5 System Engineering - System in Kloten
ICT System Engineer (m/w/d)
Verantwortung
- Betreuen unserer Kunden Server-Infrastrukturen vor Ort (in der Deutschschweiz) für Installationen, Wartungen, Consultings und Rollouts (IT Hardware & Software).
- Durchführen von verschiedensten ICT-Projekten (Neuprojekte wie auch Migrationen) sowie allgemeinen ICT-Aufträgen im KMU Umfeld
- Du organisierst den Betrieb von verschiedensten Diensten und Applikationen, lancierst die Überwachung (Monitoring) von Servern, Virtualisierungs-Lösungen (VMware), Netzwerkkomponenten, Firewalls, Storage-Lösungen, Backup und WLAN
- Du betreust die Kunden im 1st / 2nd / 3rd-Level-Helpdesk / Support
- Erstellen und Pflegen von Dokumentationen sowie Anleitungen für den Support
- Erreichen einer hohen Kundenzufriedenheit durch Bereitschaft, Erreichbarkeit, Zuverlässigkeit, Reaktion, Qualität und Kompetenz.
Qualifikationen
- Erfolgreich abgeschlossene Berufslehre als Informatiker EFZ (Systemtechnik) oder adäquate Ausbildung
- 3 - 10 Jahre Berufserfahrung nach Ausbildungsabschluss
- Gültigen Führerausweis Kat. B
- Gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
- Lösungs-, prozess- und praxisorientierte Denk- und Handlungsweise
- Flexibilität und Fähigkeit, Prioritäten zu erkennen und eigenständig zu handeln
- Kommunikativer Teamplayer mit Freude am direkten und indirekten Kundenkontakt
- Termintreue, genaues Arbeiten, hohe Motivation
- Absolute Zuverlässigkeit, kundenorientiertes Handeln
- Zertifizierung als MCSA/MCTS Bereich Client- & Serverbetriebssysteme von Vorteil
Benefits
Cloud & Infrastructure Consultant (m/w/d)
Rolle
Technologie bewegt sich schnell – gesucht wird jemand, der noch schneller denkt. Für ein dynamisches IT-Dienstleistungsumfeld wird ein vielseitiger Infrastructure Consultant gesucht, der Kundenumgebungen mit Leidenschaft betreut, Projekte souverän leitet und dabei stets den Überblick behält.
Verantwortung
Eigenverantwortliche Analyse, Konzeption und Umsetzung von IT-Infrastrukturlösungen auf Basis moderner Microsoft- und Cloud-Technologien
Proaktive Fehleranalyse und effiziente Lösung technischer Incidents in heterogenen Kundenumgebungen
Aufbau und Pflege vertrauensvoller Kundenbeziehungen durch kompetente Beratung – remote und vor Ort
Projektverantwortung und -mitarbeit in Bereichen wie M365-Migration, Server-Modernisierung, Netzwerkoptimierung und Security-Härtung
Monitoring, Überwachung und Troubleshooting von Managed-Services-Umgebungen zur Sicherstellung hoher Verfügbarkeit
Weiterentwicklung bestehender Infrastrukturen durch gezielte Optimierungsmassnahmen und technische Innovation
Qualifikationen
Abgeschlossene IT-Ausbildung im Bereich Systemtechnik, Plattformentwicklung oder vergleichbarer Fachrichtung
Nachgewiesene Praxiserfahrung in der Betreuung und Weiterentwicklung externer Kundeninfrastrukturen
Tiefgreifende Kenntnisse der Microsoft-Produktwelt (Entra ID, Intune, Microsoft 365, Azure) sowie Virtualisierungstechnologien (VMware vSphere, Hyper-V)
Gute Netzwerkkenntnisse inkl. Erfahrung mit Firewall-Systemen, VPN-Konfigurationen und modernen Switching-Architekturen
Interesse an Cyber-Security-Themen und idealerweise erste Erfahrungen mit modernen Schutzmechanismen (EDR, Zero Trust, MFA)
Hoher Qualitätsanspruch, strukturiertes Vorgehen und ausgeprägte Eigenverantwortung
Begeisterungsfähige, kundenorientierte Persönlichkeit mit Freude an technischer Vielfalt und Teamarbeit
IT System Engineer (m/w/d)
Verantwortung
- Du stellst den First- und Second-Level-Support für Infrastruktur-, System- und Zugriffsfragen sicher.
- In dieser Rolle wirkst du aktiv beim Betrieb und der Weiterentwicklung von Microsoft 365-Services wie Power Automate, Teams, Entra ID, Exchange Online, MFA und weiteren Cloud-Diensten mit.
- Du überwachst, betreibst und wartest die gesamte IT-Infrastruktur inklusive Server, Netzwerk, WLAN, Storage, Backup und Security.
