324 System Administration - System in Aesch ZH

Diese Position richtet sich an IT-Fachkräfte, die Technologie, Servicequalität und organisatorische Weiterentwicklung miteinander verbinden möchten.

• Betrieb und kontinuierliche Optimierung geschäftskritischer IT- und Cloud-Services

• Steuerung und Verbesserung von Betriebs-, Support- und Serviceprozessen

• Analyse komplexer Systemstörungen sowie Entwicklung nachhaltiger Lösungsstrategien

• Sicherstellung von Performance, Verfügbarkeit und Sicherheitsstandards über die gesamte Servicekette

• Weiterentwicklung moderner Monitoring-, Reporting- und Betriebsplattformen

• Einführung und Evaluation innovativer Service-Management- und Automatisierungslösungen

• Unterstützung bei SLA-Management, Service Governance und operativer Servicequalität

• Mitarbeit bei Infrastruktur- und Cloud-Projekten von der Planung bis zur Umsetzung

• Übernahme koordinativer Aufgaben in technischen Vorhaben und Optimierungsinitiativen

• Mitgestaltung einer modernen, effizienten und skalierbaren IT-Service-Organisation

• Mehrjährige Erfahrung im Bereich IT Operations, Service Management oder System Engineering

• Kenntnisse moderner Microsoft-Technologien sowie Cloud- und Hybrid-Plattformen

• Erfahrung mit ITIL, Service Delivery oder Operational Excellence von Vorteil

• Verständnis für Backup-, Monitoring-, Security- und Recovery-Konzepte

• Analytische Persönlichkeit mit ausgeprägter Problemlösungskompetenz

• Selbständige und strukturierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch

• Kommunikationsstärke und Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit

• Interesse an Digitalisierung, Cloud Services, Automatisierung und Service Innovationen

Gesucht wird eine engagierte Persönlichkeit, die technische Betriebsstabilität sicherstellt, Serviceprozesse weiterentwickelt und aktiv zur Modernisierung einer professionellen IT-Landschaft beiträgt.

• Sicherstellung eines stabilen und sicheren Betriebs moderner IT-Services und Plattformen

• Analyse und nachhaltige Behebung technischer Herausforderungen in komplexen Systemlandschaften

• Überwachung und Optimierung von Verfügbarkeit, Performance und Datensicherheit

• Verantwortung für Backup-, Recovery-, Monitoring- und Business-Continuity-Prozesse

• Mitarbeit bei der Weiterentwicklung cloudbasierter Infrastruktur- und Workplace-Lösungen

• Gestaltung und Optimierung moderner Service-Management-Prozesse nach Best Practices

• Weiterentwicklung von Serviceportfolios, Servicekatalogen und Betriebsstandards

• Unterstützung bei Service Reviews, Qualitätsmanagement und Compliance-Themen

• Mitarbeit und Teilverantwortung in Infrastruktur-, Digitalisierungs- und Transformationsprojekten

• Erstellung aussagekräftiger Betriebskennzahlen sowie Unterstützung bei Audits und Qualitätsinitiativen

• Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung im Infrastruktur-, System- oder Service-Management-Umfeld

• Gute Kenntnisse moderner Microsoft-Plattformen und Cloud-Technologien

• Erfahrung mit IT-Service-Management, ITIL oder vergleichbaren Frameworks

• Verständnis für Monitoring, Datensicherung, Betriebsprozesse und Servicequalität

• Strukturierte und analytische Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung

• Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen

• Ausgeprägte Lösungsorientierung und Qualitätsbewusstsein

In dieser Rolle tauchst du in eine einzigartige Technologieplattform ein, die industrielle additive Grossserienfertigung ermöglicht und damit neue Massstäbe in der Produktion setzt. Du verantwortest die zuverlässige IT-Systembetreuung rund um ERP und MS365, damit sämtliche Prozesse dieser innovativen 3D-Siebdrucktechnologie reibungslos funktionieren. Dabei stellst du sicher, dass Anwendungen für Industrie- und Reinraumapplikationen stabil, sicher und performant laufen. Zudem sorgst du dafür, dass die IT-Umgebung den vielseitigen Materialanforderungen – von Metallen über Keramiken und Polymere bis hin zu pharmazeutischen oder Bioprinting-Produkten – optimal gerecht wird. Durch dein professionelles Handeln trägst du wesentlich dazu bei, dass das nachhaltige Kaltdruckverfahren effizient eingesetzt und Materialien sowie Ressourcen geschont werden.

