46 IT in Zug

Kategorien 1
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Lohn
Pensum
Position
decore

IT Project Manager Collaboration & Cloud (m/w/d)

Zug
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
510521 Kopieren Kopiert
09.07.2026
recruiter
Joshua de Boers
Head of Division

Über

Denkst du in Lösungen statt in Problemen? Unser Rocken Partner ist spezialisiert auf umfassende ICT-Dienstleistungen für anspruchsvolle Geschäftskunden. Von der Netzwerk-Infrastruktur über Cloud-Lösungen bis hin zu Security-Konzepten – hier wird IT-Kompetenz ganzheitlich gelebt. Das Leistungsspektrum umfasst Workplace-Management, IT-Support, Engineering-Projekte und professionelle Beratung. Kundennahe Betreuung und technische Exzellenz stehen im Mittelpunkt jeder Lösung. Es herrscht eine dynamische Atmosphäre, in der Eigenverantwortung und direkter Austausch gelebt werden. Das Team arbeitet projektorientiert und setzt auf nachhaltige Kundenbeziehungen. Bist du bereit, als Presales & Accountmanager die Schnittstelle zwischen Technik und Geschäft zu gestalten? Dann überzeuge den Rocken Partner, was in dir steckt – unser Rocken Partner freut sich auf deine Bewerbung.

Rolle

Technologieprojekte erfolgreich umzusetzen bedeutet, Menschen, Prozesse und moderne IT-Lösungen miteinander zu verbinden. Gesucht wird eine technisch versierte Persönlichkeit, welche anspruchsvolle IT- und UCC-Projekte steuert und Kunden bei der digitalen Weiterentwicklung begleitet.

Verantwortung

  • Planung und Steuerung komplexer IT-Projekte mit Schwerpunkt Unified Communications & Collaboration

  • Verantwortung für die erfolgreiche Umsetzung moderner Kommunikations- und Workplace-Lösungen

  • Koordination von internen Spezialisten, Kunden und Technologiepartnern

  • Begleitung von Projekten von der Anforderungsanalyse bis zur produktiven Einführung

  • Erstellung von Projektplänen, Aufwandsschätzungen und technischen Lösungskonzepten

  • Unterstützung bei Architekturentscheidungen durch technisches Verständnis aus dem System-Engineering-Umfeld

  • Sicherstellung von Qualität, Terminen und Budgets innerhalb anspruchsvoller Kundenprojekte

  • Optimierung von Projektmethoden und Weiterentwicklung bestehender Prozesse

  • Mitarbeit bei Cloud-, Modern-Workplace- und Collaboration-Initiativen

Qualifikationen

  • Mehrjährige Erfahrung in der Leitung von IT-Projekten

  • Technischer Hintergrund als System Engineer, Solution Engineer oder vergleichbare Funktion

  • Erfahrung mit UCC-Lösungen, Collaboration-Plattformen und moderner IT-Infrastruktur

  • Verständnis für Cloud-Technologien, Netzwerke und Enterprise-Umgebungen

  • Erfahrung aus einem IT-Dienstleistungsumfeld oder mit Kundenprojekten von Vorteil

  • Strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

  • Fähigkeit, technische Inhalte mit Business-Anforderungen zu verbinden

decore

Consultant Bausoftware & Digitalisierung (m/w/d)

Zug
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
510509 Kopieren Kopiert
09.07.2026
recruiter
Joshua de Boers
Head of Division

Rolle

Digitale Lösungen verändern die Bauwelt nachhaltig. Gesucht wird eine beratungsstarke Persönlichkeit, welche Bauunternehmen bei der Einführung moderner Softwarelösungen begleitet und anspruchsvolle Digitalisierungsprojekte erfolgreich umsetzt.

Verantwortung

  • Beratung von Unternehmen bei der Digitalisierung von Bauprozessen

  • Analyse bestehender Arbeitsabläufe und Entwicklung effizienter Softwarelösungen

  • Einführung, Konfiguration und Optimierung moderner Bausoftware

  • Begleitung von Projekten von der Anforderungsaufnahme bis zum erfolgreichen Go-live

  • Durchführung von Workshops, Präsentationen und Anwenderschulungen

  • Enge Zusammenarbeit mit Projektleitern, Bauleitern und technischen Fachbereichen

  • Unterstützung bei Prozessautomatisierungen sowie digitalen Workflows

  • Mitarbeit an innovativen Lösungen rund um BIM, Cloud-Plattformen und mobile Anwendungen

Qualifikationen

  • Berufserfahrung in der Bau-, Architektur- oder Baunebenbranche

  • Erfahrung in der Beratung oder Einführung von Softwarelösungen

  • Verständnis für Bauprozesse, Projektmanagement und digitale Arbeitsabläufe

  • Interesse an Themen wie BIM, Cloud Computing und Prozessdigitalisierung

  • Analytische Denkweise sowie hohe Kundenorientierung

  • Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

  • Freude am Austausch mit unterschiedlichen Ansprechpartnern

decore

Microsoft Entwickler (.net / C#) (m/w/d)

Zug
Ort
100'000 - 120'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
C#
510380 Kopieren Kopiert
09.07.2026
recruiter
Alessia Rotta
Head of Division

Über

Wie gestaltest Du die IT-Zukunft von morgen? Unser Rocken Partner ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich der digitalen Transformation und IT-Dienstleistungen. Mit einem breiten Leistungsspektrum werden massgeschneiderte Lösungen für anspruchsvolle Kunden entwickelt und umgesetzt. Der Fokus liegt auf innovativen Technologien, strategischer Beratung und der nachhaltigen Optimierung von Geschäftsprozessen. Als zentrale Schnittstelle zwischen Technik und Business treibst Du Projekte voran, analysierst Anforderungen und sorgst dafür, dass Lösungen nicht nur funktionieren, sondern echten Mehrwert schaffen. Deine Expertise ist gefragt, wenn es darum geht, komplexe Herausforderungen strukturiert anzugehen und Kundenbedürfnisse in technische Konzepte zu übersetzen. Teamarbeit wird hier gelebt – mit kurzen Entscheidungswegen, klaren Verantwortlichkeiten und Raum für Eigeninitiative. Bereit, Deine Fähigkeiten dort einzubringen, wo sie wirklich zählen? Dann freut sich unser Rocken Partner auf Deine Bewerbung.

Rolle

Unser Rocken Partner ist stolz darauf, eine herausragende Arbeitsumgebung zu bieten, die von den Mitarbeitenden mit einer sehr guten Bewertung auf Kununu ausgezeichnet wurde. Bei ihnen findest du Raum für Kreativität und Eigeninitiative sowie eine aussergewöhnlich gute Zusammenarbeit.

Dich erwarten nicht nur spannende Tätigkeiten sondern auch sehr tolle Benefits:

  • Investition in dein Potenzial: Unterstützung von persönlicher und beruflicher Entwicklung
  • Flexibilität für dein Leben: Work-Life-Balance mit einer 40-Stundenwoche, flexiblen Arbeitszeiten und einem attraktiven Home-Office-Modell
  • Mobil und komfortabel unterwegs: Sie erleichtern dir den Weg zur Arbeit mit einem Halbtaxabo, Ermässigung auf Reka-Checks, Parkplätze
  • Erholung und Genuss: Neben den gesetzlichen Feiertagen stehen dir zusätzliche Freitage und Ferientage zur Verfügung.
  • Bonus: Erfolgsabhängige Boni

Verantwortung

  • Du entwickelst unter .NET mit C# und nutzt dabei WPF und Oracle, um innovative Lösungen zu schaffen
  • Du arbeitest mit Rider, Visual Studio, TeamCity, Octopus, Git und anderen Tools, die die Entwicklungsprozesse unterstützen und optimieren
  • Du kannst aktiv am Wissenstransfer teilnehmen, beispielsweise durch Coding Dojos oder Pair Programming. Zusätzlich gibt es teamübergreifende Gilden, die sich intensiv mit verschiedenen Themen wie Architektur und Datenbank auseinandersetzen. Hier hast Du die Möglichkeit, Dein Know-how zu vertiefen und gemeinsam mit anderen an interessanten Fragestellungen zu arbeiten

Qualifikationen

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Informatik und mind. 4-5 Jahre Berufserfahrung in der Software Entwicklung
  • Du geniesst es, hochwertige Software zu entwickeln und stehst bereit, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln
  • Sauberen Code zu schreiben ist für dich von Bedeutung, und Du setzt auf Testautomatisierungen wie Unit Tests und SpecFlow
  • Du besitzt verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

icon
Coaching und Mentoring
icon
Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
icon
Homeoffice
icon
Markt- und leistungsgerechte Löhne
icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Offene Unternehmenskultur
icon
Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
decore

Cloud Engineer (Azure) (m/w/d)

Zug
Ort
110'000 - 130'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
510366 Kopieren Kopiert
09.07.2026
recruiter
Alessia Rotta
Head of Division

Über

Wie gestaltest Du die IT-Zukunft von morgen? Unser Rocken Partner ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich der digitalen Transformation und IT-Dienstleistungen. Mit einem breiten Leistungsspektrum werden massgeschneiderte Lösungen für anspruchsvolle Kunden entwickelt und umgesetzt. Der Fokus liegt auf innovativen Technologien, strategischer Beratung und der nachhaltigen Optimierung von Geschäftsprozessen. Als zentrale Schnittstelle zwischen Technik und Business treibst Du Projekte voran, analysierst Anforderungen und sorgst dafür, dass Lösungen nicht nur funktionieren, sondern echten Mehrwert schaffen. Deine Expertise ist gefragt, wenn es darum geht, komplexe Herausforderungen strukturiert anzugehen und Kundenbedürfnisse in technische Konzepte zu übersetzen. Teamarbeit wird hier gelebt – mit kurzen Entscheidungswegen, klaren Verantwortlichkeiten und Raum für Eigeninitiative. Bereit, Deine Fähigkeiten dort einzubringen, wo sie wirklich zählen? Dann freut sich unser Rocken Partner auf Deine Bewerbung.

Rolle

Wenn du über mindestens fünf Jahre Berufserfahrung als Cloud Engineer, DevOps Engineer oder System Engineer mit Fokus auf Azure/M365 verfügst und Expertise in Technologien wie CI/CD, Azure DevOps und IaC mitbringst, dann möchten wir dich kennenlernen!

Verantwortung

  • Selbstständige Umsetzung von Kundenprojekten auf Basis des Microsoft Azure Cloud Portfolios
  • Entwicklung und Implementierung von Azure Funktionen und Plattformen für die Kunden
  • Aufbau und Betreuung von Partnerschaften mit Schlüsselkunden und Lieferanten
  • Vorbereitung und Durchführung technischer Präsentationen sowie Schulungen für Kunden

Qualifikationen

  • Erfahrung in der Planung und Umsetzung von Kundenprojekten oder im Aufbau und Betrieb von Cloud-Systemen
  • Vorzugsweise Kenntnisse in DevOps und/oder Automatisierung von Cloud-Services
  • Microsoft-Zertifizierungen im Bereich 365 und/oder Azure oder Bereitschaft, diese zu erlangen
  • Hohe Lernbereitschaft, Can-Do-Mentalität und lösungsorientiertes Denken
  • Deutsch und Englisch fliessend in Wort und Schrift, Führerschein der Kategorie B

Benefits

icon
Coaching und Mentoring
icon
Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
icon
Homeoffice
icon
Markt- und leistungsgerechte Löhne
icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Offene Unternehmenskultur
icon
Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
decore

IT-Security Engineer für Cloud-Systeme (m/w/d)

Zug
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
Microsoft Azure
Cloud Security
Netzwerk
Windows Client / Server
Microsoft 365
510329 Kopieren Kopiert
09.07.2026
recruiter
Alessia Rotta
Head of Division

Über

Ein innovativer Anbieter von ICT-, Telecom-, Multimedia- und Elektrolösungen überzeugt durch eine ausgeprägt menschenorientierte Unternehmenskultur. An mehreren Standorten in der Deutschschweiz setzt das Team auf Zusammenarbeit, gegenseitige Unterstützung und ein starkes Miteinander. Neue Technologien werden offen geprüft, mutig getestet und in zukunftsweisende Lösungen verwandelt. Anerkennungen aus der IT-Branche belegen die hohe Qualität und das Engagement für erstklassige Services sowie ein zeitgemässes Arbeitsumfeld.

Rolle

In dieser Senior-Rolle übernimmst du Verantwortung in einem dynamischen, mehrfach ausgezeichneten Umfeld eines zertifizierten Microsoft Solution Partners. Du arbeitest mit modernsten Tools an technisch anspruchsvollen Lösungen und hast dabei die Flexibilität, regelmässig im Homeoffice tätig zu sein. Zeitgemäss ausgestattete Arbeitsplätze in offenen Räumlichkeiten schaffen optimale Bedingungen für konzentriertes und kollaboratives Arbeiten. Attraktive Entwicklungsperspektiven sowie umfassende Benefits und Incentives unterstützen dein langfristiges Wachstum. Du bewegst dich in einem professionellen Umfeld, das höchste Standards in Innovation, Qualität und Arbeitskultur setzt.

Verantwortung

  • Du entwickelst und wartest moderne XDR- und Cloud-Sicherheitslösungen für individuelle Kundenanforderungen
  • In dieser Rolle trägst du zur Erstellung fundierter Security-Konzepte und Assessments bei
  • Als IT-Sicherheitsingenieur führst du anspruchsvolle Cybersecurity-Projekte eigenverantwortlich durch
  • Du erhöhst das Sicherheitsbewusstsein bei Kunden durch gezielte Sensibilisierungsinitiativen
  • In Schulungen vermittelst du praxisnah den effizienten Einsatz der implementierten Sicherheitslösungen
  • Du übernimmst Verantwortung für die Weiterentwicklung von Kundensystemen und den kontinuierlichen Verbesserungsprozess des Gesamtservices

Qualifikationen

  • Du hast eine abgeschlossene Informatik-Grundausbildung mit Fachrichtung Plattformenentwicklung oder eine gleichwertige Qualifikation sowie mindestens vier Jahre Berufserfahrung
  • Deine fundierte Weiterbildung und vertieften Kenntnisse im Bereich Cyber Security zeichnen dich als Spezialistin oder Spezialist aus
  • Du verfügst über mindestens zwei Jahre praktische Erfahrung mit modernen XDR- und Cloud-Security-Lösungen
  • Mit deinem breitgefächerten ICT-Wissen in Bereichen wie Netzwerk, DNS, Windows Server, Microsoft 365, Azure, Firewalls und Endpoint-Security überzeugst du im Alltag
  • Du verfolgst technologische Entwicklungen mit grossem Interesse und erweiterst dein Wissen eigenständig und kontinuierlich
  • Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch, beherrschst Englisch gut und besitzt einen Führerausweis der Kategorie B

Benefits

icon
Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
icon
Attraktive Mitarbeiterrabatte
icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
icon
Eingespieltes und dynamisches Team
icon
Flache Hierarchien
icon
Homeoffice
decore

IT-System Engineer für Cloud-Systeme (m/w/d)

Zug
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
Microsoft Azure
Cloud Security
Netzwerk
Windows Client / Server
Microsoft 365
510316 Kopieren Kopiert
09.07.2026
recruiter
Alessia Rotta
Head of Division

Über

Ein innovativer Anbieter von ICT-, Telecom-, Multimedia- und Elektrolösungen überzeugt durch eine ausgeprägt menschenorientierte Unternehmenskultur. An mehreren Standorten in der Deutschschweiz setzt das Team auf Zusammenarbeit, gegenseitige Unterstützung und ein starkes Miteinander. Neue Technologien werden offen geprüft, mutig getestet und in zukunftsweisende Lösungen verwandelt. Anerkennungen aus der IT-Branche belegen die hohe Qualität und das Engagement für erstklassige Services sowie ein zeitgemässes Arbeitsumfeld.

Rolle

In dieser Senior-Rolle übernimmst du Verantwortung in einem dynamischen, mehrfach ausgezeichneten Umfeld eines zertifizierten Microsoft Solution Partners. Du arbeitest mit modernsten Tools an technisch anspruchsvollen Lösungen und hast dabei die Flexibilität, regelmässig im Homeoffice tätig zu sein. Zeitgemäss ausgestattete Arbeitsplätze in offenen Räumlichkeiten schaffen optimale Bedingungen für konzentriertes und kollaboratives Arbeiten. Attraktive Entwicklungsperspektiven sowie umfassende Benefits und Incentives unterstützen dein langfristiges Wachstum. Du bewegst dich in einem professionellen Umfeld, das höchste Standards in Innovation, Qualität und Arbeitskultur setzt.

Verantwortung

  • Du entwickelst und wartest moderne XDR- und Cloud-Sicherheitslösungen für individuelle Kundenanforderungen
  • In dieser Rolle trägst du zur Erstellung fundierter Security-Konzepte und Assessments bei
  • Als IT-Sicherheitsingenieur führst du anspruchsvolle Cybersecurity-Projekte eigenverantwortlich durch
  • Du erhöhst das Sicherheitsbewusstsein bei Kunden durch gezielte Sensibilisierungsinitiativen
  • In Schulungen vermittelst du praxisnah den effizienten Einsatz der implementierten Sicherheitslösungen
  • Du übernimmst Verantwortung für die Weiterentwicklung von Kundensystemen und den kontinuierlichen Verbesserungsprozess des Gesamtservices

Qualifikationen

  • Du hast eine abgeschlossene Informatik-Grundausbildung mit Fachrichtung Plattformenentwicklung oder eine gleichwertige Qualifikation sowie mindestens vier Jahre Berufserfahrung
  • Deine fundierte Weiterbildung und vertieften Kenntnisse im Bereich Cyber Security zeichnen dich als Spezialistin oder Spezialist aus
  • Du verfügst über mindestens zwei Jahre praktische Erfahrung mit modernen XDR- und Cloud-Security-Lösungen
  • Mit deinem breitgefächerten ICT-Wissen in Bereichen wie Netzwerk, DNS, Windows Server, Microsoft 365, Azure, Firewalls und Endpoint-Security überzeugst du im Alltag
  • Du verfolgst technologische Entwicklungen mit grossem Interesse und erweiterst dein Wissen eigenständig und kontinuierlich
  • Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch, beherrschst Englisch gut und besitzt einen Führerausweis der Kategorie B

Benefits

icon
Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
icon
Attraktive Mitarbeiterrabatte
icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
icon
Eingespieltes und dynamisches Team
icon
Flache Hierarchien
icon
Homeoffice
decore

IT Service Desk Engineer (m/w/d)

Zug
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
SharePoint
MS Office
Windows
1st Level Support
PC Hardware
Microsoft Teams PBX
509707 Kopieren Kopiert
08.07.2026
recruiter
Gaël Altmann
Key Account Manager

Über

Wie gestaltet man Bankgeschäfte mit echter Kundennähe? Unser Rocken Partner verbindet als regionales Finanzinstitut traditionelle Werte mit modernen Lösungen. Von der Vermögensverwaltung über Private Banking bis hin zu Unternehmensfinanzierungen – hier werden massgeschneiderte Finanzdienstleistungen mit persönlicher Beratung verknüpft. Die kurzen Entscheidungswege und die Verankerung im regionalen Markt schaffen echte Mehrwerte. Das Team lebt eine Kultur der Verlässlichkeit und setzt auf hauseigene Kompetenz statt Standardlösungen. Nachhaltigkeit und gesellschaftliches Engagement sind dabei fest verankert. Werde Teil eines Finanzhauses, das auf persönliche Beziehungen und professionelle Expertise setzt. Bereit, Kundenbeziehungen mit Substanz zu gestalten? Dann bewirb dich jetzt über Rocken und entdecke, wie du bei unserem Partner deine Karriere vorantreibst.

Rolle

Du begeisterst dich für IT, gehst Herausforderungen lösungsorientiert an und möchtest Menschen im Arbeitsalltag kompetent unterstützen. In dieser Rolle übernimmst du als IT Servicefachkraft die kompetente Betreuung von Mitarbeitenden bei technischen Fragestellungen und Problemen. Du verantwortest die effiziente Analyse und Behebung von Störungen und trägst damit wesentlich zur Stabilität und Verfügbarkeit der IT-Arbeitsumgebung bei. Mit deiner serviceorientierten Haltung, deinem Fachwissen und deiner Freude am direkten Kundenkontakt schaffst du vertrauensvolle und verlässliche Unterstützung. Durch deine Hands-on-Mentalität bringst du praxisnahe Lösungen ein und trägst dazu bei, den digitalen Arbeitsalltag kontinuierlich zu verbessern.

Verantwortung

  • Verantwortung für den operativen Anwendersupport sowie die Bearbeitung technischer Anfragen im Service Desk nach ITIL-orientierten Prozessen.

  • Sicherstellung eines stabilen Betriebs von Digital-Workplace-Lösungen, Collaboration-Plattformen und geschäftskritischen Fachanwendungen.

  • Installation, Konfiguration und Administration von Endgeräten, Peripherie, Softwarepaketen sowie Mobile-Device-Management-Lösungen.

  • Durchführung von Softwareevaluationen, Rollouts, Client-Migrationen und Mitarbeit bei Digitalisierungs- sowie Infrastrukturprojekten.

  • Erstellung von Wissensdatenbanken, Benutzerdokumentationen und Trainings sowie kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität.

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung im Bereich Informatik, Systemtechnik oder ICT mit erster Berufserfahrung im Support- oder Workplace-Umfeld.

  • Fundierte Kenntnisse moderner Microsoft-Technologien wie Windows 11, Microsoft 365, Entra ID, Intune, SharePoint Online, OneDrive und Teams.

  • Erfahrung mit IT-Service-Management, Hardware-Management, Softwareverteilung, Endpoint Security oder Ticketing-Systemen wie Jira oder ServiceNow ist von Vorteil.

  • Strukturierte, dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative und Freude am direkten Austausch mit Anwendern.

  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Bereitschaft zu Vor-Ort-Einsätzen und zur Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen.

Benefits

icon
Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
icon
Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon
Attraktive Mitarbeiterrabatte
icon
Markt- und leistungsgerechte Löhne
icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
icon
Eingespieltes und dynamisches Team
decore

Professional System Administration (m/w/d)

Zug
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
MS Share Point Portal
Microsoft Azure
Microsoft 365
509601 Kopieren Kopiert
08.07.2026
recruiter
Fitore Babanaj
Talent Sourcing Manager

Über

Unser Rocken Partner ist ein etabliertes Industrieunternehmen mit Fokus auf Compliance und Risikomanagement. Im Bereich Know Your Customer werden anspruchsvolle Prozesse gesteuert, die für eine lueckenlose Transparenz und Rechtssicherheit sorgen. Dein Einsatzgebiet: Du verantwortest die Pruefung und Bewertung von Kundenbeziehungen, arbeitest eng mit internen Fachstellen zusammen und stellst sicher, dass alle regulatorischen Anforderungen eingehalten werden. Dabei bewegst du dich in einem Umfeld, das Präzision, analytisches Denken und klare Kommunikation erfordert. Die Arbeitsweise ist strukturiert, verlasslich und auf höchste Qualitätsstandards ausgerichtet. Eigenverantwortung wird gelebt, Entscheidungen werden fundiert getroffen. Bereit, in einem verantwortungsvollen Umfeld echten Einfluss zu nehmen? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam den nächsten Schritt zu gehen.

Verantwortung

  • Du konzipierst und implementierst Microsoft-365- und SharePoint-Architekturen

  • Du entwickelst die M365-Plattform kontinuierlich weiter

  • Du führst IT-Projekte erfolgreich durch

  • Du stellst die Verfügbarkeit von Applikationen und Kollaborations-Tools sicher

  • Du arbeitest im Incident-, Problem- und Change-Management mit und erstellst Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten

Qualifikationen

  • Du hast einen ICT-Fachausweis, eine Ausbildung als Informatiker EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation

  • Du bringst mehrjährige Erfahrung in der Administration von M365, MS Teams und SharePoint Online mit

  • Du verfügst über Kenntnisse in MS SQL sowie Azure-Themen und Systemarchitektur

  • Du arbeitest konzeptionsstark und entwickelst nachhaltige IT-Lösungen

  • Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und gut auf Englisch und fühlst dich im internationalen Umfeld wohl

Benefits

icon
Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon
Attraktive Mitarbeiterrabatte
icon
Markt- und leistungsgerechte Löhne
icon
Offene Unternehmenskultur
icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
decore

Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)

Zug
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
509486 Kopieren Kopiert
08.07.2026
recruiter
Fitore Babanaj
Talent Sourcing Manager

Über

Unser Rocken Partner gehört zu den führenden Anbietern von Transport- und Logistiklösungen. Mit innovativen Services in den Bereichen Fahrzeug-, Lebensmittel-, Pharma- und Cargoverkehr sorgt das Unternehmen täglich für sichere, flexible und pünktliche Lieferungen – national wie international. Das Tätigkeitsfeld umfasst komplexe Logistikprozesse: von der Lagerung über die Kommissionierung bis zur termingerechten Auslieferung. Dabei stehen massgeschneiderte Kundenlösungen und höchste Qualitätsstandards im Mittelpunkt. Modernste Infrastruktur und ein starkes Netzwerk ermöglichen dabei effizienten Rundum-Service. Kurze Wege, direkte Zusammenarbeit und ein ausgeprägter Teamgeist prägen die Arbeitsweise. Eigenverantwortung und Initiative werden grossgeschrieben. Klingt nach einem Umfeld, in dem Du Deine Stärken einbringen möchtest? Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen und gemeinsam den nächsten Schritt mit unserem Rocken Partner zu gehen!

Verantwortung

  • Bearbeitung und Lösung von IT-Tickets im 1st-Level-Support als Service-Desk-Mitarbeiter:in

  • Unterstützung von Anwendern bei Hard- und Softwareanfragen sowie Betreuung von Netzwerk-Themen

  • Mitarbeit in einem kleinen, kollegialen Service-Desk-Team

  • Installation, Einrichtung und Inbetriebnahme von neuen Arbeitsplatzsystemen

Qualifikationen

  • Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung

  • Erste Erfahrung im IT-Support von Vorteil (z. B. durch Praktikum oder ca. 1 Jahr Berufserfahrung)

  • Sehr gute Kenntnisse in Hard- und Software

  • Ausgeprägte Serviceorientierung sowie kundenfreundliche und lösungsorientierte Arbeitsweise

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

decore

Teamleitung IT-Servicedesk (m/w/d)

Zug
Ort
115'000 - 130'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
Service Desk
509139 Kopieren Kopiert
07.07.2026
recruiter
Arian Demaku
Key Account Manager

Über

Massgeschneiderte IT-Infrastrukturen und betriebswirtschaftliche Gesamtlösungen aus einer Hand – unser Rocken Partner ist spezialisiert auf die Planung, Realisierung und den Betrieb sicherer Systemlandschaften. Als zertifizierter Dienstleister verbindet das Unternehmen technisches Know-how mit wirtschaftlichem Verständnis und bietet umfassende Beratung, Implementation und Support. Das Tätigkeitsfeld umfasst ERP-Systeme, Cloud-Services, moderne Telefonanlagen sowie KI-Agenten. Der Fokus liegt auf Lösungen, die nachhaltig entlasten und Geschäftsprozesse effizient digitalisieren – branchenübergreifend und stets auf die individuellen Bedürfnisse abgestimmt. Das Team arbeitet engagiert, kreativ und geht auch mal die Extra-Meile. Innovation und Zuverlässigkeit prägen den Arbeitsalltag. Bereit, Teil eines erfahrenen Teams zu werden, das IT-Komplexität in clevere Lösungen verwandelt? Dann sollten wir uns kennenlernen – unser Rocken Partner sucht genau dich.

Rolle

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den IT-Servicedesk und setzt deinen Fokus klar auf Qualität, Verlässlichkeit und nachhaltige Prozesse. Du führst dein Team mit Klarheit, stärkst eine effiziente, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick. Du analysierst bestehende Abläufe, identifizierst Optimierungspotenziale und entwickelst den Servicedesk gezielt weiter. Durch dein professionelles Handeln stellst du sicher, dass Anfragen kompetent bearbeitet werden und ein hoher Servicegrad gewährleistet ist. So prägst du die Weiterentwicklung des IT-Servicedesks massgeblich und schaffst die Grundlage für einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess.

Verantwortung

  • Du führst und entwickelst das IT-Servicedesk-Team fachlich und personell weiter.
  • In dieser Rolle coachst, förderst und beurteilst du die Mitarbeitenden und prägst eine kundenorientierte Teamkultur.
  • Als Teamleitung IT-Servicedesk übernimmst du die Gesamtverantwortung für einen stabilen, effizienten und qualitativ hochwertigen Servicedesk-Betrieb.
  • Du stellst die Einhaltung von SLAs sicher und verantwortest Ticketqualität, Priorisierung sowie strukturierte Bearbeitung auf 1st- und 2nd-Level.
  • In dieser Rolle definierst, überwachst und reportest du KPIs und optimierst kontinuierlich die Support- und Serviceprozesse.
  • Als Teamleitung IT-Servicedesk treibst du den Einsatz neuer Technologien voran, entwickelst Self-Service-Angebote weiter und gewährleistest die Einhaltung interner Richtlinien.

Qualifikationen

  • Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Mehrjährige Erfahrung im Servicedesk (z.B. ICT-Support) mit Führungsverantwortung sowie Praxis im ERP-Umfeld, idealerweise mit Abacus oder ähnlichen Systemen
  • Sicheres Verständnis der Zusammenarbeit zwischen technischem Support und Fachapplikationen (ERP) sowie fundierte Kenntnisse von Supportprozessen (z.B. ITIL)
  • Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (M365), im Umgang mit Ticketingsystemen und in allgemeinen ICT-Infrastrukturen
  • Strukturierte, lösungs- und kundenorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Priorisierungs- und Entscheidungskompetenz
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke, sicheres Auftreten sowie die Fähigkeit, Mitarbeitende zu führen, zu entwickeln und zu motivieren

Benefits

icon
Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
icon
Eingespieltes und dynamisches Team
Leonard Ramin
Recruiter at Rocken
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