14 IT in Uster

Unser Rocken Partner ist ein schweizweit tätiges Beratungsunternehmen mit einem vielseitigen Dienstleistungsportfolio. Das Unternehmen unterstützt Kunden aus unterschiedlichen Branchen mit Lösungen in den Bereichen Treuhand, Wirtschaftsprüfung, Unternehmensberatung, Steuer- und Rechtsberatung sowie Informatik-Gesamtlösungen. Für den internen Finanzbereich wird eine engagierte Persönlichkeit gesucht, die Verantwortung im Rechnungswesen übernimmt und aktiv an der Weiterentwicklung von (digitalen) Prozessen mitwirkt.

• Planung und Realisierung von Kundenprojekten in Eigenverantwortung im Microsoft Client-/Server- und Terminalserverumfeld
• Konzipieren und Umsetzen von kleineren bis mittelgrossen Netzwerk- und Firewallinstallationen bei unseren Kunden vor Ort
• Standardisieren und Automatisieren von Betriebsabläufen
• Erstellung der erforderlichen Dokumentation und Durchführung von Projektabnahmen
• Support und Kundenberatung in systemtechnischen Fragen

• Abgeschlossene Berufslehre Informatik (Systemtechnik) und Zertifizierungen im technischen Bereich
• Ausgewiesene Erfahrungen in den Bereichen Microsoft Client/Server, Terminalserver, Active Directory und PowerShell
• Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Netzwerk und Firewall vorzugsweise mit den Produkten von Cisco und Sophos
• Erfahrung mit Storage, Backup- und Archivierungslösungen (3PAR und Veeam)
• Führerschein Kategorie B

Unser Rocken-Partner entwickelt und produziert hochdichte Verpackungsfolien und Beutel für die Lebensmittel-, Pharma- und die Non-Food-Industrie. Das Unternehmen beschäftigt 200 Mitarbeitende und gehört zu den führenden Verpackungsherstellern in Europa. 2014 feierte das traditionsreiche Unternehmen ihr 100-jähriges Bestehen.

• 1st-Level-Support für Benutzer*innen

• Administration und Betreuung der Office 365 Umgebung

• Verantwortlich für Client-Management über Intune

• Überwachung und Administration von Netzwerk- und Telefoniesystemen

• Sicherstellung von aktuellen Patches und Einhaltung der internen IT-Sicherheitsrichtlinien

• Pflege der Systemdokumentation im Verantwortungsbereich

• Mitarbeit in IT-Projekten

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder vergleichbare Qualifikation

• Fundierte Kenntnisse der Microsoft-Plattform (DNS, DHCP, Active Directory, Group Policy, O365)

• Vorteilhaft: Erfahrung mit Intune, Netzwerktechnologien, Firewalls, IoT

• Sehr gute Deutschkenntnisse

• Du analysierst und behebst technische Probleme bei Kunden – vor Ort und remote

• Du installierst, konfigurierst und wartest IT-Systeme und Netzwerke

• Du berätst Kunden kompetent bei technischen Fragen

• Du dokumentierst Supportfälle und erstellst klare Berichte

• Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation

• Du bringst Erfahrung im technischen Support mit

• Du kennst dich mit Netzwerktechnologien, Betriebssystemen und IT-Security aus

• Du arbeitest lösungsorientiert und stark kundenfokussiert

• Du sprichst fliessend Deutsch, Englisch ist ein Plus

• Du besitzt den Führerausweis Kategorie B

Unser Rocken Partner ist ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in der Region Zürich. Seit seiner Gründung unterstützt das Unternehmen Kunden aus verschiedenen Branchen bei der digitalen Transformation. Die Kernkompetenzen liegen in den Bereichen IT-Outsourcing, Modern Work und Cloud-Lösungen.

Mit einem engagierten Team von rund 120 Mitarbeitenden betreut Unser Rocken Partner zahlreiche aktive Kunden und realisiert innovative IT-Projekte. Das Unternehmen setzt auf eine werteorientierte Unternehmenskultur, die Begeisterung, Menschlichkeit und Kompetenz in den Mittelpunkt stellt.

Als verlässlicher Partner legt Unser Rocken Partner grossen Wert auf langfristige Kundenbeziehungen und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit auf Augenhöhe.

• Sicherstellung des stabilen Betriebs und der Verfügbarkeit anspruchsvoller Kundeninfrastrukturen

• Administration und Weiterentwicklung von Microsoft-, Citrix- und Virtualisierungsumgebungen

• Analyse und Behebung technischer Störungen und Systemprobleme inklusive laufendem Monitoring

• Planung und Umsetzung von Changes sowie technischen Anpassungen innerhalb der Kundenumgebungen

• Durchführung von Wartungen, Optimierungen und Dokumentationen unter Berücksichtigung hoher Serviceanforderungen

• Mehrjährige Erfahrung im IT-System Engineering oder in der Betreuung komplexer Infrastrukturumgebungen

• Fundierte Kenntnisse in Windows Server, Active Directory, Exchange, Microsoft 365 und Azure

• Erfahrung mit Citrix, Virtualisierung, Storage und Backup-Lösungen

• Gute Kenntnisse in Netzwerk- und Firewall-Technologien sowie im technischen Troubleshooting

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Führerausweis Kategorie B sowie hohe Kunden- und Serviceorientierung

Du gestaltest die zentrale Plattform, auf der moderne Software sicher und automatisiert entwickelt, getestet und ausgeliefert wird. Dabei verbindest du DevOps, Security, Automation und Platform Engineering und unterstützt verschiedene Teams als technischer Sparringspartner.

• Du entwickelst und betreibst CI/CD-Pipelines für Applikationen, Plattformen und Integrationen.

• Du etablierst DevSecOps-Standards und integrierst Security konsequent in Entwicklungs- und Deployment-Prozesse.

• Du entwickelst wiederverwendbare Blueprints, Templates und Guidelines für Pipelines, Deployments und Security.

• Du automatisierst Software-Delivery-Prozesse und identifizierst kontinuierlich neue Optimierungsmöglichkeiten.

• Du entwickelst Monitoring- und Observability-Lösungen weiter und arbeitest dabei idealerweise mit Grafana.

• Du bringst deine Expertise bei Architektur- und Plattformentscheidungen ein und achtest dabei auf Skalierbarkeit, Sicherheit und Betriebssicherheit.

• Du unterstützt Entwicklungs-, Applikations- und Betriebsteams als technischer Coach und Sparringspartner.

• Du koordinierst Security- und Compliance-Anforderungen innerhalb der Plattform- und Deployment-Umgebungen.

• Du dokumentierst Architekturen, Standards und Best Practices und sorgst dafür, dass diese im Unternehmen nachhaltig genutzt werden.

• Du verfügst über mehrere Jahre Berufserfahrung in DevOps, Platform Engineering, Cloud Engineering oder Software Delivery.

• Du hast bereits komplexe CI/CD-Pipelines aufgebaut, weiterentwickelt und betrieben.

• Du arbeitest routiniert mit Azure DevOps und kennst Build-, Release- und Deployment-Prozesse aus der Praxis.

• Du kannst Automatisierungen mit YAML umsetzen und beherrschst mindestens PowerShell, Bash oder Python.

• Du bringst Erfahrung mit Monitoring, Logging oder Observability mit, idealerweise mit Grafana.

• Du verstehst moderne Software-, Cloud- und Integrationsarchitekturen und kannst technische Zusammenhänge ganzheitlich beurteilen.

• Du hast ein ausgeprägtes Cyber-Security-Verständnis und weisst, wie Security frühzeitig in die Software Delivery integriert wird.

• Du hast idealerweise bereits Teams technisch begleitet oder bei der Einführung von Standards unterstützt.

• Du kannst technische Konzepte verständlich vermitteln und arbeitest gerne mit unterschiedlichen Fachbereichen zusammen.

Mit einem Rocken® Talent Profil kannst du dich mit nur einem Mausklick auf interessante Stellen in der Industrie bewerben. Zusätzlich profitierst du von unserer breiten Vernetzung mit führenden Schweizer Unternehmen und unserer professionellen Beratung.

Unsere Kunden entwickeln in der die Schweiz herausragende Produkte mit höchster Präzision. Um die unterschiedlichen Maschinen, Anlagen und Services weiterzuentwickeln und in bester Qualität anbieten zu können, sind Sie auf Fachkräfte aus verschiedensten Bereichen angewiesen. Daher sind Sie auf der Suche nach motivierten Persönlichkeiten mit professionellem Knowhow.

Bist du bereit? Dann leg jetzt los und erstelle dein persönliches Rocken® Talent Profil!

In dieser Rolle erwarten dich abwechslungsreiche Tage – du arbeitest aktiv im Support mit, unterstützt in der Überwachung sowie Ausarbeitung folgender Systeme: Clients, Netzwerk, Server, Hard- und Software, Office365.

Zusätzlich begeistert dich Projektarbeit und deine digitalen, analytischen sowie zukunftsorientierten Skills zeigen sich in der Mitarbeit bei Themen wie Modern Workplace, Cloud Infrastruktur und ERP-Systemen.

• Berufsausbildung in Informatik mit EFZ und/oder entsprechende Berufserfahrung

• Erfahrung im Bereich Support sowie Rollout von Hardware

• Erfahrung in der Verwaltung von IT-Infrastrukturen, Virtualisierung von Cloud-Diensten etc.

• Security hört nicht bei der Firewall auf. Darum bringst du idealerweise Security Awareness im Validierungsumfeld mit

• Fähigkeit, komplexe technische Probleme zu lösen und innovative Lösungen zu entwickeln

• Bereitschaft und Motivation zur kontinuierlichen Weiterbildung in neuen Technologien und Trends

• Eine dienstleistungsorientierte, kommunikationsstarke und analytische Persönlichkeit

• Reisebereitschaft in mehrere Betriebsstandorte

Wie lässt sich logistische Prozessleistung nachhaltig verbessern? Unser Rocken Partner entwickelt ganzheitliche Automatisierungs- und Softwarelösungen zur Optimierung interner Material- und Warenflüsse. Mit einem starken Fokus auf innovative Technologien im Bereich der Prozesssteuerung unterstützt das Unternehmen seine Kunden dabei, komplexe Abläufe effizienter, transparenter und skalierbarer zu gestalten.

Das Tätigkeitsfeld umfasst die Planung, Umsetzung und Inbetriebnahme automatisierter Systeme sowie die Integration passender Softwarelösungen in bestehende Prozesslandschaften. Dabei arbeiten Engineering, Projektmanagement und technischer Support eng zusammen, um kundenspezifische Lösungen zu realisieren.

Im Mittelpunkt stehen technische Präzision, Innovationskraft und eine strukturierte Projektabwicklung. Komplexe Herausforderungen werden gemeinsam im Team gelöst und Projekte über alle Phasen hinweg professionell begleitet.

• Firewall: Betreuung der Firewall-Infrastruktur für Fernwartung

• Fehleranalyse: Fehlerbehebung und Zusammenarbeit mit der Software-Entwicklung

• Kundensupport: Ansprechpartner für internationalen Support

• Tests: Durchführung von Systemtests nach Inbetriebnahme

• Netzwerke: Planung und Umsetzung von Netzwerken

• Installation: Softwareinstallation und Inbetriebnahme (remote/on-site)

• Cloud: Mitarbeit am Aufbau einer cloudbasierten Deploymentarchitektur

• Support: Wartung der Remote Support Services

• Monitoring: Nutzung von Prometheus, Grafana, CheckMk

• Ausbildung: Dipl. Techniker/in HF Informatik oder Elektrotechnik

• IT-Kenntnisse: Windows-Server, SQL-Datenbanken, industrielle Netzwerke

• Zertifikate: CCNA-Ausbildung, Linux-Kenntnisse (LPIC Level) von Vorteil

• Cybersecurity: Erfahrung in Cybersecurity-Themen von Vorteil

• Sprachen: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Verwaltung und Weiterentwicklung von Microsoft 365-Diensten wie Intune, SharePoint und Exchange

• Betreuung und Optimierung von Citrix-Umgebungen zur Unterstützung zentraler Geschäftsprozesse

• Steuerung und Umsetzung von IT-Projekten unter besonderer Berücksichtigung von Sicherheitsanforderungen

• Enge Zusammenarbeit mit externen Partnern und direkter technischer Kundensupport

• Mitgestaltung strategischer IT-Vorhaben und Mitarbeit an Sonderprojekten

• Mitwirkung im IT-Management, insbesondere in den Bereichen Change-, Incident- und Problem-Management

• Effiziente Verwaltung und Optimierung von SQL-Datenbanken sowie technischer Support für spezialisierte Anwendungen

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in Plattformentwicklung EFZ (ehemals Systemtechnik)

• Expertise in Windows-Server und -Client-Systemen

• Skills in VPN, Switching, Routing und Firewalling

• Erfahrung mit Azure, Microsoft Windows Server, Microsoft 365, Office 365 sowie Cloud- und Virtualisierungslösungen

• Deine Deutschkenntnisse sind auf einem verhandlungssicheren Niveau

• Betreuung der Service-Desk-Hotline und Bearbeitung eingehender ICT-Anliegen über Ticketsystem und Remote-Support

• Analyse und Lösung von Hardware- und Software-Störungen im 1st Level sowie Umsetzung geeigneter Workarounds

• Klassifizierung und Priorisierung von Incidents, Requests und Changes mit gezielter Weiterleitung an den 2nd Level

• Zusammenarbeit mit internen IT-Teams, Lieferanten und Partnern sowie Mitarbeit in Kunden- und ICT-Projekten

• Durchführung von Anwenderschulungen sowie Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare praktische ICT-Erfahrung

• Mindestens 1 Jahr Erfahrung im ICT Support oder Service Desk

• Sehr gute Kenntnisse von Microsoft 365, Windows 10/11 und Office

• Strukturierte, selbständige und serviceorientierte Arbeitsweise mit hoher Kommunikationsstärke

• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift; Erfahrung im Gemeinde- oder Gesundheitsumfeld von Vorteil

• Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in