56 Sales & Trading - Verkaufsinnendienst in Zürich (Kanton)
Verkaufsmitarbeiter (Innen- und Aussendienst) (m/w/d)
Rolle
Als Verkaufsmitarbeiter im Innen- und Aussendienst im Bereich Medizin und Luftfahrt sind Sie für die Akquise neuer Kunden und die Betreuung bestehender Kunden verantwortlich. Ihre Vertriebsstärke und Ihr Engagement tragen zum Wachstum und Erfolg unseres Unternehmens bei.
Verantwortung
- Akquise von Neukunden und Betreuung bestehender Kunden im Bereich Medizin und Luftfahrt
- Durchführung von Verkaufs- und Beratungsgesprächen vor Ort und am Telefon
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
- Auftragsabwicklung und Pflege der Kundendaten im CRM-System
- Teilnahme an Messen und Branchenveranstaltungen zur Netzwerkpflege
- Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen zur Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten
Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Vertrieb, idealerweise im Bereich Medizin oder Luftfahrt
- Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
- Teamfähigkeit, Eigeninitiative und eine selbstständige Arbeitsweise
- Reisebereitschaft und Führerschein der Klasse B
Benefits
Area Sales Manager (m/w/d)
Verantwortung
- Gesamtverantwortung für verschiedene Märkte
- Ausarbeitung und Umsetzung von Business Development Aktivitäten in Wachstumsmärkten mit steigender Nachfrage und Potenzial, für ein nachhaltiges Umsatzwachstum der Unternehmung und Steigerung der Marktpräsenz
- Betreuung und Entwicklung bestehender Kunden durch regelmässige Besuche vor Ort
- Evaluierung und Gewinnung potenzieller Neukunden in den marktrelevanten Kanälen
- Koordinieren von Produktintegrationen in Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement und der Anwendungstechnik
- Betreuung von bestehenden Handelsvertretungen und Sicherstellung einer professionellen Kundenbetreuung vor Ort
- Erarbeitung von Business Cases und selbständige Führung von Preisverhandlungen
- Teilnahme an internationalen Fachmessen
Qualifikationen
- Kaufmännische oder technische Grundausbildung mit verkaufsspezifischer Weiterbildung
- Erfahrung in der internationalen Kundenbetreuung
- Hohe Affinität zu technischen Produkten
- Deutsch und Englisch verhandlungssicher
Benefits
Sales Manager Gebäudetechnik HLK (m/w/d)
Verantwortung
- Aktive Gestaltung, Pflege und Entwicklung der bestehenden Kundenbeziehungen
- Akquise, Aus- und Aufbau neuer Kundenbeziehungen in Gebäudetechnik und HLKSE
- Umsetzung der definierten regionalen Verkaufsaktivitäten
- Selbständige Bearbeitung sowie Verantwortung für das Erreichen der budgetierten Umsätze
- Sicherstellung der erfolgreichen Marktbearbeitung durch Marktbesuche, Identifikation von Markttrends, Analyse des Wettbewerberumfeldes und der Kundenbedürfnisse
- Verantwortung für die Ausarbeitung und Durchführung der Quartals- und Jahresgespräche sowie der Preis- und Vertragsverhandlungen
- Planung und Durchführung aller relevanten Massnahmen zur Zielerreichung
- Verantwortung für die Preisfindung und Rabattierung von Kunden, Angeboten und Aufträgen
Qualifikationen
Technische Grundausbildung
Fachwissen in der Gebäudetechnik, HLKSE und Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
Extrovertierte, erfolgsorientierte und unternehmerisch denkende Persönlichkeit
Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit und überzeugendes Auftreten
Hohe Eigenmotivation, Abschlusssicherheit und Selbstständigkeit
Benefits
Mitarbeit Kundendienst Backoffice (m/w/d)
Rolle
Du sorgst dafür, dass Kundenanliegen im Hintergrund reibungslos laufen, und agierst als zentrale Schnittstelle zwischen Kundschaft und Aussendienst. In dieser Rolle koordinierst du Beratungstermine, unterstützt den Sales-Alltag und behältst auch bei mehreren parallelen Anfragen den Überblick. Du berätst freundlich und kompetent am Telefon und stellst eine professionelle Kommunikation sicher. Zudem erstellst du Verkaufsunterlagen, Offerten und Kostenvoranschläge, verfolgst Angebote nach und pflegst Kundendaten sowie Produktaktualisierungen im CRM. Ergänzend planst und simulierst du PV-Anlagen in der Planungssoftware und trägst so zu klaren, verlässlichen Entscheidungsgrundlagen bei.
Verantwortung
- Du fungierst als Schnittstelle zwischen Kundschaft und Aussendienst und stellst einen reibungslosen Informationsfluss sicher
- In dieser Rolle unterstützt Du das Sales-Team im Tagesgeschäft, koordinierst Beratungstermine und hältst die Kundenbetreuung effizient am Laufen
- Du betreust und berätst Kundinnen und Kunden freundlich sowie serviceorientiert am Telefon und sorgst für eine positive Customer Experience
- Als Mitarbeit Kundendienst Backoffice erstellst Du Verkaufsunterlagen, Offerten und Kostenvoranschläge und verfolgst Angebote strukturiert nach
- Du planst und simulierst PV-Anlagen in der Planungssoftware und lieferst damit fundierte Grundlagen für die weitere Beratung
- Du pflegst Kundendaten im CRM, aktualisierst Produktinformationen und stellst eine hohe Datenqualität im Backoffice sicher
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
Mehrjährige Erfahrung im Innendienst und routinierter Umgang mit administrativen Aufgaben
Organisationstalent sowie strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise auch bei hohem Arbeitsanfall
Kommunikationsstärke und Freude am telefonischen Kundenkontakt
Sicherer Umgang mit MS Office sowie Offenheit für weitere Softwareanwendungen
Selbstständiges, verantwortungsbewusstes Arbeiten und gute Zusammenarbeit im Team
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Technischer Kundenberater Innendienst (m/w/d)
Rolle
In dieser Funktion sind Sie die erste Ansprechperson für technische Kundenanliegen in der gesamten Schweiz. Sie analysiereorderungen Anfn, bieten passende Lösungen an und stellen eine effiziente Auftragsabwicklung sicher. Dabei verbinden Sie technisches Fachwissen mit serviceorientierter Kundenbetreuung.
Verantwortung
Fachliche Beratung von Kunden zu Produkten und Anwendungen
Aufnahme und Klärung von Kundenanfragen als zentrale Anlaufstelle
Weiterleitung von komplexen Fragestellungen an interne Spezialisten
Erfassung, Nachverfolgung und Abschluss von Aufträgen und Angeboten
Unterstützung der Kunden bei der Nutzung des Webshops
Laufende Pflege und Aktualisierung der Kundendaten
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Berufsausbildung
Kaufmännische Weiterbildung von Vorteil
Mehrjährige Berufserfahrung mit fundierten Werkzeugkenntnissen
Sehr gutes Deutsch sowie gute Französischkenntnisse
Strukturierte, pragmatische Arbeitsweise mit schneller Auffassungsgabe
Sicheres, freundliches Auftreten im telefonischen Kundenkontakt
Benefits
Technikredaktor:in Maschinenbau (m/w/d)
Rolle
Du erstellst und pflegst technisch anspruchsvolle Betriebsanleitungen und bringst komplexe Inhalte verständlich und zielgruppengerecht auf den Punkt. Dabei arbeitest du eng mit verschiedenen Fachabteilungen zusammen und gestaltest aktiv die digitale Weiterentwicklung der technischen Dokumentation mit.
Verantwortung
Erstellung sowie textliche und grafische Aufbereitung von Betriebs- und Bedienungsanleitungen (Text, Grafik, Bild, Video)
Selbstständige Planung, Organisation und Informationsrecherche direkt an der Maschine vor Ort
Enge Zusammenarbeit und fachlicher Austausch mit Entwicklung, Produktion und weiteren internen Fachabteilungen
Pflege, Aktualisierung und Betreuung bestehender technischer Dokumentationen
Arbeiten mit dem Content-Management-System (CMS) ST4
Strukturierung und Pflege modularer Inhalte
Aktive Mitwirkung beim Ausbau der digitalen Dokumentationslandschaft
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Grundausbildung, idealerweise im Maschinenbau, sowie eine Weiterbildung zum Technikredaktor oder gleichwertige, langjährige Berufserfahrung
Ausgeprägtes gestalterisches Flair und die Fähigkeit, technische Zusammenhänge präzise, verständlich und zielgruppenorientiert zu vermitteln
Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Hohe Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist und Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit
Erfahrung im Umgang mit Redaktions- und Content-Management-Systemen, idealerweise ST4
Offenheit für digitale Tools und moderne Dokumentationsmethoden
Benefits
