175 Sales & Trading - Verkaufsinnendienst in Malans SG

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist in der Textilbranche tätig. Die Leidenschaft für Stoffe ist nicht nur in der Schweiz vertreten, sondern in 40 Ländern und Absatzmärkten. Trotz Familienunternehmung sind inzwischen schon über 240 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei unserem Partner beschäftigt.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

Für unseren Rocken-Partner bist du für die reibungslose Import- und Exportabwicklung verantwortlich und stellst einen effizienten internationalen Warenfluss sicher. Dabei arbeitest du eng mit Speditionen, Zollstellen und internen Fachbereichen zusammen und sorgst für eine termingerechte Versandabwicklung.

• Eigenständige Koordination von Import- und Exportsendungen im nationalen und internationalen Umfeld

• Erstellung und Kontrolle sämtlicher Versand- und Zolldokumente

• Planung und Überwachung von Transporten inklusive Termin- und Lieferkoordination

• Abstimmung mit Speditionen, Zollbehörden und internen Schnittstellen

• Sicherstellung einer gesetzeskonformen Zollabwicklung sowie Einhaltung aller relevanten Vorgaben

• Unterstützung bei fachlichen Fragestellungen rund um Zoll- und Aussenhandel

• Übernahme allgemeiner administrativer Aufgaben im Bereich Versand und Logistik

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder vergleichbare Qualifikation

• Berufserfahrung in der Import- und Exportabwicklung

• Gute Kenntnisse der Zollvorschriften sowie im Umgang mit Zollprozessen

• Sicherer Umgang mit MS Office

• Bereitschaft zur fachlichen Weiterentwicklung im Bereich Zoll und Aussenhandel

• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Du möchtest dein technisches Verständnis und dein Zahlenflair in einer abwechslungsreichen Funktion kombinieren? In dieser Position bist du verantwortlich für die Erstellung präziser Kalkulationen und Angebote im Bereich Lüftungstechnik und leistest damit einen wichtigen Beitrag zum Erfolg anspruchsvoller Gebäudetechnikprojekte. Du arbeitest eng mit der Projektleitung, Lieferanten und internen Fachbereichen zusammen und bringst deine Ideen aktiv in die Weiterentwicklung von Kalkulationsprozessen ein.

• Selbstständige Kalkulation und Erstellung von Offerten im Bereich Lüftungstechnik (mit späterer Möglichkeit zur Erweiterung auf den Bereich Heizung)

• Unterstützung der Projektleitung bei Kostenanalysen und Wirtschaftlichkeitsberechnungen

• Einholen und Vergleichen von Offerten sowie telefonische Abstimmung mit Lieferanten und Partnern

• Mitwirkung bei der Optimierung und Weiterentwicklung von Kalkulationsprozessen und Tools

• Sicherstellung der Vollständigkeit der Ausschreibungs- und Eingabeunterlagen inklusive technischer Beschriebe und Nachweise

• Enge Zusammenarbeit mit dem Team sowie Übernahme von Stellvertretungsaufgaben bei Bedarf

• Technische Grundausbildung im Bereich Gebäudetechnik oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis und ausgeprägter Zahlenaffinität

• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

• Belastbare, engagierte und verantwortungsbewusste Persönlichkeit

• Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Gute IT-Anwenderkenntnisse, idealerweise Erfahrung mit Kalkulations- oder ERP-Systemen von Vorteil

Im Kundenauftrag suchen wir für ein etabliertes Schweizer Industrieunternehmen eine technisch versierte Persönlichkeit zur Unterstützung von Kunden, Vertrieb und Serviceorganisation. Das Unternehmen entwickelt und vertreibt hochwertige Hebe-, Transport- und Kransysteme für Industrie-, Logistik- und Produktionsbetriebe und steht für innovative Lösungen sowie höchste Qualitätsstandards.

• Technische Beratung und Unterstützung von Kunden, Vertriebspartnern und internen Fachabteilungen

• Bearbeitung und Klärung technischer Anfragen zu Produkten und Anwendungen

• Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen, Anleitungen und Produktinformationen

• Unterstützung des Verkaufs bei der Ausarbeitung technischer Lösungen und Offerten

• Analyse und Bearbeitung von Reklamationen sowie technischen Problemstellungen

• Mitarbeit bei Produkteinführungen und Produktoptimierungen

• Durchführung von Produktschulungen für Kunden und Mitarbeitende

• Koordination zwischen Kunden, Engineering, Produktion und Service

• Unterstützung bei der Erstellung von Ersatzteil- und Wartungskonzepten

• Technische Grundausbildung als Polymechaniker EFZ, Automatiker EFZ, Anlagen- und Apparatebauer EFZ oder vergleichbar

