84 Sales & Trading - Verkaufsinnendienst in Kleinwangen

Unser Rocken Partner ist ein führendes Schweizer Industrieunternehmen, das sich auf die Entwicklung, Produktion und den Vertrieb technischer Lösungen für anspruchsvolle Anwendungen spezialisiert hat. Mit hoher Innovationskraft, Präzision und einem ausgeprägten Qualitätsbewusstsein beliefert das Unternehmen Kunden aus verschiedenen Branchen – von der Chemie über die Pharma- bis hin zur Prozessindustrie.

Dank modernster Technologien, einem engagierten Team und einem starken Fokus auf Nachhaltigkeit setzt unser Partner Massstäbe in Effizienz, Zuverlässigkeit und technischer Exzellenz. Die Unternehmenskultur ist geprägt von Offenheit, Teamgeist und der kontinuierlichen Förderung individueller Stärken.

Unser Rocken Partner bietet ein modernes, dynamisches Arbeitsumfeld mit spannenden Entwicklungsmöglichkeiten in einem international ausgerichteten Umfeld.

Als technische/r Verkaufsberater/in im Innendienst bist du die erste Ansprechperson für unsere internationalen Kunden, Vertreter und Aussendienstmitarbeitenden. Du verbindest technisches Verständnis mit Verkaufskompetenz, gewinnst neue Kunden und begleitest den Verkaufsprozess von der ersten Anfrage bis zur Auftragsbestätigung.

• Kompetente Beratung und Betreuung internationaler Kunden, Vertreter und Aussendienstmitarbeitender

• Bearbeitung technischer und kommerzieller Kundenanfragen

• Aktive Akquise neuer Kunden und Projekte

• Aufbau und Pflege langfristiger und vertrauensvoller Kundenbeziehungen

• Erstellung und Bearbeitung von individuellen Angeboten

• Begleitung des Verkaufsprozesses von der Anfrage bis zur Auftragsbestätigung

• Entwicklung massgeschneiderter Lösungen gemeinsam mit Kunden und internen Fachstellen

• Enge Zusammenarbeit mit Aussendienst, Technik und weiteren internen Ansprechpartnern

• Abgeschlossene technische, chemische oder kaufmännische Ausbildung

• Idealerweise Erfahrung in der Fluidtechnik, Chemie, Armaturenbranche oder einem verwandten industriellen Umfeld – dies ist jedoch keine Voraussetzung

• Wünschenswert ist eine kaufmännische oder technische Weiterbildung

• Mehrjährige Erfahrung im technischen Verkaufsinnendienst, idealerweise im Industriebereich

• Ausgeprägtes technisches Verständnis und Freude an erklärungsbedürftigen Produkten

• Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Verhandlungsgeschick

• Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude am internationalen Kundenkontakt

• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. B2)

Als technische/r Verkaufsinnendienst-Mitarbeiter/in bist du eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Vertretern und internen Fachbereichen. Du unterstützt unsere Vertriebspartner bei technischen Fragestellungen, erstellst Angebote und Verkaufshilfen und stellst eine zuverlässige Betreuung im Tagesgeschäft sicher.

• Ansprechpartner/in für Vertreter und Kunden bei verkaufsbezogenen und technischen Anliegen

• Unterstützung der Vertreter bei anspruchsvollen Applikationen und technischen Fragestellungen

• Erstellung und Bearbeitung von Offerten

• Erstellung von Verkaufshilfen, beispielsweise Kabelbemusterungen

• Unterstützung und Betreuung des Ersatzteilwesens

• Bestellung und Verwaltung von kabelspezifischen Werkzeugen

• Organisation und Betreuung von Kundenbesuchen

• Enge Zusammenarbeit mit Verkauf, Technik und weiteren internen Stellen

• Sicherstellung einer hohen Service- und Dienstleistungsqualität gegenüber Kunden und Vertriebspartnern

• Abgeschlossene technische Grundausbildung mit Flair für kaufmännische Tätigkeiten oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Hintergrund

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Gute Kenntnisse der MS-Office-Anwendungen

• Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein sowie ziel- und kundenorientierte Arbeitsweise

• Hohe Leistungsbereitschaft und ausgeprägte Dienstleistungsorientierung

• Teamfähige, zuverlässige und selbstständige Persönlichkeit

• Belastbarkeit und Freude an abwechslungsreichen Aufgaben

Als Mitarbeiter/in im Verkaufsinnendienst unterstützt du unsere Sales Engineers und bist eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Verkauf und internen Fachbereichen. Du verantwortest das Offert- und Bestellwesen, betreust Kunden kompetent und sorgst für eine reibungslose Abwicklung der Aufträge – von der Anfrage bis zur Schlussdokumentation.

• Unterstützung der Sales Engineers im Tagesgeschäft

• Telefonische und schriftliche Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden

• Bearbeitung des Offert- und Bestellwesens

• Kalkulation und Erstellung von Angeboten zuhanden der Sales Engineers

• Erstellung und Bearbeitung der kommerziellen und technischen Kundenkorrespondenz in Deutsch, Französisch und Englisch

• Systematisches und regelmässiges Nachfassen von Angeboten

• Pflege der Kundenbeziehungen durch aktive Korrespondenz und Kontaktaufnahme

• Unterstützung des Sales Teams bei der Auftragsabwicklung

• Erstellung und Zusammenstellung der Schlussdokumentation

• Verantwortung für die Pflege der ERP-Stammdaten

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder technische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung

• Mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst, idealerweise in der Baunebenbranche

• Ausgeprägtes technisches Verständnis und Interesse an technischen Produkten und Lösungen

• Freude am täglichen Kontakt mit nationalen und internationalen Kunden

• Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung

• Ausgeprägtes Koordinations- und Organisationstalent

• Fundierte PC-Kenntnisse und sicherer Umgang mit ERP-Systemen

• Sehr gute Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau

• Gute Englischkenntnisse von Vorteil

Als technische/r Verkaufsinnendienst-Mitarbeiter/in bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Verkauf, Technik und Logistik. Du berätst unsere Kunden kompetent, entwickelst gemeinsam mit internen und externen Ansprechpartnern passende Lösungen und begleitest Angebote von der Erstellung bis zur erfolgreichen Auftragsabwicklung.

• Kompetente Betreuung und technische Beratung unserer Kunden in der ganzen Schweiz

• Analyse von Kundenanforderungen und Erarbeitung kundenorientierter technischer Lösungen

• Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern bei der Lösungsfindung

• Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Angeboten bis zur erfolgreichen Auftragsabwicklung

• Pflege und Verwaltung von Kunden- und Projektdaten im ERP- und CRM-System Microsoft Navision

• Abgeschlossene technische Grundausbildung in IT, Elektrotechnik oder Elektronik

• Idealerweise ergänzt durch eine kaufmännische Weiterbildung

• Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Verkaufsinnendienst oder in einer vergleichbaren Funktion im industriellen Umfeld

• Ausgeprägtes technisches Verständnis und Freude am direkten Kundenkontakt

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Ausgeprägtes Organisationstalent und eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Rocken® Partner ist ein Unternehmen, das sich auf den Transport von Fahrzeugen per Bahn spezialisiert hat. Sie bietet umfassende Logistikdienstleistungen für die Automobilindustrie, indem sie effiziente und sichere Bahntransportlösungen für Fahrzeuge anbietet.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

Als technische/r Koordinator/in bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Verkauf, Werkstatt und externen Partnern. Du stellst sicher, dass Neu- und Gebrauchtfahrzeuge technisch sowie optisch höchsten Qualitätsstandards entsprechen und termingerecht zur Verkaufsbereitschaft gelangen. Dabei übernimmst du eine wichtige Rolle im Eintausch-, Aufbereitungs- und Aftersales-Prozess.

• Technische Ansprechperson für den Verkauf von Neu- und Gebrauchtfahrzeugen

• Enge Zusammenarbeit mit Verkauf, Werkstattleitung und Werkstatt

• Koordination und Überwachung der Pre Delivery Inspection (PDI)

• Planung und Vergabe von Carrosseriearbeiten an externe Partner

• Durchführung und Verantwortung des Eintauschtests inklusive Fahrzeugbeurteilung, Dokumentation und Instandsetzung

• Steuerung der technischen und optischen Fahrzeugaufbereitung

• Verantwortung für den Aftersales- und Pre-Owned-Prozess bis zur Verkaufsbereitschaft

• Sicherstellung einer termingerechten Fahrzeugbereitstellung gemäss definierten Qualitätsstandards

• Abgeschlossene technische Ausbildung im Automobilbereich oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Berufserfahrung mit fundierten Kenntnissen in Fahrzeugmechanik und Carrosserie

• Erfahrung in Fahrzeugbewertung, Eintausch oder Pre-Owned von Vorteil

• Erfahrung mit Ferrari oder exklusiven Fahrzeugmarken von Vorteil

• Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein sowie hohe Präzision und Eigenverantwortung

• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und gepflegtes, sicheres Auftreten

• Gute MS-Office-Kenntnisse

• Führerausweis der Kategorie B

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

• Du bearbeitest internationale Versandaufträge inklusive der erforderlichen Zollabwicklung.

• Transportangebote werden von dir eingeholt, verglichen und hinsichtlich der Kosten geprüft.

• Die Vorbereitung der Sendungen koordinierst du mit den beteiligten internen Stellen.

• Du kontrollierst Aussenhandelsdaten und begleitest die anschliessende Fakturierung.

• Gesetzliche Anforderungen im Exportgeschäft setzt du im Tagesgeschäft um.

• Internationale Kunden betreust du telefonisch und schriftlich.

• Bei Exportfragen unterstützt du Mitarbeitende und klärst offene Sachverhalte.

• Prozessanpassungen und Lean-Massnahmen begleitest du im operativen Bereich.

• Du verfügst über eine kaufmännische Lehre oder eine vergleichbare Grundausbildung.

• Eine Weiterbildung mit eidgenössischem Fachausweis im relevanten Bereich hast du abgeschlossen.

• Mehrjährige Praxis in Export, Import oder internationaler Verkaufsadministration bringst du mit.

• Zusätzliche Fremdsprachen sind für die Tätigkeit von Vorteil.

• Eine selbständige und strukturierte Arbeitsweise gehört zu deinen Stärken.

• Im Kundenkontakt überzeugst du durch Kommunikationsstärke und Verbindlichkeit.

• Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen runden dein Profil ab.

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.

Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Unternehmen im Vertrieb hochwertiger Premiumprodukte mit einer starken Marktposition. Das Unternehmen verbindet innovative Produkte mit professioneller Beratung und umfassenden Serviceleistungen. Mitarbeitende profitieren von einem dynamischen Arbeitsumfeld, kurzen Entscheidungswegen und vielseitigen Aufgaben.

• Aufträge prüfen und Auftragsbestätigungen an Kunden versenden

• Anzahlungen sowie Endabrechnungen termingerecht erstellen

• Eingehende Lieferantenrechnungen kontrollieren und verbuchen

• Offene Kundenforderungen überwachen und Zahlungseingänge prüfen

• Bestellungen bei Lieferanten erfassen und deren Verfügbarkeit abklären

• Leasinganfragen bearbeiten und mit Finanzinstituten koordinieren

• Artikel- und Kundendaten im System laufend aktualisieren

• Salesforce als interne Anlaufstelle betreuen und Anwender unterstützen

• Kaufmännische Lehre oder vergleichbare berufliche Qualifikation

• Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen IT-Anwendungen

• Gute Kenntnisse in einer dritten Landessprache sind erwünscht

• Englischkenntnisse erleichtern die Kommunikation mit internationalen Partnern

• Selbstständige Arbeitsweise mit ausgeprägter Dienstleistungsorientierung

• Gute Organisation, Belastbarkeit und lösungsorientiertes Handeln

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Kenntnisse in Französisch

Unser Rocken-Partner beschäftigt über 150 Mitarbeiter an vier Standorten und betreut mehr als 10.000 Anlagen. Ihre Dienstleistungen zeichnen sich durch erstklassige Qualität und Zuverlässigkeit aus. Sie kümmern sich um die Erfassung und Abrechnung von Wärme, Wasser und Kälte, sodass die Kunden sich auf ihre wichtigsten Aufgaben konzentrieren können.

In dieser Rolle trägst du dazu bei, den sparsamen und effektiven Umgang mit natürlichen Ressourcen zu fördern und so Heizkosten sowie mehrere Tonnen CO2 einzusparen. Du übernimmst Aufgaben im Zusammenhang mit der verbrauchsabhängigen Erfassung und Abrechnung von Strom, Wärme, Kälte sowie Kalt- und Warmwasser. Dabei wirkst du an smarten Lösungen für mehr Energieeffizienz in Gebäuden mit. Als Sachbearbeiter:in setzt du deine Professionalität ein, um präzise und zuverlässig zu arbeiten. Durch dein Engagement unterstützt du die kontinuierliche Verbesserung der Energieeffizienz in der Immobilienwirtschaft.

• Du erstellst detaillierte Messkonzepte
• In dieser Rolle arbeitest du Abrechnungskonzepte aus
• Als Sachbearbeiter:in richtest du Neuanlagen im Abrechnungssystem ein
• Du erstellst Energie- und Wasserkostenabrechnungen (VEWA)
• In dieser Rolle erstellst du Stromabrechnungen mit PV-Anlagen (ZEV, Eigenverbrauch)
• Als Sachbearbeiter:in führst du bei Bedarf Aufnahmen und Besprechungen vor Ort durch

• Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung (von Vorteil im HLKS-Bereich) mit kaufmännischer Erfahrung oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Flair für Zahlen und Technik

• Du verfügst idealerweise über erste Erfahrung im Büro

• Du gehst gewandt mit den Office-Programmen um und bist bereit, dich in neue Systeme einzuarbeiten

• Du sprichst Deutsch als Muttersprache, mündliche Französischkenntnisse sind von Vorteil

• Du arbeitest sorgfältig, genau und strukturiert

• Du trittst gepflegt auf, bist kundenorientiert und zeichnest dich durch ausgezeichnete Umgangsformen aus

Als Technischer Verkaufsberater betreust Du Kunden im Bereich Pumpentechnik und Systemlösungen. Du baust neue Kundenbeziehungen auf, berätst bestehende Kunden in technischen und kommerziellen Fragestellungen und begleitest Projekte von der Angebotserstellung bis zur erfolgreichen Umsetzung.

• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen

• Technische und kommerzielle Beratung von Bestands- und Neukunden

• Erstellung und Nachverfolgung von Offerten

• Betreuung und Koordination von Kundenprojekten

• Enge Zusammenarbeit mit dem internen Verkaufsteam und weiteren Fachabteilungen

• Erarbeitung individueller Lösungen im Bereich Pumpentechnik und Systeme

• Unterstützung bei der Weiterentwicklung des Kundenportfolios

• Technisch-kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Weiterbildung

• Mehrjährige Berufserfahrung in der technischen Projektbetreuung oder im technischen Vertrieb

• Erfahrung in der Umwelttechnik oder Baubranche von Vorteil

• Selbstsicheres Auftreten sowie professionelle Umgangsformen

• Freude an vertrieblichen Herausforderungen und der Zusammenarbeit im Team

• Verhandlungsgeschick, schnelle Auffassungsgabe und Entscheidungsfreude

• Sehr gute PC-Kenntnisse (Windows, MS Office), Kenntnisse in MS Dynamics von Vorteil

• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift