193 Sales & Trading - Verkaufsinnendienst in Uesslingen

Unser Rocken Partner, einer der führenden Ingenieurunternehmen erbringt in der gesamten Schweiz Ingenieursdienstleistungen. Das Dienstleistungsportfolio erstreckt sich hierbei von der Verkehrsinfrastruktur über Wasserbau bis hin zur Vermessung und Geoinformatik. Mit seinen ca. 100 Mitarbeitenden an mehreren Schweizer Standorten kann die Expertise unkompliziert vor Ort eingesetzt werden.

In dieser Rolle übernimmst du die sorgfältige administrative Begleitung von Bauprojekten über alle Phasen hinweg und stellst eine präzise sowie termingerechte Abwicklung sicher. Du verantwortest die Bearbeitung von Baugesuchen, die Pflege der Projekt- und Dossierunterlagen sowie die korrekte Dokumentation aller relevanten Entscheide. Dabei koordinierst du Abläufe mit internen und externen Ansprechpersonen, behältst Fristen im Blick und sorgst für eine transparente Kommunikation. Du analysierst Unterlagen auf Vollständigkeit und Plausibilität, bereitest Entscheidungsgrundlagen vor und trägst so zu rechtssicheren und effizienten Verfahren bei. Mit deinem strukturierten, dienstleistungsorientierten Handeln leistest du einen zentralen Beitrag zu einer professionellen Bauprojektverwaltung.

• Du prüfst und bearbeitest Baugesuche nach kantonalem und kommunalem Bau- und Planungsrecht

• Du berätst Behörden, Bauherrschaften und Planer kompetent in baurechtlichen Fragen

• Du beurteilst Bauprojekte unter Einhaltung der rechtlichen und planerischen Vorgaben

• Du arbeitest eng mit internen Stellen sowie externen Fachpersonen zusammen

• Du unterstützt die reibungslose Abwicklung von Bau- und Bewilligungsverfahren

• Du hast eine Ausbildung im Bereich Hochbau oder Tiefbau oder Erfahrung in der öffentlichen Verwaltung

• Du interessierst dich für die Arbeit in einer Bauverwaltung

• Du hast idealerweise eine Weiterbildung als Bauverwalter DAS oder entsprechende Erfahrung

• Du bist sicher im Umgang mit EDV-Systemen und digitalen Arbeitsmitteln

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und bist teamorientiert

Unser Rocken Partner ist ein mittelgrosses, familiengeführtes Unternehmen und gehört zu den führenden Verpackungsspezialisten der Schweiz. Mit Ihrem Standort in Zug entwickeln sie ganzheitliche Verpackungskonzepte von der produktbezogenen Verpackungsberatung über die CAD-Verpackungsentwicklung, der Lagerhaltung und einer professionellen Logistik, bis hin zur bedarfsgerechten Anlieferung des Verpackungsmaterials.

In dieser Rolle übernimmst du eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Verkauf und in der Administration im Innendienst und sorgst dafür, dass Abläufe zuverlässig und effizient unterstützt werden. Du arbeitest in einer motivierenden, kollegialen Arbeitsatmosphäre und profitierst von einer sorgfältigen Einarbeitung, die dir einen sicheren Einstieg ermöglicht. Dich erwartet eine interessante Aufgabe in einem wachsenden Umfeld mit der Möglichkeit für Homeoffice nach Absprache. Attraktive Anstellungsbedingungen mit 5 Wochen Ferien sowie Kaffee und Tee zur freien Verfügung unterstützen eine nachhaltige Work-Life-Balance. Ein kostenloser Parkplatz rundet die Rahmenbedingungen praktisch ab.

• Du betreust Kunden im Verkaufsgebiet in enger Zusammenarbeit mit dem Aussendienst.
• In dieser Rolle verantwortest du die vollständige Auftragsabwicklung vom Angebot bis zur Verrechnung.
• Als Mitarbeit Verkauf Administration Innendienst kalkulierst du Verkaufspreise und erstellst passgenaue Offerten.
• Du berätst Kundinnen und Kunden telefonisch kompetent und lösungsorientiert.
• In dieser Funktion pflegst du den laufenden Kontakt mit Lieferanten und koordinierst Rückfragen effizient.
• Du gestaltest deine Aufgaben selbständig und übernimmst Verantwortung im Tagesgeschäft des Innendienstes.

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung EFZ.
• Mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst mit technischen Produkten zeichnet dich aus.
• Eine teamfähige Persönlichkeit und Freude am direkten Kundenkontakt bringst du mit.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Französischkenntnisse verwendest du sicher im Arbeitsalltag.
• Mit MS Office sowie ERP Systemen gehst du routiniert und effizient um.
• Interesse an vielfältigen Produkten und die Motivation, dich schnell einzuarbeiten, runden dein Profil ab.

Du verantwortest die technische und administrative Abwicklung von Installationsaufträgen – von der Auftragseröffnung bis zum Abschluss. Dabei koordinierst du Einsätze, stellst die Systemfunktion sicher und fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen internen Stellen und externen Realisierungspartnern.

• Selbstständige Bearbeitung von Aufträgen inkl. Auftragseröffnung, Projektierung, Inventarisierung von Geräten und Auftragsabschluss

• Datenpflege und Stammdatenpflege in verschiedenen Systemen

• Dispatching der projektierten Aufträge

• Testen der Verbindung zu installierten Geräten

• Support bei nicht erfolgreichem Systemeinbau sowie Koordination mit dem 2nd-Level-Support

• Analyse von Vorfällen und strukturierte Auftragsnachbearbeitung

• Sicherstellen einer einwandfreien Übergabe der Folgeprozesse

• Telefonischer Kontakt und schriftliche Korrespondenz mit Realisierungspartnern

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Elektroinstallateur:in, Montageelektriker:in oder vergleichbar

• Erfahrung in der Arbeitsvorbereitung und Nachbearbeitung von Installationsaufträgen

• Erfahrung im Umgang mit Kundinnen und Kunden

• Sehr gute PC-Kenntnisse, idealerweise Erfahrung mit SAP

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Selbstständige, konzentrierte und qualitätsbewusste Arbeitsweise

• Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und hohes Pflichtbewusstsein

• Gepflegtes und professionelles Auftreten

• Einsatz im Support-Team zur Betreuung internationaler Kunden

• Entgegennahme und Analyse von Kundenproblemen

• Diagnose direkt an der Maschine (z. B. per TeamViewer)

• Protokollierung der Fehler und Problembeschreibung

• Weiterleitung von Anfragen an relevante Abteilungen (Ersatzteile, Software etc.)

• Abgeschlossene technische Ausbildung als Automatiker EFZ oder vergleichbar, idealerweise mit Weiterbildung HF

• Bereitschaft, sich in unterschiedliche Produkte einzuarbeiten

• Möglichkeit zur praktischen Weiterbildung durch Inbetriebnahmen im Haus

• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil

Unser Kunde ist ein international tätiges Schweizer Technologieunternehmen mit Fokus auf innovative Sicherheits- und Systemlösungen. Mit hoher Entwicklungskompetenz, modernsten Fertigungstechnologien und langjähriger Erfahrung entwickelt und produziert das Unternehmen hochwertige Produkte für anspruchsvolle industrielle Anwendungen. Qualität, Zuverlässigkeit und Innovationskraft stehen dabei im Mittelpunkt.

Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Anlaufstelle für die Auftragsabwicklung und unterstützt den Verkaufsinnendienst von der Angebotserstellung bis zur Auslieferung. Dabei arbeitest du eng mit Verkauf, Produktmanagement und externen Partnern zusammen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf nationaler und internationaler Kundenaufträge.

• Erstellung und Bearbeitung von Angeboten, Aufträgen und Unterlagen für neue Produkte

• Abwicklung der Fakturierung sowie Zusammenstellung relevanter Produktdokumentationen

• Organisation und Koordination von Transporten im In- und Ausland unter Berücksichtigung der Incoterms

• Erstellung von Versandaufträgen, Exportdokumenten und Zollunterlagen

• Enge Abstimmung mit Produktmanagement und Verkauf zur Sicherstellung einer termingerechten Auftragsabwicklung

• Unterstützung bei der Erstellung von Verkaufsunterlagen und Präsentationen

• Mitarbeit bei Projekten und Bearbeitung von Kundenanfragen mit erweitertem Koordinationsaufwand

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre mit Berufserfahrung in einem Industrieunternehmen

• Interesse an technischen Produkten und Freude an deren administrativer Betreuung

• Erfahrung in der Exportabwicklung, idealerweise mit Kenntnissen in ExpoWin

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie hohe Kundenorientierung

• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

• Engagierte, motivierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Organisationstalent

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Für unseren Rocken-Partner bist du verantwortlich für die organisatorische Begleitung von Kundenaufträgen im technischen Umfeld. Du koordinierst interne Abläufe, hältst administrative Prozesse am Laufen und unterstützt verschiedene Schnittstellen dabei, Projekte effizient und sauber umzusetzen.

• Administrative Begleitung von Kundenaufträgen über mehrere Prozessschritte hinweg

• Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen Verkauf, Produktion und weiteren internen Bereichen

• Erstellung, Kontrolle und Verwaltung von projektbezogenen Dokumenten und Unterlagen

• Unterstützung bei vertragsrelevanten und administrativen Themen innerhalb laufender Projekte

• Koordination interner Bestell- und Beschaffungsprozesse

• Ansprechpartner für organisatorische Anliegen von Kunden sowie internen Teams

• Pflege und Aktualisierung von Kunden-, Projekt- und Systemdaten

• Unterstützung bei administrativen Sonderaufgaben und teamübergreifenden Tätigkeiten

• Kaufmännische Grundbildung oder Erfahrung in einer koordinativen Backoffice-Funktion

• Erfahrung im administrativen Umfeld eines technischen Unternehmens von Vorteil

• Sicherer Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln und ERP-Systemen

• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift

• Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise

• Organisationsgeschick und hohe Dienstleistungsorientierung

• Technisches Interesse sowie Verständnis für betriebliche Abläufe

• Teamfähige Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe

Wir als Rocken Partner suchen für unseren Kunden einen Mitarbeiter Innendienst (Verkauf), der unsere Kunden betreut, Angebote und Aufträge bearbeitet und das Vertriebsteam aktiv unterstützt.

• Du betreust Bestandskunden und pflegst langfristige Kundenbeziehungen

• Du erstellst Angebote, bearbeitest Aufträge und sorgst für eine termingerechte Abwicklung

• Du unterstützt den Aussendienst bei Kundenprojekten und Vertriebsaktionen

• Du koordinierst Lieferungen und interne Abläufe

• Du analysierst Verkaufszahlen und leitest Maßnahmen zur Umsatzsteigerung ab

• Du stellst die Kundenzufriedenheit durch proaktive Kommunikation sicher

• Du bringst Ideen ein und hilfst dabei, Vertriebsprozesse kontinuierlich zu verbessern

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Du hast Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder in der Kundenbetreuung

• Du kennst dich mit CRM-Systemen und MS Office aus

• Du bist kommunikativ, organisiert und arbeitest strukturiert

• Du gehst Aufgaben eigenständig und lösungsorientiert an

• Du arbeitest gerne im Team und bist flexibel

• Du handelst serviceorientiert und hast Freude am direkten Kundenkontakt

In dieser vielseitigen Funktion verbindest Du Technik und Vertrieb und entwickelst kundenorientierte Lösungen im Maschinen- und Anlagenbau. Du erarbeitest technisch fundierte Angebote, koordinierst die Zusammenarbeit zwischen Vertrieb, Engineering, Projektleitung und Produktion und sorgst für einen reibungslosen Übergang von der Angebotsphase in die Projektumsetzung.

• Du erarbeitest technisch fundierte Angebote auf Basis der Kundenanforderungen.

• Du konzipierst Maschinen- und Anlagenlösungen für Standard- und Sonderanlagen.

• Du prüfst die technische Machbarkeit in enger Abstimmung mit Engineering, Projektleitung und externen Partnern.

• Du unterstützt den Vertrieb bei Kundenanfragen, Präsentationen und der Erarbeitung technischer Lösungen.

• Du koordinierst die Zusammenarbeit zwischen Vertrieb, Engineering, Projektleitung und Produktion.

• Du stellst einen reibungslosen Übergang von der Angebotsphase in die Projektumsetzung sicher.

• Du verfügst über eine technische Ausbildung auf Stufe FH, HF oder Universität im Bereich Maschinenbau, Mechatronik oder einer vergleichbaren Fachrichtung.

• Du bringst Erfahrung im technischen Vertrieb, Engineering, Anlagenbau oder in der Automation mit und verfügst idealerweise über Erfahrung auf Projektleitungsebene.

• Du überzeugst durch ein ausgeprägtes technisches Verständnis, eine strukturierte Arbeitsweise sowie ein gutes kaufmännisches Gespür.

• Du bist kommunikationsstark, engagiert, lösungsorientiert und verfügst über eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität.

• Idealerweise bringst Du Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen mit.

Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Industrieunternehmen mit globaler Ausrichtung und einer starken Marktposition. Das Unternehmen überzeugt durch technisch anspruchsvolle Produkte, kontinuierliche Innovation und höchste Qualitätsstandards. Mitarbeitende profitieren von einem modernen Arbeitsumfeld und spannenden Projekten im internationalen Umfeld.

Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Schnittstelle für die internationale Auftragsabwicklung und stellst eine reibungslose Koordination zwischen Kunden, internen Fachbereichen und externen Partnern sicher. Du begleitest Exportprojekte von der Auftragserfassung bis zur erfolgreichen Auslieferung und gewährleistest eine professionelle Abwicklung sämtlicher logistischer und administrativer Prozesse.

• Eigenständige Betreuung von internationalen Kundenaufträgen inklusive Koordination aller relevanten Prozessschritte

• Sicherstellung einer termingerechten Exportabwicklung mit vollständiger Prüfung und Erstellung von Versand-, Zoll- und Transportdokumenten

• Organisation und Abstimmung von Transportlösungen mit Speditionen sowie internen Montage- und Projektteams

• Erstellung und Verwaltung von Maschinenabnahmedokumentationen für Kunden und interne Anspruchsgruppen

• Bearbeitung von Akkreditiven und Bankgarantien sowie operative Begleitung finanzrelevanter Exportprozesse

• Koordination von Leasing- und Finanzierungslösungen in Zusammenarbeit mit externen Finanzierungspartnern

• Unterstützung bei der Optimierung von Abläufen im Bereich Auftragsmanagement und Exportlogistik

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder eine vergleichbare Qualifikation

• Berufserfahrung in der Exportabwicklung, internationalen Auftragsbearbeitung oder im Verkaufsinnendienst

• Sicherer Umgang mit MS Office sowie Interesse an der Anwendung neuer digitaler Tools und Systeme

• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise mit ausgeprägtem Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein

• Hohe Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke im internationalen Umfeld

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen von Vorteil