97 Sales & Trading - Verkaufsinnendienst in Lully FR

• Vertriebsaussendienst bei Neu- und Bestandskunden
• Beratung von Kunden und Interessenten sowie Erarbeitung von Lösungskonzepten im Team
• Systematische Kundendurchdringung und Neukundengewinnung innerhalb der zugeordneten Vertriebsregion zur Erreichung der Umsatzziele
• Verantwortung für Deckungsbeitrag, Umsatz und Preisentwicklung
• Mitwirken bei der Ausarbeitung der Gesamtvertriebsstrategie
• Einsatz von CRM zur Planung aller Vertriebsaktivitäten
• Repräsentation des Unternehmens auf relevanten Messen und Ausstellungen

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder Techniker HF-Ausbildung der Fachrichtung Elektrotechnik, Automatisierungstechnik oder verwandte Fachrichtungen
• Fundierte technische Kenntnisse in der Steuerungs- und Antriebstechnik
• Mehrjährige Erfahrung im beratungsintensiven technischen Vertrieb in der Industrieautomation wünschenswert
• Überzeugendes Auftreten, Verhandlungssicherheit und Kommunikationsstärke
• Fähigkeit zur Selbstorganisation und Teamarbeit
• Betriebswirtschaftliches Denken
• Stilsichere Deutsch- sowie Englischkenntnisse
• Reisebereitschaft 70% (Inkl. Home-Office)

Rocken® bietet versierten Fachspezialisten viele interessante Positionen im Sales und Account Management, in den folgenden Berufsgruppen: Regional Sales Manager / Area Sales Manager / Global Sales Manager, Key Account Manager / Account Manager, Verkaufsleiter / Head of Sales, Verkaufsberater sowie Technical Sales Manager.

Wir betreuen Schweizer KMU's sowie internationale Konzerne bei der Rekrutierung verschiedener Vakanzen und Projekten.

Mit Rocken® Talent bieten wir eine nachhaltige und langfristige Lösung der Karriereplanung an – ein Rocken® Talent Profil ist ein lebenslanger Begleiter fürs Berufsleben. Du wirst auch proaktiv von uns auf spannende Vakanzen im Sales und Account Management hingewiesen, welche deinen Kriterien wie Lohn, Arbeitsumfeld, Aufgaben etc. entsprechen.

• Pflege bestehender Kundenbeziehungen
• Auf- und Ausbau unserer Geschäftsbeziehungen
• Fachliche Betreuung von Bauprojekten – beginnend von der Objektausschreibung über die Auftragsvergabe bis zur Baustellenbetreuung
• Technische Beratung und Ausarbeitung von kundenspezifischen Lösungen
• Akquise von Neukunden
• Organisation und Durchführung von Schulungsveranstaltungen
• Volle Umsatzverantwortung im Verkaufsgebiet
• Verantwortliche Zusammenarbeit mit dem Vertriebsinnendienst

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Bau
• Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb
• Lernbereitschaft und Kundenorientierung
• Selbstständige Arbeitsweise und Eigenverantwortlichkeit
• EDV-Grundkenntnisse
• Führerschein B und Reisebereitschaft

Als Rocken Partner stellt sich das führende Unternehmen im Energiebereich vor. Mit einer starken Genossenschaftstradition bieten sie innovative Lösungen für Kunden in der Schweiz und Frankreich. Das Unternehmen fokussiert sich auf Energie, Netz, Wärme und erneuerbare Energien, um die regionale Wertschöpfung zu fördern. Unser Partner verfolgt eine klare strategische Ausrichtung und ist bestens gerüstet, um die Herausforderungen der Zukunft erfolgreich zu meistern. Engagierte Persönlichkeiten sind eingeladen, die Zukunft der Energiebranche mitzugestalten und von attraktiven Anstellungsbedingungen zu profitieren.

Sie sind für die Akquise und Betreuung von Projekten verantwortlich. Der Standort der Projekte befindet sich grösstenteils in der Nordwestschweiz.

• Kundenakquisition bzw. die Akquisition von Projekten in der Schweiz
• Erkennen der Kundenbedürfnisse
• Projektentwicklung in Zusammenarbeit mit den Projektingenieuren
• Vertragsausarbeitung und Verhandlung
• Betreuung neuer und bestehender Kunden
• Marketingaktivitäten

• Ausbildung als Ingenieur FH, Techniker TS o.ä. (Versorgungs-, oder Energietechnik, Maschinen- oder Anlagenbau)
• betriebswirtschaftliches und verkäuferisches Flair
• Offenes, kommunikatives Auftreten, Freude am Kundenkontakt
• Erfahrung und Erfolge im Vertrieb, idealerweise von Investitionsgütern
• Führerschein Kat. B / eigener PW
• Deutsch als Muttersprache, Französisch von Vorteil

Sie sind eine vielseitige Person mit Gespür für innovative Lösungen unter dem Aspekt Markt und Wirtschaftlichkeit? Pioniergeist, neue Ideen entwickeln und umsetzen, Eigenmotivation sowie Kommunikation sind Ihren Stärken? Sie sind resultateorientiert und überzeugen durch gewinnendes Auftreten?

• Kompetente Betreuung unserer Kunden per Telefon, E-Mail sowie im persönlichen Kontakt

• Selbstständige Bearbeitung von Aufträgen inklusive technischer Abklärungen im Bereich Kleinanlagen

• Erstellung von Offerten und Verrechnung erbrachter Serviceleistungen

• Erfassung und Bearbeitung von Service- und Ersatzteilbestellungen

• Planung und Einsatzkoordination unserer Servicetechniker

• Analyse technischer Störungen und Entwicklung passender Lösungen bei komplexen Anlagen

• Mitwirkung bei diversen administrativen Aufgaben im Kundendienst

• Technische Grundausbildung (z. B. im Bereich Maschinenbau, Elektrotechnik oder vergleichbar)

• Kaufmännische Weiterbildung oder Erfahrung im technischen Kundendienst / Innendienst

• Gute Kenntnisse in MS Office und Erfahrung mit ERP-Systemen

• Selbstständige, exakte und kundenorientierte Arbeitsweise

• Kommunikationsstärke sowie organisatorisches Geschick

• Stilsichere Deutschkenntnisse , sowie gute Französischkenntnisse

• Du erfasst Kundenaufträge und begleitest diese bis zur termingerechten Auslieferung.

• Du klärst Bestellungen, Liefertermine und offene Punkte direkt mit den zuständigen Fachstellen.

• Du betreust Kunden aus dem In- und Ausland telefonisch sowie schriftlich.

• Du koordinierst die Auftragsabwicklung mit Vertrieb, Einkauf, Produktion und Logistik.

• Du stellst die notwendigen Informationen für eine reibungslose Bearbeitung der Aufträge bereit.

• Du bearbeitest Kundenanfragen und führst entsprechende Abklärungen innerhalb des Unternehmens durch.

• Du pflegst Auftrags- und Kundendaten im ERP-System und hältst diese aktuell.

• Du unterstützt das Team bei administrativen Arbeiten im Verkaufsinnendienst und im internationalen Geschäft.

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder handwerkliche Lehre mit entsprechender Weiterbildung.

• Eine Weiterbildung in Verkauf oder Aussenhandel ist von Vorteil.

• Du bringst mehrere Jahre Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung mit.

• Französischkenntnisse kannst du bei Bedarf im Kundenkontakt einsetzen.

• Du arbeitest sicher mit MS Office und bist mit gängigen ERP-Systemen vertraut.

• Kenntnisse in ProAlpha erleichtern dir die Einarbeitung in die bestehenden Prozesse.

• Du arbeitest organisiert, lösungsorientiert und behältst auch bei mehreren Aufträgen den Überblick.

• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse für den internationalen Kundenkontakt.

• Kundenbestellungen erfassen, bearbeiten und bis zur Auslieferung begleiten.

• Exportdokumente für internationale Sendungen vorbereiten und kontrollieren.

• Offerten, Auftragsbestätigungen und Lieferscheine erstellen.

• Abholungen mit Speditionen und Kurierdiensten terminlich abstimmen.

• Kundenanfragen telefonisch und schriftlich bearbeiten.

• Verkaufsleitung bei administrativen Aufgaben unterstützen.

• Transporte und Liefertermine mit externen Partnern koordinieren.

• Allgemeine Tätigkeiten im Back Office übernehmen.

• Erfahrung im Verkaufsinnendienst, Export oder einer vergleichbaren Funktion.

• Erfahrung in der Erstellung von Export- und Versanddokumenten.

• Gute Anwenderkenntnisse in MS Office.

• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.

• Zuverlässiger Umgang mit Kunden, Lieferanten und Transportpartnern.

• Organisationsstärke und sorgfältige Arbeitsweise bei mehreren parallelen Aufträgen.

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich technischer Lösungen für Gebäude, Infrastruktur und Energie. Das Unternehmen bietet umfassende Dienstleistungen und Systeme für unterschiedliche technische Anforderungen und begleitet Projekte von der Planung bis zur Umsetzung und Betreuung.

Technische Kompetenz, Kundenorientierung und eine praxisnahe Zusammenarbeit prägen das Arbeitsumfeld. Dich erwartet ein vielseitiges Umfeld mit interdisziplinärer Zusammenarbeit, Eigenverantwortung und Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung.

Für unseren Rocken-Partner übernimmst du eine technisch-kaufmännische Funktion im Umfeld der Gebäudeautomation. Du bereitest kundenspezifische Lösungen für die weitere Bearbeitung vor und unterstützt mehrere Fachbereiche bei der Abwicklung von Projekten.

• Ausschreibungs- und Projektunterlagen auf technische Anforderungen und Vollständigkeit prüfen

• Geeignete Lösungsvarianten gemeinsam mit den zuständigen Fachpersonen ausarbeiten

• Technische Fragestellungen bei Bedarf mit Kunden und Planern klären

• Entscheidungsgrundlagen für Kalkulation und Verkauf zusammenstellen

• Unterlagen für Kundenpräsentationen und Vergabegespräche vorbereiten

• Verkaufs-, Engineering- und Servicethemen organisatorisch unterstützen

• Projektdaten und Dokumente strukturiert erfassen und aktualisieren

• Angebotsunterlagen für die weitere Bearbeitung vollständig zusammenführen

• Technische Berufslehre im Bereich Elektro, Automation oder Gebäudetechnik

• Weiterbildung im kaufmännisch-technischen Bereich

• Berufserfahrung im Umfeld der Gebäudeautomation

• Verständnis für KNX, Energiemanagement oder verwandte Systeme

• Gute Kenntnisse in MS Office

• Erfahrung mit CRM-Systemen von Vorteil

• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift

• Selbstständige, genaue und kundenorientierte Arbeitsweise

Unser Partner ist eine international tätige Unternehmensgruppe mit starker Marktposition und globaler Ausrichtung. Das Unternehmen entwickelt, produziert und vertreibt hochwertige Produkte für anspruchsvolle Anwendungen und überzeugt durch innovative Lösungen, technisches Know-how sowie eine ausgeprägte Qualitätsorientierung.

Mit einem internationalen Produktions- und Vertriebsnetzwerk sowie einer starken lokalen Präsenz in verschiedenen Märkten verbindet das Unternehmen globale Stärke mit regionaler Nähe. Moderne Fertigungsstrukturen, kontinuierliche Weiterentwicklung und nachhaltige Prozesse bilden die Grundlage für den langfristigen Erfolg.