• Weiterbildung als Techniker HF Maschinenbau, Prozessfachmann/-frau mit eidg. Fachausweis oder Technische/r Kaufmann/-frau mit eidg. Fachausweis

• Erfahrung im technischen Kundensupport, Service oder Maschinenbauumfeld

• Gute Kenntnisse im Bereich Hebetechnik, Krananlagen oder industrieller Antriebstechnik von Vorteil

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Für unseren Rocken-Partner bist du für die Koordination kaufmännischer Abläufe und die administrative Unterstützung des Vertriebs verantwortlich. Du arbeitest mit internen Fachbereichen sowie internationalen Geschäftspartnern zusammen und sorgst für einen reibungslosen Informations- und Warenfluss.

• Steuerung administrativer Prozesse von der Kundenanfrage bis zur Rechnungsstellung

• Koordination der Zusammenarbeit mit Lieferanten, Logistik und internen Fachstellen

• Erstellung und Verwaltung von Angebots-, Vertrags- und Auftragsunterlagen

• Organisation internationaler Warenlieferungen einschliesslich Versand- und Exportdokumentation

• Pflege von Geschäfts- und Artikeldaten in den eingesetzten Systemen

• Unterstützung der Verkaufsorganisation sowie der Unternehmensleitung bei organisatorischen Aufgaben

• Mitarbeit an der Weiterentwicklung interner Prozesse und administrativer Standards

• Mitwirkung bei Kommunikations- und Vertriebsaktivitäten

• Kaufmännische Grundausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung

• Erfahrung im technischen Industrie- oder Handelsumfeld ist von Vorteil

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Französisch ist willkommen

• Organisationsstarke, selbstständige und zuverlässige Persönlichkeit

• Interesse an technischen Produkten und kaufmännischen Zusammenhängen

Für unseren Rocken-Partner bist du für die administrative Unterstützung des Verkaufs und die Koordination objektbezogener Informationen verantwortlich. Du stellst eine verlässliche Datenbasis sicher und unterstützt verschiedene Bereiche im operativen Tagesgeschäft.

• Verwaltung und Qualitätssicherung von Objekt-, Kunden- und Projektdaten

• Vorbereitung verkaufsrelevanter Unterlagen für Kunden- und Projekttermine

• Koordination administrativer Aufgaben innerhalb des Objektgeschäfts

• Bearbeitung von Zugriffsanfragen und weiteren internen Servicetätigkeiten

• Unterstützung verschiedener Fachbereiche bei organisatorischen und administrativen Arbeiten

• Übernahme spezialisierter Aufgaben rund um Produkt- und Musteranfragen

• Sicherstellung einer effizienten Zusammenarbeit zwischen Verkauf und internen Stellen

• Kaufmännische Grundausbildung oder entsprechende Berufserfahrung

• Freude an administrativen Aufgaben und am Umgang mit Daten

• Strukturierte, exakte und selbstständige Arbeitsweise

• Rasche Auffassungsgabe sowie organisatorisches Geschick

• Teamorientierte und zuverlässige Persönlichkeit

• Kenntnisse der Bauzuliefer- oder Baunebenbranche sind von Vorteil

Unser Rocken Partner produziert Standardmaschinen und individuelle Systemlösungen im Hochpräzisions-Rundschleifen für die Bearbeitung kleiner und mittelgrosser Werkstücke. Zu den Kunden gehören Maschinenbau, Werkzeug- und Formenbau, Automobilbau, Luft-/Raumfahrt, Pneumatik/Hydraulik, Elektronik/Elektrotechnik, Medizinaltechnik, Uhrenindustrie sowie Lohnfertigung.

Für unseren Rocken-Partner bist du als technischer Sachbearbeiter im internationalen Customer Service die zentrale Ansprechperson für Kunden aus verschiedenen englischsprachigen Märkten. Du koordinierst die gesamte Abwicklung von Ersatzteilaufträgen, Nachrüstlösungen und Exportprozessen und stellst gemeinsam mit internen Fachstellen eine zuverlässige Kundenbetreuung sicher.

• Selbstständige Betreuung internationaler Kunden und Vertriebspartner im englischsprachigen Marktumfeld

• Bearbeitung von Kundenanfragen, Erstellung von Angeboten sowie Nachverfolgung offener Offerten

• Ermittlung von Ersatzteilen und technischen Komponenten anhand von Dokumentationen und im SAP ERP-System

• Koordination von Auftragsabwicklung, Versandprozessen und notwendigen Exportunterlagen

• Sicherstellung von termingerechten Lieferungen unter Einhaltung von Aussenhandelsvorschriften

• Bearbeitung von Reklamationen, Retouren und Gutschriften mit kundenorientiertem Lösungsansatz

• Unterstützung des Verkaufsteams bei Nachrüstprojekten und kundenspezifischen Lösungen

• Begleitung der Prozesse von der Angebotserstellung bis zur Fakturierung inklusive Mahnwesen

• Abgeschlossene technische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung oder kaufmännische Lehre mit ausgeprägtem technischem Verständnis

• Berufserfahrung im Customer Service, Innendienst, Export oder in der Auftragsabwicklung von Vorteil

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise SAP

• Fähigkeit, technische Zeichnungen und Dokumentationen zu verstehen und daraus Lösungen abzuleiten

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am internationalen Kundenkontakt

• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und hohe Dienstleistungsorientierung

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Für unseren Rocken-Partner bist du für die Ausarbeitung technischer Angebote und die Unterstützung des Vertriebs verantwortlich. Du bewertest Kundenanforderungen, koordinierst interne Abklärungen und schaffst die Grundlage für eine wirtschaftliche Projektumsetzung.

• Analyse technischer Kundenanfragen und Abstimmung der Anforderungen mit allen Beteiligten

• Ausarbeitung wirtschaftlicher Angebots- und Kalkulationsunterlagen für unterschiedliche Projektphasen

• Einbindung interner Fachstellen sowie externer Partner zur Entwicklung geeigneter Lösungskonzepte

• Bewertung projektrelevanter Chancen und Risiken sowie Dokumentation wesentlicher Erkenntnisse

• Fachliche Unterstützung des Vertriebs bei Kundengesprächen, Angebotsbesprechungen und Vergabeverfahren

• Mitarbeit an der Optimierung von Kalkulationsmethoden und vertriebsrelevanten Prozessen

• Technische Grundausbildung oder kaufmännischer Hintergrund mit technischer Weiterbildung

• Erfahrung im Projektgeschäft oder im technischen Vertriebsinnendienst

• Gute Kenntnisse in MS Office; ERP- oder Navision-Erfahrung ist willkommen

• Analytisches Denken sowie ausgeprägtes Verständnis für technische Zusammenhänge

• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Für unseren Rocken-Partner bist du für die Bearbeitung von Kundenanfragen und die administrative Unterstützung des Projektgeschäfts verantwortlich. Du koordinierst die Angebotsphase, unterstützt interne Abläufe und sorgst für eine termingerechte Auftragsvorbereitung.

• Prüfung eingehender Kundenanliegen und Erarbeitung passender Angebotsgrundlagen

• Erstellung von Kalkulationen und Offerten nach technischen und kommerziellen Vorgaben

• Administrative Unterstützung der Projektabwicklung während verschiedener Projektphasen

• Überwachung laufender Aufträge und Abstimmung von Lieferterminen mit den beteiligten Stellen

• Aktive Kommunikation mit Kunden zur Klärung offener Punkte und Nachverfolgung von Angeboten

• Mitwirkung bei der Verbesserung interner Arbeitsabläufe und Prozesse

• Kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder in einem technischen Umfeld

• Gute Kenntnisse der MS-Office-Anwendungen

• Sehr gute Deutschkenntnisse; Französisch ist von Vorteil

• Interesse an der Bau-, Gebäude- oder HLK-Branche

• Selbstständige, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise

Für unseren Rocken-Partner bist du für die Entwicklung des After-Sales-Geschäfts in deinem Verkaufsgebiet verantwortlich. Du verbindest technische Beratung mit aktiver Marktbearbeitung und arbeitest eng mit internen Fachbereichen zusammen.

• Erschliessung zusätzlicher Umsatzpotenziale bei bestehenden und neuen Geschäftspartnern

• Entwicklung kundenindividueller Service-, Ersatzteil- und Zubehörlösungen

• Planung und Steuerung sämtlicher Verkaufsaktivitäten innerhalb des zugewiesenen Marktgebiets

• Analyse von Markt- und Wettbewerbsentwicklungen zur Ableitung geeigneter Vertriebsaktivitäten

• Koordination der internen Umsetzung abgeschlossener Kundenaufträge

• Sicherstellung einer nachhaltigen Betreuung von Kunden und Vertriebspartnern

• Unterstützung angrenzender Bereiche bei personellen Engpässen

• Technische Lehre im Maschinen-, Landtechnik- oder vergleichbaren Umfeld

• Erfahrung im beratungsintensiven Vertrieb technischer Produkte

• Betriebswirtschaftliche Weiterbildung ist willkommen

• Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Verkaufshilfsmitteln

• Selbstständige Arbeitsweise sowie unternehmerisches Denken

• Reisebereitschaft innerhalb des Verkaufsgebiets