157 Sales & Trading - Verkaufsinnendienst in Titterten

Wir als Rocken Partner suchen für unseren Kunden einen technischen Verkaufsinnendienst, der Kunden technisch berät, Angebote erstellt, Aufträge koordiniert und als Schnittstelle zwischen Kunden, Aussendienst und internen Fachabteilungen eine effiziente und termingerechte Auftragsabwicklung sicherstellt.

• Betreuen und Beraten von Kunden im technischen Verkaufsinnendienst

• Erstellen und Nachverfolgen von technischen Angeboten und Offerten

• Unterstützen des Aussendienstes bei technischen und administrativen Aufgaben

• Koordinieren und Abwickeln von Kundenaufträgen mit internen Fachabteilungen

• Prüfen von technischen Spezifikationen und Kundenanforderungen

• Pflegen von Kunden-, Produkt- und Auftragsdaten im ERP-System

• Bearbeiten von Kundenanfragen in Deutsch und Französisch

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis

• Erfahrung im technischen Verkaufsinnendienst oder in einer vergleichbaren Funktion

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office

• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Kundenorientierung

• Teamfähigkeit und Organisationstalent

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir als Rocken Partner suchen für unseren Kunden einen Sachbearbeiter im Innendienst, der Kundenanfragen betreut, Aufträge bearbeitet, Angebote erstellt und als wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Aussendienst und internen Abteilungen eine reibungslose Auftragsabwicklung sicherstellt.

• Bearbeiten von Kundenanfragen und Aufträgen im Innendienst

• Erstellen und Nachverfolgen von Angeboten und Offerten

• Unterstützen des Aussendienstes bei administrativen Aufgaben

• Koordinieren und Abwickeln von Kundenaufträgen mit internen Abteilungen

• Pflegen von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System

• Sicherstellen einer termingerechten Auftragsabwicklung

• Kommunizieren mit Kunden in Deutsch und Französisch

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

• Erfahrung im Innendienst oder in einer vergleichbaren administrativen Funktion

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office

• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Kundenorientierung

• Teamfähigkeit und Organisationstalent

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir als Rocken Partner suchen für unseren Kunden einen Verkaufsinnendienst, der Kundenanfragen betreut, Angebote erstellt, den Aussendienst unterstützt und als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Logistik und internen Abteilungen eine reibungslose Auftragsabwicklung sicherstellt.

• Betreuen und Beraten von Kunden im Verkaufsinnendienst

• Erstellen und Nachverfolgen von Angeboten und Offerten

• Unterstützen des Aussendienstes bei administrativen und organisatorischen Aufgaben

• Koordinieren und Abwickeln von Kundenaufträgen in Zusammenarbeit mit internen Abteilungen

• Pflegen von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System

• Sicherstellen einer termingerechten Auftragsabwicklung und Kundenkommunikation

• Bearbeiten von Kundenanfragen in Deutsch und Französisch

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

• Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder in einer vergleichbaren Funktion

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office

• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Kundenorientierung

• Teamfähigkeit und Organisationstalent

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir als Rocken Partner suchen für unseren Kunden einen Verkaufsinnendienst, der den Vertrieb administrativ unterstützt, Kundenanfragen betreut, Angebote erstellt und als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Aussendienst und internen Abteilungen für einen reibungslosen Verkaufsprozess sorgt.

• Betreuen von Kundenanfragen und Aufträgen im Verkaufsinnendienst

• Erstellen und Nachverfolgen von Angeboten sowie Offerten

• Unterstützen des Aussendienstes bei administrativen und organisatorischen Aufgaben

• Koordinieren von Kundenaufträgen mit internen Abteilungen wie Logistik und Produktion

• Pflegen von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System

• Sicherstellen einer termingerechten Auftragsabwicklung

• Analysieren von Verkaufszahlen und Erstellen von Reports für das Management

• Betreuen von Kundenanfragen und Aufträgen im Verkaufsinnendienst

• Erstellen und Nachverfolgen von Angeboten sowie Offerten

• Unterstützen des Aussendienstes bei administrativen und organisatorischen Aufgaben

• Koordinieren von Kundenaufträgen mit internen Abteilungen wie Logistik und Produktion

