148 Sales & Trading - Verkaufsinnendienst in Guntmadingen

Wir als Rocken Partner suchen für unseren Kunden einen Mitarbeiter im Verkaufsinnendienst, der Kundenanfragen bearbeitet, Bestellungen koordiniert und mit Beratungskompetenz sowie Organisationstalent den Vertrieb unterstützt.

• Bearbeiten von Kundenanfragen und Angeboten im Verkaufsinnendienst

• Koordinieren von Bestellungen, Lieferterminen und Auftragsabwicklung

• Enge Abstimmung mit Vertrieb, Produktion und Logistik

• Pflegen von Kundendaten und Stammdaten in ERP-Systemen

• Unterstützen der Kunden bei technischen oder produktspezifischen Fragen

• Mitwirken an Verkaufsaktionen und Sonderprojekten

• Sicherstellen eines reibungslosen Informationsflusses zwischen Kunden und Unternehmen

• Abgeschlossene Kochausbildung

• Sehr gute Italienischkenntnisse in Wort und Schrift

• Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder Kundenservice von Vorteil

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS-Office Programmen

• Strukturierte, selbständige und organisierte Arbeitsweise

• Hohe Kommunikationsfähigkeit und Teamorientierung

• Kundenorientiertes Denken und Handeln

In dieser vielseitigen Funktion übernehmen Sie die komplette Angebots- und Auftragsabwicklung für Service- und Ersatzteilpakete im Anlagenbau. Sie betreuen das Kundenportal sowie den E-Shop, koordinieren Offerten und fungieren als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Lieferanten und internen Fachbereichen. Mit Ihrer systemaffinen und serviceorientierten Arbeitsweise tragen Sie wesentlich zur professionellen Kundenbetreuung und zur Weiterentwicklung digitaler Serviceprozesse bei.

• Erstellung von Angeboten und Auftragsabwicklung für Service- und Ersatzteilpakete

• Pflege und Weiterentwicklung des Kundenportals für Eigen- und Fremdmaschinen

• Betreuung des E-Shops inklusive Datenpflege

• Einholen und Auswerten von Lieferantenofferten

• Schulung der Kunden im Umgang mit dem Portal-System

• Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft

• Technische Grundausbildung EFZ im Bereich Anlagen- oder Maschinenbau mit kaufmännischer Weiterbildung (z. B. Technischer Kaufmann)

• Ausgeprägte Systemaffinität im Bereich Digitalisierung und ERP

• Selbständige, zuverlässige und präzise Arbeitsweise

• Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Freude am Kundenkontakt

• Bereitschaft zu nationalen Reisetätigkeiten (10–20 %)

• Gute Französisch- und Englischkenntnisse von Vorteil

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Unser Rocken Partner ist ein etabliertes, wachstumsorientiertes Unternehmen im mit internationaler Ausrichtung. Zur Verstärkung des Teams wird eine engagierte Persönlichkeit mit Leidenschaft für Export, internationale Auftragsabwicklung und strukturierte Prozesse gesucht.

• Selbstständige Betreuung des gesamten administrativen Auftragsabwicklungsprozesses

• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten

• Bestellung von Geräten bei Lieferanten sowie termingerechte Koordination der Lieferkette

• Professionelle Abwicklung von Import- und Exportprozessen inkl. Zollformalitäten

• Erstellung von Rechnungen sowie Sicherstellung einer korrekten Fakturierung

• Koordination von Liefer- und Installationsterminen

• Administrative Unterstützung des Aussendienstes

• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachstellen und externen Partnern

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

• Mehrjährige Praxiserfahrung im Import- und Exportbereich

• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel

• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

• Hohe Serviceorientierung und Organisationsstärke

• Kenntnisse des Schweizer Gesundheitssystems sind von Vorteil

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie sehr gute Französisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir als Rocken Partner suchen für unseren Kunden einen Verkaufsinnendienst, bei dem du Kunden betreust, Verkaufsprozesse zuverlässig abwickelst und gemeinsam mit dem Aussendienst sowie internen Abteilungen für einen reibungslosen Ablauf sorgst.

• Du betreust Kunden im Verkaufsinnendienst per Telefon und E-Mail

• Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Rechnungen gehört zu deinem Aufgabenbereich

• Du wickelst Kundenaufträge von der Anfrage bis zur Auslieferung ab

• Enge Abstimmung mit internen Abteilungen wie Logistik, Einkauf und Produktion

• Du überwachst Liefertermine und stellst eine termingerechte Abwicklung sicher

• Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System

• Du unterstützt den Aussendienst bei administrativen und organisatorischen Aufgaben

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder in einer ähnlichen Funktion bringst du bereits mit

• Du arbeitest strukturiert, selbstständig und zuverlässig

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie MS-Office-Anwendungen

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil

• Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung zeichnet dich aus

• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit runden dein Profil ab

• Selbstständige Bearbeitung und Betreuung von Kundenaufträgen von der Offertstellung bis zur Auslieferung

• Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Exportdokumenten (Lieferscheine, Zolldokumente etc.)

• Enge Zusammenarbeit mit dem Aussendienst sowie den internen Abteilungen Produktion, Logistik und Einkauf

• Telefonische und schriftliche Kundenberatung in Deutsch und Englisch

• Überwachung von Lieferterminen und Sicherstellung einer termingerechten Auftragsabwicklung

• Pflege und Aktualisierung der Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung

• Mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, idealerweise in einem industriellen Umfeld

• Erste Kenntnisse im Exportgeschäft sind von Vorteil

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie sehr gute MS Office Kenntnisse

• Strukturierte, zuverlässige und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise

• Stilsicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

In dieser Rolle übernimmst du Verantwortung für hochwertige Hydraulikkomponenten und -systeme, die überall dort im Einsatz sind, wo Präzision und Leistungsstärke entscheidend sind. Du bringst dein technisches Verständnis gezielt ein, um innovative Lösungen mitzugestalten. Dabei arbeitest du eng mit internationalen Partnern zusammen und trägst direkt zur Sicherung der hohen Qualitätsstandards bei. Deine Aufgaben erfordern ein hohes Mass an Genauigkeit, Engagement und technischem Know-how. Du wirkst aktiv an technologischen Entwicklungen mit, die weltweit Anwendung finden.

• Du bearbeitest Kundenanfragen professionell und erstellst passende Angebote
• In dieser Rolle erfasst und pflegst Du Aufträge im System BC
• Du kümmerst Dich um die Erstellung sowie den Versand von Auftragsbestätigungen
• Als Mitarbeiter Kundenservice Innendienst betreust Du Rahmenaufträge von der Erfassung bis zur Abwicklung
• Du überwachst Liefertermine und kommunizierst aktiv mit Kunden und internen Stellen
• Du begleitest und unterstützt Lehrlinge im Rahmen ihrer Ausbildung

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung in der Auftragsabwicklung zeichnet dich aus
• Du überzeugst durch deine Motivation, Flexibilität und Offenheit für neue Herausforderungen
• Ein technischer Hintergrund ist von Vorteil und rundet dein Profil ideal ab
• Du kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch, Französischkenntnisse sind ein Plus
• Deine strukturierte Arbeitsweise hilft dir, auch in komplexen Situationen den Überblick zu behalten

• Beratung und Betreuung von Kunden in allen produktbezogenen Fragen

• Erstellung von Angeboten und Aufträgen, sowie Nachverfolgung

• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail

• Aktualisierung der Kundendaten in unserem System

• Zusammenarbeit mit dem Aussendienst zur Optimierung der Kundenbeziehungen

• Unterstützung im Bestellprozess, von der Auftragsannahme bis zur Lieferung

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung

• Kaufmännische Weiterbildung ist von Vorteil

• Gute EDV-Kenntnisse (insbesondere MS Office und ERP-Systeme)

• Selbstständige Arbeitsweise und hohe Kommunikationsfähigkeit

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Französischkenntnisse

Wir als Rocken Partner suchen für unseren Kunden einen Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst, der den gesamten Verkaufsprozess im Hintergrund koordiniert, Kundenanliegen professionell bearbeitet und gemeinsam mit dem Aussendienst sowie internen Teams für eine effiziente und kundenorientierte Auftragsabwicklung sorgt.

• Bearbeiten von Kundenanfragen sowie Erfassen und Verwalten von Aufträgen

• Erstellen von Offerten und Unterstützen bei der Angebotserstellung

• Enge Zusammenarbeit mit dem Aussendienst zur optimalen Kundenbetreuung

• Überwachen von Lieferterminen und Sicherstellen einer reibungslosen Auftragsabwicklung

• Pflegen und Aktualisieren von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System

• Koordinieren von internen Abläufen mit Logistik, Einkauf und weiteren Abteilungen

• Kommunizieren mit Kunden in Deutsch und Französisch

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder in einer ähnlichen Funktion

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office

• Strukturierte, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

• Teamfähigkeit und Organisationstalent

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir als Rocken Partner suchen für unseren Kunden einen technischen Verkaufsinnendienst, der Kunden technisch berät, Angebote erstellt, Aufträge koordiniert und als Schnittstelle zwischen Kunden, Aussendienst und internen Fachabteilungen eine effiziente und termingerechte Auftragsabwicklung sicherstellt.

• Betreuen und Beraten von Kunden im technischen Verkaufsinnendienst

• Erstellen und Nachverfolgen von technischen Angeboten und Offerten

• Unterstützen des Aussendienstes bei technischen und administrativen Aufgaben

• Koordinieren und Abwickeln von Kundenaufträgen mit internen Fachabteilungen

• Prüfen von technischen Spezifikationen und Kundenanforderungen

• Pflegen von Kunden-, Produkt- und Auftragsdaten im ERP-System

• Bearbeiten von Kundenanfragen in Deutsch und Französisch

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis

• Erfahrung im technischen Verkaufsinnendienst oder in einer vergleichbaren Funktion

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office

• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Kundenorientierung

• Teamfähigkeit und Organisationstalent

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift