150 Sales & Trading - Verkaufsinnendienst in Regensberg

Für unseren Rocken-Partner bist du verantwortlich für die professionelle Betreuung von Kunden im technischen Umfeld und entwickelst passende Lösungen entlang ihrer Anforderungen. Du agierst an der Schnittstelle zwischen Vertrieb, Produktmanagement und Kunden und stellst eine optimale Marktbearbeitung sicher. Gleichzeitig trägst du aktiv zur Weiterentwicklung von Produkten und Services bei.

• Beratung von Kunden zu technischen Anwendungen und passenden Einsatzlösungen

• Aufbau und Pflege nachhaltiger Kundenpartnerschaften

• Erstellung sowie aktive Nachverfolgung und Führung von Vertrags- und Preisverhandlungen

• Verantwortung für die Sortimentspflege sowie den gesamten Produktlebenszyklus

• Durchführung von internen und externen Produktschulungen

• Bearbeitung von Reklamationsfällen sowie Durchführung von Lieferantenbewertungen

• Sicherstellung und Pflege der Datenqualität im CRM-System

• Abgeschlossene Lehre in Elektrotechnik oder vergleichbare technische Ausbildung

• Berufserfahrung im technischen Verkauf

• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie starkes Verhandlungsgeschick

• Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit sicherem Auftreten im Kundenkontakt

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Beratung von Kunden am Telefon und per E-Mail
• Erstellung von Angeboten und technischen Spezifikationen
• Unterstützung des Verkaufsaussendienstes bei der technischen Kundenbetreuung
• Projektunterstützung von der Angebotsphase bis hin zur Auslieferung
• Organisation von Kundenschulungen und Produktdemonstrationen
• Kundenbesuche bei Bedarf

• Abgeschlossene Grundausbildung zum Heizungsinstallateur oder eine vergleichbare Qualifikation
• Weiterbildung zum Technischen Kaufmann/frau oder Verkaufsfachmann/frau mit eidg. Fachausweis
• Berufserfahrung im technischen Verkauf oder in einer vergleichbaren Position
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse von Vorteil
• Selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit

• Unterstützung des Vertriebsteams bei der Angebotserstellung und Auftragsabwicklung
• Technische Klärung von Kundenanfragen und Ausarbeitung von individuellen Lösungen
• Erstellung von Angeboten, inklusive Preis- und Kalkulationsberechnungen
• Prüfung von technischen Machbarkeiten und Abstimmung mit dem Engineering-Team
• Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Engineering, Produktion und Logistik
• Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten im SAP-System
• Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung von Vertriebspräsentationen
• Kundenbetreuung bei technischen Rückfragen und Unterstützung bei Reklamationen
• Enge Zusammenarbeit mit dem Aussendienstteam und Koordination von Kundenterminen
• Kontinuierliche Marktbeobachtung und Wettbewerbsanalyse

• Abgeschlossene technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung
• Erfahrung im technischen Vertrieb oder im technischen Kundenservice
• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit SAP
• Ausgeprägtes technisches Verständnis und Interesse an technischen Produkten
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil

• Technische und administrative Betreuung der Kunden im Bereich Gebäudetechnik
• Erstellung von Offerten und Wartungsverträgen für technische Dienstleistungen
• Auftragsabwicklung und Koordination von Reparaturen und Wartungsarbeiten
• Ansprechpartner für technische Anfragen unserer Kunden und Lösungsfindung
• Aktive Kommunikation und enge Zusammenarbeit mit Kunden, Lieferanten und internen Abteilungen
• Verwaltung von Kundendaten, Vertragsunterlagen und technischen Dokumentationen
• Kontrolle und Überwachung der Einhaltung von Service- und Qualitätsstandards
• Unterstützung des Vertriebsteams bei der Akquise von Neukunden

• Abgeschlossene technische Ausbildung in der Gebäudetechnik oder kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung im technischen Umfeld
• Versierter Umgang mit MS-Office-Anwendungen und idealerweise SAP-Kenntnisse
• Erfahrung in der Erstellung von Offerten und Wartungsverträgen
• Gute technische Kenntnisse und Verständnis für gebäudetechnische Anlagen
• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Kundenorientierung
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Hohe Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil

Du unterstützt den gesamten Verkaufs- und Vertragsprozess von der Offerte bis zur Vertragsüberwachung und agierst als zentrale Schnittstelle zwischen verschiedenen internen Abteilungen wie Sales, Finance, Legal und Customer Service. Dabei stellst Du eine saubere Preis-, Vertrags- und Prozessqualität sicher und trägst wesentlich zur reibungslosen Abwicklung im Tagesgeschäft bei.

• Erstellung von Offerten und Verträgen inkl. Preiskontrollen (Offer Management)

• Unterstützung bei Ausschreibungen (Tender Management)

• Pflege von Preislisten sowie Mitarbeit bei Pricing- und Produktphasen-Prozessen

• Vorbereitung, Prüfung und Monitoring von Kundenverträgen (Contract Management)

• Erstellung und Nachverfolgung von Geschäftspartnerprüfungen

• Koordination zwischen Sales, Finance, Customer Service, Marketing, Technik, Legal und Compliance

• Allgemeine administrative und organisatorische Aufgaben im Office Management

• Sicherstellung strukturierter und korrekter Prozessabläufe

• Solide kaufmännische Ausbildung sowie Erfahrung im Verkaufsinnendienst

• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse (idealerweise Muttersprache), Englisch gut, Italienisch von Vorteil

• Sehr gute MS Office-Kenntnisse, SAP von Vorteil

• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Zahlenaffinität

• Strukturierte, sorgfältige und effiziente Arbeitsweise

• Teamfähig, belastbar und serviceorientiert

Für unseren Rocken-Partner übernimmst du eine zentrale Rolle in der Kundenbetreuung und internationalen Auftragsabwicklung. Du stellst sicher, dass Angebote, Bestellungen und Lieferprozesse effizient und fehlerfrei abgewickelt werden und bist dabei die Schnittstelle zwischen Kunden, Verkauf und Logistik. Dein Beitrag sorgt für eine reibungslose Customer Journey und zufriedene Geschäftspartner.

• Aktive Betreuung eines bestehenden Kundenportfolios mit Fokus auf Servicequalität und Beratung

• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie komplette Auftragsabwicklung bis zur Fakturierung

• Koordination von nationalen und internationalen Sendungen inkl. Transport- und Exportorganisation

• Unterstützung bei der Umsetzung von Projekten sowie internen und externen Events

• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten sowie administrativen Prozessen im System

• Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Sicherstellung effizienter Abläufe

• Bearbeitung von allgemeinen administrativen Tätigkeiten im Tagesgeschäft

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

• Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, Export oder im Verkaufsinnendienst

• Sicher im Umgang mit MS Office und ERP-Systemen

• Starke Kunden- und Dienstleistungsorientierung mit Verkaufsaffinität

• Selbständige, strukturierte und präzise Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch

• Teamfähige, flexible und belastbare Persönlichkeit mit hoher Eigenverantwortung

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Für unseren Rocken-Partner übernimmst du eine zentrale Funktion in der internationalen Auftrags- und Exportabwicklung. Du begleitest Kundenaufträge von der Anfrage bis zur Auslieferung und sorgst gemeinsam mit internen Teams sowie externen Partnern für eine termingerechte und saubere Abwicklung aller Prozesse.

• Bearbeitung und Koordination von Kundenaufträgen vom Eingang bis zur Auslieferung

• Erstellung von Rechnungen, Versandpapieren und Exportdokumenten

• Tägliche Abstimmung mit Kunden und Transportdienstleistern in Deutsch und Englisch

• Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Verkauf, Einkauf, Produktion und Qualität

• Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im CRM- und ERP-System

• Unterstützung bei administrativen und organisatorischen Tätigkeiten im Tagesgeschäft

• Sicherstellung einer effizienten und fehlerfreien Prozess- und Datenqualität

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre

• Hohe Lernbereitschaft und schnelle Auffassungsgabe

• Sicherer Umgang mit MS Office (M365) und ERP-Systemen

• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

• Ausgeprägtes Organisationsgeschick und Verantwortungsbewusstsein

• Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit und administrativen Aufgaben

• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind ein Plus

Für unseren Rocken-Partner übernimmst du eine zentrale Rolle in der Steuerung und Abwicklung von Material- und Exportprozessen im Luftfahrtumfeld. Du sorgst dafür, dass Materialien korrekt erfasst, dokumentiert und weltweit versendet werden können. Gleichzeitig stellst du die Einhaltung aller zoll- und exportrechtlichen Vorgaben sicher und arbeitest eng mit Logistikpartnern und internen Stellen zusammen.

• Bearbeitung des gesamten Materialflusses von Wareneingang bis Versand inkl. Verbuchung im System

• Organisation von internen Transporten sowie fachgerechte Lagerbewirtschaftung

• Sicherstellung einer korrekten Dokumentation und Rückverfolgbarkeit aller Bauteile

• Erstellung, Prüfung und Versand von Zoll- und Exportpapieren

• Unterstützung bei der Umsetzung von Exportkontrollvorgaben und Dual-Use-Themen

• Abwicklung von Gefahrguttransporten (IATA / ADR) in Zusammenarbeit mit externen Partnern

• Überwachung von Beständen sowie Mitarbeit bei Inventuren und Lageroptimierungen

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder logistische Ausbildung mit Erfahrung in der Industrie

• Praxis im Bereich Exportabwicklung, Zollwesen oder internationaler Versand

• Kenntnisse in Gefahrgut und Export Compliance wünschenswert

• Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

• Ausgeprägte Organisationsfähigkeit und hohe Dienstleistungsorientierung

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und digitalen Logistiktools

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Fachperson für sämtliche Themen rund um Export, Importabwicklung und Zollprozesse. Du koordinierst internationale Warenbewegungen, stellst die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben sicher und arbeitest eng mit internen Fachabteilungen, Spediteuren sowie Behörden zusammen.

• Steuerung und Überwachung der gesamten Import- und Exportabwicklung

• Koordination von Verzollungen mit externen Transport- und Logistikpartnern

• Beratung interner Ansprechpartner bei Fragestellungen im Bereich Zoll und internationaler Warenverkehr

• Sicherstellung der Einhaltung von gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen

• Optimierung und Weiterentwicklung bestehender Aussenhandelsprozesse

• Betreuung von Themen rund um Gefahrguttransporte

• Pflege relevanter Daten und Prozesse im SAP-System

• Zusammenarbeit mit Behörden, Speditionen und externen Dienstleistern

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre

• Weiterbildung im Bereich Aussenhandel, Export oder Zoll von Vorteil

• Mehrjährige Erfahrung in der Exportabwicklung oder im internationalen Handel

• Gute Kenntnisse im Umgang mit SAP sowie MS Office

• Strukturierte und selbständige Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative

• Vernetztes Denken sowie ausgeprägte Organisationsfähigkeit

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift