704 System Administration - System in Altbüron

• Ganzheitliche Betreuung und Weiterentwicklung einer virtualisierten Microsoft-Infrastruktur mit Windows Server, Active Directory, DNS, DHCP, IIS, Terminal Services sowie Windows-Client-Umgebungen

• Administration hochverfügbarer Virtualisierungs-, Netzwerk- und Storage-Systeme inklusive Citrix XenServer, WAN/WLAN, VPN, Firewall, IP-Telefonie sowie zuverlässiger Backup- und Restore-Prozesse

• Betrieb und Optimierung von MS-SQL- und MySQL-Datenbanken sowie Betreuung geschäftskritischer Business-Applikationen und individuell entwickelter Softwarekomponenten

• Sicherstellung von Verfügbarkeit, Performance und Security der gesamten IT-Landschaft sowie eigenständige Fehleranalyse, Anwendersupport und kontinuierliche Weiterentwicklung der internen Systeme

• Fundierte Erfahrung in der Administration von Microsoft-Infrastrukturen mit Windows Server, Active Directory und Windows Clients sowie gutes Know-how in Virtualisierung, Netzwerk, Storage und Backup

• Kenntnisse in MS SQL und MySQL sowie idealerweise Erfahrung mit Stored Procedures, Triggern und der Betreuung bzw. Anpassung individueller Anwendungen; Visual-Basic-Kenntnisse sind von Vorteil

• Breites technisches Verständnis für Server, Clients, Firewalls, VPN, Web- und Intranet-Systeme sowie ausgeprägte Troubleshooting-Kompetenz in komplexen IT-Umgebungen

• Selbstständige und belastbare Persönlichkeit mit hoher Eigenverantwortung, ausgeprägter Serviceorientierung sowie guten Deutsch- und Englischkenntnissen und Bereitschaft zur Arbeit vor Ort

• Du entwickelst individuelle Microsoft-365-Lösungen und begleitest Kunden von der Idee bis zum produktiven Einsatz.

• Du analysierst Anforderungen, erarbeitest Konzepte und setzt anspruchsvolle SharePoint- und Collaboration-Lösungen technisch um.

• Du planst und realisierst Daten- und Dateimigrationen in moderne Cloud-Arbeitsumgebungen.

• Du verbindest Microsoft-Dienste über Schnittstellen und entwickelst daraus integrierte Lösungen mit echtem Mehrwert.

• Du unterstützt Kunden bei Einführung, Betrieb und Optimierung und führst bei Bedarf Workshops oder Coachings durch.

• Du hast Informatik, Wirtschaftsinformatik studiert oder eine vergleichbare IT-Ausbildung abgeschlossen.

• Du bringst praktische Erfahrung mit SharePoint Online aus technischer oder administrativer Perspektive mit.

• Du kennst PowerShell und idealerweise Automatisierungswerkzeuge wie PnP oder vergleichbare Frameworks.

• Du interessierst dich für APIs, Cloud-Technologien und die laufende Weiterentwicklung des Microsoft-Ökosystems.

• Du trittst professionell auf, arbeitest eigenverantwortlich und kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch.

• Planung und Umsetzung vielseitiger IT-Infrastrukturprojekte von der technischen Beratung und Konzeption über die Implementierung bis zu Testing und Inbetriebnahme

• Betreuung anspruchsvoller Kundenumgebungen im Remote- und Onsite-Support sowie selbstständige Analyse und Behebung von Störungen in Server-, Client- und Netzwerklandschaften

• Installation, Administration und Wartung Microsoft-basierter Infrastrukturen mit Windows Server, Active Directory, Exchange, SQL Server, Virtualisierung und Arbeitsplatzsystemen

• Technische Unterstützung beim Betrieb und bei Updates von ERP- und datenbankbasierten Business-Applikationen sowie Sicherstellung eines stabilen Zusammenspiels der eingesetzten Systeme

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ mit Schwerpunkt Systemtechnik oder vergleichbarer technischer Hintergrund mit praktischer Erfahrung in kundenorientierten IT-Umgebungen

• Fundierte Kenntnisse in Windows Server, Active Directory, Exchange, MS SQL Server, Virtualisierung, Client Management und weiteren Microsoft-Infrastrukturtechnologien

• Solides Know-how in LAN/WAN, Routing und IT Security sowie Erfahrung mit Servern, Firewalls, Switches und weiterer Hardware; ERP-Kenntnisse sind von Vorteil

• Selbstständige und serviceorientierte Persönlichkeit mit unternehmerischem Denken, sehr guten Deutschkenntnissen, Verständnis für die Anforderungen von KMU und Führerausweis Kategorie B

• Sicherstellung eines zuverlässigen End-User-Supports über verschiedene Kommunikationskanäle hinweg sowie eigenständige Bearbeitung technischer Anliegen von der Erstanalyse bis zur nachhaltigen Problemlösung

• Verwaltung der Microsoft-Cloud- und Identity-Umgebung mit Microsoft 365 und Entra ID sowie technische Unterstützung bei Netzwerk-, Security-, Backup- und Zugriffsproblemen

