105 Sales & Trading - Verkaufsinnendienst in Malans SG

Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Unternehmen im Nahrungsmittelbereich mit nationaler und internationaler Ausrichtung. Das Unternehmen überzeugt durch qualitativ hochwertige Produkte, effiziente Prozesse und eine starke Marktposition.

• Selbstständige Bearbeitung von Kundenaufträgen von der Offerte bis zur Auslieferung

• Erfassung und Pflege von Aufträgen im System sowie Überwachung der Liefertermine

• Koordination mit Produktion, Logistik und externen Partnern zur Sicherstellung einer termingerechten Lieferung

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden in Deutsch sowie ggf. weiteren Sprachen

• Bearbeitung von Reklamationen und Retouren in Zusammenarbeit mit internen Stellen

• Pflege von Kundenstammdaten sowie allgemeine administrative Aufgaben im Verkaufsinnendienst

• Unterstützung des Aussendienstes bei organisatorischen und administrativen Tätigkeiten

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (EFZ)

• Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, idealerweise in der Lebensmittelbranche oder im Handelsumfeld

• Gute Kenntnisse in MS Office sowie Erfahrung mit ERP-Systemen

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

• Kundenorientierte, zuverlässige und teamfähige Persönlichkeit

• Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise

• Belastbarkeit sowie Freude an einem dynamischen und lebhaften Umfeld

Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Unternehmen im Bereich Infrastrukturlösungen. Mit langjähriger Erfahrung und hoher Fachkompetenz entwickelt und vertreibt das Unternehmen Produkte für technische Anlagen. Qualität, Zuverlässigkeit und Nachhaltigkeit stehen dabei im Mittelpunkt.

• Du bearbeitest Kundenaufträge und Angebote und sorgst für eine saubere Abwicklung

• Du koordinierst laufende Bestellungen und stellst die Einhaltung von Terminen sicher

• Du fungierst als zentrale Drehscheibe zwischen Kunden, internen Bereichen und externen Partnern

• Du organisierst Serviceeinsätze, planst Techniker und kümmerst dich um die Nachverrechnung

• Du klärst Rücksendungen und stimmst dich bei technischen Fragestellungen mit Fachabteilungen ab

• Du betreust eingehende Anfragen per Telefon und E-Mail

• Du aktualisierst Kundendaten und unterstützt bei administrativen Abläufen

• Kaufmännische Grundausbildung oder technische Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung

• Sehr gute Deutsch- und gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift

• Organisierte, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise

• Offene, kommunikative Persönlichkeit mit Freude an Koordination und Kundenkontakt

In dieser Rolle übernimmst du die Betreuung und Beratung von Kunden am Telefon und per E-Mail und stellst eine freundliche, fachkompetente Kommunikation sicher. Du verantwortest die Abwicklung der Verkaufsadministration für Heizungs-, Lüftungs- und Klimalösungen, von Bestellungen und Abklärungen mit Lieferanten über die Kontrolle der Lieferantenrechnungen bis zur Erstellung von Auftragsbestätigungen, Rüst- und Lieferpapieren. Zudem kümmerst du dich um die Fakturierung, das Erstellen von Gutschriften sowie die professionelle Abwicklung von Garantiefällen und des Ersatzteilgeschäfts. Ein weiterer Schwerpunkt liegt in der effizienten Organisation nationaler und internationaler Transporte, wobei du strukturiert, präzise und selbstständig arbeitest. Mit deinem kaufmännischen und technischen Verständnis trägst du wesentlich dazu bei, reibungslose Abläufe und hohe Servicequalität im Bereich Heizung, Lüftung und Klima sicherzustellen.

• Du betreust und berätst Kunden telefonisch und per E-Mail

• Du koordinierst Bestellungen und klärst Details mit Lieferanten inklusive Rechnungsprüfung

• Du erstellst Auftragsbestätigungen, Lieferdokumente und weitere Unterlagen

• Du übernimmst die Fakturierung sowie die Erstellung von Gutschriften

• Du bearbeitest Garantiefälle, kümmerst dich um das Ersatzteilgeschäft und organisierst Transporte im In- und Ausland

• Du hast eine kaufmännische oder technische Ausbildung mit entsprechendem Verständnis für beide Bereiche

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse

• Du kommunizierst sicher in Französisch und Englisch, Italienisch ist ein Plus

• Du arbeitest routiniert mit MS Office

• Du bist strukturiert, effizient und arbeitest selbstständig

In dieser Funktion übernimmst du die ganzheitliche Betreuung von Kunden und Gebieten im Bereich Fertigungstechnik und agierst als zentrale Schnittstelle zwischen Innen- und Aussendienst. Du kombinierst technische Expertise mit Verkaufs- und Projektverantwortung und stellst eine optimale Kundenlösung sicher. Dabei trägst du aktiv zur Weiterentwicklung des Produktbereichs Zerspanung und Spanntechnik bei.

• Ganzheitliche Betreuung von Kunden und Gebieten im Bereich Fertigungstechnik und Innendienst

• Technische und kommerzielle Ansprechperson für Kunden, Aussendienst und Anwendungstechnik im Bereich Zerspanung und Spanntechnik

• Durchführung technischer Abstimmungen mit Lieferanten und Partnern

• Leitung und Koordination von Projekten in Zusammenarbeit mit Aussendienst und Technikteams

• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie kommerziellen Lösungen

• Aktive Unterstützung zur Erreichung von Umsatz- und Wachstumszielen im Verkaufsgebiet

• Abgeschlossene technische Grundausbildung als Polymechaniker EFZ oder vergleichbar

• Idealerweise ergänzt durch eine kaufmännische Weiterbildung im technisch-kommerziellen Umfeld

• Fundierte Erfahrung in der Messtechnik und Fertigungsprozessen

• Kundenorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Verkaufs- und Beratungsgeschick

• Gute Kenntnisse in SAP-Systemen von Vorteil

• Erfahrung im Umgang mit technischen Produkten im Bereich Zerspanung und Spanntechnik

• Hohe Kommunikationsfähigkeit im technischen Kundenumfeld

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

In dieser Rolle tauchst du in die spannende Welt von Heizung, Lüftung und Klima ein und trägst aktiv dazu bei, moderne HLK-Lösungen im Vertrieb erfolgreich umzusetzen. Du übernimmst die vollständige Bearbeitung von Kundenanfragen, erstellst Offerten und sorgst für eine präzise und termingerechte Abwicklung. Dabei verantwortest du eine klare, strukturierte Kommunikation mit internen Schnittstellen und externen Ansprechpartnern. Du analysierst Anforderungen, bereitest Entscheidungsgrundlagen vor und unterstützt so fundierte Verkaufsentscheidungen. Durch deine zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise trägst du wesentlich zu effizienten Vertriebsprozessen und hoher Kundenzufriedenheit bei.

• Du erstellst technische und kommerzielle Offerten, Angebote, Aufträge und Sanierungskonzepte

• Du berätst Kunden zu lufttechnischen Gerätekonzepten, Kälte- und Wärmepumpenanlagen sowie Regelstrategien

• Du unterstützt aktiv bei der Akquise und pflegst Kunden- und Lieferantenbeziehungen

• Du führst Baustellenabklärungen zur Unterstützung der Montage durch

• Du unterstützt das Verkaufsteam fachlich, organisatorisch und administrativ

• Du hast eine abgeschlossene technische Grundausbildung, idealerweise in Lüftungstechnik, Gebäudetechnik oder Anlagen-/Maschinenbau

• Du bringst Erfahrung in der Bau- oder Baunebenbranche mit

• Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe und arbeitest mit hohem Qualitätsanspruch

• Du bist zuverlässig, verantwortungsbewusst und zeigst Eigeninitiative

• Du bist belastbar, flexibel und arbeitest gerne im Team

• Du kommunizierst sehr gut in Deutsch in Wort und Schrift

In dieser Rolle tauchst du in die faszinierende Welt des Glases ein und gestaltest mit deinem Verkaufs- und Beratungsgeschick den Innen- und Aussendienst aktiv mit. Du übernimmst die Betreuung bestehender und neuer Kunden, baust nachhaltige Beziehungen auf und vertrittst die hochwertigen Produkte professionell nach aussen. Du verantwortest die strukturierte Angebotserstellung, Auftragsabwicklung und Nachverfolgung und behältst auch bei vielfältigen Aufgaben stets den Überblick. Mit deinem freundlichen und sicheren Auftreten schaffst du Vertrauen, erkennst Kundenbedürfnisse rasch und entwickelst passende Lösungen. Dabei nutzt du die Kombination aus persönlichem Kundenkontakt vor Ort und effizienter Betreuung aus dem Innendienst, um Erfolge im Vertrieb zu erzielen.

