181 offene Stellen Verkaufsinnendienst

Du koordinierst Exportaufträge im kaufmännischen Innendienst von A bis Z und sorgst dafür, dass alle Abläufe termingerecht und reibungslos funktionieren. In dieser Rolle bearbeitest du Bestellungen, erstellst exportrelevante Dokumente und stellst die korrekte Abwicklung von Versand und Zoll sicher. Du bist zentrale Ansprechperson für interne Schnittstellen und externe Partner und hältst alle Beteiligten zuverlässig auf dem aktuellen Stand. Mit deinem strukturierten Arbeiten erkennst du Abweichungen frühzeitig, klärst offene Punkte proaktiv und stellst eine hohe Daten- und Prozessqualität sicher. Dabei bringst du deine Erfahrung gezielt ein, um Abläufe effizient zu gestalten und die Exportprozesse kontinuierlich zu verbessern.

• Ganzheitliche Betreuung internationaler Kundenaufträge von der Bestellung bis zur Auslieferung

• Erstellung und Prüfung von Export-, Versand- und Zolldokumenten unter Berücksichtigung gesetzlicher Vorschriften

• Abstimmung von Lieferterminen mit internen Abteilungen und externen Partnern

• Organisation und Überwachung der weltweiten Transporte

• Bearbeitung von Kundenanfragen zu Aufträgen, Lieferterminen und Rechnungen

• Unterstützung bei Prozessoptimierungen innerhalb der Auftragsabwicklung

• Kaufmännische Grundausbildung EFZ oder gleichwertige Ausbildung

• Berufserfahrung in der internationalen Auftragsabwicklung oder im Export-Innendienst

• Gute Kenntnisse in ERP-Systemen und sehr gute MS-Office-Anwenderkenntnisse

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

• Französisch und Italienisch von Vorteil

Du koordinierst die Exportadministration im Innendienst und stellst sicher, dass internationale Aufträge reibungslos, termingerecht und korrekt abgewickelt werden. In dieser Rolle bearbeitest du exportrelevante Unterlagen, bereitest Sendungen administrativ vor und behältst Liefertermine sowie Versanddetails zuverlässig im Blick. Du stehst in professionellem Austausch mit internen Schnittstellen und externen Partnern, um Abläufe effizient zu steuern und Rückfragen schnell zu klären. Dabei arbeitest du präzise, serviceorientiert und sorgst mit deiner strukturierten Organisation für eine hohe Qualität in der Exportabwicklung.

• Selbstständige Erfassung, Bearbeitung und Überwachung von Kundenaufträgen im ERP-System

• Abwicklung von nationalen und internationalen Exportaufträgen inklusive Erstellung aller notwendigen Export- und Zolldokumente

• Koordination von Transporten mit Spediteuren und Frachtführern (Land-, Luft- und Seefracht)

• Terminüberwachung sowie proaktive Information der Kunden über Lieferstatus und Abweichungen

• Pflege von Stamm- und Auftragsdaten im ERP-System

• Enge Zusammenarbeit mit Verkauf, Einkauf, Logistik und Buchhaltung

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung EFZ oder vergleichbar

• Mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst und/oder Exportwesen

• Sehr gute ERP-Kenntnisse sowie sichere Anwendung von MS Office

• Strukturierte, zuverlässige und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Französisch- und/oder Italienischkenntnisse von Vorteil

In dieser Rolle übernimmst du die technische Sachbearbeitung im Kundenservice und sorgst dafür, dass Anfragen strukturiert, lösungsorientiert und termingerecht bearbeitet werden. Du koordinierst Informationen, dokumentierst Vorgänge sorgfältig und stellst eine zuverlässige Kommunikation über verschiedene Kanäle sicher. Ein flexibles Arbeitszeitmodell mit Homeoffice-Möglichkeit unterstützt dich dabei, Arbeit und Freizeit gut zu vereinbaren. Zusätzlich profitierst du von einer 40-Stunden-Woche, überdurchschnittlichen Ferien sowie optionalem, kostenlosem Online-Englischunterricht. Kostenfreie Sportangebote, attraktive Rabatte sowie ein kostenloser Parkplatz und eine gute ÖV-Erreichbarkeit runden die Rahmenbedingungen ab.

• Du übernimmst die durchgehende Prozessverantwortung von der Angebotserstellung bis zum Eintreffen der Ersatzteile beim Kunden.
• In dieser Rolle stellst Du die benötigten Ersatzteile termingerecht, maschinenspezifisch und zu den vereinbarten Kosten bereit.
• Als Technische Kundenservice Sachbearbeitung klärst Du Kundenanfragen zu Ersatzteilen, etwa Verfügbarkeit und Kompatibilität, bei Bedarf in Abstimmung mit Experten.
• Du hältst den Artikelstamm aktuell und pflegst die zugehörige Ersatzteil-Dokumentation sorgfältig.

• Du hast eine abgeschlossene mechanische Grundausbildung oder verfügst über ausgeprägtes technisches Flair.
• Erfahrung in einer administrativen Tätigkeit bringst du mit, Kenntnisse in SAP sind von Vorteil.
• Als belastbarer Generalist überzeugst du mit Organisationstalent und Durchsetzungsvermögen.
• Vernetztes Denken sowie ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit zeichnen dich aus.
• Deutsch und Englisch beherrschst du schriftlich und mündlich sicher, Spanisch ist von Vorteil.

Du liebst es, wenn Technik und Service perfekt zusammenspielen und du mit deinem Know-how schnell die passende Lösung findest. In dieser Rolle übernimmst du die technische Ersatzteilberatung im Innendienst und stellst sicher, dass Anfragen effizient, präzise und nachvollziehbar bearbeitet werden. Du identifizierst die richtigen Ersatzteile anhand technischer Unterlagen und Systemdaten, erstellst Offerten und begleitest Bestellungen bis zur sauberen Abwicklung. Dabei koordinierst du Schnittstellen zu internen Stellen, hältst Informationen aktuell und sorgst für hohe Qualität in Prozessen und Dokumentation. Mit deiner strukturierten Arbeitsweise und deinem technischen Verständnis trägst du massgeblich dazu bei, dass die Ersatzteilversorgung zuverlässig funktioniert.

• Als Technische Ersatzteilberatung im Innendienst beschaffst Du Ersatzteile und Werkzeuge für den Bereich Bautechnik und unterstützt dabei auch die Techniker im Aussendienst.
• In dieser Rolle behältst Du Liefertermine, Rückstände und Auslieferungen im Blick und informierst Kunden proaktiv über den Status.
• Du löst Engpässe vorausschauend und findest passende Ersatzteil-Alternativen, damit Einsätze und Aufträge weiterlaufen.
• Du hältst Inventar, Preise und technische Dokumentationen zuverlässig aktuell und sorgst so für saubere Daten und Prozesse.
• Du klärst technische Fragen kompetent und unterstützt das Service-Team bei der schnellen und präzisen Kundenberatung.

• Du hast eine technische oder kaufmännische Ausbildung abgeschlossen, idealerweise mit Weiterbildung zur Technischen Kauffrau oder zum Technischen Kaufmann.
• Erste Praxis im Ersatzteildienst oder in einem technischen Umfeld bringst du bereits mit.
• Technisches Verständnis und eine schnelle Auffassungsgabe helfen dir, Anfragen zügig einzuordnen und Lösungen abzuleiten.
• Mit serviceorientiertem Auftreten, strukturierter Arbeitsweise und Teamgeist überzeugst du im Arbeitsalltag.
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gutes Englisch setzt du sicher ein, Französisch ist ein zusätzlicher Vorteil.

In dieser Rolle sorgst du dafür, dass Kund:innen kompetent und zuverlässig betreut werden – mündlich, schriftlich und telefonisch – und hältst die Abläufe im Verkaufsinnendienst effizient am Laufen. Du übernimmst die Kundenannahme, erstellst Offerten sowie Fakturen und erledigst allgemeine Büroarbeiten inklusive Korrespondenz. Zudem führst du die Kasse mit den dazugehörigen Abrechnungen und Archivierungen und stellst eine saubere, ansprechende Verkaufsumgebung sicher. Du unterstützt bei der Bearbeitung des Kundenlagers und packst im täglichen Betrieb mit an. Dabei arbeitest du selbstständig, serviceorientiert und mit einem professionellen Auftreten, unterstützt durch sehr gute Deutschkenntnisse und sichere MS-Office-Anwendung.

• Du betreust und berätst die Kundschaft mündlich, schriftlich und telefonisch und stellst eine verlässliche Kommunikation sicher.
• In dieser Rolle übernimmst Du die Kundenannahme und sorgst für einen professionellen Erstkontakt.
• Als Sachbearbeitung Vertriebsunterstützung erstellst Du Offerten und Fakturen, führst Korrespondenz und erledigst allgemeine Büroarbeiten strukturiert.
• Du führst die Kasse inklusive verschiedener Abrechnungen und stellst eine saubere Archivierung der Unterlagen sicher.
• In dieser Rolle verantwortest Du die Gestaltung und Sauberkeit der Verkaufsräumlichkeiten und achtest auf ein gepflegtes Erscheinungsbild.
• Du unterstützt bei der Bearbeitung des Kundenlagers und wirkst aktiv im täglichen Betrieb mit.

• Abgeschlossene Ausbildung als Automobilfachmann oder Automobilmechatroniker mit Wunsch nach kaufmännischer Weiterbildung oder kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung in der Automobilbranche.

• Ein gepflegtes Erscheinungsbild sowie ein freundliches und professionelles Auftreten sind für dich selbstverständlich.

• Kundenorientiertes Handeln, selbstständige Arbeitsweise und Teamgeist bringst du überzeugend zusammen.

• Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse zeichnen dich aus.

• Sicherer Umgang mit MS Office unterstützt dich im Arbeitsalltag

Du überzeugst im Vertriebsinnendienst mit Sympathie, Klarheit und einem sicheren Gespür für Kundenbedürfnisse. In dieser Rolle übernimmst du die professionelle Betreuung von Anfragen, erstellst Offerten und koordinierst die Auftragsabwicklung zuverlässig. Du sorgst dafür, dass Abläufe reibungslos funktionieren, Informationen präzise fliessen und Termine eingehalten werden. Dabei arbeitest du eng mit internen Schnittstellen zusammen und unterstützt aktiv eine serviceorientierte, qualitätsbewusste Kundenkommunikation. Mit deiner strukturierten Arbeitsweise trägst du dazu bei, dass Kundennähe und hohe Produktequalität konsequent erlebbar bleiben.

• Du betreust Kundinnen und Kunden im Vertriebsinnendienst telefonisch sowie persönlich und sorgst für eine professionelle Kommunikation.
• In dieser Rolle wickelst du Aufträge administrativ zuverlässig ab und behältst alle Schritte im Blick.
• Als Mitarbeitende Vertriebsinnendienst arbeitest du eng mit dem Aussendienst zusammen und stellst einen reibungslosen Informationsfluss sicher.
• Du koordinierst und terminierst Lieferungen in Abstimmung mit internen Schnittstellen und externen Partnern.
• Du erstellst Offerten, bearbeitest Retouren und unterstützt eine zügige Klärung von Anliegen.
• Zusätzlich übernimmst du administrative und organisatorische Aufgaben, inklusive sorgfältiger Datenpflege.

• Du hast eine abgeschlossene Berufslehre, idealerweise mit kaufmännischer Erfahrung und Affinität zur Werkzeug- und Baubranche.

• Erste Berufserfahrung im entsprechenden Aufgabengebiet bringst du bereits mit.

• Freude am täglichen Kundenkontakt und an der Zusammenarbeit im Team zeichnen dich aus.

• Mit Kommunikationsflair, strukturierter Arbeitsweise sowie sehr guten MS-Office- und IT-Anwenderkenntnissen überzeugst du.

• Sehr gute Deutschkenntnisse setzt du sicher im Arbeitsalltag ein.

• Französisch und Italienisch kannst du bei Bedarf aktiv anwenden.

In dieser Rolle als kaufmännische Innendienstassistenz übernimmst du eine abwechslungsreiche Tätigkeit, in der du deine Aufgaben eigenverantwortlich planst und aktiv mitgestaltest. Du arbeitest in einem familiären Umfeld, in dem Teamgeist und kurze Wege eine effiziente Zusammenarbeit ermöglichen. Für deine tägliche Arbeit stehen dir moderne, ergonomische Arbeitsplätze zur Verfügung, die konzentriertes und angenehmes Arbeiten unterstützen. Flexible Arbeitszeiten sorgen dafür, dass du Beruf und Privatleben gut miteinander vereinbaren kannst. Attraktive Sozialleistungen runden die Rahmenbedingungen dieser Position ab.

