325 offene Stellen System

Du gestaltest aktiv den IT-Alltag und bist die erste Anlaufstelle für Mitarbeitende bei technischen Fragen und Problemen. In dieser vielseitigen Rolle übernimmst Du sowohl operativen Support als auch die Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Arbeitsplatzumgebung. Du arbeitest selbstständig, behältst auch bei hohem Ticketaufkommen den Überblick und sorgst mit Deiner Hands-on-Mentalität für schnelle und nachhaltige Lösungen. Zudem wirkst Du aktiv bei IT-Projekten und Rollouts mit und trägst so zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur bei.

• Du leistest 1st- und 2nd-Level-Support für Mitarbeitende vor Ort, telefonisch und remote und behebst Störungen im Hard- und Softwarebereich nachhaltig

• Du installierst, konfigurierst und wartest Clients, Peripheriegeräte und bei Bedarf Business-Applikationen

• Du verwaltest Benutzerkonten und Berechtigungen in modernen Cloud-Umgebungen und betreust die IT-Arbeitsplätze

• Du bereitest Meetingräume vor, dokumentierst Störungen und Lösungen im Ticketsystem und übernimmst das Bestandsmanagement

• Du wirkst bei IT-Projekten, Rollouts und Systemeinführungen aktiv mit und unterstützt bei Netzwerk- und Infrastrukturthemen

• Zudem übernimmst Du die Beschaffung von IT-Materialien, holst Angebote ein und prüfst den Wareneingang

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support

• Du bringst gute Kenntnisse im Windows Server- und Client-Umfeld, Active Directory sowie Grundkenntnisse im Microsoft 365 Admin-Umfeld mit

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert, auch bei hohem Ticketaufkommen

• Du zeichnest Dich durch ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung sowie eine Hands-on-Mentalität aus

• Du überzeugst mit Kommunikationsstärke, organisatorischem Geschick und einer Can-Do-Attitude

• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Du planst, automatisierst und betreibst IT-Landschaften mit Fokus auf Netzwerktechnologien und Cloud-Plattformen

• Du setzt Projekte in Microsoft-Umgebungen um – von M365-Migrationen bis zur Einführung kollaborativer Tools wie Teams und SharePoint

• Du kümmerst Dich um die Einrichtung, Skalierung und Überwachung von Servern und hybriden Cloud-Diensten (Azure, Windows Server)

• Du verwaltest Identitäten, Mail-Dienste und Benutzerrechte innerhalb komplexer IT-Umgebungen

• Du erkennst Schwachstellen, analysierst Fehlerbilder und sorgst für eine nachhaltige Behebung durch gezielte Massnahmen

• Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich mit Schwerpunkt Systemtechnik (EFZ oder vergleichbar) abgeschlossen

• Du kennst Dich mit Microsoft-Stacks sowie Netzwerkdiensten wie AD, DNS und DHCP bestens aus

• Du bringst Security-Affinität mit – idealerweise erste Berührungspunkte mit Sophos-Produkten

• Du analysierst systematisch, denkst vernetzt und gehst Herausforderungen pragmatisch an

• Du überzeugst mit einem offenen Auftreten und Freude an der Kommunikation auf Augenhöhe

• Du planst, automatisierst und betreibst IT-Landschaften mit Fokus auf Netzwerktechnologien und Cloud-Plattformen

• Du setzt Projekte in Microsoft-Umgebungen um – von M365-Migrationen bis zur Einführung kollaborativer Tools wie Teams und SharePoint

• Du kümmerst Dich um die Einrichtung, Skalierung und Überwachung von Servern und hybriden Cloud-Diensten (Azure, Windows Server)

• Du verwaltest Identitäten, Mail-Dienste und Benutzerrechte innerhalb komplexer IT-Umgebungen

• Du erkennst Schwachstellen, analysierst Fehlerbilder und sorgst für eine nachhaltige Behebung durch gezielte Massnahmen

• Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich mit Schwerpunkt Systemtechnik (EFZ oder vergleichbar) abgeschlossen

