112 Sales & Trading - Verkaufsinnendienst in Wildhaus

• Bearbeitung von Kundenbestellungen inklusive Auftragsbestätigung und Rechnungsstellung

• Erstellung von Offerten sowie Versand- und Lieferunterlagen

• Abwicklung von Reparaturfällen inklusive Kostenvoranschlägen

• Organisation nationaler und internationaler Transporte

• Erstellung notwendiger Zoll- und Exportdokumente

• Erfassung von Lieferantenrechnungen und Unterstützung im Zahlungswesen

• Betreuung von Stammdaten und administrativen Geschäftsvorgängen

• Unterstützung von Verkauf und Geschäftsleitung bei organisatorischen Aufgaben

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre

• Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder in der Auftragsadministration

• Praxiskenntnisse in der internationalen Versandabwicklung

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen, vorzugsweise SAP

• Gute Anwenderkenntnisse in MS Office

• Selbständige und sorgfältige Arbeitsweise mit hoher Verlässlichkeit

• Organisationstalent für mehrere parallel laufende administrative Aufgaben

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse; Französisch von Vorteil

Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Technologieunternehmen, welches sich auf anspruchsvolle Lösungen in der Energie- und Elektrotechnik spezialisiert hat. Mit hochwertigen Komponenten und kundenspezifischen Systemen trägt es massgeblich zur Stabilität und Effizienz der Energieversorgung und -verteilung bei. Durch seine langjährige Expertise und die Ausrichtung auf innovative Produkte nimmt es eine führende Position in seinem Marktsegment ein.

Für ein international tätiges Industrie- und Technologieunternehmen in der Region Olten suchen wir eine kundenorientierte Persönlichkeit für die Auftragsabwicklung. Du koordinierst Kundenaufträge vom Bestellungseingang bis zur Auslieferung und bildest die Schnittstelle zwischen Vertrieb, Einkauf, Technik und Logistik.

Das erwartet dich

• Vielseitige Drehscheibenfunktion in einem technischen B2B-Umfeld

• Eigenständige Betreuung der Auftragsabwicklung

• Direkter Kontakt zu Kunden und Lieferanten

• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Einkauf und Technik

• Kurze Entscheidungswege und hohe Eigenverantwortung

• Langfristige Perspektive in einem stabilen Industrieunternehmen

• Bearbeitung von Kundenaufträgen von der Bestellung bis zur Fakturierung

• Erstellung von Offerten, Auftragsbestätigungen und Rechnungen

• Koordination von Lieferterminen und internen Produktionsabläufen

• Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und internen Fachbereichen

• Pflege von Kunden-, Artikel- und Auftragsdaten im ERP

• Unterstützung des Verkaufs bei administrativen und organisatorischen Aufgaben

• Kaufmännische Grundausbildung und Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder in der Auftragsbearbeitung

• Praxis aus einem Industrie- oder Technikunternehmen von Vorteil

• Sicherer Umgang mit einem ERP-System sowie gute MS-Office-Kenntnisse

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

• Technisches Verständnis und Freude an erklärungsbedürftigen Produkten

• Strukturierte, serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise

Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Technologieunternehmen, welches sich auf anspruchsvolle Lösungen in der Energie- und Elektrotechnik spezialisiert hat. Mit hochwertigen Komponenten und kundenspezifischen Systemen trägt es massgeblich zur Stabilität und Effizienz der Energieversorgung und -verteilung bei. Durch seine langjährige Expertise und die Ausrichtung auf innovative Produkte nimmt es eine führende Position in seinem Marktsegment ein.

Für ein international tätiges Industrie- und Elektrotechnikunternehmen in der Region SO / Bern suchen wir eine organisierte Persönlichkeit für die kaufmännische Auftragsabwicklung. Du begleitest Kundenaufträge von der Bestellung über Produktion und Lieferung bis zur Verrechnung und arbeitest eng mit Einkauf, Technik und Vertrieb zusammen.

Das erwartet dich

• Vielseitige Drehscheibenfunktion zwischen Kunden, Lieferanten und internen Fachbereichen

• Internationales B2B-Umfeld in einem technisch geprägten KMU

• Direkter Austausch mit Entwicklung, Produktion und Vertrieb

• Eigenverantwortliche Betreuung der Auftragsabwicklung

• Familiäres Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen

• Gute ÖV-Anbindung sowie kostenlose Parkplätze

• Administrative Abwicklung von Kundenaufträgen von Einkauf und Produktion bis Lieferung und Fakturierung

• Erstellung von Angeboten, Bestellungen, Auftragsbestätigungen und Ausgangsrechnungen im ERP

• Verbuchung beziehungsweise Erfassung von Eingangsrechnungen

• Terminabklärungen mit Kunden und Lieferanten

• Koordination mit technischen Vertriebsmitarbeitenden und Entwicklungsabteilung

• Unterstützung bei allgemeinen administrativen Aufgaben und der Telefonzentrale

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung

• Berufserfahrung in Auftragsbearbeitung / Verkaufsinnendienst, idealerweise im B2B- oder Industrieumfeld

• Gute Anwenderkenntnisse in einem ERP-System sowie MS Office

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

• Sicheres, kundenorientiertes Auftreten und organisatorisches Geschick

• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Technologieunternehmen, welches sich auf anspruchsvolle Lösungen in der Energie- und Elektrotechnik spezialisiert hat. Mit hochwertigen Komponenten und kundenspezifischen Systemen trägt es massgeblich zur Stabilität und Effizienz der Energieversorgung und -verteilung bei. Durch seine langjährige Expertise und die Ausrichtung auf innovative Produkte nimmt es eine führende Position in seinem Marktsegment ein.

Ein international ausgerichtetes Schweizer Technologieunternehmen, das sich auf elektrotechnische Lösungen für anspruchsvolle industrielle Anwendungen spezialisiert hat. Im Mittelpunkt stehen Technologien rund um Widerstands- und Lastsysteme, Bahntechnik, Netzqualität und Energiemanagement.

Besonders spannend ist die Kombination aus technischem Know-how, industrieller Fertigung und zukunftsrelevanten Energiethemen.

Wer ein technisch geprägtes Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, internationaler Ausrichtung und vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten sucht, findet hier eine spannende Plattform, um Verantwortung zu übernehmen und an konkreten technologischen Lösungen mitzuwirken.

• Du begleitest Kundenaufträge administrativ über den gesamten Prozess – von der Bestellung und Produktion bis zur Lieferung und Fakturierung.

• Du bearbeitest Angebote, Bestellungen, Auftragsbestätigungen und Kundenrechnungen und pflegst die relevanten Daten im ERP.

• Eingangsrechnungen werden von dir erfasst und verarbeitet, während du gleichzeitig Liefertermine mit Kunden und Lieferanten koordinierst.

• Als zentrale Schnittstelle arbeitest du eng mit der Entwicklungsabteilung und den technischen Verkaufsmitarbeitenden zusammen.

• Eine kaufmännische Ausbildung und mehrere Jahre Erfahrung in einer administrativen Funktion.

• Du verfügst über gute Anwenderkenntnisse in MS Office sowie Erfahrung mit ERP-Systemen.

• Du überzeugst durch ein sicheres Auftreten, Kommunikationsstärke und eine ausgeprägte Kundenorientierung.

• Du arbeitest selbständig, zuverlässig und strukturiert und behältst auch bei mehreren parallelen Aufgaben den Überblick.

• Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut bzw. auf muttersprachlichem Niveau, ergänzt durch gute Englischkenntnisse.

Rocken® bietet versierten Fachspezialisten viele interessante Positionen im Sales und Account Management, in den folgenden Berufsgruppen: Regional Sales Manager / Area Sales Manager / Global Sales Manager, Key Account Manager / Account Manager, Verkaufsleiter / Head of Sales, Verkaufsberater sowie Technical Sales Manager.

Wir betreuen Schweizer KMU's sowie internationale Konzerne bei der Rekrutierung verschiedener Vakanzen und Projekten.

Mit Rocken® Talent bieten wir eine nachhaltige und langfristige Lösung der Karriereplanung an – ein Rocken® Talent Profil ist ein lebenslanger Begleiter fürs Berufsleben. Du wirst auch proaktiv von uns auf spannende Vakanzen im Sales und Account Management hingewiesen, welche deinen Kriterien wie Lohn, Arbeitsumfeld, Aufgaben etc. entsprechen.

• B2B-Vertrieb
• Systematische Pflege und Entwicklung eines Vertriebsgebietes (DACH)
• Akquise und Beratung von Neukunden
• Erarbeitung kundenspezifischer Lösungen in enger Abstimmung mit den Fachabteilungen
• Durchführen von Verhandlungen mit Bestands- und Neukunden
• Angebotserstellung in Zusammenarbeit mit der Fachabteilung
• Pflege des Kundenmanagementsystems

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftswissenschaften, Elektrotechnik bzw. eine vergleichbare Qualifikation
• Vorzugsweise berufliche Vertriebserfahrung
• Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen, um die Unternehmensinteressen am Markt erfolgreich umsetzen zu können
• Lösungsorientierte Arbeitsweise sowie service- und kundenorientiertes Auftreten
• Hohes Mass an Selbstständigkeit, Eigeninitiative und Flexibilität
• Reisebereitschaft 20-40%
• Gültiger Fahrzeugausweis Kat. B

• Du berätst Kunden und Interessenten telefonisch und per E-Mail zu passenden Photovoltaik-Lösungen

• In dieser Rolle übernimmst du die technische und wirtschaftliche Auslegung von Solaranlagen und Gestelltechnik

• Du klärst bauliche Rahmenbedingungen und beantwortest technische Anfragen zuverlässig und fachgerecht

• Als Fachkraft im Vertriebsinnendienst kümmerst du dich um die Angebotserstellung, Auftragsbestätigungen und die gesamte Auftragsabwicklung

• Du pflegst den kontinuierlichen Austausch mit Kunden, Lieferanten und internen Fachabteilungen

• Zusätzlich unterstützt du die Stammdatenpflege in der EDV und erstellst aussagekräftige Statistiken

• Du hast eine abgeschlossene technische Grundausbildung, etwa als Elektroinstallateur oder Montageelektriker

• Gerne bringst du dein elektrotechnisches Know-how in eine neue Herausforderung im Büroalltag ein

• Idealerweise sammeltest du bereits Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder Kundenservice, vorzugsweise in der Solarbranche

• Kenntnisse in Photovoltaik sowie Solarthermie sind ein willkommener Pluspunkt

• Du nimmst Kundenbestellungen und Anfragen telefonisch sowie schriftlich entgegen und bearbeitest diese eigenständig

• Du stellst eine professionelle Beratung für Privat-, Geschäfts- und Exportkunden sicher

• Du koordinierst Liefertermine in enger Abstimmung mit internen Schnittstellen wie Produktion und Logistik

• Du verantwortest die Pflege und Qualitätssicherung der Kundendaten im System

• Du bearbeitest Kundenrückmeldungen sowie Reklamationen effizient und lösungsorientiert

• Du unterstützt bei administrativen Spezialprozessen wie Sponsoringanfragen und Kundenprogrammen sowie bei internen Versand- und Postprozessen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder in der Kundenbetreuung

• Hohe Dienstleistungsorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt

• Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise

• Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen ERP-Systemen

• Teamorientierte Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe und Flexibilität

• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Französischkenntnisse in der mündlichen Kommunikation

• Technische Beratung und Betreuung der Kunden im Vertriebsinnendienst

• Erstellung und Nachverfolgung von Offerten

• Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen

• Unterstützung des Aussendienstes bei technischen und administrativen Aufgaben

• Bearbeitung von Reklamationen und Erarbeitung technischer Lösungen

• Beratung zu Produkten und Anwendungen im Bereich Hydraulik

• Koordination von Lieferterminen mit internen Fachbereichen und Lieferanten

• Pflege von Kunden-, Artikel- und Stammdaten im ERP-System

• Mitarbeit bei der Optimierung von Vertriebs- und Auftragsprozessen

• Abgeschlossene Grundausbildung als Lastwagenmechaniker EFZ, Baumaschinenmechaniker EFZ, Landmaschinenmechaniker EFZ oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Vertriebsinnendienst oder Kundendienst

• Fundierte Kenntnisse in Hydraulik

• Erfahrung in der Kundenberatung, Auftragsabwicklung und im Offertwesen

• Gute Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen und MS Office

• Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse

In dieser Rolle übernimmst du die professionelle Betreuung von Kunden im Verkaufsinnendienst und sorgst für eine effiziente Abwicklung der Aufträge. Du erstellst Offerten, bearbeitest Bestellungen und koordinierst Termine sowie Lieferungen. Zudem pflegst du die relevanten Stammdaten und stellst sicher, dass alle Informationen vollständig und korrekt erfasst sind. Du stehst in engem Austausch mit internen Schnittstellen und trägst mit deinem strukturierten und serviceorientierten Arbeiten zu reibungslosen Prozessen bei. Als Professional in diesem Bereich bringst du deine Erfahrung ein, um Abläufe kontinuierlich zu optimieren und die Kundenzufriedenheit hoch zu halten.

• Du betreust B2B-Kunden in der Deutsch- und Westschweiz im Innendienst
• In dieser Rolle wickelst du Kundenaufträge in Deutsch und Italienisch ab
• Als Mitarbeiter Verkaufsinnendienst führst du die schriftliche Korrespondenz in Deutsch und Italienisch
• Du agierst als Drehscheibe zwischen Kunden und Produktion
• In dieser Rolle arbeitest du in Projekten mit

• Du verfügst über eine abgeschlossene Grundausbildung mit kaufmännischer oder technischer Weiterbildung
• Du bringst gute ösischkenntnisse in Wort mit
• Du arbeitest selbständig, zuverlässig und exakt
• Du bist eine teamfähige und aufgestellte Person
• Du zeigst eine hohe Einsatzbereitschaft und Engagement
• Du gehst sicher mit ERP-Systemen um