3 Sales & Trading - Verkaufsinnendienst in Thun
Kaufmännische/r Sachbearbeiter/in Export 50-100% (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du verantwortlich für die Abwicklung internationaler Import- und Exportprozesse sowie die Sicherstellung eines reibungslosen Waren- und Stoffflusses über die gesamte Lieferkette hinweg. Du arbeitest eng mit internen Stellen, externen Logistikpartnern und Behörden zusammen und stellst die Einhaltung aller Zoll- und Handelsvorschriften sicher. Dabei bewegst du dich an der Schnittstelle zwischen Transportlogistik, Lagerbewirtschaftung und Materialdisposition.
Verantwortung
Erstellung und Prüfung von Export- und Zolldokumenten inklusive Ausfuhranmeldungen und Präferenznachweisen
Organisation und Koordination internationaler Transporte für Waren, Gefahrgut und Sondermaterialien
Sicherstellung der Einhaltung von Zoll-, Import- und Exportvorschriften entlang der gesamten Prozesskette
Kontrolle und Plausibilisierung von Importdokumenten sowie Begleitpapieren
Unterstützung in der operativen Lagerbewirtschaftung inklusive Materialverfügbarkeit und Bestandsführung
Pflege und Aktualisierung der Lagerdaten im ERP-System (Navision) sowie Durchführung von Bestandskontrollen
Mitarbeit bei Inventuren sowie Unterstützung bei der Optimierung von Lager- und Materialprozessen
Unterstützung im Verpackungs-, Versand- und Warenausgangsprozess inklusive Kontrolle und Dokumentation
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische oder logistische Grundausbildung
Berufserfahrung in Import/Export, Spedition oder internationaler Logistik
Gute Kenntnisse in Zollabwicklung, Transportprozessen und Handelsvorschriften
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise Navision
Strukturierte, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Belastbar, zuverlässig und teamorientiert im operativen Umfeld
Benefits
Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst Sanitär (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du die erste Anlaufstelle für technische Kundenanfragen im Bereich Sanitär- und Gebäudetechnik. Du unterstützt Kunden bei der Auswahl passender Lösungen, koordinierst Verkaufsprozesse und arbeitest eng mit dem Aussendienst zusammen, um eine professionelle Kundenbetreuung sicherzustellen.
Verantwortung
Telefonische Beratung von Kunden zu Produkten und Anwendungen in der Haustechnik
Bearbeitung und Koordination von Bestellungen, Kundenanfragen und Verkaufsprozessen
Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten bis zum erfolgreichen Abschluss
Unterstützung des Aussendienstes bei administrativen und kundenbezogenen Aufgaben
Sicherstellung einer effizienten und kundenorientierten Auftragsabwicklung
Pflege von Kundeninformationen und Verkaufsdaten in den Systemen
Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur optimalen Lösungsfindung
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Ausbildung im Sanitär- oder Rohrleitungsbereich oder kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung in der Haustechnikbranche
Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder technischen Kundensupport von Vorteil
Gute Kenntnisse in MS Office und digitalen Anwendungen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Kundenorientierte, kommunikative und dienstleistungsstarke Persönlichkeit
Selbstständige, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise
Interesse an technischen Produkten und Kundenberatung
Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d)
Verantwortung
- Unterstützung und Begleitung von Kunden während der Ausschreibungsphase per Telefon und E-Mail
- Erstellung von Angeboten durch Kalkulation, Terminierung, Versand und Nachverfolgung
- Verwaltung von Stammdaten und Objekten/Projekten
- Zusammenarbeit mit Aussendienst, Auftragsabwicklung und Supply Chain Management
- Mitarbeit in Digitalisierungs-, Pricing- und Prozessprojekten
Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder technische Lehre mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise in der Baubranche und mit Schwerpunkt in Kalkulation/Tiefbau
- Hervorragende Kenntnisse in der Anwendung von Computern, insbesondere Excel und SAP
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse von Vorteil
Benefits