• Du betreust und berätst Bestandskunden im Innen- und Aussendienst

• Du gewinnst aktiv Neukunden und baust nachhaltige Kundenbeziehungen auf

• Du erstellst Angebote und berätst Kunden kompetent telefonisch sowie vor Ort

• Du koordinierst mit der Produktion die termingerechte Auslieferung von Brandschutzgläsern

• Du bist ca. 30% im Aussendienst unterwegs und im direkten Kundenkontakt

• Du hast eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung

• Du bringst idealerweise Erfahrung im Vertrieb im Fenster-, Fassaden- oder Metallbau mit

• Du bist sicher im Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln und Software; CAD-Kenntnisse sind ein Plus

• Du denkst und handelst betriebswirtschaftlich

• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und selbstständig

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse und idealerweise Französischkenntnisse

• Du erstellst und pflegst Elektropläne, Schemata und Dokumentationen

• Du unterstützt Projektleiter bei Planung, Ausschreibungen und Umsetzung

• Du koordinierst dich mit internen Abteilungen, Fachplanern und Kunden

• Du prüfst Pläne auf Vollständigkeit, Normenkonformität und Umsetzbarkeit

• Du dokumentierst Projektfortschritte, Änderungen und Abnahmen

• Du unterstützt bei Optimierungen von Prozessen und Arbeitsabläufen

• Du stellst die Einhaltung von Qualitäts- und Sicherheitsstandards sicher

• Du hast eine technische Ausbildung, z. B. als Elektroplaner:in EFZ, Techniker:in HF/TI oder vergleichbar

• Du bringst Erfahrung in Elektroplanung oder Projektunterstützung mit

• Du kennst einschlägige Normen, Vorschriften und Planungstools

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert

• Du bist teamfähig, kommunikativ und qualitätsbewusst

• Du besitzt technisches Verständnis, Organisationstalent und Genauigkeit

Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Unternehmen im industriellen Umfeld mit Fokus auf technisch anspruchsvolle Produkte und Lösungen. Mit hoher Fachkompetenz, modernen Prozessen und einer ausgeprägten Kundenorientierung beliefert das Unternehmen Kunden aus verschiedenen Branchen.

• Du wickelst Ersatzteilaufträge ab und stellst die Verfügbarkeit sicher

• Du erstellst und pflegst Wartungspläne sowie technische Unterlagen und koordinierst die Aufträge mit verschiedenen Abteilungen

• Du unterstützt bei Auftragsplanung

• Du arbeitest eng mit Produktion, Engineering und Qualität zusammen

• Du hast eine technische Ausbildung und Erfahrung im Anlagenbau oder in der Instandhaltung

• Du verfügst über ein gutes technisches Verständnis und kaufmännische Erfahrung

• Du arbeitest sicher mit MS Office und ERP-Systemen, idealerweise bringst du Erfahrung mit SAP mit

• Du arbeitest strukturiert, selbstständig und zuverlässig

• Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und gut auf Englisch

Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Unternehmen im industriellen Umfeld mit Fokus auf technisch anspruchsvolle Produkte und Dienstleistungen. Eingebettet in ein dynamisches Marktumfeld beliefert das Unternehmen Kunden aus verschiedenen Branchen und überzeugt durch Qualität, Zuverlässigkeit und Innovationskraft. Moderne Prozesse, kurze Entscheidungswege und eine enge Zusammenarbeit zwischen den Fachbereichen prägen die Unternehmenskultur.

• Du nimmst Bestellungen entgegen und erfasst diese im System

• Du pflegst Kunden- und Auftragsdaten und unterstützt im Reporting

• Du erstellst Offerten inklusive technischer Abklärungen

• Du koordinierst die Abstimmung zwischen Kunden und internen Abteilungen

• Du hast eine technische Ausbildung und bringst Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder in einer ähnlichen Funktion mit, kaufmännische Fähigkeiten sind eine Voraussetzung bei dieser Funktion

• Du verfügst über technisches Verständnis und Interesse an technischen Produkten

• Du arbeitest sicher mit MS Office sowie ERP-Systemen, idealerweise bringst du Erfahrung mit SAP mit

• Du arbeitest strukturiert, selbstständig und lösungsorientiert

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse