73 IT in Zug

Unser Rocken Partner plant, realisiert und unterhält seit Jahren standardisierte, optimierte und zukunftsweisende IT- und Kommunikations-Infrastruktur Lösungen für Unternehmen. Der Leistungsumfang reicht von der IT-Grundausstattung einzelner Arbeitsplätze bis hin zu grossen und anspruchsvollen Netzwerklösungen für Enterprise und Carrier. Das Engagement und umfangreiches Know-how gilt den Bereichen Systemintegration, Hosting Leistungen sowie IT Services & Wartung.

Der Einstieg in die IT ist geschafft und jetzt willst Du richtig durchstarten? Als System Engineer (Junior) (m/w/d) betreust Du moderne ICT-Umgebungen für verschiedene Kunden und lernst dabei täglich Neues. Von Windows Server über Virtualisierung bis Microsoft 365 (M365) bekommst Du eine breite Technologiebasis. Erfahrene Kolleginnen und Kollegen begleiten Dich, damit Du schrittweise eigene kleine Projekte übernehmen kannst.

• Du unterhältst und betreibst ICT-Systeme und sorgst für einen reibungslosen Betrieb.

• Du unterstützt das System-Engineering- und Projektteam bei Kundenprojekten.

• Du arbeitest im Service Desk mit und löst Kundenanfragen professionell.

• Des Weiteren übernimmst Du eigene kleinere Projekte und führst diese zum Abschluss.

• Hinzu kommt die Pflege technischer Dokumentationen mit Blick fürs Detail.

• Zudem hilfst Du im Presales bei der Ausarbeitung von Offerten und Konzepten.

• Du hast eine Ausbildung in der Informatik abgeschlossen, idealerweise mit Fokus auf Plattform oder Systemtechnik.

• Erste Erfahrung im Betrieb von Server-, Netzwerk- oder Cloud-Umgebungen bringst Du mit.

• Du interessierst Dich für aktuelle Technologien und bildest Dich gerne produktspezifisch weiter.

• Darüber hinaus arbeitest Du strukturiert, sorgfältig und lösungsorientiert.

• Im Kundenkontakt trittst Du freundlich und verbindlich auf.

• Zudem kommunizierst Du sicher auf Deutsch und findest Dich in englischer Fachdokumentation zurecht.

Unser Rocken Partner plant, realisiert und unterhält seit Jahren standardisierte, optimierte und zukunftsweisende IT- und Kommunikations-Infrastruktur Lösungen für Unternehmen. Der Leistungsumfang reicht von der IT-Grundausstattung einzelner Arbeitsplätze bis hin zu grossen und anspruchsvollen Netzwerklösungen für Enterprise und Carrier. Das Engagement und umfangreiches Know-how gilt den Bereichen Systemintegration, Hosting Leistungen sowie IT Services & Wartung.

In dieser Rolle gestaltest du als ICT System Engineer innovative Cloud Lösungen und schlüsselfertige ICT-Infrastrukturen, die exakt auf die Bedürfnisse der Kunden abgestimmt sind. Du arbeitest in einem Umfeld, das von Innovationskraft, Qualität und Herzlichkeit geprägt ist und trägst dazu bei, dass Unternehmen den nächsten Schritt in ihrer digitalen Transformation gehen. Dabei bringst du dich als Professional aktiv in ein leistungsstarkes Umfeld ein und unterstützt mit deinem Know-how erweiterte Consulting- und After-Sales-Services. Du profitierst von zahlreichen Benefits, die dir in einem persönlichen Gespräch im Detail erläutert werden.

• Du betreust zukunftsorientierte ICT Systeme und setzt aktuelle Technologien für Kunden ein

• Bei 2nd und 3rd Level Cases findest Du nachhaltige Lösungen und dokumentierst Problemfälle

• Kundenbedürfnisse erkennst Du frühzeitig und optimierst deren ICT Umgebungen eigenständig

• Zudem übernimmst Du Entwicklungsprojekte und unterstützt das Presales Team

• Mehrjährige Erfahrung als ICT System Engineer sowie ein Background bei einem ICT Systemdienstleister sind wichtig

• Du arbeitest selbstständig, lösungsorientiert und kundenorientiert und fühlst Dich in einem innovativen Team wohl

• Dein technisches Know how kombinierst Du mit einem ausgeprägten verkäuferischen Flair

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei beherrschst Du sicher

• Globale Cloud- und On-Premises-Infrastruktur mit Azure, Windows Server, Linux, Active Directory, DNS, DHCP und PKI betreiben.

• Virtualisierung mit VMware und Hyper-V sowie Backup-, Recovery- und Datenschutzprozesse verantworten.

• Lifecycle, Updates und Automatisierung steuern sowie Performance, Verfügbarkeit und Infrastrukturkosten kontinuierlich optimieren.

• Netzwerk- und Security-Komponenten mit Cisco Meraki, Fortinet und SD-WAN integrieren und im Enterprise-Umfeld betreiben.

• SLA/KPI, ITIL-Prozesse, Budgetierung und Beschaffung steuern sowie externe Dienstleister koordinieren und Wissen intern vermitteln.

• Studium in Informatik, Informationstechnologie oder vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Enterprise-Infrastruktur-Erfahrung.

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Azure, Windows Server, ADFS, SCOM, SCCM, Microsoft 365 und zentralen Infrastrukturservices.

• Erfahrung mit VMware, Hyper-V, Linux, Datenbanken sowie Cisco Meraki, Fortinet und SD-WAN.

• Praxis in hochverfügbaren Multi-Site- und 24/7-Produktionsumgebungen sowie mit ITIL, Incident-, Problem- und Change-Management.

• Ausgeprägte Problemlösungs- und Projektmanagementkompetenz, serviceorientierte Arbeitsweise sowie gute Englischkenntnisse.

• Lösungen für digitales Dokumentenmanagement, Enterprise Content Management und elektronische Archivierung realisieren.

• Standardapplikationen konfigurieren und parametrisieren sowie kundenspezifische Anforderungen umsetzen.

• Zusatzfunktionalitäten mit JavaScript entwickeln und bestehende Lösungen technisch erweitern.

• Softwarelösungen in bestehende Kundenumgebungen integrieren und die technische Einführung unterstützen.

• Im kleinen Entwicklungsteam Lösungen eigenverantwortlich umsetzen und kontinuierlich optimieren.

• Ausbildung als Informatiker*in EFZ oder vergleichbare Qualifikation.

• Mehrjährige Erfahrung in der Softwareentwicklung mit Java und/oder JavaScript.

• Kenntnisse in DMS-, ELO- oder ECM-Lösungen sowie aktuellen Microsoft- und Netzwerktechnologien.

• Selbstständige, strukturierte und proaktive Arbeitsweise mit ausgeprägtem Verantwortungsbewusstsein.

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie mindestens grundlegende Englischkenntnisse.

• Integrationen zwischen internen und externen Applikationen entwickeln, betreiben und kontinuierlich optimieren.

• Datenflüsse, Events und Integrationslogiken für stabile und effiziente Geschäftsprozesse gestalten.

• Business-Anforderungen analysieren und in nachhaltige technische Integrationslösungen übersetzen.

• APIs, Messaging und eventbasierte Architekturen mit REST, SOAP, JSON, XML oder Service Bus umsetzen.

• Qualität und Verfügbarkeit durch Monitoring, Testing und systematische Fehleranalyse sicherstellen.

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in Entwicklung und Betrieb von Applikationsintegrationen.

• Fundierte Kenntnisse in APIs, Datenflüssen, Messaging sowie eventbasierten Architekturen.

• Erfahrung mit REST, SOAP, JSON, XML und Service-Bus-Technologien sowie idealerweise Microsoft Azure.

• Starkes Prozess- und Datenverständnis und Fähigkeit, Business und IT wirkungsvoll zu verbinden.

• Ausgeprägtes Ownership, klare Kommunikation und selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise.

• Du betreust und entwickelst die IT-Umgebungen unserer Kunden weiter

• Du installierst und betreibst IT-Lösungen mit Microsoft Windows, Microsoft 365, VDI-Systemen und Sophos Firewalls

• Du führst Wartungen und Systempflege durch

• Du unterstützt den Service Desk im 3rd-Level-Support bei komplexen Problemen

• Du arbeitest aktiv in IT-Projekten mit

• Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und mehrjährige Erfahrung im System Engineering

• Du verfügst über analytische Fähigkeiten und gutes Fachwissen in den eingesetzten Technologien

• Du bist motiviert, dich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln

• Du arbeitest selbstständig, organisiert und gehst respektvoll mit Kunden und Kollegen um

• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch

• Du stellst die hohe Verfügbarkeit einer weltweit verteilten Infrastruktur sicher

• Du überwachst Systeme, erkennst Ausfälle früh und führst bei Bedarf Reparaturen durch

• Du entwickelst und pflegst Monitoring- und Reporting-Tools für die Infrastrukturüberwachung

• Du erstellst Lösungen für Konfigurationsmanagement und Tools zur optimalen Nutzung der Infrastruktur

• Du betreust die Office-IT für Mac- und Windows-User

• Du hast eine IT-Ausbildung und Erfahrung mit Linux-Servern (RedHat- und Debian-basiert) sowie Linux-Scripting

• Du installierst, konfigurierst und betreibst Linux-Dienste und nutzt Konfigurationsmanagement mit Ansible

• Du arbeitest mit Virtualisierung (VMware, Proxmox, KVM) und Container-Plattformen wie Kubernetes, Docker oder Podman

• Du kennst Monitoring-, Backup- und Plattform-Tools wie Prometheus, FreeIPA, PostgreSQL oder Proxmox Backup Server; Cloud-Erfahrung ist ein Plus

• Du sprichst fliessend Deutsch und Englisch und arbeitest selbstständig in einem dynamischen Umfeld

Als Modern Network Security Engineer bist du verantwortlich für die Sicherheit, Weiterentwicklung und den Betrieb moderner IT-Infrastrukturen. Du setzt anspruchsvolle Netzwerk- und Security-Lösungen um, analysierst technische Herausforderungen und optimierst Services sowie Prozesse. Dabei verbindest du technisches Know-how mit einer ausgeprägten Kundenorientierung.

• Verantwortung für die Implementierung, den Betrieb und die Weiterentwicklung von Netzwerk- und Security-Lösungen in anspruchsvollen Kundenumgebungen

• Selbstständige Analyse und Behebung von Störungen sowie Unterstützung im 2nd-Level-Support und Incident Management

• Planung, Durchführung und Begleitung von Systemänderungen, Migrationen und Lifecycle-Projekten inklusive technischer Dokumentation

• Weiterentwicklung bestehender Services und Prozesse durch gezielte Optimierungen und Automatisierungen

• Erstellung und Aktualisierung von Betriebsdokumentationen sowie Zusammenarbeit mit Kunden, Herstellern und internen Fachbereichen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare technische Weiterbildung sowie mehrere Jahre Erfahrung im Network- und Security-Umfeld

• Fundierte Kenntnisse in der Betreuung und Konfiguration von Firewall-Lösungen (z. B. Fortinet, Palo Alto) sowie praktische Erfahrung mit LAN-, WAN- und WLAN-Technologien

• Erfahrung in der Umsetzung von IT-Projekten, Changes und Betriebsprozessen sowie Verständnis für ITIL-basierte Abläufe

• Interesse an Cyber Security, Erfahrung mit Monitoring- und Analyse-Tools sowie die Motivation, sich fachlich im Bereich IT-Security weiterzuentwickeln

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie eine strukturierte, selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten

Als Security & Network Engineer übernimmst du eine zentrale Rolle bei der Sicherstellung, Weiterentwicklung und Absicherung moderner IT-Infrastrukturen der Kunden. Du arbeitest an anspruchsvollen Netzwerk- und Security-Lösungen, behebst technische Herausforderungen und unterstützt bei der kontinuierlichen Optimierung von Services, Prozessen und Betriebsabläufen. Dabei kombinierst du technisches Know-how mit Kundenorientierung und gestaltest aktiv die Weiterentwicklung sicherer IT-Umgebungen mit.

• Aufbau, Betrieb und kontinuierliche Weiterentwicklung von Security- und Netzwerkinfrastrukturen für Kundenumgebungen

• Analyse und Behebung von technischen Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support sowie Unterstützung im Incident Management

• Durchführung von Changes, Upgrades und Lifecycle-Aktivitäten inklusive Planung, Umsetzung und Dokumentation

• Optimierung und Automatisierung bestehender Kundenservices und Betriebsprozesse

• Pflege und Weiterentwicklung von technischen Dokumentationen, Prozessen sowie Sicherstellung der Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und internen Teams

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare technische Qualifikation mit mindestens 3 Jahren Berufserfahrung im Netzwerk- und Security-Umfeld

• Fundierte Praxiskenntnisse in Firewall-Technologien (insbesondere FortiGate und/oder Palo Alto) sowie im Betrieb von LAN, WAN und WLAN-Infrastrukturen

• Erfahrung mit Projekt- und Change-Management sowie Kenntnisse in ITIL-Prozessen (Incident & Change Management)

• Erfahrung mit Monitoring-Lösungen, ausgeprägtes Interesse an Cyber Security und Motivation zur Weiterentwicklung zum Security-Spezialisten

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie eine kundenorientierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Kommunikationsfähigkeit