• Management einer heterogenen Client-Landschaft mit Windows-, macOS- und Apple-Geräten inklusive Jamf-basierter Administration, Onboarding, Rollouts, Hardware-Lifecycle und Lizenzverwaltung

• Betreuung bestehender digitaler Anwendungen und Webservices sowie aktive Mitarbeit an neuen Digitalisierungsinitiativen, technischen Anleitungen und der kontinuierlichen Verbesserung der IT-Services

• Technische Ausbildung im Informatikumfeld oder gleichwertige Berufserfahrung mit fundierter Praxis im User Support und in der Betreuung moderner Workplace-Umgebungen

• Sicherer Umgang mit Microsoft 365 und grundlegenden Netzwerkdiensten sowie Erfahrung mit Identity-, Access- und Benutzeradministration in professionellen IT-Umgebungen

• Gute Kenntnisse von Windows und macOS sowie idealerweise praktische Erfahrung mit Jamf Pro, Apple Business Manager und dem zentralisierten Management von Endgeräten

• Analytischer und geduldiger Problemlöser mit ausgeprägter Dienstleistungsorientierung, sehr guten Deutschkenntnissen und Interesse an digitalen Arbeits- und Lernumgebungen

• Betreuung von Anwendern im 1st- und 2nd-Level-Support sowie Analyse und Behebung von Störungen rund um Microsoft 365, Benutzerzugänge, Netzwerk, WLAN und Arbeitsplatzsysteme

• Administration von Microsoft 365 und Entra ID inklusive Benutzer-, Rollen- und Berechtigungsmanagement sowie Überwachung grundlegender Infrastrukturservices wie Firewall, Backup und Monitoring

• Ganzheitliche Betreuung von Windows- und Apple-Arbeitsplätzen inklusive Gerätebereitstellung, Softwareinstallation, Inventarisierung, Lizenzverwaltung und Lifecycle-Prozessen; Apple-Devices werden über Jamf Pro und Apple Business Manager verwaltet

• Mitarbeit bei Rollouts und der Einführung digitaler Lösungen sowie Pflege technischer Dokumentationen und Koordination externer IT-Spezialisten bei anspruchsvollen Fragestellungen

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbarer Praxishintergrund mit Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support und Freude an selbstständigem Troubleshooting

• Gute Kenntnisse in Microsoft 365 sowie solides Verständnis von Entra ID, Benutzerverwaltung, Netzwerken und klassischen IT-Infrastrukturen

• Erfahrung mit Windows- und macOS-Arbeitsplätzen; Kenntnisse in Jamf Pro und Apple Business Manager sowie im Geräte- und Softwaremanagement sind von Vorteil

• Serviceorientierte und kommunikative Persönlichkeit mit strukturierter Arbeitsweise, sehr guten Deutschkenntnissen und idealerweise guten Englischkenntnissen

Unser Rocken Partner ist ein regionales Kompetenzzentrum, das Menschen in sozialen Herausforderungen unterstützt. Mit einem breiten Spektrum an Dienstleistungen wie Sozialberatung, Schulsozialarbeit, Mütter- und Väterberatung sowie Berufsbeistandschaft engagiert sich unser Partner für das Wohl der Gemeinschaft. Diskretion, Professionalität und eine lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnen das Team aus. Durch die enge Zusammenarbeit mit lokalen Gemeinden und Institutionen trägt unser Partner zur sozialen Stabilität und Lebensqualität in der Region bei.​

• Ganzheitliche Betreuung einer modernen Microsoft-basierten Arbeitsplatzumgebung von der Benutzerunterstützung und Geräteverwaltung bis zum stabilen Betrieb zentraler ICT-Services

• Weiterentwicklung von Microsoft 365, Intune und Identity-Services sowie Unterstützung bei Netzwerk-, Security-, Lizenzierungs- und Endpoint-Management-Themen

• Technische Verantwortung für ausgewählte Business-Applikationen und deren Lifecycle inklusive Support, Konfiguration, Schnittstellenmanagement und Release- bzw. Updateprozessen

• Umsetzung von Digitalisierungs-, Automatisierungs- und Migrationsvorhaben sowie enge Zusammenarbeit mit internen Ansprechpartnern und externen Dienstleistern

• Technische Grundausbildung im ICT- oder Informatikumfeld mit zusätzlichem Know-how in Systemtechnik, Workplace Management oder vergleichbaren Fachgebieten

• Fundierte Support- und Administrationspraxis sowie Erfahrung mit Microsoft 365, Entra ID, Intune und der strukturierten Betreuung von Endgeräten und Benutzerumgebungen

• Verständnis für Business Applications, Schnittstellen und Applikationsbetrieb sowie Kenntnisse spezialisierter Fachlösungen aus komplexen Verwaltungs- oder Dienstleistungsumgebungen von Vorteil

• Lösungsorientierter und zuverlässiger Allrounder mit Eigeninitiative, ausgeprägtem Dienstleistungsgedanken und der Bereitschaft, zusätzliche technische Verantwortung zu übernehmen

Unser Rocken Partner ist ein regionales Kompetenzzentrum, das Menschen in sozialen Herausforderungen unterstützt. Mit einem breiten Spektrum an Dienstleistungen wie Sozialberatung, Schulsozialarbeit, Mütter- und Väterberatung sowie Berufsbeistandschaft engagiert sich unser Partner für das Wohl der Gemeinschaft. Diskretion, Professionalität und eine lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnen das Team aus. Durch die enge Zusammenarbeit mit lokalen Gemeinden und Institutionen trägt unser Partner zur sozialen Stabilität und Lebensqualität in der Region bei.​

• Sicherstellung eines zuverlässigen ICT-Supports auf 1st- und 2nd-Level-Niveau sowie Betreuung von Endgeräten, Microsoft-365-Services und zentralen Arbeitsplatzlösungen

• Administration und Weiterentwicklung der ICT-Landschaft mit Fokus auf Microsoft 365, Entra ID, Intune, Netzwerk, Endpoint Security, Identity & Access Management und Lizenzierung

• Mitarbeit bei Infrastrukturprojekten, Migrationen und Rollouts sowie Automatisierung und kontinuierliche Optimierung bestehender Betriebs- und Supportprozesse

• Technische Betreuung geschäftskritischer Fachapplikationen inklusive Administration, Schnittstellen und Updates sowie Koordination mit Fachbereichen und externen IT-Partnern und Stellvertretung der IT-Verantwortung

• Abgeschlossene ICT- oder Informatikausbildung EFZ, idealerweise ergänzt durch Weiterbildungen in Systemtechnik, Netzwerk, Client Management oder Softwareverteilung

• Praxiserfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support sowie in der Administration und Fehleranalyse professioneller ICT-Umgebungen

• Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Entra ID und Intune sowie Verständnis für Netzwerk-, Endpoint-, IAM- und Business-Applikations-Themen

• Selbstständige und verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit strukturierter Arbeitsweise, hoher Serviceorientierung und Freude an technologischer Weiterentwicklung; Führerausweis von Vorteil

• Technische Betreuung einer professionellen End-User-Computing-Umgebung und Übernahme komplexerer Supportfälle von der Fehleranalyse bis zur vollständigen Lösungsfindung

• Standardisierte Bereitstellung und Verwaltung von Windows-Arbeitsplätzen durch Client-Imaging, Betriebssysteminstallationen, Softwarepaketierung und automatisierte Rollout-Prozesse

• Steuerung des technischen User Lifecycles inklusive Accounts, Berechtigungen und Gerätezuweisungen sowie Administration der entsprechenden Active-Directory-Strukturen

• Begleitung von Workplace-Modernisierungen, Migrationen und Infrastrukturprojekten sowie kontinuierliche Verbesserung bestehender Support- und Betriebsprozesse

• Mehrjährige Berufspraxis im Windows-Client-, Workplace- oder IT-Support-Engineering kombiniert mit einer abgeschlossenen ICT-Ausbildung oder gleichwertigem technischem Hintergrund

• Sehr gutes Know-how im Windows Client Management und praktische Erfahrung mit Deployment-, Imaging-, Softwareverteilungs- und Paketierungslösungen

• Fundierte Active-Directory-Kenntnisse sowie gutes Verständnis von Identity-, Berechtigungs- und Endgeräteprozessen innerhalb professioneller IT-Umgebungen

• Ausgeprägte Troubleshooting-Kompetenz kombiniert mit einer strukturierten, zuverlässigen und kundenorientierten Arbeitsweise sowie Freude an der Zusammenarbeit im Team

• Bearbeitung und nachhaltige Lösung von Incidents und Serviceanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support sowie strukturierte Analyse technischer Störungen im Client-Umfeld

• Betrieb und Weiterentwicklung der Workplace-Infrastruktur inklusive Windows-Clients, Peripherie, Drucklösungen und Kommunikationssystemen sowie Durchführung von Imaging und Software-Rollouts

• Administration von Benutzerkonten, Gruppen, Computerobjekten und Zugriffsrechten im Microsoft Active Directory sowie technische Abwicklung von Eintritten, Austritten und Benutzeränderungen

• Unterstützung der Anwender bei Arbeitsplatz- und Fachapplikationen sowie aktive Mitarbeit bei Systemmigrationen, Rollouts und weiteren ICT-Infrastrukturprojekten

• Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ mit Schwerpunkt Systemtechnik oder vergleichbare Qualifikation sowie mindestens fünf Jahre Erfahrung im ICT-Support oder Workplace-Umfeld

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows und Client Management sowie praktische Erfahrung mit Softwareverteilung, Paketierung, Imaging und automatisierten Installationsverfahren

• Sicherer Umgang mit Microsoft Active Directory und der Administration von Benutzern, Gruppen, Berechtigungen und Endgeräten

• Analytische und lösungsorientierte Persönlichkeit mit selbstständiger Arbeitsweise, hoher Serviceorientierung sowie ausgeprägter Kommunikations- und Teamfähigkeit