147 Sales & Trading - Verkaufsinnendienst in Le Grand-Saconnex
Mitarbeiter technischer Innendienst (m/w/d)
Verantwortung
Kompetente Betreuung unserer Kunden per Telefon, E-Mail sowie im persönlichen Kontakt
Selbstständige Bearbeitung von Aufträgen inklusive technischer Abklärungen im Bereich Kleinanlagen
Erstellung von Offerten und Verrechnung erbrachter Serviceleistungen
Erfassung und Bearbeitung von Service- und Ersatzteilbestellungen
Planung und Einsatzkoordination unserer Servicetechniker
Analyse technischer Störungen und Entwicklung passender Lösungen bei komplexen Anlagen
Mitwirkung bei diversen administrativen Aufgaben im Kundendienst
Qualifikationen
Technische Grundausbildung (z. B. im Bereich Maschinenbau, Elektrotechnik oder vergleichbar)
Kaufmännische Weiterbildung oder Erfahrung im technischen Kundendienst / Innendienst
Gute Kenntnisse in MS Office und Erfahrung mit ERP-Systemen
Selbstständige, exakte und kundenorientierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke sowie organisatorisches Geschick
Stilsichere Deutschkenntnisse , sowie gute Französischkenntnisse
Benefits
Sachbearbeiter/in Export & Verkaufsinnendienst 70% (m/w/d)
Verantwortung
Kundenbestellungen erfassen, bearbeiten und bis zur Auslieferung begleiten.
Exportdokumente für internationale Sendungen vorbereiten und kontrollieren.
Offerten, Auftragsbestätigungen und Lieferscheine erstellen.
Abholungen mit Speditionen und Kurierdiensten terminlich abstimmen.
Kundenanfragen telefonisch und schriftlich bearbeiten.
Verkaufsleitung bei administrativen Aufgaben unterstützen.
Transporte und Liefertermine mit externen Partnern koordinieren.
Allgemeine Tätigkeiten im Back Office übernehmen.
Qualifikationen
Erfahrung im Verkaufsinnendienst, Export oder einer vergleichbaren Funktion.
Erfahrung in der Erstellung von Export- und Versanddokumenten.
Gute Anwenderkenntnisse in MS Office.
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.
Zuverlässiger Umgang mit Kunden, Lieferanten und Transportpartnern.
Organisationsstärke und sorgfältige Arbeitsweise bei mehreren parallelen Aufträgen.
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Benefits
Technischer Sachbearbeiter Gebäudeautomation (m/w/d)
Über
Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich technischer Lösungen für Gebäude, Infrastruktur und Energie. Das Unternehmen bietet umfassende Dienstleistungen und Systeme für unterschiedliche technische Anforderungen und begleitet Projekte von der Planung bis zur Umsetzung und Betreuung.
Technische Kompetenz, Kundenorientierung und eine praxisnahe Zusammenarbeit prägen das Arbeitsumfeld. Dich erwartet ein vielseitiges Umfeld mit interdisziplinärer Zusammenarbeit, Eigenverantwortung und Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung.
Rolle
Für unseren Rocken-Partner übernimmst du eine technisch-kaufmännische Funktion im Umfeld der Gebäudeautomation. Du bereitest kundenspezifische Lösungen für die weitere Bearbeitung vor und unterstützt mehrere Fachbereiche bei der Abwicklung von Projekten.
