2750 IT in Nusshof

In dieser Rolle als ICT-Supporter Network übernimmst du Verantwortung im 2nd- und 3rd-Level-Support für moderne Netzwerk- und Sicherheitsumgebungen. Du analysierst und behebst Netzwerkstörungen und stellst einen stabilen, sicheren und zuverlässigen Betrieb der Infrastruktur sicher. Dabei arbeitest du eng mit Network Engineers und weiteren IT-Teams zusammen und unterstützt bei der Umsetzung technischer Änderungen. Ausserdem bringst du dich aktiv in die Weiterentwicklung der Netzwerkumgebungen ein und trägst mit deinem technischen Verständnis sowie deiner lösungsorientierten Arbeitsweise dazu bei, dass Kundinnen und Kunden zuverlässig arbeiten können.

• Du analysierst und behebst Netzwerk- und Security-Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support

• In dieser Rolle betreibst und unterstützt du Switching, Routing, WLAN, Firewall und SD-WAN

• Als Netzwerk / ICT-Support Engineer administrierst du FortiGate sowie Netzwerkumgebungen mit Aruba, Juniper oder Cisco

• Du überwachst und optimierst die Netzwerkumgebungen

• In dieser Rolle unterstützt du Changes, Migrationen und technische Projekte und arbeitest eng mit Network Engineers sowie weiteren IT-Teams zusammen

• Als ICT Supporter dokumentierst du Lösungen, technische Anpassungen und betreust Kundinnen und Kunden bei Netzwerkproblemen

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ, idealerweise in Plattformentwicklung
• Du bringst Erfahrung im IT- oder Netzwerk-Support mit
• Du hast gute Kenntnisse in Routing, Switching, WLAN und Firewall-Technologien
• Du hast Erfahrung mit FortiGate und idealerweise auch mit Aruba, Juniper oder Cisco
• Du arbeitest analytisch, lösungsorientiert und selbstständig, mit hoher Lernbereitschaft und Freude an neuen Technologien
• Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und gut auf Englisch und trittst als teamorientierte Persönlichkeit auf

• Analyse und Behebung komplexer Applikationsfehler und technischer Störungen

• Betreuung der Kunden bei Supportanfragen und Sicherstellung einer schnellen und nachhaltigen Lösungsfindung

• Überwachung der Performance und Verfügbarkeit von Applikationen und Systemen

• Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Support- und Betriebsprozesse

• Analyse von Code und technischen Zusammenhängen sowie Zusammenarbeit mit Entwicklung und weiteren Fachstellen

• Berufserfahrung im Application Support oder vergleichbaren technischen Support

• Ausgeprägte Kenntnisse in Troubleshooting, Fehleranalyse und Applikationsbetrieb

• Interesse an Softwareentwicklung und Code; Programmierkenntnisse von Vorteil

• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Bereitschaft zur kontinuierlichen technischen Weiterbildung

• Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in

Im Kundenauftrag suchen wir einen erfahrenen Leiter Business Development & Strategie für die aktive Weiterentwicklung der Unternehmensstrategie und den Aufbau neuer Geschäftsfelder. In enger Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung analysieren Sie Märkte, Wettbewerb und Geschäftspotenziale, entwickeln neue Geschäftsmodelle und führen strategisch relevante Projekte von der Konzeption bis zur Umsetzung.

• Entwicklung und Umsetzung der Unternehmensstrategie in enger Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung

• Aufbau und Weiterentwicklung neuer Geschäftsmodelle und Geschäftsfelder

• Durchführung von Markt-, Wettbewerbs- und Potenzialanalysen

• Identifikation und Bewertung neuer Wachstums- und Geschäftspotenziale

• Entwicklung fundierter Business Cases und Handlungsempfehlungen

• Initiierung und Führung strategischer Projekte mit hoher unternehmerischer Relevanz

• Steuerung interdisziplinärer Projektteams und Koordination relevanter Schnittstellen

• Unterstützung der Geschäftsleitung bei strategischen Entscheidungen und Unternehmensentwicklung

• Mehrjährige Erfahrung in Strategie, Business Development oder Unternehmensentwicklung

• Fundierte Erfahrung im Projektmanagement strategischer Initiativen

• Sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten

• Sicheres Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge und Business Cases

• Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von Geschäftsmodellen und Wachstumsstrategien

• Weiterentwicklung der technischen Plattform-Roadmap und Übernahme der Architekturverantwortung für Linux-Server auf RHEL/SLES sowie Kubernetes-Umgebungen mit SUSE Rancher/RKE2.

• Konzeption sicherer und hochverfügbarer Plattformlösungen für kritische 7x24-Umgebungen unter Einbezug von Networking, DNS, Load Balancing, Firewalls und zentralen Security-Anforderungen.

• Technische Steuerung der Automatisierungs- und Delivery-Landschaft mit Ansible, AWX, Infrastructure as Code und Forgejo CI/CD; Standardisierung von Playbooks, Rollen, Collections und DevOps-Prozessen.

• Durchführung beziehungsweise technische Leitung komplexer Plattformveränderungen sowie Bearbeitung anspruchsvoller 3rd-Level-Störungen und Major Incidents. Ergänzend gehören Technologieevaluation, Coaching technischer Teams und der 7x24-Pikettdienst zum Aufgabenbereich.

• Langjährige beziehungsweise fundierte mehrjährige Erfahrung im professionellen Linux-, Kubernetes-, DevOps- oder Platform-Engineering mit Verantwortung für komplexe Plattformen.

• Sehr gute Expertise in RHEL/SLES und Kubernetes, idealerweise ergänzt um praktische Erfahrung mit Rancher/RKE2, sowie tiefgehende Kenntnisse in Ansible/AWX und Infrastructure as Code.

• Erfahrung mit CI/CD, Automatisierung, Standardisierung und Architektur hochverfügbarer Infrastrukturen sowie mit Updates, Upgrades, Migrationen und Releasewechseln.

• Fundiertes Know-how in Linux-/Platform-Security, insbesondere OS-Hardening, Vulnerability Management, Zertifikate, Secrets und privilegierte Accounts, sowie eigenständige technische Entscheidungsfähigkeit.

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei (C2) und Englisch mindestens B2; Französisch B1 von Vorteil. Kenntnisse in ITIL und Zertifizierungen mit Bezug zu Kubernetes, Linux, Cloud oder Open Source sind wünschenswert.

• Du definierst technische Standards für eine moderne Plattformlandschaft und verbindest Kubernetes/RKE2, SUSE Rancher und RHEL/SLES zu einer belastbaren Basis für hochverfügbare, geschäftskritische Services.

• Automatisierung ist ein wesentlicher Bestandteil deiner Verantwortung: Du steuerst Ansible/AWX, entwickelst die Infrastructure-as-Code-Strategie weiter und stellst die technische Qualität von Playbooks, Rollen und Collections sicher.

• Für Software- und Infrastruktur-Delivery gestaltest du CI/CD-Pipelines mit Forgejo. Parallel steuerst du grössere Plattformveränderungen wie Migrationen, Updates, Upgrades und Releasewechsel.

• Im laufenden Betrieb übernimmst du komplexe 3rd-Level-Fälle und Major Incidents und verantwortest wesentliche Security-Themen. Dazu gehören OS-Hardening, Vulnerability Management, Zertifikate, Secrets und privilegierte Accounts.

• Als technische Ansprechperson coachst du Engineers sowie Applikations- und Entwicklungsteams, prüfst neue Technologien, gestaltest die Plattform-Roadmap und beteiligst dich am 7x24-Pikettdienst.

• Du verfügst über fundierte mehrjährige Erfahrung in Linux, Kubernetes, DevOps oder Platform Engineering und kennst die Anforderungen hochverfügbarer 7x24-Plattformen.

• RHEL/SLES und Kubernetes beherrschst du sehr sicher; Erfahrung mit SUSE Rancher/RKE2 ergänzt dein Profil ideal.

• In Ansible/AWX, Infrastructure as Code und CI/CD bringst du tiefgehende Praxiserfahrung mit. Architektur, Standardisierung und Automatisierung komplexer Umgebungen sind dir vertraut.

• Du besitzt gute Kenntnisse in Platform Security, Networking, DNS, Load Balancing und Firewalls und kannst technische Entscheidungen selbstständig treffen und verantworten.

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei (C2) und Englisch mindestens B2 werden vorausgesetzt; Französisch B1, ITIL sowie Zertifizierungen in Kubernetes, Linux, Cloud oder Open Source sind von Vorteil.

• Technische Gestaltung und Standardisierung einer komplexen Infrastruktur mit RHEL/SLES, Kubernetes und SUSE Rancher/RKE2 für hochverfügbare und skalierbare Produktionsumgebungen.

• Aufbau und Pflege einer durchgängigen Automatisierungslandschaft: Ansible/AWX, Infrastructure as Code, Playbooks, Rollen und Collections sowie CI/CD-Pipelines auf Forgejo und entsprechende DevOps-Standards.

• Planung und technische Führung von Updates, Upgrades, Migrationen und Releasewechseln sowie kontinuierliche Weiterentwicklung der Plattform unter Einbezug neuer Technologien.

• Ganzheitliche technische Absicherung der Plattform und Unterstützung bei kritischen Betriebsereignissen; dazu zählen OS-Hardening, Vulnerability Management, Zertifikate, Secrets, privilegierte Accounts, 3rd-Level-Support und Major Incidents.

• Beratung und Coaching technischer Stakeholder, Mitgestaltung der Plattform-Roadmap sowie Beteiligung am 7x24-Pikettdienst.

• Mehrjährige fundierte Berufspraxis im Platform-, Linux-, DevOps- oder Kubernetes-Engineering und Erfahrung mit geschäftskritischen Systemlandschaften.

• Sehr starke Kenntnisse von Linux auf RHEL/SLES sowie Kubernetes; Know-how in Rancher/RKE2 ist ideal.

• Umfassende Erfahrung mit Ansible/AWX, Infrastructure as Code und CI/CD und nachweisbare Kompetenz in komplexer Infrastrukturautomatisierung.

• Fundiertes Wissen in Linux-/Platform-Security, Networking, DNS, Load Balancing und Firewalls sowie ausgeprägte Fähigkeit zur eigenständigen technischen Entscheidungsfindung.

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei (C2), Englisch mindestens B2; Französisch B1 ist von Vorteil. ITIL und Zertifizierungen in Kubernetes, Linux, Cloud oder Open Source gelten ebenfalls als Plus.

• Sicherheit und Stabilität kritischer Plattformen bilden einen Schwerpunkt deiner Arbeit. Du entwickelst Konzepte für OS-Hardening, Vulnerability Management, Zertifikate, Secrets und privilegierte Accounts und verankerst diese in der Plattformarchitektur.

• Gleichzeitig verantwortest du die technische Ausrichtung von RHEL/SLES und Kubernetes mit SUSE Rancher/RKE2. Hochverfügbarkeit und Skalierbarkeit sind dabei zentrale Anforderungen des 7x24-Betriebs.

• Automatisierte Infrastruktur und Delivery setzt du mit Ansible/AWX, Infrastructure as Code und Forgejo CI/CD um. Bestehende Playbooks, Rollen und Collections sowie übergreifende DevOps-Standards entwickelst du technisch weiter.

• Von komplexen Lifecycle-Projekten über 3rd-Level-Analysen bis zu Major Incidents übernimmst du Verantwortung für anspruchsvolle technische Fragestellungen. Du coachst beteiligte Teams, evaluierst neue Technologien, arbeitest an der Plattform-Roadmap mit und nimmst am 7x24-Pikettdienst teil.

• Fundierte mehrjährige Erfahrung in einer Senior-Rolle rund um Linux, Kubernetes, DevOps oder Platform Engineering.

• Tiefes technisches Verständnis von RHEL/SLES, Kubernetes, Ansible/AWX, Infrastructure as Code und CI/CD; Erfahrung mit Rancher/RKE2 ist ideal.

• Praxis in hochverfügbaren und geschäftskritischen Infrastrukturen sowie in deren Architektur, Standardisierung und Automatisierung.

• Gute Kenntnisse in Networking, DNS, Load Balancing und Firewalls sowie die Fähigkeit, weitreichende technische Plattformentscheidungen selbstständig zu treffen.

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei (C2) und Englisch mindestens B2; Französisch B1, ITIL und einschlägige Zertifizierungen aus Kubernetes, Linux, Cloud oder Open Source sind von Vorteil.

• Sicherstellung einer robusten Plattformbasis für geschäftskritische 7x24-Services mit Kubernetes, SUSE Rancher/RKE2 und RHEL/SLES, einschliesslich Architektur und technischer Weiterentwicklung.

• Verantwortung für den gesamten technischen Lifecycle der Plattform: komplexe Updates, Upgrades, Migrationen und Releasewechsel, Security-Massnahmen sowie Behandlung anspruchsvoller Betriebsstörungen im 3rd-Level und bei Major Incidents.

• Automatisierung und Standardisierung der Infrastruktur über Ansible/AWX und Infrastructure as Code sowie Weiterentwicklung von CI/CD auf Forgejo und zugehörigen DevOps-Standards.

• Fachliche Unterstützung technischer Teams, Mitwirkung an Technologieentscheidungen und Roadmap-Themen sowie Teilnahme am 7x24-Pikettdienst.

• Senior-Level-Erfahrung in Linux, Kubernetes, Platform Engineering oder DevOps mit fundierter Praxis in komplexen Infrastrukturarchitekturen.

• Sehr gute Kenntnisse von RHEL/SLES und Kubernetes; Rancher/RKE2-Erfahrung ist von Vorteil.

• Vertiefte Kenntnisse in Ansible, AWX, CI/CD und Infrastructure as Code sowie im Aufbau automatisierter und standardisierter Betriebsmodelle.

• Erfahrung mit Hochverfügbarkeit und Platform Security, einschliesslich OS-Hardening, Vulnerability Management, Zertifikaten, Secrets und privilegierten Accounts; zusätzlich Kenntnisse in Networking, DNS, Load Balancing und Firewalls.

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei (C2), Englisch mindestens B2 und optional Französisch B1. ITIL sowie relevante Zertifizierungen in Kubernetes, Linux, Cloud oder Open Source sind von Vorteil.

• Du gestaltest eine automatisierte Plattformumgebung, in der Ansible/AWX, Playbooks, Rollen, Collections und Infrastructure as Code zentrale Bausteine bilden. Für Delivery-Prozesse entwickelst du Standards und CI/CD-Pipelines auf Forgejo.

• Die zugrunde liegende RHEL/SLES-Infrastruktur und die Kubernetes-Plattform mit SUSE Rancher/RKE2 führst du technisch und architektonisch weiter. Dabei stehen Hochverfügbarkeit, Skalierbarkeit und der sichere Betrieb kritischer Systeme im Fokus.

• Security wird von dir direkt in die Plattformarchitektur integriert – von OS-Hardening und Vulnerability Management bis zum Umgang mit Zertifikaten, Secrets und privilegierten Accounts.

• Bei grösseren Veränderungen übernimmst du die technische Leitung für Updates, Upgrades, Migrationen und Releasewechsel. In kritischen Situationen unterstützt du den 3rd-Level und die Bearbeitung von Major Incidents.

• Du gibst technisches Wissen an Engineers sowie Applikations- und Entwicklungsteams weiter, beurteilst neue Technologien, gestaltest die Roadmap mit und beteiligst dich am 7x24-Pikettdienst.

• Mehrjährige Erfahrung im Linux-, DevOps-, Platform- oder Kubernetes-Engineering und Routine im Umgang mit geschäftskritischen, hochverfügbaren Umgebungen.

• Sehr gute Expertise in RHEL/SLES und Kubernetes, ergänzt durch idealerweise fundierte Kenntnisse von SUSE Rancher/RKE2.

• Tiefgehendes Know-how in Ansible/AWX, Infrastructure as Code und CI/CD sowie Erfahrung in Architektur, Automatisierung und Standardisierung.

• Gute Kenntnisse von Linux-/Platform-Security, Networking, DNS, Load Balancing und Firewalls sowie die Bereitschaft, technische Plattformentscheidungen eigenständig zu verantworten.

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei (C2) und Englisch mindestens B2; Französisch B1, ITIL sowie passende Kubernetes-, Linux-, Cloud- oder Open-Source-Zertifizierungen sind von Vorteil.