141 Sales & Trading - Verkaufsinnendienst in Niederscherli
Mitarbeiter:in Verkaufsinnendienst 60-100% (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein etabliertes Schweizer Unternehmen mit internationaler Ausrichtung. Das Unternehmen entwickelt und produziert technische Lösungen für anspruchsvolle Anwendungen und verbindet langjährige Erfahrung mit moderner Technologie. Qualität, Innovation und kundenorientierte Lösungen prägen das Unternehmen.
Rolle
Als Mitarbeiter:in Verkaufsinnendienst betreust du Kund:innen und Partner und begleitest Aufträge von der Offerte bis zur Fakturierung. Du erstellst Angebote und Auftragsbestätigungen, klärst offene Punkte und arbeitest eng mit internen Stellen und Lieferanten zusammen.
Verantwortung
Du erstellst Kalkulationen, Offerten und Auftragsbestätigungen.
Du bearbeitest Bestellungen und begleitest diese bis zur Fakturierung.
Du klärst Aufträge mit internen Stellen und stimmst dich zu Lieferterminen ab.
Du bearbeitest Retouren und Reklamationen und erstellst bei Bedarf Gutschriften.
Du pflegst Produkt- und Stammdaten im ERP-System.
Qualifikationen
Du hast eine kaufmännische oder technische Ausbildung mit Interesse am jeweils anderen Bereich.
Du bringst Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder Kundendienst mit.
Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und verfügst idealerweise über verhandlungssichere Französischkenntnisse.
Benefits
Specialist Verkaufsinnendienst & Export (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Schweizer Technologieunternehmen mit eigener Entwicklung und Produktion. Das Unternehmen entwickelt technische Lösungen für anspruchsvolle industrielle Anwendungen und ist weltweit tätig. Innovation, Qualität und zuverlässige Lösungen prägen das Unternehmen.
Verantwortung
Du koordinierst exportrelevante Dokumente und internationale Lieferanforderungen
Du betreust Kundenportale und stellst vollständige sowie aktuelle Daten sicher
Du bearbeitest Compliance- und regulatorische Anforderungen in Abstimmung mit internen Fachstellen
Du prüfst Vertragsunterlagen, erkennst kritische Punkte und leitest komplexe Themen weiter
Du fungierst als Schnittstelle zwischen Verkauf, Projektleitung, Kunden und internen Fachbereichen
Du unterstützt bei der Optimierung von Prozessen und Vorlagen
Qualifikationen
Kaufmännische Grundausbildung EFZ, idealerweise mit Weiterbildung im Export
Mehrjährige Erfahrung im Export, internationalen Verkaufsinnendienst oder Vertragswesen
Gutes Verständnis für Exportprozesse, Vertragsunterlagen und Compliance-Anforderungen
Strukturierte, selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und fliessende Englischkenntnisse
Benefits
Mitarbeiter/in Export (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Schweizer Industrieunternehmen mit eigener Entwicklung und Produktion. Das Unternehmen entwickelt technische Lösungen für industrielle Anwendungen und ist weltweit tätig. Qualität, Innovation und langjährige Erfahrung prägen das Unternehmen.
Verantwortung
Du bearbeitest Kundenaufträge von der Bestellung bis zur Auslieferung und sorgst für eine reibungslose und termingerechte Abwicklung.
Du organisierst internationale Warensendungen und bereitest die notwendigen Versand-, Export- und Zolldokumente vor.
Du kümmerst dich um die Angebotserstellung sowie die Pflege von Kundenstammdaten und Preislisten im ERP-System.
Du unterstützt bei der Weiterentwicklung interner Abläufe und beteiligst dich an bereichsübergreifenden Projekten zur Prozessverbesserung.
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie eine Weiterbildung im Bereich Export oder Auftragsabwicklung.
Eine zusätzliche Qualifikation als Aussenhandelsfachfrau/-mann ist wünschenswert.
Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung mit, vorzugsweise in einem produzierenden Unternehmen.
Du bist versiert im Umgang mit MS Office und hast idealerweise bereits mit ERP-Systemen gearbeitet.
Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Benefits
Mitarbeiter/in technischer Innendienst (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Handels- und Dienstleistungsunternehmen mit breitem Angebot für die Bau- und Industriebranche. Das Unternehmen ist schweizweit tätig und verbindet langjährige Erfahrung mit einem vielseitigen Produkt- und Serviceangebot.
Rolle
Als Mitarbeiter/in technischer Innendienst betreust du Kunden, erstellst passende Angebote und begleitest Aufträge von der Anfrage bis zur Auslieferung. Dabei pflegst du Kundenbeziehungen und unterstützt aktiv bei der Weiterentwicklung des Geschäfts.
Verantwortung
Beratung und Betreuung der Kunden per Telefon und E-Mail
Erstellung und Nachverfolgung von Offerten
Selbstständige Auftragsabwicklung bis zur Auslieferung
Pflege von Kundenbeziehungen und aktive Marktbearbeitung
Qualifikationen
Kaufmännische oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung
Erfahrung im Verkaufsinnendienst, idealerweise mit Produkten aus Befestigungstechnik, Maschinen oder Werkzeugen
Gute MS-Office- und SAP-Kenntnisse
Stilsicheres Deutsch
Benefits
Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Über
Rolle
Unser Rocken Partner ist ein IT-Dienstleister, welcher einen motivierten Mitarbeiter im Verkaufsinnendienst sucht.
Verantwortung
- Auftragsmanagement mit internen und externen Kunden
- Zuständig für die Verwaltung und Verrechnung für Services
- Rechnungsmanagement
- Allgemeine administrative Aufgaben
Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position im Verkaufsinnendienst
- Affinität und Interesse an technischen Themen
- Stilsicheres Deutsch sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d)
Über
Verantwortung
- Sie verwalten Dokumente und die zentralen Mailadressen und überwachen eingehende Bestellungen und Anfragen
- Sie sind verantwortlich für die Termineinhaltung
- Sie unterstützen den Verkauf und das Back-Office
- Sie arbeiten im Bereich Rechnungswesen mit
- Sie kümmern sich um die Bereiche Logistik, Export, Zoll und Versand
- Sie sind verantwortlich für die technische Administration und führen technische Abklärungen für wiederkehrende Bestellungen durch
- Sie betreuen unsere Kunden und koordinieren die Lieferungen
- Sie kümmern sich um diverse administrative Aufgaben und Übernehmen entsprechende Telefonate
Qualifikationen
- Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung mit
- Sie besitzen einige Jahre Erfahrung im Bereich Administration
- Sie haben Interesse an Technik
- Sie sind sicher im Umgang mit ERP-Software
- Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sie überzeugen mit einer hohen Motivation und vernetztem Denken
- Sie sind flexibel, zuverlässig und teamfähig
Benefits
Innendienst Technischer Sachbearbeiter (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Produktionsunternehmen mit internationaler Ausrichtung. Das Unternehmen entwickelt und fertigt technisch anspruchsvolle Verbindungslösungen und überzeugt durch höchste Qualitätsstandards, moderne Produktionsverfahren und eine starke Kundenorientierung. Mitarbeitende profitieren von einem innovativen Arbeitsumfeld und vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten.
Verantwortung
- Koordination von Projekten im Tendering-Bereich, von der Angebotsvorbereitung bis zur Auftragsvergabe
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und externen Kunden
- Erfassung und Pflege von Daten in SAP
- Übersetzung und Kommunikation in Deutsch, Italienisch und gegebenenfalls Französisch
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Projektmanagement
- Sicherstellung einer reibungslosen Projektabwicklung
Qualifikationen
- Abgeschlossene technische Grundausbildung mit Weiterbildung
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung mit technischem Flair
- Kenntnisse in SAP und MS Office
- Organisationsfähigkeit und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bearbeiten
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Exzellente Deutschkenntnisse, sowie Italienisch in Wort und Schrift, Französischkenntnisse von Vorteil
Benefits
Teamleiter/in Verkaufsinnendienst & Export 100% (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein international ausgerichtetes Schweizer Industrieunternehmen, das hochwertige technische Komponenten für anspruchsvolle Anwendungen entwickelt und produziert. Mit umfassendem Engineering-Know-how, modernen Produktionsverfahren und hoher Fertigungskompetenz werden sowohl standardisierte als auch kundenspezifische Lösungen realisiert. Qualität und kontinuierliche Innovation stehen dabei im Mittelpunkt.
Verantwortung
Du führst und organisierst das Team im Verkaufsinnendienst und Export.
Internationale Kunden und Distributoren betreust du entlang des gesamten Auftragsprozesses.
Aufträge und Rahmenbestellungen bearbeitest du inklusive Terminüberwachung.
Produktionsaufträge koordinierst du mit der Produktionsplanung.
Export- und Versandaufträge wickelst du inklusive notwendiger Abklärungen ab.
Offerten erstellst du und stellst deren konsequente Nachbearbeitung sicher.
Reklamationen, Retouren und RMA-Fälle bearbeitest du selbstständig.
Kunden-, Auftrags- und Stammdaten pflegst du im ERP und CRM.
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Lehre EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation.
Weiterbildung im Aussenhandel, idealerweise mit eidgenössischem Fachausweis, von Vorteil.
Mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst mit Schwerpunkt Auftragsabwicklung.
Fundierte Praxis im Export und internationalen Kundenverkehr.
Erfahrung in der Führung eines Teams oder in einer vergleichbaren Funktion.
Gute Anwenderkenntnisse in ERP-Systemen und MS Office.
Strukturierte Arbeitsweise, Belastbarkeit und ausgeprägte Kundenorientierung.
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Benefits
Sachbearbeiter/in Export & Administration (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein international tätiges Schweizer Hightech-Unternehmen mit Fokus auf die Entwicklung und Herstellung hochpräziser technischer Systeme für anspruchsvolle Anwendungen. Mit hoher Engineering-Kompetenz, modernen Technologien und langjähriger Erfahrung beliefert das Unternehmen Kunden weltweit. Qualität, Präzision und Innovationskraft stehen dabei im Mittelpunkt.
Rolle
Dich erwartet eine vielseitige kaufmännische Funktion mit Schnittstellen zu Export, Compliance und interner Administration. Du unterstützt die Exportabteilung bei der Auftragsbearbeitung, übernimmst organisatorische Aufgaben für internationale Geschäftsreisen und Besucher und sorgst für einen reibungslosen administrativen Ablauf im Tagesgeschäft. Gleichzeitig arbeitest du eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen und übernimmst Verantwortung für unterschiedliche organisatorische Themen.
Verantwortung
Administrative Unterstützung der Exportabteilung bei Auftragseingang und Auftragsbearbeitung
Mitarbeit bei administrativen Aufgaben im Bereich Compliance
Organisation von Visa, internationalen Geschäftsreisen und Besucheraufenthalten
Koordination behördlicher Meldungen sowie Aufbereitung relevanter Daten
Verwaltung von Zutritts-, Schlüssel- und Badgesystemen
Telefonische Betreuung externer und interner Ansprechpartner
Organisation interner Umzüge und Arbeitsplatzwechsel
Übernahme weiterer bereichsübergreifender administrativer Aufgaben
Qualifikationen
Kaufmännische Grundausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung in einer administrativen und exportnahen Funktion
Erfahrung in der internationalen Auftragsbearbeitung
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Französisch von Vorteil
Strukturierte, genaue und selbstständige Arbeitsweise
Ausgeprägtes Organisationstalent und schnelle Auffassungsgabe
Kommunikative, zuverlässige und teamorientierte Persönlichkeit
Hohe Flexibilität und ausgeprägte Hands-on-Mentalität
Benefits
Sachbearbeiter/in Internationale Transporte & Export (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein international tätiges Technologieunternehmen mit hoher Kompetenz in der Entwicklung und Herstellung anspruchsvoller Komponenten und Systeme für industrielle Anwendungen. Das Unternehmen verbindet moderne Fertigungstechnologien mit umfassendem Engineering-Know-how und hohen Qualitätsstandards. Die Produkte kommen weltweit in unterschiedlichen Bereichen der Industrie und Automatisierung zum Einsatz.
Rolle
Zur Verstärkung des Teams wird eine zusätzliche Position im Bereich Export und Versand geschaffen. Du übernimmst internationale Kunden- und Transportaufträge eigenständig, koordinierst die Zusammenarbeit mit Speditionen und stellst eine korrekte Exportabwicklung sicher. Gleichzeitig unterstützt du den Verkauf und arbeitest eng mit verschiedenen internen Schnittstellen zusammen.
Verantwortung
Koordination von Export- und Inlandssendungen inklusive internationaler Speditionen
Einholen von Transportofferten und Erstellung entsprechender Transportaufträge
Selbstständige Bearbeitung von Kundenaufträgen
Erstellung von Liefer-, Rechnungs-, Zoll- und Exportdokumenten
Kontrolle von Transportrechnungen und Zollmeldungen
Stellvertretende Unterstützung des Verkaufsteams
Qualifikationen
Mehrjährige Berufserfahrung im Export, Versand oder in der internationalen Auftragsabwicklung
Kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung im Export oder Aussenhandel, beispielsweise als Sachbearbeiter:in Export/Aussenhandel
Gute Kenntnisse in Export- und Zollprozessen sowie internationalen Versandabläufen
Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Speditionen und Transportdienstleistern
Gute MS-Office-Kenntnisse und technische Affinität
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Selbstständige, strukturierte und wirtschaftlich denkende Arbeitsweise
Benefits