• In dieser Rolle verwaltest du die MS365-Umgebung inklusive SharePoint-Berechtigungen, E-Mail und weiterer Dienste

• Du administrierst und pflegst unser ERP-System APplus sowie das FiBu-System eGecko

• Du entwickelst unser ERP-System APplus in enger Abstimmung mit den Fachbereichen weiter

• Du richtest neue Computersysteme für Mitarbeitende ein und koordinierst dabei mit unserem IT-Dienstleister

• Als IT-Systembetreuung sorgst du für eine standardisierte, gewartete und sichere IT-Software- und Systemlandschaft

• In dieser Rolle unterstützt du Helpdesk und Fachbereiche bei IT-Problemen, arbeitest mit dem externen IT-Dienstleister zusammen und begleitest automatisierte Workflows (RPA) zur Effizienzsteigerung

• Mehrjährige Erfahrung in der Administration von ERP-Systemen

• Sehr gute Kenntnisse in der MS365-Administration, einschliesslich SharePoint

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, IT-Systemadministration oder eine vergleichbare Qualifikation

• Praxis im Client-Server-Umfeld sowie in der Einrichtung und Konfiguration von Computersystemen

• Ausgeprägte Serviceorientierung, starke Kommunikationsfähigkeit und Bereitschaft, an beiden Standorten zu arbeiten

• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Freude an der Unterstützung sowie Etablierung automatisierter Workflows (RPA) mit QM- und Prozessverantwortlichen

• Fliessend Deutsch

Infrastruktur ist für dich kein notwendiges Übel – sie ist die Grundlage, auf der alles andere aufbaut. Du bringst Sorgfalt, technisches Verständnis und echten Teamgeist mit, und weisst, wie man IT-Betrieb so gestaltet, dass er zuverlässig läuft – auch wenn es mal brennt.

• Ganzheitlicher Betrieb und Unterhalt von Client- und Serverinfrastrukturen in hybriden Microsoft-Umgebungen

• Konfiguration, Wartung und Lifecycle-Steuerung von Endgeräten, Servern und Applikationsplattformen

• Eigenverantwortliche Störungsanalyse und -behebung mit Fokus auf nachhaltige, dokumentierte Lösungen

• Zuverlässige Bearbeitung von Serviceanfragen und Changes nach definierten Betriebsprozessen

• Pflege eines strukturierten Inventars für Hard- und Software sowie Erstellung und Aktualisierung technischer Dokumentationen

• Mitgestaltung von IT-Projekten in den Bereichen Workplace-Modernisierung, Cloud-Integration und Infrastrukturausbau

• Kollegiale Zusammenarbeit in einem interdisziplinären Team aus Engineering, Netzwerk und Security

• IT-Fachausbildung (EFZ oder vergleichbar) mit relevanter Praxiserfahrung im Microsoft-Umfeld

• Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Windows Server und Client-Administration

• Interesse an Virtualisierungstechnologien und Bereitschaft zur fachlichen Vertiefung

• Verständnis für ITIL-Prozesse und strukturiertes, qualitätsorientiertes Arbeiten

• Offene, teamfähige Persönlichkeit mit Eigenverantwortung und Bereitschaft, auch bei ausserplanmässigen Situationen zu unterstützen

• Kenntnisse in PowerShell, Intune oder Microsoft Graph sind ein willkommenes Plus

Du willst nicht einfach Tickets abarbeiten – du willst verstehen, warum etwas nicht funktioniert, und es nachhaltig lösen. In dieser Rolle bekommst du ein breites technisches Spielfeld, echte Verantwortung und die Möglichkeit, dich in modernen Infrastruktur- und Cloud-Themen weiterzuentwickeln.

• Betrieb, Konfiguration und Lifecycle-Management von Clients und Servern in modernen Microsoft-365- und Windows-Umgebungen

• Wartung und Weiterentwicklung von Virtualisierungskomponenten in einer etablierten Enterprise-Plattform

• Strukturierte Analyse und nachhaltige Behebung technischer Störungen – remote und vor Ort

• Bearbeitung von Service Requests und Changes nach klar definierten ITIL-basierten Prozessen

• Verantwortung für ein gepflegtes Hard- und Softwareinventar inkl. lückenloser technischer Dokumentation

• Aktive Mitarbeit in Projekten rund um Modern Workplace, Cloud-Migration und Infrastrukturmodernisierung

• Enge Zusammenarbeit mit System Engineers sowie Network- und Security-Teams

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (Informatiker/in EFZ, ICT-Fachperson oder vergleichbar)

• Solide Praxiserfahrung im Microsoft-365- und Windows-Umfeld (Clients und Server)

• Erste Erfahrungen mit Virtualisierungslösungen – Vertiefung ist ausdrücklich erwünscht

• Strukturiertes, lösungsorientiertes Arbeiten mit Verständnis für serviceorientierte IT-Prozesse

• Echte Neugier, technische Zusammenhänge zu durchdringen statt nur oberflächlich zu beheben

• Affinität zu Automatisierungstools wie PowerShell, Intune oder Microsoft Graph von Vorteil

• Du betreibst und pflegst Clients und Server im Microsoft 365- und Windows-Umfeld
• Du konfigurierst, wartest und begleitest den Lifecycle von Clients, Servern und Citrix Komponenten
• In dieser Rolle analysierst und behebst du technische Störungen sowohl remote als auch vor Ort
• Als Systemadministrator bearbeitest du Service Requests und Changes nach klar definierten Prozessen
• Du verantwortest das Inventar von Hard- und Software und stellst eine vollständige Dokumentation sicher
• In dieser Rolle arbeitest du in Projekten zu Workplace, Cloud und Infrastruktur eng mit System Engineers, Network und Security zusammen

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ, ICT-Fachperson EFZ oder eine gleichwertige Qualifikation
• Fundierte Erfahrung mit Microsoft 365 sowie Windows Clients und Servern
• Erste Praxis mit Citrix und Bereitschaft, dein Wissen in diesem Bereich gezielt zu vertiefen
• Gutes Verständnis für ITIL-Prozesse und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Teamfähigkeit, hohe Einsatzbereitschaft im Betrieb und sehr gute Deutschkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil
• Führerausweis Kategorie B; Affinität zu Automatisierungsthemen (z.B. PowerShell, Intune, Microsoft Graph) ist ein Plus

• Mitarbeit bei der Planung, Implementierung und Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen mit Technologien wie Microsoft 365, Citrix, Virtualisierung und Firewalls

• Unterstützung von Kunden per Telefon, Remote-Zugriff oder vor Ort bei technischen Fragestellungen und IT-Anliegen

• Installation, Konfiguration und Betrieb von Servern, Clients und Netzwerkinfrastrukturen in On-Premises- und Cloud-Umgebungen

• Mitarbeit im 1st- und 2nd-Level-Support, Analyse von Störungen und Mitwirkung bei nachhaltigen Problemlösungen

• Beitrag zur Sicherstellung eines sicheren, stabilen und leistungsfähigen IT-Betriebs

• Abgeschlossene Informatikausbildung (z. B. Systemtechnik, Plattformentwicklung, Betriebsinformatik oder ICT-Fachperson)

• Erste Praxiserfahrung oder starkes Interesse an Systemtechnik, IT-Infrastrukturen und modernen IT-Umgebungen

• Grundkenntnisse in Microsoft Server, Microsoft 365/Cloud, Netzwerken, Backup-Lösungen und Virtualisierungstechnologien

• Interesse an IT-Security, insbesondere Firewalls, sowie idealerweise erste Erfahrungen mit Citrix

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse und hohe Lernbereitschaft für neue Technologien

• Du wirkst bei der Planung und Umsetzung von IT-Infrastrukturen mit und sammelst Erfahrung mit Microsoft 365, Citrix, Virtualisierung und Firewalls

• Du betreust Kunden telefonisch, remote oder vor Ort und unterstützt sie bei technischen Anliegen

• Du installierst, konfigurierst und betreibst Server, Clients und Netzwerkinfrastrukturen sowohl On-Premises als auch in der Cloud

• Du unterstützt den 1st- und 2nd-Level-Support, analysierst Störungen und arbeitest gemeinsam mit dem Team an nachhaltigen Lösungen

• Du trägst dazu bei, dass die IT-Systeme sicher, stabil und leistungsfähig betrieben werden

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik, beispielsweise in Systemtechnik, Plattformentwicklung, Betriebsinformatik oder als ICT-Fachperson

• Du bringst erste Erfahrung oder grosses Interesse an Systemtechnik und IT-Infrastrukturen mit

• Du verfügst über Grundkenntnisse in Microsoft Server- und Cloud-Umgebungen, Netzwerken, Backup-Lösungen und Virtualisierung

• Du interessierst dich für Firewalls und hast idealerweise bereits erste Berührungspunkte mit Citrix gesammelt

• Du überzeugst durch sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Das Herz unseres Partners schlägt für die IT, sie lieben Technik und unterstützen die Kunden auf dem Weg in die Digitalisierung. Dazu wollen sie weiterwachsen und suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort in Zürich.

• IT-Projekte und Installationen
  Du installierst Server, PCs, Laptops, Telefonie- und Peripheriegeräte bei den Kunden.
• Kundensupport
  Bei auftretenden IT-Problemen unterstützt Du die Kunden und behebst diese per Fernwartung bzw. vor Ort.
• Wartung und Monitoring
  Du betreust die regelmässige Wartung und das Monitoring der Kundeninfrastruktur und schreitest proaktiv ein.

• Sehr gute IT-Kenntnisse
  Du hast schon praktische Erfahrung als IT-Administrator gesammelt? Du kennst Dich im Microsoft-Umfeld aus. VMWare und Hyper-V sind keine Fremdwörter für Dich? Das ist in jedem Fall Dein Vorteil.
• Freude am Umgang mit Menschen
  Ohne seinen Kunden gäbe es unseren Partner nicht. Und daher ist es umso wichtiger, dass auch Du Freude daran hast, mit den Kunden zu telefonieren, ihnen zu helfen und sie auch zu besuchen.
• Selbständiger Arbeitsstil
  Du weisst was zu tun ist, bleibst immer am Ball, gehst mit Motivation an die Sache und arbeitest direkt auf das Ziel hin. Diesen engagierten und eigenverantwortlichen Arbeitsstil wünscht sich unser Partner von Dir.
• Mut zur Verbesserung
  Unser Partner lebt eine offene Unternehmenskultur. Dabei ist es wichtig, dass Du Dich mit Deinen Ideen und Anregungen einbringst. Sie freuen sich, wenn Arbeitsabläufe optimiert werden, von denen das ganze Team profitiert.
• Führerschein
  Hin und wieder fährst du auch zu den Kunden vor Ort. Dann ist es wichtig, dass Du im Besitz einer gültigen Fahrerlaubnis Kategorie B bist.
• Sprachen
  Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind eine gute Voraussetzung für Deinen beruflichen Alltag bei uns.