Verantwortung
Ausschreibungs- und Projektunterlagen auf technische Anforderungen und Vollständigkeit prüfen
Geeignete Lösungsvarianten gemeinsam mit den zuständigen Fachpersonen ausarbeiten
Technische Fragestellungen bei Bedarf mit Kunden und Planern klären
Entscheidungsgrundlagen für Kalkulation und Verkauf zusammenstellen
Unterlagen für Kundenpräsentationen und Vergabegespräche vorbereiten
Verkaufs-, Engineering- und Servicethemen organisatorisch unterstützen
Projektdaten und Dokumente strukturiert erfassen und aktualisieren
Angebotsunterlagen für die weitere Bearbeitung vollständig zusammenführen
Qualifikationen
Technische Berufslehre im Bereich Elektro, Automation oder Gebäudetechnik
Weiterbildung im kaufmännisch-technischen Bereich
Berufserfahrung im Umfeld der Gebäudeautomation
Verständnis für KNX, Energiemanagement oder verwandte Systeme
Gute Kenntnisse in MS Office
Erfahrung mit CRM-Systemen von Vorteil
Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
Selbstständige, genaue und kundenorientierte Arbeitsweise
Technischer Vertriebsmitarbeiter im Aussendienst (Heizung, Kälte) (m/w/d)
Über
Rocken® bietet versierten Fachspezialisten viele interessante Positionen im Sales und Account Management, in den folgenden Berufsgruppen: Regional Sales Manager / Area Sales Manager / Global Sales Manager, Key Account Manager / Account Manager, Verkaufsleiter / Head of Sales, Verkaufsberater sowie Technical Sales Manager.
Wir betreuen Schweizer KMU's sowie internationale Konzerne bei der Rekrutierung verschiedener Vakanzen und Projekten.
Mit Rocken® Talent bieten wir eine nachhaltige und langfristige Lösung der Karriereplanung an – ein Rocken® Talent Profil ist ein lebenslanger Begleiter fürs Berufsleben. Du wirst auch proaktiv von uns auf spannende Vakanzen im Sales und Account Management hingewiesen, welche deinen Kriterien wie Lohn, Arbeitsumfeld, Aufgaben etc. entsprechen.
Verantwortung
- Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden
- Aktive und eigenverantwortliche Umsetzung der Verkaufsziele
- Sie erstellen Angebote und verhandeln Aufträge
- Akquisition von Neukunden
Qualifikationen
- Handwerkliche/technische und/oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Vertriebserfahrung
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Verhandlungsgeschick
- Hohe Eigenmotivation und Freude am Umgang mit Kunden
- Strukturierte Arbeitsweise
Benefits
Trainee Consulting/Personalberatung (m/w/d)
Über
Rocken® hat eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. In der technologischen Entwicklung sowie bei der Erbringung unserer Dienstleistungen stehen wir für drei Grundsätze:
Performance: Schnelle Verfügbarkeit und hohe Reichweite
Usabilty: Höchste Benutzerfreundlichkeit und Design
Collaboration: Professioneller Austausch und Vernetzung von Know-how
Rolle
Mit einem Trainee im Consulting bietet Rocken® ambitionierten Persönlichkeiten, Kenntnisse im Bereich Professional Search zu erlernen und in die Praxis umzusetzen. Nach einer erfolgreichen Ausbildung stehen dir die Türen offen, dich für eine langfristige Karriere bei Rocken® zu qualifizieren.
In dieser Rolle wird Eigeninitiative und Lernbereitschaft gefordert, um einen dynamischen und lebenden Bewerbermarkt strukturiert und gezielt abholen zu können. Dank hoher Freiheit und Eigenverantwortung, darfst Du dir deinen Alltag selbst gestallten und dabei brillieren.