• Du kennst Dich mit Microsoft-Stacks sowie Netzwerkdiensten wie AD, DNS und DHCP bestens aus

• Du bringst Security-Affinität mit – idealerweise erste Berührungspunkte mit Sophos-Produkten

• Du analysierst systematisch, denkst vernetzt und gehst Herausforderungen pragmatisch an

• Du überzeugst mit einem offenen Auftreten und Freude an der Kommunikation auf Augenhöhe

In dieser Rolle gestaltest du moderne IT-Infrastrukturen aktiv mit und sorgst dafür, dass Betrieb, Sicherheit und Performance zuverlässig zusammenspielen. Du analysierst Anforderungen, berätst zu passenden Infrastruktur-Lösungen und setzt diese zielgerichtet um, sodass ein messbarer Mehrwert entsteht. Dabei betreust du Server-Infrastrukturen und pflegst Virtualisierungsumgebungen, um stabile und skalierbare Plattformen sicherzustellen. Du implementierst Security-Massnahmen wie Firewall- und Endpoint-Lösungen, übernimmst Netzwerkmanagement und stärkst die Datensicherheit. Zudem arbeitest du im Incident- und Problem-Management im 2nd- und 3rd-Level-Support und bringst dich in die Weiterentwicklung von Rechenzentrums-Infrastrukturen ein.

• Du berätst KMU-Kunden umfassend zu IT-Infrastruktur-Themen, analysierst Anforderungen und stellst den stabilen Betrieb vielfältiger Umgebungen sicher
• In dieser Rolle planst und realisierst Du IT-Kundenprojekte end-to-end und sorgst für messbaren Mehrwert durch passgenaue Lösungen
• Als Systemadministrator für IT-Infrastruktur pflegst und entwickelst Du Server- und Virtualisierungsumgebungen kontinuierlich weiter
• Du implementierst ICT-Security-Lösungen wie Firewall- und Endpoint-Schutz und stärkst damit die Sicherheits- und Datenschutzanforderungen der Kunden
• In dieser Rolle übernimmst Du Netzwerkmanagement sowie Incident- und Problem-Management im 2nd & 3rd Level Support nahe am Kunden
• Du arbeitest aktiv an der Weiterentwicklung der eigenen Cloud- und Rechenzentrum-Infrastruktur mit und gestaltest Dein Aufgabengebiet nach Deinen Interessen mit

• Du hast eine Grundausbildung als Informatiker/in oder eine gleichwertige technische Ausbildung und bringst Berufserfahrung im ICT-Bereich mit.
• Fundiertes Know-how in Server-Infrastrukturen und Virtualisierungstechnologien zeichnet dich aus.
• In IT-Security bist du sattelfest, insbesondere bei Firewall, Datensicherheit und Netzwerkmanagement.
• Eigeninitiative, Neugier und Offenheit helfen dir, Neues schnell zu lernen und aktiv voranzutreiben.
• Flexible Arbeitsweise und Freude an vielseitigen Herausforderungen machen dich zu einer verlässlichen Unterstützung im Alltag.
• Selbständigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Hilfsbereitschaft und Teamwork sowie Freude am täglichen Kundenkontakt runden dein Profil ab.

In dieser Rolle gestaltest du moderne IT-Infrastrukturen aktiv mit und sorgst dafür, dass Betrieb, Sicherheit und Performance zuverlässig zusammenspielen. Du analysierst Anforderungen, berätst zu passenden Infrastruktur-Lösungen und setzt diese zielgerichtet um, sodass ein messbarer Mehrwert entsteht. Dabei betreust du Server-Infrastrukturen und pflegst Virtualisierungsumgebungen, um stabile und skalierbare Plattformen sicherzustellen. Du implementierst Security-Massnahmen wie Firewall- und Endpoint-Lösungen, übernimmst Netzwerkmanagement und stärkst die Datensicherheit. Zudem arbeitest du im Incident- und Problem-Management im 2nd- und 3rd-Level-Support und bringst dich in die Weiterentwicklung von Rechenzentrums-Infrastrukturen ein.

• Du berätst KMU-Kunden umfassend zu IT-Infrastruktur-Themen, analysierst Anforderungen und stellst den stabilen Betrieb vielfältiger Umgebungen sicher
• In dieser Rolle planst und realisierst Du IT-Kundenprojekte end-to-end und sorgst für messbaren Mehrwert durch passgenaue Lösungen
• Als Systemadministrator für IT-Infrastruktur pflegst und entwickelst Du Server- und Virtualisierungsumgebungen kontinuierlich weiter
• Du implementierst ICT-Security-Lösungen wie Firewall- und Endpoint-Schutz und stärkst damit die Sicherheits- und Datenschutzanforderungen der Kunden
• In dieser Rolle übernimmst Du Netzwerkmanagement sowie Incident- und Problem-Management im 2nd & 3rd Level Support nahe am Kunden
• Du arbeitest aktiv an der Weiterentwicklung der eigenen Cloud- und Rechenzentrum-Infrastruktur mit und gestaltest Dein Aufgabengebiet nach Deinen Interessen mit

• Du hast eine Grundausbildung als Informatiker/in oder eine gleichwertige technische Ausbildung und bringst Berufserfahrung im ICT-Bereich mit.
• Fundiertes Know-how in Server-Infrastrukturen und Virtualisierungstechnologien zeichnet dich aus.
• In IT-Security bist du sattelfest, insbesondere bei Firewall, Datensicherheit und Netzwerkmanagement.
• Eigeninitiative, Neugier und Offenheit helfen dir, Neues schnell zu lernen und aktiv voranzutreiben.
• Flexible Arbeitsweise und Freude an vielseitigen Herausforderungen machen dich zu einer verlässlichen Unterstützung im Alltag.
• Selbständigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Hilfsbereitschaft und Teamwork sowie Freude am täglichen Kundenkontakt runden dein Profil ab.

• Zentrale Ansprechperson für den stabilen Betrieb der Praxis-IT unserer Kunden mit Fokus auf Verfügbarkeit, Sicherheit und hohe Servicequalität

• Selbstständige Bearbeitung von Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level per E-Mail, Remote-Zugriff oder direkt vor Ort

• Strukturierte Analyse, Eingrenzung und Behebung von Störungen, inklusive Ticket-Triage, Dokumentation und gezielter Eskalation an das Customer Engineering

• Aktive Mitarbeit in Kundenprojekten sowie Übernahme von Pikettdiensten und Unterstützung bei sicherheitsrelevanten Vorfällen

• Abgeschlossene Informatikausbildung und Berufserfahrung bei einem IT-Dienstleister oder in einem vergleichbaren Umfeld

• Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, der Office-Produktpalette sowie ein sicheres Verständnis von IT-Security, Datenschutz und sensiblen Daten

• Analytische, belastbare und selbstständige Arbeitsweise mit ausgeprägter Kundenorientierung und professionellem Auftreten

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse, Führerausweis Kat. B sowie zeitliche Flexibilität (inkl. Pikett-, Abend- und Wochenendeinsätzen)

In dieser Rolle sorgst du dafür, dass eine leistungsfähige IT-Infrastruktur stabil, sicher und durchgängig verfügbar bleibt. Du verantwortest den zuverlässigen Systembetrieb und stellst reibungslose Abläufe für die tägliche Arbeit mit der zentralen Fachapplikation AKIS sicher. Dabei analysierst du Störungen strukturiert, leitest wirksame Massnahmen ein und dokumentierst Lösungen nachvollziehbar. Du arbeitest proaktiv an Optimierungen, damit Performance, Verfügbarkeit und Servicequalität kontinuierlich verbessert werden. Mit deinem professionellen Vorgehen trägst du massgeblich zu einem effizienten und unterbrechungsfreien Betrieb bei.