• Als Kaufmännische Innendienstassistenz erfasst und bearbeitest Du Kundenaufträge im ERP-System und hältst Adress- sowie Artikelstammdaten aktuell
• In dieser Rolle bist Du erste Ansprechperson für Kundenanfragen auf Deutsch und Englisch und sorgst für eine zuverlässige Bearbeitung
• Du koordinierst die Erstellung und Pflege von Produktetiketten in enger Zusammenarbeit mit dem Qualitätsmanagement
• Du holst Preisanfragen ein, erstellst Bestellungen und stimmst offene Vorgänge laufend mit Lieferanten ab
• Du prüfst Warenbestände regelmässig, analysierst den Bedarf und gibst Lieferantenrechnungen zur Zahlung frei
• Du erstellst Export- und Frachtdokumente und organisierst Transporte per See-, Luft- und LKW-Fracht

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung und eine passende Weiterbildung.

• Berufserfahrung in der Auftragsbearbeitung sowie im operativen Einkauf zeichnet dich aus.

• Kenntnisse im Exportbereich sind von Vorteil und runden dein Profil ab.

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie Microsoft 365 gehört zu deinen Stärken.

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzt du im Arbeitsalltag souverän ein.

In dieser Rolle übernimmst du die fachkompetente Betreuung zugewiesener Kund:innen, auch in italienischer Sprache, und sorgst für eine reibungslose Koordination von Bestellungen und Lieferungen. Du führst aktive Verkaufsgespräche, erstellst Offerten und Auswertungen, pflegst Stammdaten und erledigst weitere administrative Aufgaben mit hoher Genauigkeit. Dabei arbeitest du eng mit dem Aussendienst sowie internen Ansprechpartner:innen zusammen und unterstützt im First Level Support für den Online Shop. Mit deiner strukturierten, organisierten Arbeitsweise, deinem Verkaufsflair und sicheren IT-Kenntnissen trägst du wesentlich zu effizienten Abläufen und hoher Servicequalität bei. Zusätzlich stellst du durch Stellvertretungen innerhalb des Teams die Verlässlichkeit im Tagesgeschäft sicher.

• Du betreust fachkompetent die dir zugewiesenen Kunden, inklusive italienisch sprechender Ansprechpartner.
• In dieser Rolle koordinierst du Bestellungen und Lieferungen und sorgst für eine reibungslose Abwicklung.
• Als Auftragsmanagement Vertriebsinnendienst führst du aktive Verkaufsgespräche und erkennst Chancen im Kundenkontakt.
• Du übernimmst administrative Aufgaben wie Offerten, Auswertungen und die Pflege von Stammdaten.
• In dieser Rolle arbeitest du eng mit dem Aussendienst sowie internen Stakeholdern zusammen und stellst den Informationsfluss sicher.
• Du leistest First Level Support für den Online Shop und vertrittst Kolleginnen und Kollegen innerhalb des Teams.

• Eine abgeschlossene Koch- oder Bäckerausbildung und/oder eine kaufmännische Grund- bzw. Weiterbildung bringst du mit.
• Mehrjährige Berufserfahrung im administrativen Bereich oder im Verkauf Innendienst zeichnen dich aus.
• Stilsichere Italienisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzt du souverän ein.
• Teamfähigkeit und Verkaufsflair lebst du im Arbeitsalltag und im Kontakt mit internen Schnittstellen.
• Gute IT-Kenntnisse in ERP sowie in Word und Excel nutzt du sicher und effizient.
• Strukturiert und organisiert arbeitest du auch bei wechselnden Prioritäten zuverlässig.

Du bist der erste Kontaktpunkt für unsere Kund:innen und sorgst dafür, dass deren Anliegen professionell und effizient bearbeitet werden. Du koordinierst Termine, Anfragen und interne Weiterleitungen und unterstützt aktiv die Zusammenarbeit zwischen den Teams im Backoffice und den Servicetechnikern.

• Telefonische, schriftliche und persönliche Betreuung von Kund:innen

• Koordination von Terminen und Anfragen zwischen internen Teams

• Weiterleitung und Nachverfolgung von Kundenanliegen

• Enge Zusammenarbeit mit Backoffice und Servicetechnikern

• Sicherstellen einer hohen Kundenzufriedenheit im Tagesgeschäft

• Erfahrung im Kundendienst oder in der Administration von Vorteil

• Freude an Kommunikation und Teamarbeit

• Sicherer Umgang mit MS Office, CRM und digitalen Tools

• Stark in Organisation und Multitasking

• Souveränes Auftreten auch bei hohem Arbeitsaufkommen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift