2062 IT in Wäldi

Du verbindest technisches Know-how mit einem Gespür für Menschen und digitale Arbeitsweisen? In dieser Rolle entwickelst du aus komplexen Anforderungen klare Konzepte für einen modernen digitalen Arbeitsplatz. Du bringst Cloud-Technologien, Informationsmanagement und Benutzerfreundlichkeit zusammen und begleitest Veränderungen von der ersten Idee bis zur erfolgreichen Einführung.

• Entwicklung und Weitergestaltung einer zukunftsfähigen Modern-Workplace-Landschaft auf Basis von Microsoft 365

• Konzeption intuitiver Collaboration- und Informationslösungen mit SharePoint Online, Teams und OneDrive

• Gestaltung nachvollziehbarer Ablage- und Informationsstrukturen inklusive Metadaten, Lebenszyklus und Zugriffsrechten

• Übersetzung fachlicher Bedürfnisse in skalierbare technische Konzepte und umsetzbare Roadmaps

• Beratung von Fachverantwortlichen und Führungskräften zu Collaboration, Informationsarchitektur und effizienter digitaler Zusammenarbeit

• Planung und Begleitung von Einführungsvorhaben, Migrationen und organisatorischen Veränderungen

• Durchführung interaktiver Workshops, Architekturgespräche und Anwenderschulungen

• Förderung der Nutzerakzeptanz durch zielgruppengerechte Kommunikation, Enablement und Change-Begleitung

• Sicherstellung eines professionellen Servicebetriebs durch strukturierte Incident-, Problem- und Change-Prozesse

• Analyse anspruchsvoller Fehlerbilder und Koordination nachhaltiger Lösungen im 2nd- und 3rd-Level-Support

• Fachliche Steuerung externer Umsetzungspartner sowie Überprüfung von Qualität, Terminen und technischen Ergebnissen

• Weiterentwicklung von Governance-Modellen, Betriebsrichtlinien, Servicebeschreibungen und Architekturstandards

• Leitung technischer Teilprojekte und Koordination der beteiligten Stakeholder

• Identifikation von Potenzialen für Power Platform, Workflow-Automatisierung und KI-gestützte Produktivität mit Microsoft 365 Copilot

• Fundierte Ausbildung oder vergleichbare Praxiserfahrung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Fachgebiet

• Mehrjährige Erfahrung mit Microsoft 365 und der Gestaltung digitaler Arbeitsumgebungen

• Sehr gute Kenntnisse in SharePoint Online, Microsoft Teams und OneDrive

• Verständnis für Informationsarchitektur, Berechtigungsmanagement, Microsoft Entra ID und Cloud-Governance

• Erfahrung in der Anforderungsanalyse, Lösungsberatung und Begleitung von IT-Veränderungsvorhaben

• Know-how in Migrationen, Serviceprozessen und der nachhaltigen Behebung technischer Probleme

• Erfahrung in der Moderation von Workshops und in der adressatengerechten Vermittlung technischer Sachverhalte

• Fähigkeit, technische, organisatorische und sicherheitsrelevante Anforderungen zu einer stimmigen Lösung zusammenzuführen

• Affinität zu Automatisierung, Low-Code-Ansätzen und KI-gestützten Funktionen im Microsoft-Ökosystem

• Idealerweise Erfahrung mit ITIL, Microsoft-Zertifizierungen oder der Steuerung externer Dienstleister

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Eigeninitiative und Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit

• Strukturierte, analytische und pragmatische Herangehensweise mit Blick auf nachhaltige Ergebnisse

Unser Rocken Partner ist ein etabliertes Unternehmen in der Sicherheitsbranche und realisiert ganzheitliche Lösungen für Kunden aus Wirtschaft, öffentlicher Hand und Privatbereich. Zuverlässigkeit, technische Präzision und Eigenverantwortung prägen den Arbeitsalltag. Bereit, Verantwortung zu übernehmen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Du sorgst für die zuverlässige Installation, Inbetriebnahme und Instandhaltung moderner Brandmeldeanlagen. Als kompetente Ansprechperson betreust Du Kunden vor Ort, führst Service- und Störungseinsätze durch und stellst den sicheren Betrieb der Anlagen sicher.

• Du montierst, nimmst Brandmeldeanlagen in Betrieb, instruierst die Kunden und übergibst die Anlagen fachgerecht.

• Du realisierst Projekte in enger Zusammenarbeit mit der Projektleitung sowie den ausführenden Elektroinstallateuren.

• Du übernimmst die Wartung, Instandhaltung und Erweiterung bestehender Brandmeldeanlagen.

• Du analysierst Störungen an technisch anspruchsvollen Brandmeldesystemen und behebst diese selbstständig.

• Du berätst und betreust Kunden bei technischen Fragestellungen und sorgst für eine hohe Servicequalität.

• Du dokumentierst Deine Einsätze und stellst die Einhaltung aller Qualitäts- und Sicherheitsstandards sicher.

• Nach der Einarbeitungsphase leistest Du Pikettdienst.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Elektroinstallateur/in EFZ, Automatiker/in EFZ, Telematiker/in EFZ oder eine vergleichbare technische Qualifikation.

• Du bringst Kenntnisse in den Bereichen IT, Netzwerktechnik und Gebäudetechnik mit.

• Du arbeitest selbstständig, flexibel und verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe.

• Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein professionelles Auftreten zeichnen Dich aus.

• Du bist bereit, Einsätze in der Region Engadin und oberes Prättigau zu übernehmen.

• Du besitzt einen gültigen Führerausweis Kategorie B.

• Idealerweise wohnst Du im Kanton Graubünden.

Du bist Fachkraft in Maschinenbau, Gebäudetechnik, Elektrotechnik, Elektroinstallation oder Automation und suchst den nächsten Karriereschritt?

Mit Rocken Talent entdeckst du passende Stellenangebote und spannende Arbeitgeber in der Schweiz. Erstelle kostenlos dein Profil, zeige deine Fachkenntnisse und lass dich mit passenden Jobmöglichkeiten verbinden.

Jetzt Profil erstellen und beruflich durchstarten!

• Konstruktion von Sondermaschinen und -anlagen
• Erstellung von Fertigungszeichnungen und Stücklisten
• Abstimmung mit Kunden und Lieferanten zur Klärung technischer Fragen
• Auswahl von Bauteilen und Materialien
• Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Konstruktionsmethoden und -werkzeugen

• Abgeschlossene Berufsausbildung zum Konstrukteur, Maschinenbauingenieur oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der Konstruktion von Sondermaschinenbau
• Kenntnisse in CAD-Systemen (z.B. SolidWorks, Inventor)
• Verständnis für Fertigungsprozesse und Werkstoffkunde
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Angriffe erkennen, Risiken reduzieren und eine kritische IT-Landschaft aktiv schützen: Diese Position richtet sich an einen technisch starken Cyber-Defense-Spezialisten, der Detection, Monitoring und Security Engineering nicht getrennt betrachtet. Gesucht wird jemand, der Security-Plattformen technisch weiterentwickelt und aus Ereignissen konkrete Schutzmassnahmen ableitet.

• Betrieb und technische Weiterentwicklung einer modernen Cyber-Defense-Plattform

• Überwachung einer komplexen IT-Umgebung mit Fokus auf frühzeitige Erkennung verdächtiger Aktivitäten

• Optimierung von Security Monitoring, Detection Rules und Alerting

• Weiterentwicklung von EDR-, XDR- und SIEM-Funktionen zur Verbesserung der Angriffserkennung

• Analyse sicherheitsrelevanter Events und Unterstützung bei Incident Response und Threat Investigation

• Entwicklung automatisierter Workflows für Detection, Triage und Response

• Bewertung neuer Angriffstechniken und Überführung relevanter Erkenntnisse in technische Schutzmassnahmen

• Aufbau und Pflege von Detection Use Cases entlang aktueller Threat-Intelligence-Erkenntnisse

• Technische Absicherung von Windows Clients, Servern und Active-Directory-Umgebungen

• Weiterentwicklung von Endpoint-Security- und Device-Management-Konzepten

• Analyse von Netzwerkverkehr und sicherheitsrelevanten Kommunikationsmustern

• Unterstützung bei Security Assessments, Hardening und Schwachstellenmanagement

• Beratung von IT- und Projektteams bei der technischen Umsetzung von Security Anforderungen

• Integration neuer Security-Technologien in die bestehende Plattformlandschaft

• Automatisierung von Security-Prozessen mit PowerShell, APIs und SOAR-Ansätzen

• Aufbau von Standards für Logging, Monitoring und Security Telemetry

• Mitarbeit bei Architekturentscheidungen rund um Cyber Defense und Security Operations

• Beteiligung an Wartungsfenstern und Bereitschaftsmodellen für kritische Security Services

• Mehrjährige Erfahrung in Security Operations, Cyber Defense, Security Engineering oder Detection Engineering

• Fundierte praktische Kenntnisse mit EDR, XDR, SIEM oder vergleichbaren Security-Plattformen

• Sehr gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld

• Erfahrung mit Windows Server, Windows Client und Active Directory

• Praxiswissen in Endpoint Security und Endpoint Management

• Solides Verständnis von Netzwerk-Technologien und gängigen Angriffsvektoren

• Erfahrung mit Log-Analyse, Security Events und Incident Response

• Idealerweise Kenntnisse in MITRE ATT&CK, Threat Hunting oder Detection Engineering

• Interesse an Security Automation und SOAR-Konzepten

• Idealerweise Erfahrung mit PowerShell, REST APIs oder vergleichbaren Automatisierungstechnologien

• Analytische Denkweise und die Fähigkeit, komplexe Security Events strukturiert zu untersuchen

• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

• Freude an fachlichem Austausch und daran, Security kontinuierlich weiterzuentwickeln

IT-Services brauchen mehr als stabile Technik – sie brauchen klare Prioritäten, die richtigen Ressourcen und konsequente Steuerung. Diese Rolle richtet sich an eine Persönlichkeit, die operative Servicequalität mit strategischer Planung verbindet und dafür sorgt, dass Menschen, Prozesse und Technologien optimal zusammenspielen.

• Steuerung eines vielseitigen IT-Service-Portfolios mit Fokus auf Qualität, Verfügbarkeit und Kundennutzen

• Übersetzung strategischer Ziele in konkrete Service-, Ressourcen- und Verbesserungspläne

• Aufbau einer vorausschauenden Ressourcen- und Kapazitätsplanung über mehrere IT-Teams hinweg

• Abgleich von verfügbarem Know-how, Kapazitäten und geschäftlichen Prioritäten

• Frühzeitiges Erkennen von Überlastungen, Kompetenzengpässen und kritischen Abhängigkeiten

• Koordination von Service-Teams und Sicherstellung klarer Verantwortlichkeiten

• Steuerung von Service Providern und Überwachung ausgelagerter Leistungen

• Entwicklung von Service Governance Frameworks und verbindlichen Betriebsstandards

• Definition von Service KPIs sowie regelmässige Analyse von Performance und Qualität

• Durchführung von Service Reviews mit Fachbereichen, Management und technischen Teams

• Begleitung von Changes, Releases und grösseren Service-Transitionen aus Sicht des Service Managements

• Moderation von Eskalationen und Koordination nachhaltiger Lösungen bei kritischen Störungen

• Weiterentwicklung von ITSM-Prozessen auf Basis von ITIL 4, Lean IT und Continual Improvement

• Identifikation von Effizienzpotenzialen und Standardisierung wiederkehrender Abläufe

• Förderung von Automatisierung und datenbasiertem Service Management

• Aufbau aussagekräftiger Dashboards für Service Performance, Kapazität, Risiken und Kosten

• Unterstützung bei Audits, Compliance-Themen und der Weiterentwicklung von Governance-Vorgaben

• Enge Zusammenarbeit mit IT-Leitung, Fachbereichen, Projektorganisation und technischen Spezialisten

• Mehrjährige Erfahrung als Service Manager, Service Delivery Manager, ITSM Manager oder vergleichbar

• Sehr gute Kenntnisse in ITIL und professionellem IT Service Management

• Erfahrung mit Ressourcenplanung, Capacity Management und Workforce Planning

• Praxis in Service Governance, SLA Management und Provider Steuerung

• Verständnis für IT-Betriebsmodelle und die Zusammenarbeit zwischen Engineering, Support und Business

• Erfahrung mit ITSM-Tools wie ServiceNow, Jira Service Management oder vergleichbaren Lösungen

• Sicherer Umgang mit Service KPIs, Reports und Management-Dashboards

• Erfahrung mit Prozessoptimierung und organisatorischem Change

• Fähigkeit, komplexe Situationen schnell zu strukturieren und Prioritäten zu setzen

• Verbindliches Auftreten und ausgeprägte Stakeholder-Kompetenz

• Hohe Eigenständigkeit sowie ein ausgeprägter Qualitäts- und Servicegedanke

Komplexe Workplace-Umgebungen brauchen mehr als reinen Systembetrieb: Sie müssen stabil, performant und sicher funktionieren und gleichzeitig mit den Anforderungen der Kunden wachsen. In dieser Rolle kombinierst Du Citrix Engineering, VDI und Infrastruktur-Know-how und arbeitest an der technischen Weiterentwicklung anspruchsvoller Kundenumgebungen.

Citrix & Virtual Workplace

• Du verantwortest den stabilen Betrieb und die technische Weiterentwicklung von Citrix- und VDI-Umgebungen

• Du analysierst bestehende Plattformen und entwickelst Verbesserungen für Performance, Stabilität und Betrieb

• Du übernimmst das Design und die Weiterentwicklung von Citrix ADC / NetScaler

Engineering & Troubleshooting

• Du analysierst technische Störungen und komplexe Fehlerbilder und entwickelst nachhaltige Lösungen

• Du unterstützt bei der Umsetzung neuer technischer Anforderungen und integrierst passende Lösungen in bestehende Umgebungen

• Du verbesserst Prozesse und Systemkonfigurationen proaktiv und reduzierst wiederkehrende Betriebsprobleme

Kunden & Weiterentwicklung

• Du berätst Kunden bei technischen Fragestellungen und bringst eigene Lösungsansätze ein

• Du erkennst Optimierungspotenziale und setzt diese gemeinsam mit den relevanten Ansprechpartnern um

• Du entwickelst Dein Know-how rund um moderne Workplace- und Infrastrukturtechnologien kontinuierlich weiter

• Du bringst mehrjährige Erfahrung im Betrieb komplexer Citrix-Umgebungen mit

• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Citrix ADC / NetScaler

• Du kennst Dich idealerweise mit Microsoft-Technologien und VDI aus

• Du verfügst idealerweise über eine Citrix- oder Microsoft-Zertifizierung bzw. vergleichbares praktisches Know-how

• Du hast von Vorteil Kenntnisse im Bereich ITIL

• Du verfügst über fliessende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Security beginnt dort, wo Systeme wirklich verstanden werden. In dieser Rolle verbindest Du Blue-Team-Arbeit, Security Operations und System Engineering und arbeitest sowohl an konkreten Incidents als auch an der langfristigen Verbesserung der Schutzmechanismen. Von der Analyse verdächtiger Aktivitäten über Kundenprojekte bis hin zu Detection Engineering und Automatisierung erwartet Dich ein breites technisches Aufgabengebiet.

Detection & Incident Response

• Du analysierst Security Alerts, untersuchst verdächtige Aktivitäten und identifizierst betroffene Systeme, Accounts und mögliche Angriffsmuster

• Du unterstützt bei der Eindämmung und Behebung von Security Incidents und dokumentierst die wichtigsten Erkenntnisse

• Du entwickelst Detection Rules und Playbooks weiter und verbesserst die Erkennungsqualität durch die Analyse von False Positives

Security Engineering & Kundenprojekte

• Du realisierst Security- und System-Engineering-Projekte in On-Premises-, Hybrid- und Cloud-Umgebungen

• Du konfigurierst, testest und optimierst Security-Funktionen und begleitest technische Abnahmen

• Du analysierst Schwachstellen und unsichere Konfigurationen und unterstützt Kunden bei der Priorisierung und Umsetzung geeigneter Massnahmen

• Du setzt Hardening- und Berechtigungsmassnahmen um und überprüfst deren technische Wirksamkeit

Automation & Continuous Improvement

• Du betreibst und verbesserst die interne Security-Plattform und gehst technischen Fehlern systematisch auf den Grund

• Du automatisierst wiederkehrende Abfragen, Datenaufbereitungen und Untersuchungsschritte

• Du bringst Erkenntnisse aus Incidents, Kundenprojekten und aktuellen Angriffsmethoden in die Weiterentwicklung der Security-Umgebung ein

• Du dokumentierst technische Probleme nachvollziehbar und gibst konkrete Verbesserungsvorschläge an die Entwicklung weiter

• Du hast eine Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare technische Qualifikation abgeschlossen

• Du bringst praktische Erfahrung aus System Engineering oder Cyber Security mit

• Du kennst Dich mit Windows Server/Client, Active Directory, Entra ID und Microsoft 365 aus

• Du verstehst die technischen Beziehungen zwischen Identitäten, Endpoints, Servern und Netzwerken

• Du hast bereits Erfahrung mit mindestens einem Bereich wie Hardening, Endpoint Security, Security Monitoring oder Identity Security

