153 Sales & Trading - Verkaufsinnendienst in Guntmadingen

• Du führst Verkaufsgespräche am Telefon und beantwortest Kundenanfragen.

• Du erstellst Offerten und kümmerst dich um die Nachverfolgung.

• Du bist verantwortlich für die komplette Auftragsabwicklung.

• Du übernimmst administrative Aufgaben und das Wartungs-Management.

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Du verfügst idealerweise über Kenntnisse im Bereich Maschinen- oder Metallbau.

• Du bringst Erfahrung im Verkauf mit und bist eine kommunikative, dynamische Persönlichkeit.

• Du kommunizierst sicher in Deutsch und Französisch.

Unser Kunde ist ein weltweit tätiges Schweizer Hightech-Unternehmen, das technisch anspruchsvolle Geräte und Systemlösungen für professionelle Anwender entwickelt und produziert. Von der Entwicklung über die Fertigung bis zum internationalen Vertrieb vereint das Unternehmen umfassende Kompetenzen unter einem Dach. Mitarbeitende erwartet ein technologisch vielseitiges Umfeld mit internationalen Schnittstellen.

Dich erwartet eine vielseitige Funktion im internationalen Customer Service mit Schwerpunkt auf Auftragsabwicklung und kundenbezogener Koordination. Du begleitest nationale und internationale Bestellungen, koordinierst exportbezogene Vorgänge und stellst gemeinsam mit Sales, Service und Logistik eine zuverlässige Abwicklung sicher. Gleichzeitig kannst du bestehende Prozesse hinterfragen und aktiv weiterentwickeln.

• Du steuerst Kundenaufträge eigenständig von der Erfassung bis zum erfolgreichen Abschluss

• Du betreust Kunden telefonisch und schriftlich und koordinierst ihre Anliegen mit den zuständigen Fachbereichen

• Du bearbeitest internationale sowie Intercompany-Aufträge und unterstützt bei exportbezogenen Abläufen

• Du koordinierst Bestellungen für Produkte, Zubehör und Ersatzteile

• Du behältst Termine und offene Vorgänge im Blick und sorgst bei Abweichungen für passende Lösungen

• Du stellst eine zuverlässige Pflege von Kunden-, Auftrags- und Stammdaten sicher

• Du arbeitest eng mit Sales, Service und Logistik zusammen und bringst dich in Prozessverbesserungen ein

• Du bringst mehrjährige Erfahrung in der internationalen Auftragsabwicklung sowie im Customer Service bzw. Verkaufsinnendienst mit

• Internationale Kunden- und Auftragsprozesse sind dir aus der Praxis vertraut

• Erfahrung im Exportgeschäft oder in der internationalen Auftragsabwicklung

• Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und Englisch; weitere Sprachen sind von Vorteil

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig und behältst auch bei mehreren parallelen Aufträgen den Überblick

Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Handelsunternehmen mit einem spezialisierten Produktportfolio für professionelle und private Anwender. Langjährige Erfahrung, hohe Produktkompetenz und zuverlässige Dienstleistungen haben das Unternehmen zu einem etablierten Partner in seinem Markt gemacht. Ein familiäres Umfeld, kurze Entscheidungswege und direkter Kundenkontakt prägen die Unternehmenskultur.

Dich erwartet eine vielseitige Funktion in der internationalen Auftragsabwicklung mit engem Bezug zu Import, Export und Logistik. Du koordinierst Kundenaufträge eigenständig von der Bestellung bis zur Auslieferung, überwachst Termine und stimmst dich mit Kunden, Lieferanten sowie Speditionen ab. Dabei übernimmst du Verantwortung für Zollformalitäten, Dokumente und eine zuverlässige kaufmännische Abwicklung.

• Du steuerst Kundenaufträge von der Bestellung bis zur termingerechten Auslieferung

• Du koordinierst Lieferungen und stimmst dich mit Kunden, Lieferanten und Speditionen ab

• Du erstellst Offerten und Auftragsbestätigungen und bearbeitest bestehende Kontrakte

• Du wickelst Import-, Export- und Zollformalitäten selbstständig ab

• Du organisierst erforderliche Zertifikate und auftragsbezogene Dokumente

• Du kontrollierst Rechnungen und klärst Abweichungen eigenständig

• Du überwachst Liefertermine und sorgst bei Verzögerungen für passende Lösungen

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und bringst Erfahrung in der Auftragsabwicklung und Export mit

• Internationale Liefer-, Versand- und Zollprozesse sind dir bereits aus der Praxis vertraut

• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse; Französisch oder Italienisch sind ein Plus

• Du arbeitest selbstständig, genau und gut organisiert und behältst auch bei mehreren parallelen Aufträgen den Überblick

• Du trittst freundlich und verbindlich auf und übernimmst gerne Verantwortung im Tagesgeschäft

Rocken® bietet versierten Fachspezialisten viele interessante Positionen im Sales und Account Management, in den folgenden Berufsgruppen: Regional Sales Manager / Area Sales Manager / Global Sales Manager, Key Account Manager / Account Manager, Verkaufsleiter / Head of Sales, Verkaufsberater sowie Technical Sales Manager.

Wir betreuen Schweizer KMU's sowie internationale Konzerne bei der Rekrutierung verschiedener Vakanzen und Projekten.

Mit Rocken® Talent bieten wir eine nachhaltige und langfristige Lösung der Karriereplanung an – ein Rocken® Talent Profil ist ein lebenslanger Begleiter fürs Berufsleben. Du wirst auch proaktiv von uns auf spannende Vakanzen im Sales und Account Management hingewiesen, welche deinen Kriterien wie Lohn, Arbeitsumfeld, Aufgaben etc. entsprechen.

• Akquisition von Neukunden sowie Betreuung des bestehenden Kundenstamms in einem zugewiesenen Verkaufsgebiet
• Umsetzung von Kundenanfragen mit termin- und sachgerechter Angebotserstellung
• Abklärungen von technischen Details welche für die Erstellung der Offerten nötig sind
• Erarbeiten von Konzepten und Lösungen
• Täglich, aktiver telefonischer Kundenkontakt
• Kundenbesuche und Anlagenaufnahmen
• Offertverfolgung
• Unterstützung bei Messen und Ausstellungen

• Grundausbildung in der HLK-Branche sowie eine kaufm. Weiterbildung erwünscht
• Gute Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
• Hohes Mass an Selbstständigkeit, Flexibilität, unternehmerischem und vernetztem Denken
• Gute MS-Office Kenntnisse in Excel, PowerPoint und Word

Rocken® bietet versierten Fachspezialisten viele interessante Positionen im Sales und Account Management, in den folgenden Berufsgruppen: Regional Sales Manager / Area Sales Manager / Global Sales Manager, Key Account Manager / Account Manager, Verkaufsleiter / Head of Sales, Verkaufsberater sowie Technical Sales Manager.

Wir betreuen Schweizer KMU's sowie internationale Konzerne bei der Rekrutierung verschiedener Vakanzen und Projekten.

Mit Rocken® Talent bieten wir eine nachhaltige und langfristige Lösung der Karriereplanung an – ein Rocken® Talent Profil ist ein lebenslanger Begleiter fürs Berufsleben. Du wirst auch proaktiv von uns auf spannende Vakanzen im Sales und Account Management hingewiesen, welche deinen Kriterien wie Lohn, Arbeitsumfeld, Aufgaben etc. entsprechen.

• Sie übernehmen die telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden
• Nach Kundenanfragen und in enger Zusammenarbeit mit dem Aussendienst erstellen Sie Service-Angebote, verwalten die Angebotsverfolgung und betreuen die Ersatzteilbeschaffung
• Im Nachgang übernehmen Sie die Auftragsabwicklung
• Sie verantworten die Abrechnung der Aufträge
• Sie erstellen Gutschriften und übernehmen die Klärung von Reklamationen

• Sie verfügen über eine kaufmännische, technische Ausbildung
• Sie können erste Berufserfahrung, idealerweise in der Bauzulieferindustrie, vorweisen
• Sie haben ein ausgeprägtes technisches Verständnis oder vorzugsweise auch eine technische Zusatzausbildung
• Sie verfügen über sehr gute PC-Kenntnisse (MS-Office)
• Stilsichere Deutschkenntnisse.

Das Unternehmen entwickelt und produziert spezialisierte Maschinen und technische Anlagen für industrielle Anwendungen. Zum Angebot gehören kundenspezifische Lösungen sowie ergänzende Dienstleistungen wie Wartung, Schulungen und technische Weiterentwicklungen. Im Mittelpunkt stehen präzise Technologie, zuverlässige Produkte und die langfristige Zusammenarbeit mit internationalen Kunden.

Als kaufm. Sachbearbeiter/in Spare Parts & Export betreust du internationale Kunden, wickelst Ersatzteilbestellungen ab und organisierst den Versand technischer Anlagen ins Ausland. Zudem unterstützt du bei der Koordination von Serviceeinsätzen und stellst sicher, dass die administrativen Abläufe reibungslos funktionieren.

• Internationale Kunden bei Ersatzteilanliegen unterstützen und Bestellungen effizient bearbeiten

• Angebote kalkulieren und Aufträge von der Bearbeitung bis zur Abrechnung begleiten

• Kundenanliegen mit internen Fachstellen abstimmen und offene Fragen klären

• Internationale Warenlieferungen mit Logistikpartnern und Kundenseite organisieren

• Den Versand neuer Maschinen inklusive Verpackung, Transport und Ausfuhrunterlagen eigenständig vorbereiten

• Akkreditive und Bankgarantien administrativ betreuen

• Serviceeinsätze koordinieren und die dazugehörige Verrechnung sicherstellen

• Kaufmännische Ausbildung

• Einige Jahre Berufserfahrung in einer administrativen Funktion

• Erfahrung im Export, idealerweise im internationalen Verkaufsinnendienst oder Ersatzteilgeschäft

• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen sind ein Plus

• Gute Kenntnisse in Word und Excel; Abacus-Kenntnisse sind von Vorteil

Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Handelsunternehmen, das sich auf ein vielseitiges Sortiment an Spezialitäten für unterschiedliche Anwendungsbereiche spezialisiert hat. Mit internationalen Lieferantenbeziehungen und einem starken Fokus auf Kundenorientierung verbindet das Unternehmen globale Beschaffungsprozesse mit zuverlässigen Logistiklösungen und einer professionellen Auftragsabwicklung.

Als Sachbearbeiter/in Export & Einkauf übernehmen Sie eine vielseitige Funktion mit Schnittstellen zu verschiedenen internen und externen Ansprechpartnern. Sie bringen Ihre Erfahrung im kaufmännischen Bereich ein und erhalten die Möglichkeit, sich mittelfristig in Richtung einer Führungsfunktion weiterzuentwickeln.

• Sie übernehmen vielseitige Aufgaben in den Bereichen Einkauf und Auftragsabwicklung.

• Sie koordinieren die Zusammenarbeit mit verschiedenen internen und externen Ansprechpartnern.

• Sie bearbeiten Kundenaufträge und begleiten diese bis zur Rechnungsstellung.

• Sie unterstützen einen reibungslosen Ablauf der täglichen Geschäftsprozesse.

• Sie verfügen über eine kaufmännische Grundausbildung und mehrjährige Erfahrung im Einkauf und in der Auftragsabwicklung.

• Sie sind versiert im Umgang mit MS Office und einem ERP-System; Abacus-Kenntnisse sind von Vorteil.

• Sie verfügen über verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

• Sie bringen die Möglichkeit mit, mittelfristig eine Führungsfunktion zu übernehmen.

Du bist als Account Manager für die Steuerung und Entwicklung von Produktkategorien verantwortlich. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Analyse von Marktrends und die Entwicklung von Strategien, um das Angebot zu optimieren. Du verantwortest die Kommunikation mit internen und externen Partnern, um gemeinsam Ziele zu erreichen. Dein Ziel ist es, durch kontinuierliche Verbesserung und Anpassung das beste Angebot für die Kunden zu schaffen. Du bringst deine Erfahrung und dein Wissen ein, um innovative Lösungen zu entwickeln und umzusetzen.

• Du betreust und baust einen vorhandenen Kundenstamm nationaler und lokaler Händler aus
• In dieser Rolle analysierst du die Umsatz-, Markt- und Wettbewerbssituation
• Als Category Account Manager stellst du Neuheiten vor und überarbeitest Sortimente
• Du erstellst und kalkulierst kundenspezifische Angebote
• In dieser Rolle erarbeitest du Marketingmassnahmen und setzt sie effektiv um
• Du implementierst und planst Verkaufskonzepte sowie Massnahmenpakete zur Erreichung der Umsatz- und Renditeziele der einzelnen Kunden

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung, vorzugsweise im Vertrieb oder Category Account Management
• Du bringst hohe Verkaufs- und Kundenaffinität sowie natürliches Verkaufsflair mit
• Du verfügst über fundierte Branchen- und Produktkenntnisse in den Bereichen CE, Haushalt, Foto, IT, Mobile und Gaming
• Du hast Erfahrung in der Zusammenarbeit mit E-Tailern
• Du zeichnest dich durch ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsstärke sowie starke Dienstleistungsorientierung aus
• Du bist reisebereit und verfügst über einen Pkw-Führerschein

Rocken® bietet versierten Fachspezialisten viele interessante Positionen im Sales und Account Management, in den folgenden Berufsgruppen: Regional Sales Manager / Area Sales Manager / Global Sales Manager, Key Account Manager / Account Manager, Verkaufsleiter / Head of Sales, Verkaufsberater sowie Technical Sales Manager.

Wir betreuen Schweizer KMU's sowie internationale Konzerne bei der Rekrutierung verschiedener Vakanzen und Projekten.

Mit Rocken® Talent bieten wir eine nachhaltige und langfristige Lösung der Karriereplanung an – ein Rocken® Talent Profil ist ein lebenslanger Begleiter fürs Berufsleben. Du wirst auch proaktiv von uns auf spannende Vakanzen im Sales und Account Management hingewiesen, welche deinen Kriterien wie Lohn, Arbeitsumfeld, Aufgaben etc. entsprechen.

• Vertriebstätigkeit im Aussendienst – Fachberatung zur kompletten Produktpalette, sowie fachliche und professionelle Kundenbetreuung (Key Account)
• Pflege der bestehenden Kontakte, Aufbau neuer Geschäftsbeziehungen, sowie Ausbau der Vertriebsaktivitäten im betreuten Gebiet, stets in Kommunikation mit der Abteilungs- und Vertriebsleitung
• Umsetzung der Unternehmensziele, sowie Verantwortung für die vereinbarten Umsatzziele im betreuten Vertriebsgebiet
• Intensive Marktbearbeitung und Marktbeobachtung, sowie Angebotsverfolgung der laufenden Projekte

• Abgeschlossene kaufmännische/handwerkliche Ausbildung
• Erfahrung im Baugewerbe, vorzugsweise HLK
• Verkaufsaffinität mit hoher Leistungs- und Einsatzbereitschaft
• Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick
• Gültiger Fahrausweis Kat. B1