1244 IT in Oberurnen
Leiter:in IT-User Support – mit Berufsbildnerfunktion möglich (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Position leitest du ein motiviertes IT-Support-Team und stellst sicher, dass sämtliche Benutzeranliegen effizient und lösungsorientiert bearbeitet werden. Du bringst dich aktiv in die Prozessverbesserung ein und übernimmst auf Wunsch auch die Betreuung von Lernenden in der Informatik.
Verantwortung
Leitung des IT-User Supports (operativ & fachlich)
Qualitätssicherung der Ticketbearbeitung und Supportleistungen
Schnittstelle zu Fachabteilungen, externen Partnern und dem 3rd-Level
Mitarbeit bei der Weiterentwicklung der Supportinfrastruktur
Ausbildung und Betreuung von Lernenden (optional)
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatikausbildung (EFZ, HF, FH)
Erfahrung im IT-Support-Umfeld und Führungskompetenz
Gute Kenntnisse in Microsoft-Technologien und ITIL-Prozessen
Fähigkeit, Menschen zu führen, motivieren und entwickeln
Verantwortungsbewusstsein und serviceorientiertes Auftreten
Tech-Stack:
Microsoft 365, Windows-Clients, Active Directory
Service Management Tools (z. B. Freshservice, OTRS)
Microsoft Teams, SharePoint, Exchange Online
Endpoint Management (z. B. Intune, SCCM)
Netzwerkgrundlagen (LAN/WLAN, VPN)
Benefits
IT System Engineer Application & Platform Operations (m/w/d)
Über
Rolle
Für den zuverlässigen Betrieb geschäftskritischer Applikationen wird eine technisch versierte Persönlichkeit gesucht, die Probleme gerne ganzheitlich analysiert. Die Position verbindet Applikationsbetrieb mit Server-, Datenbank-, Netzwerk- und Container-Technologien und bietet dadurch direkten Zugriff auf den gesamten technischen Stack.
Verantwortung
Betrieb und Weiterentwicklung interner sowie kundenseitiger Applikationen inklusive Installation, Updates, Monitoring, Backup und Lifecycle
Übernahme von Aufgaben im 2nd-Level-Support und nachhaltige Behebung technischer Störungen
Analyse von Fehlerursachen über mehrere Ebenen hinweg – von Applikation und Datenbank bis Netzwerk
Automatisierung von Deployments und wiederkehrenden Betriebsaufgaben mit Scripting, Ansible und Helm
Integration von Applikationen in eine Containerplattform auf Basis von Rancher und RKE2
Mitarbeit bei der Weiterentwicklung der Container- und Plattformumgebung
Unterstützung im Bereich Server, Virtualisierung und Microsoft 365
Betreuung von internen Arbeitsplatz- und IT-Systemen
Qualifikationen
Ausbildung in Informatik EFZ, HF, FH oder Universität bzw. vergleichbare praktische Erfahrung
Erfahrung im Betrieb von Linux- und/oder Windows-Servern
Kenntnisse in PostgreSQL, Webservern und Reverse Proxies
Erfahrung mit Automatisierung und Scripting, beispielsweise Bash, PowerShell, Python oder Ansible
Kenntnisse in Kubernetes, Docker oder Rancher von Vorteil
Systematische und analytische Vorgehensweise bei technischen Störungen
Freude daran, Ursachen über verschiedene technische Schichten hinweg zu identifizieren
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits
Application Support Engineer DMS (m/w/d)
Über
Ein führendes Schweizer Unternehmen im Bereich Dokumentenmanagement und Digitalisierung bietet effiziente, skalierbare Lösungen, die Arbeitsabläufe modernisieren und Compliance fördern. Die benutzerfreundliche Software ermöglicht Unternehmen eine optimierte Archivierung und Verwaltung von Dokumenten. Eine teamorientierte Kultur, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Weiterbildungsangebote schaffen ein attraktives Arbeitsumfeld für Fachkräfte.
Rolle
Du hast Freude daran, technische Probleme systematisch zu analysieren und Softwarelösungen zuverlässig zum Laufen zu bringen? In dieser Position unterstützt du Kunden bei Anwendungsfragen rund um Dokumentenmanagementsysteme (DMS) und Enterprise Content Management (ECM). Du untersuchst Störungen, dokumentierst Lösungswege und arbeitest eng mit internen Fachstellen zusammen.
Mit zunehmender Erfahrung übernimmst du weitere Aufgaben in der Kundenberatung und lernst, Softwarelösungen zu konfigurieren und einzuführen. So erhältst du die Möglichkeit, dich schrittweise vom Application Support in Richtung DMS-Consulting weiterzuentwickeln.
Verantwortung
Bearbeitung technischer Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
Analyse, Eingrenzung und Reproduktion von Softwarefehlern in Testumgebungen
Untersuchung von Windows-Server-Umgebungen, Logs, Diensten und Schnittstellen
Selbständige Bearbeitung von Supportfällen sowie strukturierte Eskalation komplexerer Probleme
Dokumentation von Fehlerursachen, Lösungswegen und technischen Erkenntnissen
Mitarbeit bei Tests, Updates und der Weiterentwicklung von Softwarelösungen sowie schrittweise Unterstützung bei Kundenterminen und Schulungen
Qualifikationen
Erfahrung im IT-Support, Software Support oder Application Support
Grundkenntnisse in Windows-Server-Umgebungen und ein gutes technisches Verständnis
Fähigkeit, Fehler strukturiert zu analysieren und Lösungen nachvollziehbar zu dokumentieren
Grundkenntnisse in SQL; einfache Abfragen und Datenanalysen sind von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse; Französischkenntnisse für die Betreuung französischsprachiger Kunden von Vorteil
Selbständige, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise sowie Interesse an Software, Beratung und fachlicher Weiterentwicklung
Full Stack Softwareentwickler (m/w/d)
Verantwortung
- Du entwickelst interaktive Inbetriebnahme-Software für deren Produkte
- Backend-Anwendungen auf deren Plattform sowie für Windows und Linux Computer werden von Dir realisiert
- Du erstellst modernen Frontends mit Web-Technologien (Angular) für Browser und Standalone-Anwendungen
- Zudem arbeitest Du an der Ausarbeitung und Umsetzung der Schnittstellen-Spezifikationen zwischen Backend und Frontend (REST, WebSocket)
- Wenn das Interesse besteht und der Workload dies auch zulässt, kannst Du die Pflege der DevOps-Infrastruktur (GitLab, CI/CD) übernehmen
Qualifikationen
- Du konntest dein Informatikstudium oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abschliessen und auch schon erste Erfahrungen als Anwendungsentwickler sammeln
- Deine ersten Erfahrungen in der Frontend-Entwicklung mit Angular, Typescript und HTML hast Du auch schon gemacht
- Ein gutes Gespür für UX und die Freude an der Gestaltung von Benutzeroberflächen zeichnen Dich aus
- Du bist daran interessiert neue Programmiersprachen zu lernen und konntest idealerweise auch schon einige Erfahrung mit C++ und/oder Rust sammeln
- Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut in Wort und Schrift
Business Process & Requirements Specialist (m/w/d)
Über
Verantwortung
Beratung von Fachbereichen bei der Weiterentwicklung kundenorientierter Banking-Prozesse sowie Entwicklung tragfähiger fachlicher Zielbilder für digitale Lösungen
Analyse bestehender Customer Journeys und End-to-End-Prozesse sowie Definition optimierter Abläufe, Anforderungen und funktionaler Lösungskonzepte
Übernahme der zentralen Schnittstellenfunktion zwischen Business und IT sowie Durchführung von Workshops zur Konkretisierung und Abstimmung komplexer Veränderungsvorhaben
Qualitätssicherung neuer Lösungen durch fachliche Tests und strukturierte Fehleranalysen sowie Begleitung von Rollouts, Anwenderschulungen und anschliessenden Supportprozessen
Qualifikationen
Abgeschlossenes Studium mit Bezug zu Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einem vergleichbaren Fachgebiet sowie mehrjährige Senior-Erfahrung an der Schnittstelle zwischen Business und Technologie
Nachweisbare Erfahrung mit Kunden-, Vertriebs- oder Front-Channel-Prozessen von Finanzinstituten, idealerweise innerhalb einer Schweizer Bank oder aus entsprechenden Beratungsprojekten
Fundiertes Know-how in Business Process Management, Requirements Engineering und BPMN sowie idealerweise Kenntnisse von BSI CRM und/oder Finnova
Kommunikativer und unternehmerisch denkender Consultant mit hoher Selbstständigkeit, Organisationsstärke, verhandlungssicherem Deutsch und Flexibilität für Einsätze innerhalb der Schweiz
Benefits
Application Manager Klinische Informationssysteme (m/w/d)
Über
Rolle
Du möchtest mit deinem IT-Know-how zur Digitalisierung im Gesundheitswesen beitragen? In dieser Funktion betreust und entwickelst du klinische Informationssysteme für die Dokumentation und Verwaltung von Patientendaten weiter. Dabei stellst du einen stabilen Betrieb sicher und unterstützt die Fachbereiche bei technischen Anliegen und Anpassungen.
Du arbeitest eng mit Anwendern, internen IT-Fachstellen und externen Softwarepartnern zusammen. Zudem wirkst du bei Systemerweiterungen, Schnittstellenanbindungen und der kontinuierlichen Optimierung klinischer Prozesse mit.
Verantwortung
Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung von Patienteninformations- und Patientendatenmanagementsystemen
Konfiguration und Anpassung von Benutzeroberflächen für die klinische Dokumentation
Überwachung der Systemverfügbarkeit sowie Analyse und Behebung technischer Störungen
Koordination von Updates, Systemanpassungen und Anforderungen aus den klinischen Fachbereichen
Unterstützung bei der Anbindung medizinischer Geräte und bei Projekten rund um Rollouts und Systemerweiterungen
Bearbeitung von Supportfällen im 2nd Level sowie Koordination des 3rd-Level-Supports mit externen Lieferanten
Qualifikationen
Aus- oder Weiterbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Umgang mit datenbankgestützten Applikationen
Kenntnisse in Servertechnologien, Datenbanken und Schnittstellen von Vorteil
Grundkenntnisse in SQL, PowerShell oder C# sind ein Plus
Berufserfahrung im Gesundheitswesen von Vorteil
Selbständige, exakte und lösungsorientierte Arbeitsweise, sehr gute Deutschkenntnisse sowie Bereitschaft zu Pikettdiensten nach der Einarbeitung; Englischkenntnisse von Vorteil
(Senior) Software Entwickler - C# / .NET (m/w/d)
Über
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IT-Security muss sich mit der Digitalisierung weiterentwickeln. Die Expertise unserer Partners erstreckt sich über die unterschiedlichsten Branchen, über mittelständische oder Grossunternehmen, öffentliche Einrichtungen, Schulen oder Krankenhäuser. Ob strategische Beratung, Prozessoptimierung oder die Implementierung von Services – wir binden alle Unternehmensbereiche mit ein und gehen mit spezialisierten Lösungen gegen Cyberkriminalität vor.
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Rolle
In dieser Position steht die Entwicklung sicherer und moderner Softwarelösungen im Mittelpunkt. Der Schwerpunkt liegt auf C# und .NET sowie auf der Umsetzung und Integration hochwertiger Applikationen. Ergänzend besteht die Möglichkeit, technisches Know-how in den Bereichen IT-Sicherheit, Authentisierung, digitale Signaturen und Verschlüsselung einzubringen und weiterzuentwickeln.
Verantwortung
Konzeption, Entwicklung und Integration moderner Applikationen mit C# und .NET
Aufnahme, Strukturierung und Analyse von Anforderungen in Zusammenarbeit mit dem Product Management
Entwicklung benutzerfreundlicher und qualitativ hochwertiger Softwarelösungen
Umsetzung und Integration von Webapplikationen, Webservices, Benutzeroberflächen und Backend-Systemen
Anbindung und Nutzung von Datenbanken
Sicherstellung der Softwarequalität gemäss internen Richtlinien und technischen Standards
Technische Beratung und Unterstützung bei fachlichen und technischen Fragestellungen
Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen im Rahmen der Softwareentwicklung
Qualifikationen
Abgeschlossenes Fachhochschulstudium und praktische Erfahrung im Software Engineering
Interesse an IT-Sicherheit, Authentisierung, digitalen Signaturen und Verschlüsselung
Fundierte Kenntnisse in C# und der aktuellen .NET-Plattform
Erfahrung mit Blazor, .NET Aspire und Wolverine von Vorteil
Kenntnisse in weiteren Programmiersprachen wie Java oder Go von Vorteil
Erfahrung in der Entwicklung von Webapplikationen, Webservices und Benutzeroberflächen
Erfahrung mit Datenbanken und Backend-Systemen
Analytisch-konzeptionelle Fähigkeiten und schnelle Auffassungsgabe
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und lösungsorientierte Arbeitsweise
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Dynamics 365 Architect (m/w/d)
Über
Diese Rocken® Partnerin ist eine der führenden Pharma-Dienstleiser in der Schweiz. Sie zeichnet sich durch ihre hochwertigen, stets optimierenden Services und Programme aus. Durch ihre Standfestigkeit in der Branche, konnten sie sich über die Jahre nach Europa ausweiten und bieten ihren Arbeitnehmer somit ein dynamisches, internationales Umfeld mit spannenden und abwechslungsreichen Tätigkeiten.
Rolle
Du wirst Teil eines Plattform-Teams für CRM und Power Platform, in dem du die Verantwortung für die fachliche und strukturelle Ausgestaltung der Lösungen auf der Plattform übernimmst. In dieser Rolle stellst du sicher, dass Anforderungen in konsistente, skalierbare und nachhaltig tragfähige Architekturen überführt werden. Du verantwortest die Ausgestaltung entlang einer durchgängigen Customer Journey und mit klarem Fokus auf Plattformlogik, Datenstrukturen und Integrationen. Du bringst deine Erfahrung als Professional ein, um Lösungen zu entwickeln, die den Anforderungen gerecht werden. Du gestaltest die Zukunft von CRM und Power Platform mit deiner Expertise.
Verantwortung
Du entwirfst eine zukunftsfähige Architektur für Dynamics 365 und die Microsoft Power Platform.
Du überführst fachliche Bedürfnisse in robuste Datenstrukturen, Prozessabläufe und technische Komponenten.
Du verbindest einzelne Anwendungen zu einer integrierten, erweiterbaren Gesamtlösung.
Du realisierst Automatisierungen mit Power Automate und entwickelst bei komplexeren Szenarien Azure Functions.
Du etablierst Architekturprinzipien, Standards und wiederverwendbare Bausteine für die langfristige Plattformentwicklung.
Qualifikationen
Du verfügst über fundierte Praxis mit Dynamics 365, Power Platform und Microsoft-Technologien.
Du hast Erfahrung in Solution Architecture, technischem Design und der Entwicklung skalierbarer Plattformlösungen.
Du verstehst relationale Datenmodelle, Schnittstellen und den Austausch zwischen unterschiedlichen Applikationen.
Du arbeitest konzeptionell stark, analytisch und gleichzeitig pragmatisch in der Umsetzung.
Du hast Freude daran, technische Konzepte bei Bedarf eigenhändig zu implementieren; Kenntnisse in Azure Functions oder Low-Code sind von Vorteil.
Benefits
Senior System Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
Verantwortlich für den Fieldservice und IT-Projekte für Geschäftskunden im Oberengadin
Durchführung von Client- und Servermigrationen (Windows-Umfeld, AD, DNS, DHCP, RDS)
Einführung und Weiterentwicklung von Microsoft 365 Umgebungen
Mitwirkung an Netzwerk-, VoIP- und Security-Projekten
Verantwortung
Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien (Server, Client, Cloud)
Führerschein Kategorie B
Verhandlungssicher in Deutsch
Benefits
CRM Solution Consultant (m/w/d)
Über
Rolle
Vom ersten Kundenkontakt bis zum langfristigen Service: Moderne CRM-Systeme bilden die gesamte Customer Journey ab. Diese Position bietet die Möglichkeit, anspruchsvolle Geschäftsprozesse mit Microsoft-Technologien neu zu denken und digitale Kundenerlebnisse nachhaltig zu verbessern.
Verantwortung
Entwicklung ganzheitlicher CRM-Lösungen für komplexe Geschäftsanforderungen
Aufnahme und Analyse bestehender Customer- und Sales-Prozesse
Gestaltung effizienter Prozesse für Vertrieb, Kundenservice und Marketing
Beratung von Fachbereichen bei der digitalen Transformation
Konzeption von Dynamics-365-Lösungsarchitekturen
Umsetzung funktionaler Anforderungen innerhalb der Microsoft-Power-Platform-Welt
Automatisierung wiederkehrender Geschäftsprozesse
Aufbau intelligenter Workflows und digitaler Genehmigungsprozesse
Planung und Begleitung von Systemintegrationen
Unterstützung bei Datenmigrationen und Datenqualitätsprojekten
Durchführung von Workshops, Requirements Engineering und Solution Design
Weiterentwicklung bestehender CRM-Plattformen und Identifikation neuer Digitalisierungspotenziale
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung im CRM-, ERP- oder Business-Application-Umfeld
Fundierte Kenntnisse von Microsoft Dynamics 365 oder vergleichbaren CRM-Plattformen
Ausgeprägtes Verständnis für Geschäftsprozesse und digitale Kundeninteraktionen
Erfahrung mit Microsoft Power Platform von Vorteil
Kenntnisse in Prozessmodellierung und Requirements Engineering
Technisches Verständnis für Schnittstellen und Cloud-Anwendungen
Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit ausgeprägter Beratungskompetenz
Selbstständige und konzeptionelle Arbeitsweise
Begeisterung für neue Technologien und innovative Lösungsansätze
Benefits