• Du verfügst idealerweise über Kenntnisse in Microsoft Defender XDR und/oder Microsoft Sentinel

• Du kennst KQL für Security-Analysen und kannst PowerShell für Automatisierungen einsetzen

• Du arbeitest analytisch, sorgfältig und lösungsorientiert und hast Freude daran, technischen Ursachen auf den Grund zu gehen

• Du kommunizierst sicher mit Kunden und kannst auch komplexe Security-Themen verständlich vermitteln

• Du bist teamorientiert, teilst Dein Wissen und holst Dir bei komplexen Situationen gezielt Unterstützung

• Du verfügst über fliessende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

• Du bist neugierig und motiviert, Dein Security-Know-how kontinuierlich zu erweitern

• Betreuung und Konfiguration des Krankenhausinformationssystems mit Fokus auf administrative Strukturen und zentrale Systemparameter.

• Pflege und Kontrolle von Leistungsdefinitionen, Abrechnungsgrundlagen, Vereinbarungen sowie relevanten Informationsobjekten.

• Koordination des Applikationslebenszyklus von Anforderungsaufnahme über Qualitätssicherung bis zu Einführung und Support.

• Neugestaltung administrativer Arbeitsabläufe durch digitale Werkzeuge, Automatisierung und zeitgemässe Systemfunktionen.

• Fachliche Unterstützung bei Vorhaben, Störungsfällen und bereichsübergreifenden Optimierungen als zentrale Schnittstelle zwischen Business und IT.

• Abgeschlossene höhere Ausbildung in Business IT, Betriebswirtschaft, Prozessorganisation oder einem vergleichbaren Bereich.

• Berufspraxis in der Betreuung komplexer Business Applications, idealerweise eines KIS oder vergleichbarer Fachapplikationen.

• Vertrautheit mit ERP-/KIS-Lösungen, Microsoft 365, digitalen Arbeitsmitteln und datenbasierten Auswertungen.

• Starkes Prozessverständnis sowie Fähigkeit, fachliche Anforderungen in praktikable Systemlösungen zu übersetzen.

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, konzeptionelles Denken und Freude an der Zusammenarbeit mit Fachabteilungen sowie Technologiepartnern.

IT soll im Alltag funktionieren – gleichzeitig soll sie sich laufend weiterentwickeln. Genau hier setzt diese vielseitige Position an: Du bist nahe an den Anwendern, behältst aber auch Infrastruktur, Security, Hardware und digitale Zusammenarbeit im Blick. Wer gerne Verantwortung übernimmt, technische Themen pragmatisch löst und gleichzeitig neue Lösungen vorantreibt, findet hier ein abwechslungsreiches Umfeld.

Support & Workplace

• Du stellst einen kompetenten First-Level-Support für Mitarbeitende sicher und löst technische Anliegen rund um Hard- und Software

• Du richtest Arbeitsplätze und Mobile Devices ein und begleitest neue Mitarbeitende beim technischen Onboarding

• Du verwaltest Benutzer, Berechtigungen und Zugriffe innerhalb der bestehenden IT-Umgebung

Infrastructure & Security

• Du überwachst und betreust Server, Netzwerk und weitere IT-Systeme

• Du koordinierst Wartungs- und Supportthemen mit externen IT-Dienstleistern

• Du unterstützt bei der Umsetzung von IT-Security-Massnahmen und stärkst das Sicherheitsbewusstsein im Unternehmen

Digital Workplace & Projekte

• Du begleitest die Evaluation und Beschaffung neuer Hardware und verantwortest deren Lifecycle

• Du unterstützt bei IT-Projekten und bringst Dich bei der Weiterentwicklung digitaler Prozesse ein

• Du optimierst die Zusammenarbeit mit Google Workspace und hilfst dabei, neue Möglichkeiten sinnvoll im Arbeitsalltag einzusetzen

• Du verfügst über eine Ausbildung als Informatiker EFZ o.vergleichbar

• Du bringst mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren IT-Umgebung mit

• Du kennst Dich mit Windows, Client-/Server-Systemen und IT Support sicher aus

• Du hast Erfahrung mit Active Directory und Benutzeradministration

• Du bringst idealerweise Kenntnisse in Google Workspace und Netzwerktechnologien mit

• Du hast Freude an Weiterbildungen und möchtest Dein technisches Know-how kontinuierlich ausbauen

• Du verfügst über fliessende Deutschkenntnisse