174 offene Stellen Verkaufsinnendienst

Du arbeitest aktiv im Verkaufsteam mit und bist eine wichtige Stütze für unseren Aussendienst im Tagesgeschäft. Im direkten Kontakt mit unseren Kunden verbindest du Beratungskompetenz mit technischem Verständnis und sorgst für saubere Abläufe von der Anfrage bis zum Auftrag. Durch deine strukturierte Arbeitsweise behältst du Angebote, Bestellungen und technische Details jederzeit im Griff.

• Aktive Unterstützung des Vertriebsteams im Innendienst und enge Zusammenarbeit mit dem Aussendienst

• Telefonische Kundenberatung und Betreuung von Bestands- und potenziellen Neukunden

• Erstellung und Pflege von Angeboten inkl. Abstimmung technischer Details mit dem Produktionswerk

• Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen im System sowie Sicherstellung korrekter Daten

• Laufende Nachverfolgung von Offerten und Unterstützung bei der Neukundenakquise

• Klärung technischer Fragestellungen in Zusammenarbeit mit internen Fachstellen

• Pflege von Kundendaten und Dokumentationen im CRM-/ERP-Umfeld

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

• Erste Berufserfahrung im Verkauf, Sales Support oder in der technischen Kundenbetreuung

• Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit SAP oder vergleichbaren ERP-Systemen

• Sehr gute Deutschkenntnisse für die Kommunikation mit Schweizer Kundschaft

• Ausgeprägtes technisches Flair und Freude an handwerklichen Produkten und Lösungen

• Kundenorientierte, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

• Aktive Gestaltung, Pflege und Entwicklung der bestehenden Kundenbeziehungen
• Akquise, Aus- und Aufbau neuer Kundenbeziehungen in Gebäudetechnik und HLKSE
• Umsetzung der definierten regionalen Verkaufsaktivitäten
• Selbständige Bearbeitung sowie Verantwortung für das Erreichen der budgetierten Umsätze
• Sicherstellung der erfolgreichen Marktbearbeitung durch Marktbesuche, Identifikation von Markttrends, Analyse des Wettbewerberumfeldes und der Kundenbedürfnisse
• Verantwortung für die Ausarbeitung und Durchführung der Quartals- und Jahresgespräche sowie der Preis- und Vertragsverhandlungen
• Planung und Durchführung aller relevanten Massnahmen zur Zielerreichung
• Verantwortung für die Preisfindung und Rabattierung von Kunden, Angeboten und Aufträgen

• Technische Grundausbildung

• Fachwissen in der Gebäudetechnik, HLKSE und Berufserfahrung in einer ähnlichen Position

• Extrovertierte, erfolgsorientierte und unternehmerisch denkende Persönlichkeit

• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit und überzeugendes Auftreten

• Hohe Eigenmotivation, Abschlusssicherheit und Selbstständigkeit

Du sorgst dafür, dass Kundenanliegen im Hintergrund reibungslos laufen, und agierst als zentrale Schnittstelle zwischen Kundschaft und Aussendienst. In dieser Rolle koordinierst du Beratungstermine, unterstützt den Sales-Alltag und behältst auch bei mehreren parallelen Anfragen den Überblick. Du berätst freundlich und kompetent am Telefon und stellst eine professionelle Kommunikation sicher. Zudem erstellst du Verkaufsunterlagen, Offerten und Kostenvoranschläge, verfolgst Angebote nach und pflegst Kundendaten sowie Produktaktualisierungen im CRM. Ergänzend planst und simulierst du PV-Anlagen in der Planungssoftware und trägst so zu klaren, verlässlichen Entscheidungsgrundlagen bei.

• Du fungierst als Schnittstelle zwischen Kundschaft und Aussendienst und stellst einen reibungslosen Informationsfluss sicher
• In dieser Rolle unterstützt Du das Sales-Team im Tagesgeschäft, koordinierst Beratungstermine und hältst die Kundenbetreuung effizient am Laufen
• Du betreust und berätst Kundinnen und Kunden freundlich sowie serviceorientiert am Telefon und sorgst für eine positive Customer Experience
• Als Mitarbeit Kundendienst Backoffice erstellst Du Verkaufsunterlagen, Offerten und Kostenvoranschläge und verfolgst Angebote strukturiert nach
• Du planst und simulierst PV-Anlagen in der Planungssoftware und lieferst damit fundierte Grundlagen für die weitere Beratung
• Du pflegst Kundendaten im CRM, aktualisierst Produktinformationen und stellst eine hohe Datenqualität im Backoffice sicher

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

• Mehrjährige Erfahrung im Innendienst und routinierter Umgang mit administrativen Aufgaben

• Organisationstalent sowie strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise auch bei hohem Arbeitsanfall

• Kommunikationsstärke und Freude am telefonischen Kundenkontakt

• Sicherer Umgang mit MS Office sowie Offenheit für weitere Softwareanwendungen

• Selbstständiges, verantwortungsbewusstes Arbeiten und gute Zusammenarbeit im Team

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Organisation und Abwicklung nationaler und internationaler Lieferungen

• Planung und Koordination von Transporten inklusive Terminüberwachung

• Erstellung von Export-, Zoll- und Gefahrgutdokumentationen

• Zusammenarbeit mit Spediteuren, Zollbehörden und internen Fachabteilungen

• Bearbeitung von Reklamationen sowie Unterstützung bei logistischen Optimierungen

• Pflege und Auswertung logistikrelevanter Daten im ERP-System

• Abgeschlossene kaufmännische oder logistische Grundausbildung

• Weiterbildung im Bereich Logistik, Export oder Supply Chain Management wünschenswert

• Berufserfahrung in Export, Logistik oder internationalem Versand

• Sehr gute Kenntnisse im Gefahrgutmanagement von grossem Vorteil

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie MS Office

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

Du klärst Kundenanfragen technisch ab, prüfst die Machbarkeit und entwickelst daraus überzeugende Lösungen. Auf Basis passender Fertigungskonzepte erstellst du belastbare Kalkulationen und pflegst Angebote sowie Stammdaten sauber in CRM und ERP. Nach dem Abschluss sorgst du für eine strukturierte Übergabe an interne Schnittstellen, damit die Umsetzung reibungslos startet.

• Technische Machbarkeitsprüfung eingehender Kundenanfragen

• Entwicklung kundenspezifischer Lösungen und kompetente Beratung

• Ausarbeiten von Fertigungskonzepten inkl. Erstellung der Kalkulation

• Erfassen und Nachführen von Angeboten sowie Kundendaten in CRM und ERP

• Strukturierte Auftragsübergabe an interne Teams und Sicherstellen klarer Informationen

• Schnittstellenkoordination zur termingerechten und prozesssicheren Umsetzung

• Abgeschlossene technische Ausbildung in einem produzierenden Betrieb der Metallindustrie

• Weiterbildung als Technischer Kaufmann, Prozessfachmann oder vergleichbar

• Erfahrung in technischer Auftragsabwicklung und Kalkulation

• Sicher in MS Office sowie Praxis mit CRM- und ERP-Systemen

• Ausgeprägtes technisches Verständnis und gutes Vorstellungsvermögen

• Teamorientierte Persönlichkeit mit Prozessfokus und effizienter Arbeitsweise

• Selbstständige Abwicklung von Kundenaufträgen im In- und Ausland.

• Erstellung und Kontrolle von Export- und Zolldokumenten sowie Koordination mit Speditionen.

• Ansprechpartner für Kunden bezüglich Lieferterminen, Preisen und Produktspezifikationen.

• Unterstützung des Vertriebs bei Angeboten, Bestellungen und administrativen Aufgaben.

• Nachverfolgung von offenen Aufträgen, Mahnwesen und Nachkalkulation.

• Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Logistik, Einkauf und Produktion zur termingerechten Auftragsabwicklung.

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (EFZ)

• Erfahrung im Innendienst und Export zwingend erforderlich

• Weiterbildung im Export von Vorteil

• Sehr gute Kenntnisse in ERP-Systemen und MS Office

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

• Gute Englisch- oder Französischkenntnisse (je nach Kundenstamm)

In dieser Funktion sind Sie die erste Ansprechperson für technische Kundenanliegen in der gesamten Schweiz. Sie analysiereorderungen Anfn, bieten passende Lösungen an und stellen eine effiziente Auftragsabwicklung sicher. Dabei verbinden Sie technisches Fachwissen mit serviceorientierter Kundenbetreuung.

• Fachliche Beratung von Kunden zu Produkten und Anwendungen

• Aufnahme und Klärung von Kundenanfragen als zentrale Anlaufstelle

• Weiterleitung von komplexen Fragestellungen an interne Spezialisten

• Erfassung, Nachverfolgung und Abschluss von Aufträgen und Angeboten

• Unterstützung der Kunden bei der Nutzung des Webshops

• Laufende Pflege und Aktualisierung der Kundendaten

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung

• Kaufmännische Weiterbildung von Vorteil

• Mehrjährige Berufserfahrung mit fundierten Werkzeugkenntnissen

• Sehr gutes Deutsch sowie gute Französischkenntnisse

• Strukturierte, pragmatische Arbeitsweise mit schneller Auffassungsgabe

• Sicheres, freundliches Auftreten im telefonischen Kundenkontakt

Wir als Rocken Partner suchen für unseren Kunden einen Technischen Sachbearbeiter, der die Schnittstelle zwischen Kunden, Produktion und Vertrieb bildet und Projekte zuverlässig bearbeitet.

• Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenaufträgen und Sicherstellung einer termingerechten Umsetzung

• Erstellung technischer Dokumentationen und Unterlagen für Projekte

• Enge Abstimmung mit Kunden, Lieferanten und internen Abteilungen

• Unterstützung der Produktionsplanung durch Datenpflege und Koordination von Abläufen

• Prüfung technischer Spezifikationen und Sicherstellung der Einhaltung von Vorgaben

• Erstellung von Angeboten und Bearbeitung von Anfragen in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb

• Einbringen von Ideen zur Optimierung von Prozessen und zur Verbesserung der Qualität

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung

• Erfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise mit direktem Kundenkontakt

• Technisches Verständnis und die Fähigkeit, komplexe Abläufe zu verstehen und zu dokumentieren

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und den gängigen Office-Anwendungen

• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung

• Teamfähigkeit, Engagement und Zuverlässigkeit

Wir als Rocken Partner suchen für unseren Kunden einen technischen Verkäufer, der Kunden fachlich kompetent berät, Lösungen verkauft und aktiv zum Vertriebserfolg beiträgt.

• Du betreust bestehende Kunden und baust langfristige Geschäftsbeziehungen auf

• Du akquirierst neue Kunden und identifizierst Potenziale für den Verkauf technischer Lösungen

• Du analysierst Kundenbedürfnisse und erstellst massgeschneiderte Angebote

• Du präsentierst Produkte und technische Lösungen beim Kunden vor Ort

• Du unterstützt die Umsetzung von Projekten in enger Abstimmung mit dem Innendienst und der Produktion

• Du bearbeitest Aufträge, koordinierst Lieferungen und verfolgst die termingerechte Abwicklung

• Du bringst eigene Ideen ein, um Vertriebsprozesse zu optimieren und den Kundenservice zu verbessern

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung

• Erfahrung im Verkauf technischer Produkte, idealerweise im Aussendienst

• Technisches Verständnis und Fähigkeit, komplexe Produkte verständlich zu erklären

• Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und MS Office

• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Kundenorientierung

• Eigeninitiative, Engagement und Freude am direkten Kundenkontakt