• Pflegen von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System

• Sicherstellen einer termingerechten Auftragsabwicklung

• Analysieren von Verkaufszahlen und Erstellen von Reports für das Management

In dieser Rolle gestaltest du die Auftragsabwicklung und Logistik für sicherheitsrelevante Produkte, die weltweit für Stabilität und Schutz sorgen. Du übernimmst die Verantwortung für eine zuverlässige, termingerechte Abwicklung und stellst sicher, dass alle logistischen Prozesse reibungslos ineinandergreifen. Im täglichen Austausch mit verschiedenen Schnittstellen pflegst du eine offene, wertschätzende Kommunikation und trägst so zu kurzen Entscheidungswegen und klaren Abläufen bei. Durch die wachsende Nachfrage aus Europa, den USA und Asien arbeitest du in einem stabilen, zukunftsorientierten Umfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten. Kein Tag gleicht dem anderen, da immer neue Teile, Anforderungen und individuelle Lösungen deine Aufgaben abwechslungsreich und anspruchsvoll gestalten.

• Gesamtverantwortung für die Exportabwicklung inklusive Dokumentenerstellung und Versandkoordination

• Planung und Organisation von internationalen Transportlösungen unter Berücksichtigung von Incoterms

• Kommunikation mit Spediteuren, Zollbehörden und internen Schnittstellen

• Überwachung der Lieferketten sowie Bearbeitung von Abweichungen und Reklamationen

• Pflege und Aktualisierung von Stamm- und Versanddaten im ERP-System

• Unterstützung bei Prozessoptimierungen im Bereich Export und Logistik

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung

• Fundierte und zwingende Berufserfahrung im Exportwesen, idealerweise in einem Industrieunternehmen

• Gute Kenntnisse in Zollvorschriften, Ursprungsregeln und internationalem Warenverkehr

• Sehr gute ERP-Anwenderkenntnisse sowie routinierter Umgang mit MS Office (insbesondere Excel)

• Organisationsstärke, Durchsetzungsvermögen sowie eine lösungsorientierte und proaktive Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen von Vorteil

In dieser Rolle arbeitest du im Vertriebsinnendienst und in der Logistik für ein einzigartiges Produktumfeld, in dem Reibbeläge entwickelt und hergestellt werden. Du trägst dazu bei, dass weltweit Sicherheit und Stabilität gewährleistet werden und behältst dabei jederzeit den Überblick über Anfragen, Aufträge und Lieferprozesse. Du verantwortest eine enge, wertschätzende Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen und externen Partnern, geprägt von offenem Austausch, kurzen Entscheidungswegen und klarer Kommunikation. In deinem Arbeitsalltag begegnest du einer wachsenden Nachfrage aus Europa, den USA und Asien und stellst eine reibungslose Abwicklung sicher. Dich erwartet ein Umfeld, in dem kein Tag wie der andere ist und du laufend mit neuen Teilen, Anforderungen und Lösungen arbeitest.

• Selbstständige Abwicklung von Kundenaufträgen von der Offerte bis zur Fakturierung im ERP-System

• Erstellung sämtlicher Export- und Zolldokumente (z. B. EUR.1, Ursprungszeugnisse, Handelsrechnungen, Packlisten)

• Organisation und Koordination von internationalen Transporten (Strasse, Luft, See) in Zusammenarbeit mit Spediteuren

• Überwachung von Lieferterminen sowie Sicherstellung der termingerechten Auslieferung

• Schriftliche und telefonische Betreuung internationaler Kunden in Deutsch und Englisch

• Enge Zusammenarbeit mit Verkauf, Logistik, Produktion und externen Partnern

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (EFZ oder gleichwertig)

• Zwingend mehrjährige Erfahrung im Exportwesen und in der internationalen Auftragsabwicklung

• Gute Kenntnisse im Zoll- und Aussenhandelsrecht sowie in der Erstellung von Exportdokumenten

• Sehr gute ERP-Kenntnisse sowie sicherer Umgang mit MS Office

• Strukturierte, exakte und selbstständige Arbeitsweise mit hoher Kundenorientierung

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil

In dieser Rolle übernimmst du eine verantwortungsvolle Aufgabe im Bereich Zollwesen und Export in einem eingespielten Umfeld. Du verantwortest die fachgerechte Abwicklung von Zoll- und Exportprozessen und trägst damit entscheidend zu reibungslosen Abläufen bei. Dich erwartet ein spannendes Arbeitsumfeld mit flexibler Arbeitszeitgestaltung und der Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten. Zudem profitierst du von vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten sowie attraktiven Benefits wie Personalrestaurant, ÖV-Beteiligung, Gratisparkplätzen und Reka-Anspruch.

• Verantwortung für die gesamte Export- und Importabwicklung, inkl. Erstellung von Handelsrechnungen, Ursprungszeugnissen und Zolldokumenten.

• Kontrolle der internationalen Lieferungen und Sicherstellung der Einhaltung aller gesetzlichen Vorschriften (Zoll, Export, Transport).

• Enge Zusammenarbeit mit Kunden, Lieferanten und internen Abteilungen zur Klärung von Lieferterminen, Preisen und produktspezifischen Anforderungen.

• Pflege von Stammdaten im ERP-System sowie Unterstützung bei der Implementierung neuer Prozesse.

• Überwachung von Transport- und Zollkosten sowie Unterstützung bei der Nachkalkulation.

• Mitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung der Abläufe im internationalen Warenverkehr und Einbringen von eigenen Ideen.

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung EFZ oder gleichwertig.

• Fundierte Erfahrung in der Export- und Zollabwicklung in einem internationalen Umfeld.

• Sehr gute ERP-Kenntnisse (SAP oder vergleichbar) und sichere MS Office Skills.

• Exakte, strukturierte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung.

• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Belastbarkeit in einem dynamischen Umfeld.

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen sind ein Plus.

In dieser Rolle übernimmst du eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem eingespielten Team und einem spannenden Umfeld. Du verantwortest die professionelle Zollabwicklung und -beratung und trägst damit wesentlich zu reibungslosen Prozessen bei. Du nutzt flexible Arbeitszeiten, inklusive der Möglichkeit von Home-Office, um deinen Arbeitsalltag effizient zu gestalten. Zusätzlich profitierst du von gezielten Weiterbildungsmöglichkeiten, um deine fachliche Expertise kontinuierlich zu erweitern. Abgerundet wird dein Arbeitsumfeld durch attraktive Benefits wie Personalrestaurant, ÖV-Beteiligung, Gratisparkplätze und Reka-Anspruch.

• Selbstständige Abwicklung sämtlicher Export- und Importvorgänge inkl. Erstellung von Zolldokumenten und Transportpapieren.

• Überwachung der termingerechten Ausführung von Lieferungen, inklusive Koordination mit Spediteuren und Zollbehörden.

• Pflege und Aktualisierung der zoll- und transportrelevanten Stammdaten im ERP-System.

• Klassifizierung und Tarifierung von Waren gemäss den aktuellen Zolltarifen.

• Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen im Bereich Export/Import sowie bei Projekten im internationalen Warenverkehr.

• Ansprechpartner/in für interne Abteilungen und externe Partner bei Fragen zu Lieferungen, Zollvorschriften und Exportdokumenten.

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung EFZ oder gleichwertig.

• Mehrjährige Erfahrung im Export- und Zollwesen, idealerweise in einem internationalen Umfeld.

• Sehr gute Kenntnisse in ERP-Systemen (z. B. SAP) und sicherer Umgang mit MS Office.

• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und hohe Zuverlässigkeit.

• Teamfähigkeit und Flexibilität in einem dynamischen, internationalen Umfeld.

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen von Vorteil.

Unser Kunde ist ein international tätiges Schweizer Unternehmen, das sich auf Hygiene-, Reinigungs- und Sterilisationslösungen für das Gesundheitswesen und die Life-Science-Branche spezialisiert hat. Es entwickelt, produziert und vertreibt Systeme für die Reinigung, Desinfektion und Sterilisation von Medizinprodukten, Laborgeräten und pharmazeutischen Anlagen. Mit innovativer Technik, hohen Qualitätsstandards und globalem Service unterstützt das Unternehmen Kunden bei sicheren, effizienten und zuverlässigen Hygienelösungen.

• Planung und Koordination von Serviceeinsätzen unserer Field Service Engineers

• Ansprechpartner für unsere Kunden in der Schweiz und Frankreich

• Sicherstellung einer effizienten Einsatzplanung unter Berücksichtigung von Prioritäten und Ressourcen

• Koordination zwischen Kunden, Service, Engineering und Ersatzteillogistik

• Administrative Abwicklung von Serviceaufträgen im ERP-System

• Unterstützung bei Angeboten sowie Nachverfolgung von Serviceeinsätzen

• Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit

• Technische oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis

• Erfahrung in einer vergleichbaren Dispositions- oder Koordinationsfunktion

• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse

• Gute Englischkenntnisse von Vorteil

• Organisationsstarke, strukturierte und belastbare Persönlichkeit

• Selbständige und kundenorientierte Arbeitsweise