Werde Teil einer zukunftsorientierten Organisation und gestalte gemeinsam mit unserem Partner die nächste Phase einer spannenden Unternehmensentwicklung.

Im Kundenauftrag suchen wir für ein international tätiges Industrieunternehmen eine kundenorientierte und sprachgewandte Persönlichkeit zur Verstärkung des Verkaufsinnendienstes. Das Unternehmen entwickelt und vertreibt hochwertige technische Produkte und Lösungen für Kunden aus Industrie, Bau, Maschinenbau und Gewerbe und überzeugt durch Innovation, Qualität sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung.

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden und Vertriebspartnern in mehreren Sprachregionen

• Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Offerten

• Technische Beratung zu Produkten, Anwendungen und projektspezifischen Lösungen

• Erfassung und Abwicklung von Kundenaufträgen im ERP-System

• Koordination und Überwachung von Lieferterminen in Zusammenarbeit mit Logistik und Produktion

• Unterstützung des Aussendienstes bei Kundenprojekten und Verkaufsaktivitäten

• Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und technischen Fragestellungen

• Pflege von Kunden-, Artikel- und Stammdaten

• Erstellung von Auswertungen, Statistiken und Verkaufsunterlagen

• Enge Zusammenarbeit mit Einkauf, Produktion, Supply Chain und Technik

• Technische Grundausbildung EFZ (z. B. Polymechaniker EFZ, Automatiker EFZ, Konstrukteur EFZ) oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis

• Weiterbildung als Technische/r Kaufmann/-frau mit eidg. Fachausweis oder Verkaufsfachmann/-frau mit eidg. Fachausweis von Vorteil

• Berufserfahrung im technischen Verkaufsinnendienst, Customer Service oder Auftragsmanagement

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französisch- und Englischkenntnisse, Italienisch von Vorteil

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie den gängigen MS-Office-Anwendungen

In dieser Rolle gestaltest du als Fachberater:in Verkauf Innendienst sichere und komfortable Zutrittslösungen mit, indem du dein Verständnis für Handwerk, Technologie, Design und Kundenbedürfnisse gezielt einbringst. Du berätst deine Ansprechpersonen kompetent rund um Schlösser, Beschläge und Zutrittssysteme und sorgst dafür, dass durchgängige Lösungen rund um die Tür entstehen. Dabei begleitest du individuelle Anforderungen von der ersten Anfrage bis zur passenden Lösung und stellst sicher, dass Komfort und Sicherheit optimal zusammenspielen. Durch dein professionelles Auftreten und deine strukturierte Arbeitsweise trägst du wesentlich dazu bei, anspruchsvolle Projekte erfolgreich umzusetzen.

• Du erstellst Kalkulationen sowie Angebote und Auftragsbestätigungen selbständig
• In dieser Rolle wickelst du via Schnittstelle übermittelte Bestellungen ab und fakturierst Aufträge
• Als Fachberater:in Verkauf Innendienst erstellst du Gutschriften und klärst interne Aufträge mit involvierten Stellen ab
• Du berätst und unterstützt Absatzermittler im Fachhandel, Systempartner sowie Verarbeiter
• In dieser Rolle stimmst du dich laufend zu pendenten Aufträgen mit Avor/PPS und Lieferanten ab
• Als Fachberater:in Verkauf Innendienst nimmst du Retoursendungen und Reklamationen entgegen und pflegst Stammdaten bestehender Produkte in proAlpha

• Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung mit Affinität zur Technik oder umgekehrt
• Du bist technisch versiert und hast Freude am Umgang mit Menschen
• Du sprichst Deutsch und bist verhandlungssicher in Französisch, von Vorteil in Wort und Schrift
• Du bringst Erfahrung im Verkauf Innendienst oder Kundendienst mit
• Du zeichnest dich durch eine selbstständige und exakte Arbeitsweise aus
• Du bist kommunikativ, teamfähig, zuverlässig, belastbar und flexibel