175 offene Stellen Verkaufsinnendienst
Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst Technik (m/w/d)
Über
Seit über 30 Jahren liefert unser Rocken Partner Rohre, Armaturen und Formstücke für das gesamte Spektrum der kommunalen Wasser- und Gasversorgung.
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du für die kaufmännische Projektabwicklung und die Koordination von Kundenaufträgen verantwortlich. Du unterstützt den gesamten Verkaufsprozess, arbeitest eng mit internen Fachbereichen zusammen und stellst eine zuverlässige Auftragsabwicklung sicher.
Verantwortung
Steuerung administrativer Abläufe vom Auftragseingang bis zur termingerechten Auslieferung
Erarbeitung von Angeboten auf Basis technischer und kaufmännischer Anforderungen
Koordination der Materialverfügbarkeit in Zusammenarbeit mit Einkauf und Lieferanten
Ansprechpartner für Kunden sowie interne Fachbereiche während der laufenden Projektbearbeitung
Verwaltung von Artikel- und Kundendaten sowie Pflege der relevanten Systeminformationen
Mitwirkung an einer wirtschaftlichen Lagerbewirtschaftung und kontinuierlichen Prozessabwicklung
Qualifikationen
Kaufmännische oder technische Lehre; bei technischem Hintergrund mit entsprechender Weiterbildung
Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder in der administrativen Projektabwicklung
Technisches Verständnis sowie Interesse an erklärungsbedürftigen Produkten
Erfahrung im Beschaffungsumfeld oder in der Materialdisposition ist von Vorteil
Gute Kenntnisse von ERP-Systemen; Abacus ist willkommen
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Französisch- oder Italienischkenntnisse sind ein Plus
Selbstständige, sorgfältige und teamorientierte Arbeitsweise
Benefits
Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Über
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du für die Kundenbetreuung und die Auftragsabwicklung im Verkaufsinnendienst verantwortlich. Du koordinierst administrative Abläufe und sorgst für eine termingerechte Bearbeitung von Bestellungen und Kundenanliegen.
Verantwortung
Entgegennahme von Kundenanfragen und Bestellungen inklusive erster Produktauskünfte
Erfassung und Verwaltung von Kundenaufträgen im ERP-System
Planung und Koordination der Baustellenlogistik sowie der Transportabwicklung
Bearbeitung von Reklamationen, Retouren und Gutschriften
Abstimmung mit internen Fachbereichen und Logistikpartnern
Überwachung administrativer Abläufe bis zum erfolgreichen Auftragsabschluss
Qualifikationen
Kaufmännische Lehre oder vergleichbare Grundausbildung
Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder Kenntnisse der Baumaterialbranche sind von Vorteil
Interesse an Baustoffen und Bereitschaft, Fachwissen aufzubauen
Sehr gute Deutschkenntnisse; Italienisch und Französisch sind willkommen
Selbstständige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
Belastbare Persönlichkeit mit ausgeprägter Team- und Serviceorientierung
Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Über
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du für die Verkaufsadministration im Bereich Photovoltaik verantwortlich. Du unterstützt den Aussendienst bei administrativen Aufgaben und sorgst für eine effiziente Betreuung der Kunden und Verkaufsprozesse.
Verantwortung
Administrative Begleitung laufender Verkaufsprojekte bis zum Abschluss
Erstellung von Offerten, Nachbearbeitung und Pflege der Verkaufsunterlagen
Koordination von Kundenkontakten sowie Planung der Aussendiensttermine
Bearbeitung von Fördergesuchen und administrativen Prozessen im Projektverlauf
Verwaltung von Kundendaten und Sicherstellung aktueller Informationen im CRM
Abstimmung mit internen Fachbereichen zur Unterstützung einer effizienten Projektabwicklung
Qualifikationen
Kaufmännische Lehre mit Bezug zu einem technischen Umfeld
Erfahrung in der Verkaufsadministration oder im Vertriebsinnendienst
Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Verwaltungssystemen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Selbstständige Arbeitsweise sowie ausgeprägtes Organisationsvermögen
Zuverlässige Persönlichkeit mit hoher Dienstleistungs- und Teamorientierung
Benefits
Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du für die administrative Abwicklung von Kundenaufträgen und die Koordination interner Serviceprozesse verantwortlich. Du unterstützt verschiedene Fachbereiche und sorgst für einen zuverlässigen Informations- und Warenfluss.
Verantwortung
Betreuung des gesamten Auftragsprozesses von der Angebotserstellung bis zur Auslieferung
Planung von Serviceeinsätzen sowie Koordination der Techniker inklusive administrativem Abschluss
Überwachung laufender Aufträge, Liefertermine und Rückmeldungen an beteiligte Stellen
Bearbeitung von Kundenanliegen, Retouren sowie telefonischen und schriftlichen Anfragen
Abstimmung technischer Fragestellungen mit internen Fachbereichen
Pflege von Stammdaten und Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Backoffice
Mitarbeit bei der Materialorganisation regionaler Servicestandorte sowie bei bereichsübergreifenden Aktivitäten
Qualifikationen
Kaufmännische Lehre oder technische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung
Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse
Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit CRM- oder ERP-Systemen
Strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägtes Organisationsvermögen
Dienstleistungsorientiertes Auftreten und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Ansprechpartnern
Belastbare und teamorientierte Persönlichkeit
Verkaufsberater Innendienst Bodenbeläge (m/w/d)
Über
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du für die Kundenberatung im Innendienst und im Showroom verantwortlich. Du begleitest Kundenaufträge, koordinierst die Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern und sorgst für eine professionelle Auftragsabwicklung.
Verantwortung
Beratung von Kunden persönlich, telefonisch und im Ausstellungsbereich
Bearbeitung von Anfragen sowie Erfassung von Bestellungen
Betreuung von Projekten von der Offerte bis zur termingerechten Auslieferung
Abstimmung mit Aussendienst, Lieferanten und weiteren internen Stellen
Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Verkaufsinnendienst
Pflege der Kundenbeziehungen und Sicherstellung eines serviceorientierten Auftritts
Mitarbeit bei der Koordination laufender Kundenaufträge
Qualifikationen
Lehre im holzverarbeitenden Bereich oder als Bodenleger
Erfahrung mit Bodenbelägen oder Bereitschaft, sich in dieses Fachgebiet einzuarbeiten
Verhandlungssicheres und kundenorientiertes Auftreten
Gute Kenntnisse in MS Office; SAP- und CRM-Erfahrung sind von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Selbstständige, flexible und teamorientierte Arbeitsweise
Benefits
Technischer Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Über
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du für die technische Kundenberatung und die Auftragsabwicklung im Verkaufsinnendienst verantwortlich. Du unterstützt den Vertrieb bei der Ausarbeitung von Lösungen und sorgst für eine effiziente Bearbeitung der Kundenaufträge.
Verantwortung
Beratung von Kunden zu technischen und kommerziellen Fragestellungen
Prüfung der technischen Umsetzbarkeit und Ausarbeitung geeigneter Lösungen
Erstellung von Angeboten, Kalkulationen und Preisermittlungen
Bearbeitung von Kundenaufträgen sowie Erstellung von Fertigungsaufträgen
Überwachung von Lieferterminen und laufenden Projekten
Unterstützung des Aussendienstes bei technischen und administrativen Aufgaben
Beschaffung von Materialien bei Lieferanten
Pflege von CRM- und ERP-Daten sowie Kontrolle der Lagerbestände
Qualifikationen
Technische Lehre mit kaufmännischer Weiterbildung
Kenntnisse in der Mess-, Steuer- und Regeltechnik sind von Vorteil
Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse; Französisch ist willkommen
Analytische, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Teamorientierte Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative
Benefits
Sachbearbeiter:in Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Über
Verantwortung
Technische und kaufmännische Betreuung der Kunden
Erstellung und Nachverfolgung von Offerten
Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen
Unterstützung des Aussendienstes bei technischen Anfragen
Koordination mit Einkauf, Logistik und Produktion
Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanliegen
Pflege von Kunden- und Artikeldaten im ERP-System
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Elektroinstallateur EFZ oder vergleichbare technische Ausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder in der Kundenberatung
Technisches Verständnis und Freude am Kundenkontakt
Gute ERP- und MS-Office-Kenntnisse
Sehr gute Deutschkenntnisse
Benefits
Sachbearbeiter:in Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Über
Verantwortung
Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen
Erstellung und Nachverfolgung von Offerten
Telefonische Beratung und Betreuung von Kunden
Koordination mit Logistik, Produktion und Aussendienst
Überwachung von Lieferterminen und Aufträgen
Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanliegen
Pflege von Kunden- und Artikeldaten im ERP-System
Qualifikationen
Kaufmännische oder technische Grundausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst
Erfahrung in der Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung
Gute ERP- und MS-Office-Kenntnisse
Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Benefits
Verkaufsberater:in Innendienst (m/w/d)
Über
Verantwortung
Betreuung und Beratung der Kunden im Innendienst
Erstellung und Nachverfolgung von Offerten
Erfassung und Abwicklung von Kundenaufträgen
Koordination mit Logistik, Einkauf und Aussendienst
Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
Pflege von Kunden- und Artikeldaten im ERP-System
Unterstützung bei der Optimierung interner Verkaufsprozesse
Qualifikationen
Kaufmännische oder technische Grundausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Erfahrung mit ERP-Systemen und MS Office
Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Benefits
Technische:r Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Über
Verantwortung
Technische Beratung und Betreuung von Kunden
Erstellung und Nachverfolgung von Offerten
Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen
Unterstützung des Aussendienstes bei technischen Fragestellungen
Koordination mit Einkauf, Logistik und Technik
Pflege von Kunden- und Stammdaten im ERP-System
Mitarbeit bei der Optimierung interner Verkaufsprozesse
Qualifikationen
Technische oder kaufmännische Grundausbildung mit technischem Verständnis
Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Verkaufsinnendienst
Erfahrung mit erklärungsbedürftigen technischen Produkten von Vorteil
Gute ERP- und MS-Office-Kenntnisse
Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Benefits
