23 System Engineering - System in Zug

In dieser Rolle übernimmst du die eigenständige Umsetzung anspruchsvoller Kundenprojekte im Bereich IT-Infrastruktur und stellst den zuverlässigen Betrieb hochverfügbarer Virtualisierungs- und Backup-Umgebungen sicher. Du verantwortest die Durchführung von Migrationen in Microsoft 365 Umgebungen, inklusive Exchange Online, Intune und Azure, und sorgst für eine stabile und sichere Systemlandschaft. Zudem installierst und wartest du Client-/Server-Systeme auf Basis von Microsoft- und Linux-Technologien und leistest 2nd- und 3rd-Level-Support für unterschiedliche Kund:innen. Dabei behältst du stets den Überblick über technische Dokumentationen, koordinierst Projekte effizient und bringst dein fundiertes Know-how gezielt in die Weiterentwicklung der Infrastruktur ein. Mit deiner selbstständigen, serviceorientierten Arbeitsweise prägst du die Qualität des IT-Systembetriebs und trägst massgeblich zur Zufriedenheit der Kund:innen bei.

• Spannende Projekte in der IT Infrastruktur warten auf dich – von HPE-Systemen bis FortiGate-Lösungen

• Hochverfügbare Virtualisierungs und Backup Umgebungen (VMware, Veeam) werden von dir aufgebaut und betreut

• Migrationen in Microsoft 365 inkl. Exchange Online, Intune und Azure gestaltest du eigenständig

• Ob Client oder Server Systeme, Microsoft oder Linux – die Installation und Wartung liegt in deiner Hand

• Vor Ort oder remote unterstützt du KMU-Kunden, koordinierst Projekte und sorgst für klare technische Dokumentationen

• Abgeschlossene Informatik-Ausbildung (EFZ oder gleichwertig) und mindestens 5 Jahre Erfahrung im IT Dienstleisterumfeld

• Fundiertes Know-how in Microsoft 365/Azure, VMware, Windows Server & AD, Exchange Online, Intune, GPO, Veeam, HPE und FortiGate

• Selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise, gepaart mit Teamgeist und Flexibilität

• Perfekte Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sichere Englischkenntnisse sowie Führerausweis Kat. B.

Virtuelle Plattformen bilden das Rückgrat moderner IT. Diese Rolle verantwortet den stabilen und performanten Betrieb komplexer Virtualisierungsumgebungen.

• Design und Betrieb von Virtualisierungsplattformen (VMware, Hyper-V, Nutanix)

• Ressourcenoptimierung und Workload-Verteilung

• Integration von Cloud- und Hybrid-Szenarien

• Aufbau von Backup- und Disaster-Recovery-Loesungen

• Automatisierung von Provisionierung und Lifecycle-Management

• Fundierte Erfahrung in Virtualisierungstechnologien

• Kenntnisse in Storage, Netzwerk und Cloud-Anbindung

• Erfahrung mit Automatisierungstools

• Fokus auf Performance und Stabilität

Cloud-Technologie entfaltet ihr volles Potenzial erst durch durchdachte Architektur. Gesucht wird ein Experte, der Azure-Umgebungen auf das nächste Level hebt und Innovation aktiv vorantreibt.

• Design und Implementierung hochverfügbarer Cloud-Architekturen

• Migration komplexer On-Prem-Systeme in moderne Azure-Umgebungen

• Aufbau skalierbarer Plattformen mit Fokus auf Performance und Kostenoptimierung

• Automatisierung von Infrastruktur und Deployments

• Einführung von DevOps-Prinzipien und Cloud Governance

• Tiefgehendes Know-how in Azure Services (Compute, Storage, Networking)

• Erfahrung mit Cloud Migrationen und hybriden Szenarien

• Kenntnisse in CI/CD, GitOps und Automatisierung

• Starke analytische und konzeptionelle Fähigkeiten

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• Verantwortung für die Betreuung und Weiterentwicklung der On-Premise-Infrastruktur in Zusammenarbeit mit anderen System Engineers

• Automatisierung der Bereitstellung von Windows Servern, mit dem Fokus auf Effizienz und Skalierbarkeit

• Verwaltung und Weiterentwicklung der Veeam-Backup-Infrastruktur

• Optimierung des Configuration Managements der Windows Server Umgebung unter Verwendung von SaltStack

• Unterstützung der ICT-Abteilung beim Einrichten von Windows Server-Rollen/Features sowie der Installation von Third-Party-Anwendungen

• Mitwirkung bei der Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der gesamten Infrastruktur

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (Informatiker FH, HF, EFZ oder vergleichbar)

• Erfahrung in hybriden IT-Infrastrukturen (z. B. Virtualisierung, Netzwerk, Storage)

• Kenntnisse in Microsoft Windows Server, PowerShell und Linux-Servern (bash, Python von Vorteil)

• Erfahrung in Datacenter Computing (VLAN, DNS, Firewall)

• Kenntnisse in Active Directory, Azure Cloud Foundation von Vorteil

• Kunden- und serviceorientiert, mit Innovationskraft und Produktqualität im Fokus

• Teamorientierung und strukturierte Arbeitsweise

• Agile Arbeitsmethoden (z. B. SAFe, Scrum) und sehr gute Deutschkenntnisse

• Verantwortung für den 1st‑ und 2nd‑Level‑Support von IT‑Infrastrukturdiensten im Service‑Desk‑Umfeld

• Überwachung, Betrieb und Pflege von Arbeitsplatzsystemen, Servern, Netzwerken sowie mobilen Endgeräten

• Sicherstellung eines reibungslosen IT‑Supports bei Events, sowohl remote vom Hauptsitz als auch vor Ort

• Betreuung der IT‑Anwenderinnen und Anwender sowie Pflege und Aktualisierung des Hardware‑ und Softwarebestands

• Planung, Durchführung und Dokumentation von Anwenderschulungen zu eingesetzten Systemen und Tools

• Steuerung von Software‑Updates und Patch‑Management sowie aktive Mitarbeit bei IT‑Infrastruktur‑ und Digitalisierungsprojekten

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung mit zusätzlicher Weiterbildung im IT‑Umfeld

• 2–4 Jahre Berufserfahrung im IT‑Support, in der Systemadministration oder in einer vergleichbaren Rolle

• Starkes analytisches Denkvermögen sowie ausgeprägte Service‑ und Qualitätsorientierung mit kundenfokussierter Haltung

• Erfahrung in der Betreuung von IT‑Services in anspruchsvollen Umgebungen und strukturierte Fehleranalyse

• Offene, zuverlässige Persönlichkeit mit ausgeprägter Kommunikationsfreude gegenüber unterschiedlichen Anspruchsgruppen

• Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; relevante Zertifizierungen (z. B. Microsoft, ITIL, ISO) von Vorteil

• Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support für IT-Infrastrukturdienste am Service Desk
• In dieser Rolle überwachst und betreust du Clients, Server, Netzwerke und mobile Geräte
• Du unterstützt unsere Events durch professionellen IT-Support, remote vom HQ und direkt vor Ort
• Als IT Anwenderbetreuung und Support pflegst und aktualisierst du unser Hardware- und Software-Inventar
• Du führst Schulungen für Anwenderinnen und Anwender zu relevanten Systemen und Tools durch und dokumentierst diese
• In dieser Rolle verwaltest du Software-Updates und Patch-Prozesse und wirkst aktiv an IT-Infrastruktur- und Digitalisierungsprojekten mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit ergänzender Weiterbildung im IT‑Bereich
• 2–4 Jahre Berufserfahrung im IT‑Support, in der Systemadministration oder in einer vergleichbaren Funktion
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie ein hoher Anspruch an Qualität, Serviceorientierung und kundenorientiertes Denken
• Sichere Fähigkeit, IT‑Services in komplexen Umgebungen zu betreuen und technische Störungen effizient zu analysieren
• Offene, zuverlässige Persönlichkeit mit Freude am Umgang mit unterschiedlichen Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartnern
• Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise ergänzt durch Zertifizierungen (z. B. Microsoft, ITIL, ISO)

• Übernahme von technischer Verantwortung für Kunden oder Fachthemen

• Umsetzung und teilweise Leitung von Infrastrukturvorhaben

• Betrieb und Pflege von Systemlandschaften in der Deutschschweiz

• Unterstützung von Support- und Betriebsteams bei anspruchsvollen Fällen

• Aktive Mitarbeit im Campus- und Kundenumfeld

• Fundierte IT-Ausbildung mit Praxiserfahrung

• Mindestens drei Jahre Erfahrung in vergleichbaren Rollen

• Zuverlässigkeit und Bereitschaft für Pikett

• Tech Stack: IT-Systemplattformen, Netzwerke, Server, Clients

• Sehr gute Deutschkenntnisse

• Du stellst den zuverlässigen Betrieb und die Weiterentwicklung von Datacenter-Infrastrukturen und technischen Services sicher

• Du arbeitest eng mit internen Teams sowie externen Partnern zusammen, um stabile und leistungsfähige Systeme zu gewährleisten

• Du planst Wartungsfenster, koordinierst Serviceeinsätze und steuerst externe Dienstleister

• Du überwachst die Infrastruktur proaktiv und bearbeitest Incidents, Problems und Changes strukturiert

• Du setzt Vorgaben aus Security, Compliance und Audit um und entwickelst diese kontinuierlich weiter

• Du planst und testest Massnahmen für Disaster Recovery und Notfallszenarien

• Du unterstützt Sicherheitsprozesse wie Zutrittsmanagement, Schulungen und Benutzerfreigaben

• Du optimierst Betriebsabläufe durch Automatisierung und Standardisierung

• Du trägst aktiv dazu bei, Effizienz, Stabilität und Servicequalität nachhaltig zu erhöhen

• Du bringst mehrjährige Erfahrung im Betrieb technischer Infrastruktur mit

• Du hast eine Ausbildung als Informatiker EFZ Systemtechnik oder einen Abschluss HF Informatik

• Du verfügst über ein breites technisches Verständnis für ICT, Netzwerke und technische Anlagen

• Erfahrung im Datacenter-Umfeld oder in der Gebäudeautomation ist ein Plus

• Du arbeitest zuverlässig, strukturiert und verantwortungsbewusst

• Ein einwandfreier Leumund wird vorausgesetzt

• Deutsch sehr gut, Führerausweis Kategorie B