• Du übernimmst den First- und Second-Level-ICT-Support mit Fokus auf AKIS und koordinierst mit dem Third-Level

• Du behebst Störungen bei Laptops, Applikationen, VoIP und ICT-Security und optimierst Prozesse laufend

• Du betreust AKIS-Konfigurationen, Berechtigungen und Batchverarbeitungen und koordinierst Releases sowie Patches

• Du erstellst und überwachst Backups (Veeam) und kontrollierst Tools wie PRTG, M365, Qualys und Veeam

• Du arbeitest in ICT-Projekten mit und unterstützt bei Budgetierung, Einkauf und Infrastruktur-Bewirtschaftung

• Du hast eine ICT-Grundausbildung oder eine technische Ausbildung mit passenden IT-Kenntnissen

• Du hast mindestens 2-3 Jahre Erfahrung im ICT-Support, arbeitest kundenorientiert und übernimmst gerne Verantwortung

• Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 (Admin Center, Endpoint Manager, Entra ID, Exchange, Defender, Teams); Fortinet ist ein Plus

• Du bringst Motivation, Organisationstalent und Leistungsbereitschaft mit

• Du kommunizierst ausgezeichnet auf Deutsch, Englisch ist von Vorteil

In dieser Rolle sorgst du dafür, dass eine leistungsfähige IT-Infrastruktur stabil, sicher und durchgängig verfügbar bleibt. Du verantwortest den zuverlässigen Systembetrieb und stellst reibungslose Abläufe für die tägliche Arbeit mit der zentralen Fachapplikation AKIS sicher. Dabei analysierst du Störungen strukturiert, leitest wirksame Massnahmen ein und dokumentierst Lösungen nachvollziehbar. Du arbeitest proaktiv an Optimierungen, damit Performance, Verfügbarkeit und Servicequalität kontinuierlich verbessert werden. Mit deinem professionellen Vorgehen trägst du massgeblich zu einem effizienten und unterbrechungsfreien Betrieb bei.

• Du übernimmst den First- und Second-Level-ICT-Support mit Fokus auf AKIS und koordinierst mit dem Third-Level

• Du behebst Störungen bei Laptops, Applikationen, VoIP und ICT-Security und optimierst Prozesse laufend

• Du betreust AKIS-Konfigurationen, Berechtigungen und Batchverarbeitungen und koordinierst Releases sowie Patches

• Du erstellst und überwachst Backups (Veeam) und kontrollierst Tools wie PRTG, M365, Qualys und Veeam

• Du arbeitest in ICT-Projekten mit und unterstützt bei Budgetierung, Einkauf und Infrastruktur-Bewirtschaftung

• Du hast eine ICT-Grundausbildung oder eine technische Ausbildung mit passenden IT-Kenntnissen

• Du hast mindestens 2-3 Jahre Erfahrung im ICT-Support, arbeitest kundenorientiert und übernimmst gerne Verantwortung

• Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 (Admin Center, Endpoint Manager, Entra ID, Exchange, Defender, Teams); Fortinet ist ein Plus

• Du bringst Motivation, Organisationstalent und Leistungsbereitschaft mit

• Du kommunizierst ausgezeichnet auf Deutsch, Englisch ist von Vorteil

• Verantwortung für einen stabilen, sicheren und effizienten IT-Betrieb bei den KMU-Kunden

• Betreuung und Überwachung der gesamten System- und Netzwerkumgebung

• Administration, Pflege und Weiterentwicklung von Microsoft-365-Diensten wie SharePoint, Teams und Exchange Online

• Betrieb und Sicherstellung der IT-Security durch den Einsatz von Sophos-Firewalls, Endpoint- und ZTNA-Lösungen

• Verwaltung und Optimierung von HPE- und Ubiquiti-Netzwerken inklusive WLAN, Routing und Switching

• Mitarbeit im Incident-, Problem- und Change-Management

• Abgeschlossene Informatikausbildung und mehrjährige Erfahrung im IT-Support

• Gute Kenntnisse in Microsoft 365 sowie Interesse an Cloud-, Netzwerk- und Security-Technologien

• Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise mit hoher Serviceorientierung

• Ausgeprägter Teamgeist und lösungsorientiertes Denken

• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil