8 Sales & Trading - Verkaufsinnendienst in Aarau
Sachbearbeiter Technischer Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Über
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du für die kaufmännische und technische Abwicklung von Kundenaufträgen im Bereich Gebäudeautomation verantwortlich. Du unterstützt den Verkaufsprozess, koordinierst administrative Abläufe und betreust Kunden sowie Lieferanten im Tagesgeschäft.
Verantwortung
Erstellung und Bearbeitung von Offerten, Submissionen und Kundenaufträgen
Abwicklung von Bestellungen, Rücksendungen, Reklamationen und Fakturierungsprozessen
Technische Beratung der Kundschaft zu Produkten und Anwendungen
Pflege der Zusammenarbeit mit Lieferanten und bestehenden Geschäftspartnern
Unterstützung des Verkaufs bei administrativen und organisatorischen Aufgaben
Mitarbeit im Thekenverkauf sowie Sicherstellung effizienter Abläufe im Innendienst
Qualifikationen
Berufserfahrung in der Gebäudeautomation, Elektrotechnik oder HLK
Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office und gängigen IT-Anwendungen
Technisches Verständnis und Interesse an erklärungsbedürftigen Produkten
Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit ausgeprägter Kundenorientierung
Teamfähigkeit sowie hohe Eigeninitiative
Benefits
Technischer Produktspezialist Hebe- und Kransysteme (m/w/d)
Rolle
Im Kundenauftrag suchen wir für ein etabliertes Schweizer Industrieunternehmen eine technisch versierte Persönlichkeit zur Unterstützung von Kunden, Vertrieb und Serviceorganisation. Das Unternehmen entwickelt und vertreibt hochwertige Hebe-, Transport- und Kransysteme für Industrie-, Logistik- und Produktionsbetriebe und steht für innovative Lösungen sowie höchste Qualitätsstandards.
Verantwortung
Technische Beratung und Unterstützung von Kunden, Vertriebspartnern und internen Fachabteilungen
Bearbeitung und Klärung technischer Anfragen zu Produkten und Anwendungen
Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen, Anleitungen und Produktinformationen
Unterstützung des Verkaufs bei der Ausarbeitung technischer Lösungen und Offerten
Analyse und Bearbeitung von Reklamationen sowie technischen Problemstellungen
Mitarbeit bei Produkteinführungen und Produktoptimierungen
Durchführung von Produktschulungen für Kunden und Mitarbeitende
Koordination zwischen Kunden, Engineering, Produktion und Service
Unterstützung bei der Erstellung von Ersatzteil- und Wartungskonzepten
Qualifikationen
Technische Grundausbildung als Polymechaniker EFZ, Automatiker EFZ, Anlagen- und Apparatebauer EFZ oder vergleichbar
Weiterbildung als Techniker HF Maschinenbau, Prozessfachmann/-frau mit eidg. Fachausweis oder Technische/r Kaufmann/-frau mit eidg. Fachausweis
Erfahrung im technischen Kundensupport, Service oder Maschinenbauumfeld
Gute Kenntnisse im Bereich Hebetechnik, Krananlagen oder industrieller Antriebstechnik von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Benefits
Kundentechniker:in Landmaschinentechnik (m/w/d)
Verantwortung
Beratung und Betreuung der Kunden bei technischen Anliegen
Erstellung und Nachverfolgung von Offerten
Bearbeitung und Koordination von Serviceaufträgen
Durchführung von Service-, Wartungs- und Reparaturarbeiten
Analyse und Behebung von Störungen beim Kunden vor Ort
Bearbeitung von Reklamationen und Erarbeitung passender Lösungen
Planung und Koordination von Serviceeinsätzen mit dem Innendienst
Dokumentation der ausgeführten Arbeiten und Pflege der Servicedaten
Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur Optimierung der Serviceprozesse
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Landmaschinenmechaniker EFZ, Baumaschinenmechaniker EFZ, Lastwagenmechaniker EFZ, Automobil-Mechatroniker NFZ EFZ oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung im Service oder Kundendienst
Fundierte Kenntnisse in Mechanik, Hydraulik und Elektrik
Erfahrung in der Fehlerdiagnose und Störungsbehebung
Selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise
Führerausweis Kategorie B
Sehr gute Deutschkenntnisse
Benefits
Technischer Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Über
Verantwortung
Fachliche Beratung von Kundinnen und Kunden in technischen Fragen rund um Gebäudelösungen
Bearbeitung von Anfragen, Aufträgen und Reklamationen im ERP-System
Erstellung von Materiallisten auf Basis von Plänen oder Ausschreibungen
Unterstützung des Verkaufsaussendienstes
Mitarbeit bei Vertriebs- und Marketingaktionen sowie Erstellung von Offerten und Geschäftskorrespondenz
Qualifikationen
Berufliche Grundausbildung
Mehrjährige Tätigkeit im technischen Vertriebsinnendienst
Stark ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Sicherer Umgang mit gängigen Office-Programmen, Erfahrung mit ERP- und CRM-Systemen von Vorteil
Sehr gute Ausdrucksfähigkeit in deutscher Sprache, mündlich wie schriftlich, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
Benefits
Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich Baustoffhandel und beliefert vorwiegend gewerbliche Kunden aus dem Baugewerbe mit hochwertigen Produkten und fachkundiger Beratung. Als solider Arbeitgeber in der Schweiz zeichnet sich das Unternehmen durch kurze Entscheidungswege, ein kollegiales Arbeitsumfeld und eine ausgeprägte Kundenorientierung aus.
Verantwortung
Aktiver Verkauf am Telefon inklusive Ausarbeitung und Nachverfolgung von Offerten für Baumaterialien
Kundenbetreuung über verschiedene Kanäle – telefonisch, per E-Mail sowie im direkten Kontakt am Verkaufsschalter
Erfassung und Abwicklung eingehender Bestellungen
Vermittlung sowie Koordination technischer Auskünfte an Kundschaft und interne Stellen
Enge Vernetzung mit Aussendienst-Mitarbeitenden sowie den Bereichen Logistik und Produktion
Diverse administrative Tätigkeiten innerhalb des Verkaufsinnendienstes
Qualifikationen
Abgeschlossene berufliche Grundbildung mit eidgenössischem Fähigkeitszeugnis, idealerweise aus dem Bauhauptgewerbe (z. B. Maurerhandwerk, Strassenbau, Gartenbau oder ähnliche Fachrichtung)
Praxiserfahrung im Verkaufsinnendienst oder in einem baunahen Tätigkeitsfeld von Vorteil
Ausgeprägtes Interesse an Baustoffen, baulichen Abläufen sowie Materialien wie Kies und Beton
Routinierter Umgang mit gängigen Office-Anwendungen; Erfahrung mit Warenwirtschafts- oder Kundenverwaltungssystemen von Vorteil
Freundliches, dienstleistungsorientiertes und kommunikationsstarkes Auftreten
Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Eigeninitiative
Belastbare und flexible Persönlichkeit, auch in arbeitsintensiven Phasen
Verantwortungsbewusster Teamplayer mit lösungsorientiertem Denken und Verhandlungsgeschick
Kalkulator*in / Technische Sachbearbeitung Elektro (m/w/d)
Über
Rolle
Für die Erstellung und Bearbeitung technischer Offerten im Bereich Elektrotechnik suchen wir eine engagierte Persönlichkeit mit technischem Verständnis und Erfahrung in der Kalkulation. In dieser Funktion unterstützt du die Projektteams bei der Angebotsbearbeitung und trägst zu einer wirtschaftlichen und qualitativ hochwertigen Projektabwicklung bei.
Verantwortung
Sichtung und Bewertung von Ausschreibungen, Submissionen und Offertanfragen
Durchführung technischer und kaufmännischer Abklärungen mit Lieferanten
Erstellung von Offerten inklusive Kalkulationen, Berichten, Nachweisen und technischer Dokumentation
Sicherstellung einer qualitäts-, termin- und kostengerechten Offertabwicklung
Unterstützung der Projektleitung bei Nachtragskalkulationen und Angebotsanpassungen
Technische Sachbearbeitung im Bereich Arbeitsvorbereitung (AVOR)
Pflege und Verwaltung von Kalkulations- und Angebotsunterlagen
Enge Zusammenarbeit mit Projektleitung, Einkauf und weiteren internen Fachbereichen
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Grundausbildung als Elektroinstallateur*in EFZ, Elektroplaner*in EFZ, Montage-Elektriker*in EFZ oder vergleichbare Ausbildung
Erfahrung in der Kalkulation, Offertbearbeitung oder Projektunterstützung von Vorteil
Sehr gute Kenntnisse der MS-Office-Anwendungen
Erfahrung mit dem Kalkulationsprogramm Messerli
Hohe IT-Affinität sowie sicherer Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Sachbearbeiter Offertwesen Elektrotechnik (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle kalkulierst du anspruchsvolle Elektroinstallationen und sorgst dafür, dass Projekte technisch und wirtschaftlich optimal geplant werden. Du analysierst Ausschreibungsunterlagen, erstellst präzise Leistungsverzeichnisse und hinterlegst realistische Kostenansätze. Dabei bewertest du technische Konzepte, vergleichst Alternativen und leitest daraus fundierte Entscheidungsvorlagen ab. Du verantwortest die Nachkalkulation laufender und abgeschlossener Projekte, erkennst Abweichungen und leitest Optimierungspotenziale ab. Durch deine strukturierte Arbeitsweise und dein Fachwissen trägst du entscheidend zur erfolgreichen Realisierung von Elektroinstallationsprojekten bei.
Verantwortung
Du analysierst und prüfst Ausschreibungen sowie Offertanfragen sorgfältig
Du klärst technische und kommerzielle Details direkt mit Lieferanten und Partnern
Du erstellst eigenständig Offerten inklusive Kalkulationen, Berichten und Nachweisen
Du stellst sicher, dass Offerten termin-, kosten- und qualitätsgerecht bearbeitet werden
Du unterstützt die Projektleitung bei Nachtrags- und Zusatzkalkulationen
Du arbeitest aktiv in der technischen Arbeitsvorbereitung mit
Qualifikationen
Du hast eine technische Grundausbildung als Elektroinstallateur, Elektroplaner oder Montage-Elektriker abgeschlossen
Du bist sehr sicher im Umgang mit MS Office und hast eine hohe IT-Affinität
Du hast idealerweise Erfahrung mit Kalkulationssoftware wie Messerli
Du arbeitest strukturiert, selbstständig und lösungsorientiert
Du bist teamfähig, flexibel und besitzt eine positive, dienstleistungsorientierte Haltung
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse
Benefits
Technischer Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Verantwortung
- Technische Beratung der Kunden am Telefon und per E-Mail
- Erstellung und Bearbeitung von Angeboten und Submissionen, inkl. Nachverfolgung der Projekte
- Priorisierung, Verwaltung und Beantwortung technischer Anfragen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und Unterstützung anderer Abteilungen
Qualifikationen
- Abgeschlossene technische Ausbildung mit zusätzlicher kaufmännischer Weiterbildung
- Fundierte Kenntnisse in der Lüftungsbranche
- Sehr präzise, schnelle und selbstständige Arbeitsweise
- Hohe Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch; Englisch und Französisch von Vorteil
- Gute EDV-Kenntnisse (MS Excel, Word, PowerPoint, idealerweise MS CRM und Infor Smart Office)
Benefits
