams.
Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Benefits
Senior Network Engineer / Network Security (m/w/d)
Über
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Verantwortung
Du gestaltest die Weiterentwicklung unserer Netzwerkarchitektur und verbindest hohe Verfügbarkeit mit modernen Security-Anforderungen.
Du konzipierst neue Netzwerk- und Security-Lösungen und evaluierst passende Technologien und Hersteller.
Du implementierst Infrastrukturkomponenten und begleitest deren Integration in bestehende Enterprise-Umgebungen.
Du optimierst WLAN-, Firewall- und Netzwerkplattformen und stellst deren zuverlässigen und sicheren Betrieb sicher.
Du arbeitest bei Architekturentscheidungen und strategischen Infrastrukturprojekten eng mit Cyber Security und den übrigen ICT-Teams zusammen.
Qualifikationen
Du verfügst über einen Bachelor in Informatik, Cyber Security oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Praxiserfahrung.
Du beherrschst moderne Netzwerk- und Security-Technologien und hast fundierte Kenntnisse in Routing, Switching, WLAN und Firewalling.
Du kennst Enterprise-Lösungen wie Cisco, Fortinet, Palo Alto oder vergleichbare Technologien.
Du denkst analytisch und vernetzt und kannst technische Anforderungen in belastbare Architektur- und Lösungskonzepte übersetzen.
Du bist neugierig, eigeninitiativ und bereit, dein Know-how laufend auszubauen; sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab.
Benefits
SAP Application Manager FI/CO - S/4HANA (m/w/d)
Verantwortung
Du stellst den zuverlässigen Betrieb unserer SAP-S/4HANA-Plattform sicher und verantwortest deren Weiterentwicklung über den gesamten Lifecycle.
Du steuerst externe SAP-Partner bei Support, Changes, Releases und technischen Weiterentwicklungen.
Du analysierst Business-Anforderungen, übersetzt diese in nachhaltige SAP-Lösungen und begleitest deren Umsetzung.
Du koordinierst Projekte, Schnittstellen und Systemanpassungen und sorgst für eine kontrollierte Einführung in den produktiven Betrieb.
Du berätst die Fachbereiche bei SAP-Prozessen, optimierst bestehende Abläufe und stellst eine saubere Dokumentation sowie Compliance sicher.
Qualifikationen
Du verfügst über eine höhere Ausbildung in Wirtschaftsinformatik, Informatik, BWL oder eine vergleichbare Qualifikation.
Du bringst fundierte Erfahrung im SAP Application Management und idealerweise im S/4HANA-Umfeld mit.
Du verstehst betriebswirtschaftliche Prozesse und kennst dich insbesondere mit Finance, Controlling oder angrenzenden SAP-Prozessen aus.
Du hast Erfahrung in Incident-, Problem-, Change- und Release-Management sowie in der Zusammenarbeit mit externen SAP-Dienstleistern.
Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und serviceorientiert und kommunizierst sehr sicher auf Deutsch sowie gut auf Englisch.
Benefits
Senior Network Security Engineer (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du komplexe Netzwerkinfrastrukturen aktiv mit und sorgst dafür, dass Systeme performant, sicher und hochverfügbar laufen. Du verantwortest die Planung, Konfiguration und Optimierung von Netzwerkkomponenten und stellst den stabilen Betrieb von LAN-, WAN- und Firewall-Umgebungen sicher. Dabei analysierst und behebst du Störungen, führst Netzwerk-Monitoring durch und entwickelst Standards sowie Konzepte zur kontinuierlichen Verbesserung. Du arbeitest eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammen, berätst fachlich zu Netzwerkthemen und setzt technische Anforderungen in robuste Lösungen um. Durch deine Erfahrung als IT-Netzwerkingenieur*in trägst du wesentlich dazu bei, die technologische Basis für reibungslose Geschäftsprozesse zu gewährleisten.
Verantwortung
Verantwortung für die Architektur, den Ausbau und die kontinuierliche Optimierung einer modernen Netzwerk- und Security-Infrastruktur.
Evaluation, Einführung und Betrieb neuer Netzwerkkomponenten sowie Weiterentwicklung bestehender Plattformen.
Planung und Umsetzung technischer Konzepte in den Bereichen LAN, WLAN, Routing, Switching und Perimeter Security.
Analyse neuer Technologien sowie Entwicklung nachhaltiger Lösungen zur Verbesserung von Performance, Verfügbarkeit und Sicherheit.
Mitarbeit in Infrastruktur- und Security-Projekten sowie enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Partnern.
Aktive Mitgestaltung der technologischen Roadmap im Bereich Netzwerk und Cyber Security.
Qualifikationen
Hochschulabschluss in Informatik, Cyber Security oder eine vergleichbare Ausbildung.
Mehrjährige Erfahrung im Engineering komplexer Netzwerk- und Sicherheitsinfrastrukturen.
Fundierte Kenntnisse in Enterprise Networking, Wireless-Technologien, Firewalling und IT-Security.
Analytische und konzeptionelle Denkweise sowie Freude an innovativen Infrastrukturthemen.
Hohe Lernbereitschaft und Interesse an neuen Technologien und Sicherheitsstandards.
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Benefits
IT Application Manager (m/w/d)
Verantwortung
Analyse, Bearbeitung und nachhaltige Behebung komplexer Störungen im 2nd-Level-Support für geschäftskritische Applikationen und Systeme.
Überwachung zentraler Plattformen sowie proaktive Analyse von Systemereignissen zur Sicherstellung eines stabilen Betriebs.
Eskalation wiederkehrender oder komplexer Themen in das Problem- und Incident-Management sowie Koordination der weiteren Bearbeitung.
Enge Zusammenarbeit mit Support-, Entwicklungs- und Infrastrukturteams zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität.
Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie Aufbau einer nachhaltigen Wissensbasis.
Mitarbeit in Projekten zur Weiterentwicklung von Applikationen, Monitoring- und Betriebsprozessen.
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
Erste Berufserfahrung im Application Support, IT Operations oder Systembetrieb.
Kenntnisse im Bereich Monitoring, Log-Analyse, Ticketmanagement oder Datenbanken sind von Vorteil.
Technisches Verständnis für Applikationen sowie Interesse an Software- und Systemarchitekturen.
Analytische, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe Lernbereitschaft.
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie Bereitschaft für Piketteinsätze.
Benefits
Professional Support Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Betreuung vielseitiger IT-Umgebungen und eigenständige Analyse technischer Störungen auf Client-, System- und Netzwerkebene – remote sowie bei Bedarf vor Ort
Installation, Konfiguration und kontinuierliche Pflege von Arbeitsplatzsystemen, Infrastrukturkomponenten und Netzwerkdiensten
Technische Beratung der Anwender sowie Erarbeitung passender Lösungen für unterschiedliche Anforderungen im laufenden IT-Betrieb
Nachvollziehbare Bearbeitung von Supportfällen inklusive sauberer Dokumentation von Fehlerursachen, Lösungswegen und durchgeführten Systemänderungen
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung im ICT-Umfeld oder eine vergleichbare technische Qualifikation mit praktischer Erfahrung im IT-Support
Solides Know-how in den Bereichen Windows-Systeme, Netzwerk, TCP/IP, DNS, DHCP und IT-Security; Kenntnisse in Microsoft 365 sind von Vorteil
Ausgeprägtes Troubleshooting-Verständnis sowie selbstständige, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise im direkten Anwenderkontakt
Sehr gute Deutschkenntnisse und Führerausweis Kategorie B für gelegentliche Vor-Ort-Einsätze; Englischkenntnisse ergänzen das Profil
ICT Network & Security Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die kontinuierliche Weiterentwicklung der Netzwerk- und Netzwerksicherheits-Architektur und stellst damit stabile, zukunftsorientierte Netzwerklösungen sicher. Du evaluierst, installierst und optimierst bestehende wie neue Netzwerk-Infrastrukturkomponenten und trägst massgeblich zur Weiterentwicklung einer komplexen Netzwerkinfrastruktur bei. Mit deinem Bachelorabschluss in Informatik oder Cyber Security, deinen fundierten Kenntnissen in Netzwerktechnologien sowie Erfahrung in WLAN, Firewall und IT-Security bringst du das notwendige Fachwissen ein. Dank deiner sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift kommunizierst du souverän in einem anspruchsvollen, technischen Umfeld. Als wissbegierige Persönlichkeit vertiefst du deine Produkt- und Technologiekenntnisse kontinuierlich und gestaltest so aktiv die Weiterentwicklung der ICT-Landschaft mit.
Verantwortung
Du entwickelst unsere Netzwerk- und Security-Architektur kontinuierlich weiter und sorgst für eine zukunftsfähige Infrastruktur.
Du evaluierst neue Technologien und Netzwerkkomponenten und begleitest deren Einführung von der technischen Prüfung bis zur produktiven Umsetzung.
Du konzipierst und optimierst Lösungen für Routing, Switching, WLAN und Firewalling.
Du analysierst bestehende Netzwerkarchitekturen, identifizierst Verbesserungspotenziale und setzt technische Optimierungen um.
Du arbeitest eng mit System Engineering, Cyber Security und weiteren ICT-Teams an komplexen Infrastrukturvorhaben zusammen.
Qualifikationen
Abgeschlossenes Studium in Informatik, Cyber Security oder vergleichbare technische Qualifikation.
Fundierte Erfahrung mit Enterprise-Netzwerken und Technologien wie Routing, Switching, VLAN, WLAN, VPN und Firewalls.
Praxiskenntnisse mit Lösungen beispielsweise von Cisco, Fortinet, Palo Alto oder vergleichbaren Herstellern.
Gutes Verständnis für Netzwerkarchitektur, IT-Security und moderne Infrastrukturkonzepte.
Analytische und strukturierte Arbeitsweise, hohe Lernbereitschaft sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.