143 offene Stellen Verkaufsinnendienst
Sachbearbeiter Kundenservice & Auftragsabwicklung 100% (m/w/d)
Verantwortung
Ganzheitliche Betreuung von nationalen und internationalen Kunden im Innendienst
Selbstständige Abwicklung von Kundenaufträgen von der Bestellung bis zur Fakturierung
Erstellung und Prüfung von Export- und Versanddokumenten (Zoll, Lieferscheine, Rechnungen)
Koordination mit Logistik, Speditionen und internen Schnittstellen
Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Lieferterminabklärungen
Pflege von Stamm- und Bewegungsdaten im ERP-System sowie administrative Unterstützung
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung EFZ oder vergleichbar
Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice oder Innendienst, idealerweise mit Exportbezug
Sehr gute Kenntnisse in ERP-Systemen sowie sicherer Umgang mit MS Office
Strukturierte, dienstleistungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Französischkenntnisse, Englisch von Vorteil
Benefits
Sachbearbeiter Export / Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Verantwortung
Selbstständige Bearbeitung der gesamten Auftragsabwicklung – von Bestellung bis Auslieferung
Erstellung von Exportdokumenten sowie Abwicklung der Zollformalitäten
Organisation und Koordination internationaler Transporte
Direkte Korrespondenz mit Kunden und Spediteuren in Deutsch, Englisch und Französisch
Zentrale Schnittstelle zwischen internen Abteilungen (Verkauf, Logistik, Produktion) und externen Partnern
Empfang und Betreuung von Besuchern sowie Unterstützung bei Firmenanlässen
Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten sowie Preisgestaltung im ERP-System
Prüfung und Bestätigung von Lieferterminen in enger Zusammenarbeit mit der Produktionsplanung
Administrative und organisatorische Unterstützung der Verkaufsabteilungen im In- und Ausland
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung
Mehrjährige Berufserfahrung im Export, Verkaufsinnendienst oder einer vergleichbaren Position
Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (z. B. proAlpha) sowie MS Office
Aufgeschlossenheit gegenüber neuen IT-Anwendungen und digitalen Prozessen
Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise – auch in hektischen Situationen
Kundenorientiertes Auftreten, Teamfähigkeit und hohe Einsatzbereitschaft
Benefits
Exportfachperson 80-100% (m/w/d)
Verantwortung
Ganzheitliche Betreuung eines internationalen Kundenportfolios – von der ersten Anfrage bis zur pünktlichen Auslieferung der bestellten Produkte
Ausarbeitung von Offerten und Auftragsbestätigungen sowie Vorbereitung sämtlicher exportrelevanter Unterlagen unter Einhaltung der aktuellen Zoll-, Handels- und länderspezifischen Vorschriften
Planung, Koordination und Überwachung der weltweiten Sendungen in enger Abstimmung mit Spediteuren und Logistikdienstleistern
Ansprechpartner für Kunden bei Fragen, Rückmeldungen oder Reklamationen sowie eigenständige Klärung technischer oder organisatorischer Themen
Sorgfältige Pflege aller Kunden-, Artikel- und Auftragsdaten im ERP-System sowie Erstellung von Auswertungen und Reports für den Exportbereich
Mitarbeit an Optimierungsprojekten zur Weiterentwicklung der internen Abläufe im Export und in der Kundenbetreuung
Qualifikationen
Kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbarer Abschluss
Weiterbildung im Exportwesen, z. B. als Sachbearbeiter/-in Export oder Aussenhandelsfachmann/-frau mit eidg. Fachausweis
Sehr gute Kenntnisse in internationalen Versandprozessen, Zollvorschriften und der Erstellung von Exportpapieren
Versierter Umgang mit ERP-Systemen sowie ausgezeichnete Anwenderkenntnisse in MS Office
Ausgeprägte Serviceorientierung, starke Kommunikationsfähigkeit und souveränes Auftreten auch in hektischen Situationen
Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind willkommen
Benefits
Export Spezialist 100% (m/w/d)
Verantwortung
Selbstständige Bearbeitung internationaler Kundenaufträge von der Erfassung bis zur fristgerechten Auslieferung.
Erstellung, Prüfung und Bereitstellung aller erforderlichen Exportunterlagen, einschließlich Frachtpapiere, Ursprungszeugnisse und Zolldokumente.
Abstimmung und Koordination der Transporte in enger Zusammenarbeit mit Spediteuren sowie internen Abteilungen.
Überwachung von Lieferterminen und proaktive Betreuung der internationalen Kundschaft.
Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten innerhalb des ERP-Systems.
Unterstützung bei der Optimierung der Exportprozesse und Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
Zusatzausbildung oder Weiterbildung im Bereich Export/Aussenhandel von Vorteil.
Fundiertes Wissen über Import- und Exportprozesse sowie relevante gesetzliche Bestimmungen.
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und sehr gute MS-Office-Kenntnisse.
Belastbare, flexible und teamfähige Persönlichkeit mit hoher Eigenverantwortung.
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; gute Englischkenntnisse.
Benefits
Projektleiter Bahntechnik / International (m/w/d)
Verantwortung
Du führst internationale Bahn-Projekte und bist häufig unterwegs
Du planst, steuerst und kontrollierst Projektziele
Du begleitest Kunden durch Beratung und technische Schulungen
Du kalkulierst Angebote und kundenspezifische Lösungen
Du koordinierst die Inbetriebnahme und Übergabe der Systeme
Qualifikationen
Du bringst eine technische Basis mit, idealerweise in Elektrotechnik
Du hast fundierte Erfahrung in der Projektführung
Du kennst dich mit Sicherheitssystemen oder Bahnprojekten aus
Du trittst sicher auf und bist stark in der Kommunikation
Du sprichst Deutsch und Englisch verhandlungssicher
Projektleiter Bahn-Sicherheitssysteme (m/w/d)
Verantwortung
Leitung komplexer Infrastruktur-Projekte im In- und Ausland (Reisen 40–50%)
Sicherstellung von Kosten-, Termin- und Qualitätszielen
Kundenberatung, Schulung und Support
Erstellung von Kalkulationen für individuelle Lösungen
Abnahme von Systemen und Übergabe an Kunden
Qualifikationen
Technische Ausbildung (Elektrotechnik oder ähnlich)
Mehrjährige Erfahrung in Projektleitung
Praxis in Sicherheitsanlagen oder Bahn-Infrastruktur
Hohe Kundenorientierung und professionelles Auftreten
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Export Coordinator 80-100% (m/w/d)
Verantwortung
Koordination und administrative Abwicklung von Exportaufträgen für internationale Märkte
Erstellung sämtlicher exportrelevanter Dokumente inkl. Zollpapiere
Abstimmung mit internen Schnittstellen, Spediteuren und externen Partnern
Pflege und Verwaltung der Aufträge im ERP-System
Sicherstellung der termingerechten Lieferung und Einhaltung von Exportvorschriften
Kommunikation mit Kunden und Partnern in Deutsch und Französisch
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung EFZ
Fundierte Berufserfahrung im Exportbereich (zwingend)
Weiterbildung im Export/Aussenhandel von Vorteil
Gute ERP-Anwenderkenntnisse sowie sehr gute MS-Office-Skills
Selbstständige, präzise und belastbare Persönlichkeit mit Teamgeist
Verhandlungssicheres Deutsch und gute Französischkenntnisse
Benefits
Sachbearbeiter Innendienst (mit Export) 80% (m/w/d)
Verantwortung
Erfassung, Bearbeitung und Überwachung von Kundenaufträgen im ERP-System
Erstellung und Kontrolle von Export-, Transport- und Zolldokumenten
Ansprechpartner für Kunden bei administrativen, logistischen und exportrelevanten Fragestellungen
Enge Zusammenarbeit mit Verkauf, Logistik und externen Dienstleistern
Überwachung von Lieferterminen sowie Koordination von nationalen und internationalen Sendungen
Unterstützung bei internen Projekten sowie bei der Optimierung von Abläufen im Innendienst
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung EFZ
Erfahrung im Innendienst sowie in der Export- und Auftragsabwicklung
Weiterbildung im Export-/Aussenhandel wünschenswert
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Weitere Sprachen (z. B. Französisch, Englisch oder Italienisch) von grossem Vorteil
Benefits
Sachbearbeiter Kundendienst & Export 80-100% (m/w/d)
Verantwortung
Selbstständige Abwicklung von Kundenanfragen sowie Betreuung der Schweizer und internationalen Kundschaft
Erstellung und Bearbeitung von Exportaufträgen inkl. Ausfuhr-, Fracht- und Zolldokumenten
Koordination von Transporten mit Speditionen und internen Stellen
Erfassung, Pflege und Überwachung von Aufträgen im ERP-System
Bearbeitung von Reklamationen, Retouren und Gutschriften
Unterstützung des Vertriebsteams bei administrativen und logistischen Fragestellungen
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
Weiterbildung im Export von Vorteil (z. B. Aussenhandelsfachmann/-frau)
Berufserfahrung im Kundendienst, Innendienst oder Export
Sehr gute Kenntnisse in ERP-Systemen sowie sicheren Umgang mit MS Office
Dienstleistungsorientierte, kommunikative und zuverlässige Persönlichkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse
Benefits
Sachbearbeiter Innendienst mit Exportverantwortung 80-100% (m/w/d)
Verantwortung
Betreuung der Kunden von der Offerte bis zur Auslieferung und Fakturierung
Vorbereitung und Erstellung der notwendigen Export- und Versandpapiere
Terminabklärung und -überwachung in enger Zusammenarbeit mit Produktion und Logistik
Verarbeitung von Bestellungen sowie Pflege der Artikel- und Kundendaten im ERP
Unterstützung bei der Optimierung von Export- und Innendienstprozessen
Telefonische und schriftliche Beratung von Kunden in Deutsch und Englisch/Französisch
Qualifikationen
Kaufmännische Grundausbildung EFZ oder gleichwertige Ausbildung
Weiterbildung im Export wünschenswert
Mehrjährige Erfahrung im Innendienst und in Exportabläufen
Gute ERP-Kenntnisse und routinierter Umgang mit MS Office
Strukturierte, proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Benefits