- In dieser Rolle verantwortest du Installation, Konfiguration und Lifecycle von Clients, Laptops und mobilen Geräten über Microsoft Intune in Windows-11- und iOS-Umgebungen.
Qualifikationen
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in Systemtechnik, Fachinformatiker/in Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Zertifizierungen in Microsoft-, VMware-, Veeam- oder ähnlichen Technologien zeichnen dich idealerweise aus.
- Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch und besitzt gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Standardisierungs- und Optimierungsprojekte kannst du eigenständig planen und erfolgreich umsetzen.
- Eine strukturierte Arbeitsweise sowie ein prozess- und rollenbasiertes Verständnis, insbesondere beim Übergang von On-Premise zu Cloud-Lösungen, bringst du mit.
- Hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität sowie ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit runden dein Profil ab.
Professional IT System & Operations Engineer (m/w/d)
Rolle
Du möchtest nicht einfach Tickets bearbeiten, sondern Verantwortung für ganze Kundenumgebungen übernehmen? Hier begleitest du Kunden technisch über den gesamten Lifecycle hinweg, entwickelst moderne IT-Landschaften weiter und bringst neue Technologien wie Automatisierung und KI aktiv in den Arbeitsalltag ein.
Verantwortung
Du übernimmst die technische Hauptverantwortung für dein Kundenportfolio inklusive Stellvertretung
Du betreust und entwickelst IT-Umgebungen ganzheitlich und nachhaltig weiter
Du analysierst Incidents, Requests und Changes, priorisierst diese und sorgst für nachhaltige Lösungen
Du führst strukturiertes Troubleshooting über verschiedene System- und Infrastruktur-Ebenen durch
Du stellst eine hohe Servicequalität und stabile Kundenumgebungen sicher
Du arbeitest eng mit Engineering- und Service-Management-Teams zusammen
Du pflegst den direkten Austausch mit Kunden und bist gelegentlich vor Ort im Einsatz
Du erkennst Optimierungspotenziale und setzt Verbesserungen in Prozessen und Systemen um
Du standardisierst wiederkehrende Abläufe und automatisierst Prozesse zur Steigerung von Effizienz und Qualität
Du identifizierst KI-Use-Cases und unterstützt die Integration neuer Technologien in den Betriebsalltag
Du arbeitest aktiv in Projekten mit und setzt Teilprojekte eigenständig um
Du begleitest die Einführung neuer Services und Lösungen
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene Informatik-Ausbildung mit Schwerpunkt Systemtechnik oder Plattformentwicklung
Du bringst mehrjährige Erfahrung im IT-Operations- oder System-Engineering-Umfeld mit
Du besitzt fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Azure und modernen Infrastruktur-Technologien
Du fühlst dich in komplexen Systemlandschaften sicher und hast Erfahrung im technischen Troubleshooting
Du konntest bereits erste Erfahrungen im Bereich Automatisierung, Standardisierung oder KI sammeln
Du arbeitest strukturiert, selbstständig und übernimmst gerne Verantwortung
Du überzeugst durch kundenorientiertes Denken und klare Kommunikation
Du besitzt den Führerausweis Kategorie B
Du verfügst über sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
ICT System Engineer (Hybrid) (m/w/d)
Verantwortung
- Du stellst den First- und Second-Level-Support für Infrastruktur-, System- und Zugriffsfragen sicher.
- In dieser Rolle wirkst du aktiv beim Betrieb und der Weiterentwicklung von Microsoft 365-Services wie Power Automate, Teams, Entra ID, Exchange Online, MFA und weiteren Cloud-Diensten mit.
- Du überwachst, betreibst und wartest die gesamte IT-Infrastruktur inklusive Server, Netzwerk, WLAN, Storage, Backup und Security.
- Als Fachkraft IT-Infrastruktur Rechenzentrum Cloud verantwortest du Installation, Konfiguration und den gesamten Lifecycle von Clients, Laptops und mobilen Geräten.
- Du stellst die effiziente Verwaltung und Verteilung der Standardsoftware über Microsoft Intune im Umfeld von Windows 11 und iOS sicher.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in Systemtechnik, Fachinformatiker/in Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise verfügst du über Zertifizierungen in Microsoft-, VMware-, Veeam- oder ähnlichen Technologien
- Stilsichere Kommunikation auf Deutsch sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Fähigkeit, Standardisierungs- und Optimierungsprojekte eigenständig zu planen und umzusetzen
- Strukturierte, prozess- und rollenorientierte Arbeitsweise, insbesondere im Kontext der Transformation von On-Premise- zu Cloud-Lösungen
- Hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität sowie ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
Benefits