Verantwortung
Erlernen der Services von Rocken®:
Recruiting:
- Erfassen von Publikationen gemäss den Kampagnen
- Screening und Interviewing von qualifizierten Fachkräften
- Erstellen von Rocken® Talent ProfileConsulting:
- Prozessanalyse & Interviewbegleitung
- Beratung der Rocken® Talent Profile
- MItarbeit in der Bestandeskundenbetreuung und beratungAccount Management:
- Potenzial- & Bedarfsanalysen
- Marktanalysen
- Unterstützung in der Kundenbetreuung
Erlernen des zuständigen Fachbereichs
Begleitung von Kundenbesuche und Vorbereitung von Präsentationen
Qualifikationen
Begeisterung für ein Tech- Startup mit hohen Erwartungen und Ambitionen
Angehendes oder kürzlich abgeschlossenes Studium
Von Vorteil angehende, relevante Weiterbildung oder Hochschulabschluss HF/FH/Uni/ETH
Sales-Begeisterung für Technologien und HR Digitalisierung
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
Rasche Auffassungsgabe, analytisches und vernetztes Denkvermögen
Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und ausdauernde Machermentalität
Charismatische/r Teamplayer/in, aufgeschlossen und verantwortungsvoll
Jede Menge Humor, um einen vollgeplanten Tag mit Freude zu meistern
Benefits
Associate Consultant Account Management (m/w/d)
Über
Rocken® hat eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. In der technologischen Entwicklung sowie bei der Erbringung unserer Dienstleistungen stehen wir für drei Grundsätze:
Performance: Schnelle Verfügbarkeit und hohe Reichweite
Usabilty: Höchste Benutzerfreundlichkeit und Design
Collaboration: Professioneller Austausch und Vernetzung von Know-how
Rolle
Als Associate Consultant im Account Management bietet Rocken jungen Professionals an, sich in der Kundenberatung und Kundenbetreuung weiterzuentwickeln und sich dabei in einem Fachgebiet oder in einer Branche zu spezialisieren.
Rocken® arbeitet mit dem/der Associate Consultant einen konkreten Karriereplan zur Erreichung der übergeordneten Ziele und lässt dabei genügend Freiraum zur individuellen Entwicklung.
Der Einstieg als Associate Consultant im Bereich Account Management beginnt mit den Services im Bereich Professional Search. Der/die Associate Consultant lernt das Beratungsgeschäft von Grund auf kennen und nutzt diese Position für eine langfristige Karriere in der digitalen Personalberatung.
Verantwortung
Aneignung fachspezifischen Wissens und der Services von Rocken®
Akquise und Betreuung von Neukunden
Relationship Management bei Bestandeskunden (regelmässiger Austausch, Kundenbesuche)
Professionelle Beratung von Kunden in Bezug auf Besetzung von Vakanzen
Begebenheiten des Schweizer Arbeitsmarkts verstehen, analysieren und proaktive Massnahmen ergreifen
Mitarbeit und Umsetzung im Recruiting von qualifizierten Fachkräften
Direkte Kundenauftrage generieren und bearbeiten
Erfassen und veröffentlichen von Vakanzen gemäss Vorgaben
Qualifikationen
Abschluss höherer Ausbildung (bestenfalls im betriebswirtschaftlichem Umfeld)
Berufserfahrung mit Kundenkontakt / Sales
Begeisterung für ein Tech- Startup mit hohen Erwartungen und Ambitionen
Hohe Motivation, Engagement und Wille zu Performance
Kommunikationsfähig, verantwortungsbewusst, offene Persönlichkeit, loyal
Rasche Auffassungsgabe und analytisches Denkvermögen
Eigenständige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
Benefits
Teamleiter/-in Verkaufsinnendienst & Export (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein Schweizer Industrieunternehmen mit hoher Kompetenz in der Entwicklung und Herstellung technisch anspruchsvoller Spezialmaterialien und Komponenten. Die Lösungen werden in unterschiedlichen Hightech- und Industrieanwendungen eingesetzt und individuell auf die Anforderungen der Kunden abgestimmt. Das Unternehmen verbindet langjähriges Know-how mit moderner Produktentwicklung und einer internationalen Kundenstruktur.
Rolle
Im Zuge der Weiterentwicklung des Bereichs wird eine verantwortungsvolle Führungsfunktion mit engem Bezug zum operativen Tagesgeschäft besetzt. Du übernimmst ein eingespieltes Team und sorgst gemeinsam mit deinen Mitarbeitenden für eine professionelle Abwicklung internationaler Kunden- und Projektaufträge. Neben klassischen Themen des Verkaufsinnendienstes bringst du dein Fachwissen in Export, Zoll und Warenursprung ein und entwickelst bestehende Abläufe gezielt weiter. Perspektivisch bietet dir die Funktion die Möglichkeit, deinen Verantwortungsbereich weiter auszubauen.
Verantwortung
Du führst das Team fachlich und organisatorisch und koordinierst die Aufgaben im Tagesgeschäft
Du verantwortest Export-, Zoll- und Ursprungsthemen und stellst eine fachlich korrekte Abwicklung sicher
Du steuerst die internationale Auftragsabwicklung und behältst Termine sowie laufende Projektaufträge im Blick
Du koordinierst das Ersatzteilgeschäft und sorgst für eine zuverlässige Bearbeitung der entsprechenden Kundenaufträge
Du prüfst Verträge und unterstützt bei der Erstellung von Angeboten sowie in der internationalen Kundenkorrespondenz
Du arbeitest eng mit AVOR, Produktion, Technik, Lager und Vertrieb zusammen
Du analysierst bestehende Prozesse und entwickelst Abläufe und Standards innerhalb deines Bereichs weiter
Qualifikationen
Mehrjährige Berufserfahrung im internationalen Verkaufsinnendienst, Export oder in der Auftragsabwicklung eines technischen Industrieunternehmens
Kaufmännische oder kaufmännisch-technische Grundausbildung, idealerweise mit Weiterbildung im Export oder Aussenhandel
Führungserfahrung und Freude daran, ein kleines Team fachlich und organisatorisch zu begleiten
Fundierte Kenntnisse in Export, Zoll und Warenursprung
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ausgeprägtes Verständnis für bereichsübergreifende Prozesse und Schnittstellen
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Persönlichkeit mit hoher Verlässlichkeit und Kommunikationsstärke
Benefits
Sachbearbeiter/in Verkaufsinnendienst & Export mit Weiterentwicklungsmöglichkeiten 80-100% (m/w/d)
Über
Für ein etabliertes Schweizer Produktionsunternehmen suchen wir eine engagierte Persönlichkeit. Das Unternehmen entwickelt und fertigt hochwertige technische Produkte für nationale und internationale Industriekunden und verbindet langjähriges Know-how mit modernen Produktionsverfahren. Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld und kurze Entscheidungswege zeichnen den Arbeitgeber aus.
Rolle
Zur Verstärkung des bestehenden Teams wird eine zusätzliche Position im internationalen Verkaufsinnendienst geschaffen. Dich erwartet eine abwechslungsreiche Drehscheibenfunktion zwischen Kunden, internen Fachbereichen und Logistikpartnern. In einem dynamischen Schweizer Unternehmen kannst du Verantwortung in der Auftrags- und Exportabwicklung übernehmen und dich fachlich sowie intern weiterentwickeln.
Verantwortung
Du betreust nationale und internationale Kunden und begleitest deren Aufträge von der Offerte bis zur Fakturierung
Du erstellst Versand-, Export- und Zolldokumente
Du koordinierst Export-, Import- und Transportthemen mit internen Fachbereichen und externen Partnern
Du stellst eine reibungslose Auftragsabwicklung sicher und klärst offene Punkte direkt mit den zuständigen Stellen
Du pflegst Kunden-, Auftrags- und Stammdaten im ERP-System
Du wirkst bei internen Projekten und der Weiterentwicklung bestehender Abläufe mit
Du unterstützt deine Teamkolleginnen und -kollegen und übernimmst deren Stellvertretung
Qualifikationen
Mehrjährige Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung oder im Verkaufsinnendienst, idealerweise mit Exportbezug
Kaufmännische Grundausbildung, vorzugsweise in einem industriellen oder technischen Umfeld
Kenntnisse in der internationalen Versand- und Exportabwicklung von Vorteil
Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
Sehr gute Deutsch- sowie gute bis sehr gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Selbstständige, strukturierte und belastbare Arbeitsweise
Kundenorientierte und teamfähige Persönlichkeit mit sicherem Auftreten
Benefits
Sachbearbeiter/-in Export & Auftragsabwicklung mit Entwicklungsplan zur Fachverantwortung (m/w/d)
Über
Für ein erfolgreiches Schweizer Industrieunternehmen suchen wir eine engagierte Persönlichkeit. Das Unternehmen entwickelt und produziert hochwertige Speziallösungen für unterschiedliche Anwendungsbereiche und steht für Qualität, Zuverlässigkeit sowie kontinuierliche Weiterentwicklung. Ein modernes Arbeitsumfeld und abwechslungsreiche Aufgaben zeichnen den Arbeitgeber aus.
Rolle
Zur Verstärkung des bestehenden Teams wird eine zusätzliche Position in der internationalen Auftrags- und Exportabwicklung geschaffen. Neben der eigenständigen Betreuung von Kundenaufträgen bietet die Funktion eine klare fachliche Entwicklungsperspektive: Nach einer fundierten Einarbeitung kannst du schrittweise zusätzliche Verantwortung übernehmen und dich zur internen Ansprechperson für Export-, Zoll- und Aussenhandelsthemen entwickeln. Eine Weiterbildung im Aussenhandel wird dabei ausdrücklich begrüsst und unterstützt.
Verantwortung
Du betreust internationale Kundenaufträge selbstständig von der Erfassung bis zur erfolgreichen Auslieferung
Du ermittelst Warenursprünge und erstellst die erforderlichen Ursprungs- und Präferenznachweise
Du verantwortest die Erstellung und Bearbeitung der relevanten Export-, Zoll- und Versanddokumente
Du koordinierst auftrags- und exportbezogene Themen mit internen Fachbereichen sowie externen Partnern
Du betreust Kunden schriftlich und telefonisch in deutscher und englischer Sprache
Du pflegst Kunden- und Auftragsdaten und stellst eine hohe Datenqualität sicher
Du unterstützt bei kaufmännischen und bereichsübergreifenden Aufgaben
Du übernimmst mit zunehmender Erfahrung zusätzliche Fachthemen im Export und Aussenhandel
Qualifikationen
Berufserfahrung in der Exportabwicklung, im internationalen Verkaufsinnendienst oder in einer vergleichbaren Funktion
Kaufmännische Grundausbildung, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung im Export oder Aussenhandel - Weiterbildung als Aussenhandelsfachfrau/-mann mit eidg. Fachausweis von grossen Vorteil; alternativ Bereitschaft, diese Weiterbildung künftig zu absolvieren
Praxiserfahrung mit Export- und Versanddokumenten sowie internationalen Lieferungen
Kenntnisse in Warenursprung und Präferenzen
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Motivation, sich fachlich weiterzuentwickeln und perspektivisch mehr Verantwortung im Aussenhandel zu übernehmen
Benefits
Technische/r Verkaufsberater/in Innendienst (m/w/d)
Rolle
Als technische/r Verkaufsberater/in betreust du unsere Kunden kompetent und sorgst für eine zuverlässige Auftragsabwicklung. Du koordinierst die Schnittstellen zu Aussendienst, Lieferanten und internen Stellen und unterstützt zusätzlich Einkauf, Logistik und Administration.
Verantwortung
Kompetente Kundenberatung sowie Erstellung individueller Offerten und zuverlässige Auftragsabwicklung
Enge Abstimmung mit Aussendienst, Kunden und Lieferanten
Unterstützung im Einkauf, Verhandlung von Lieferantenkonditionen und Überwachung von Lieferterminen
Kontrolle von Wareneingängen und Lieferantenrechnungen
Sicherstellung einer sorgfältigen und termingerechten administrativen Abwicklung
Qualifikationen
Abgeschlossene technische oder kaufmännische Grundbildung mit ausgeprägtem technischem Verständnis
Berufserfahrung im Verkauf oder Auftragsdienst technischer Produkte von Vorteil
Stilsichere Deutschkenntnisse (C2) sowie gute Französischkenntnisse (B1/B2)
Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
Selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise mit ausgeprägtem Qualitätsbewusstsein
Benefits