792 System Administration - System in Arni BE

Mit einem Rocken® Talent Profil kannst du dich mit nur einem Mausklick auf interessante Stellen in der Industrie bewerben. Zusätzlich profitierst du von unserer breiten Vernetzung mit führenden Schweizer Unternehmen und unserer professionellen Beratung.

Unsere Kunden entwickeln in der die Schweiz herausragende Produkte mit höchster Präzision. Um die unterschiedlichen Maschinen, Anlagen und Services weiterzuentwickeln und in bester Qualität anbieten zu können, sind Sie auf Fachkräfte aus verschiedensten Bereichen angewiesen. Daher sind Sie auf der Suche nach motivierten Persönlichkeiten mit professionellem Knowhow.

Bist du bereit? Dann leg jetzt los und erstelle dein persönliches Rocken® Talent Profil!

• Entgegennahme und Lösung von 2nd Level Support Anfragen per Telefon oder Ticket System

• Analyse und Lösung von IT-Störungen (einschliesslich Software- und Hardwareanfragen)

• Sicherstellen von Softwareinstallationen sowie Unterstützung bei der Verwaltung und Aktualisierung von IT-Inventar, Softwarelizenzen usw.

• Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software

• Installation und Bereitstellung zusätzlicher Arbeitsplätze und Umzug bestehender Arbeitsplätze

• Erstellung und Mitwirkung bei der Pflege von ICT-Dokumentationen

• Kontinuierliche Optimierung von Supportprozessen sowie Automatisierung wiederkehrender Aufgaben

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker:in EFZ oder vergleichbare Qualifikation

• Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Office-Anwendungen und grundlegenden Netzwerktechnologien

• Nachweisbare Erfahrung im Umgang mit der M365 Produktpalette inkl. PowerShell Kenntnisse

• Kundenorientierte, kommunikationsstarke und problemlösungsorientierte Persönlichkeit

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Rocken Partner betreut Kunden in den Bereichen Hardware, Software, Services und ICT-Systeme. Mehr als 500 Unternehmen - vom KMU bis zum internationalen Konzern - profitieren von der betriebswirtschaftlichen Erfahrung unseres Partners. Ihre speziellen Branchenlösungen auf Basis der Abacus Software gibt es für den Handel, Dienstleister, Bauunternehmer sowie Verbände/NPO.

• Anspruchsvoller 2nd/3rd Level Support
• Monitoring und Wartung von IT-Systemen (on Premise und im Datacenter)
• Wartung von Kundeninstallationen (Server, Clients, Netzwerk- und Firewall-Komponenten)
• Mitarbeit bei der Realisierung von IT-Projekten
• Technische Beratung von Kunden unseres Partners und Dokumentationen

• Teamplayer mit lösungs- und dienstleistungsorientierter Persönlichkeit
• Fundierte IT Ausbildung
• Eine rasche Auffassungsgabe und die Motivation täglich Neues zu lernen
• Für Kundenbesuche bist du im Besitz eines Führerausweises Kat. B.

Unser Rocken Partner betreut Kunden in den Bereichen Hardware, Software, Services und ICT-Systeme. Mehr als 500 Unternehmen - vom KMU bis zum internationalen Konzern - profitieren von der betriebswirtschaftlichen Erfahrung unseres Partners. Ihre speziellen Branchenlösungen auf Basis der Abacus Software gibt es für den Handel, Dienstleister, Bauunternehmer sowie Verbände/NPO.

• Du bist für den anspruchsvollen 2. und 3. Level Support zuständig
• Du hilfst bei der Umsetzung von IT-Projekten mit
• Ausserdem kümmerst Du dich um die Wartung von Kundeninstallationen, einschließlich Servern, Clients und Netzwerk- sowie Firewall-Komponenten
• Du berätst technisch Kunden unseres Partners und dokumentierst diese Beratungen

• Du verfügst über eine abgeschlossene Informatik-Lehre(EFZ)
• Als Teamplayer mit lösungs- und dienstleistungsorientierter Persönlichkeit bist Du gefragt
• Eine schnelle Auffassungsgabe und die Motivation, täglich Neues zu lernen, zeichnen dich aus
• Für Kundenbesuche benötigst Du einen Führerausweis der Kategorie B

Unser Rocken Partner betreut Kunden in den Bereichen Hardware, Software, Services und ICT-Systeme.

Mehr als 500 Unternehmen - vom KMU bis zum internationalen Konzern - profitieren von der betriebswirtschaftlichen Erfahrung unseres Partners. Ihre speziellen Branchenlösungen auf Basis der Abacus Software gibt es für den Handel, Dienstleister, Bauunternehmer sowie Verbände/NPO.

• Monitoring und Wartung von IT-Systemen (on Premise und im Datacenter)
• Anspruchsvoller 2nd/3rd Level Support
• Mitarbeit bei der Realisierung von IT-Projekten
• Wartung von Kundeninstallationen (Server, Clients, Netzwerk- und Firewall-Komponenten)
• Technische Beratung von Kunden unseres Partners und Dokumentationen

• Teamplayer mit lösungs- und dienstleistungsorientierter Persönlichkeit
• Fundierte IT Ausbildung
• Eine rasche Auffassungsgabe und die Motivation täglich Neues zu lernen
• Für Kundenbesuche bist du im Besitz eines Führerausweises Kat. B.

• Unterstützung der Enduser bei allen IT-spezifischen Themen des 1st und 2nd Level Support
• Beschaffung, Vorbereitung und Übergabe der Geräte an die Endnutzer
• Einrichtung und Wartung der gesamten in den CH-Büros verfügbaren IT-Hardware
• Registrieren und Lösen aller IT-bezogenen 1st Level/2nd Level Incidents und Anfragen
• Eskalation von ungelösten oder ausserhalb des Teamumfangs liegenden Anfragen an die nächste Supportstufe

• Gute Kenntnisse in Windows 10 und MS Office Client-Technologien
• Praktische Erfahrung mit Endnutzer-Anwendungen, z. B. O365, MS Teams, Anti-Virus, OS/System-Troubleshooting
• Kenntnisse von Asset-Management-Lösungen (Snow, ServiceNow mit APIs)
• Nationale Reisebereitschaft ca. 20%
• Fliessend in Deutsch und gute Englischkentnisse

Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Industrieunternehmen mit eigener Produktion und internationaler Kundenstruktur. Das Unternehmen verbindet langjähriges Know-how mit modernen Technologien und einem konsequenten Anspruch an Qualität und Effizienz. Ein kollegiales Umfeld, moderne Arbeitsmittel und vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten zeichnen den Arbeitgeber aus.

• Verantwortlich für die Entgegennahme und zeitgerechte Bearbeitung von Störungsmeldungen im 1st und 2nd Level Support
• Beratung und Schulung von internen Kunden im Umgang mit den eingesetzten Applikationen, Aufnahme und Analyse von Kundenanforderungen sowie Erarbeitung von nachhaltigen Lösungen und Prozessoptimierungen
• Installation, Konfiguration und Weiterentwicklung der IT-Arbeitsplätze
• Administrierung der Serverlandschaft und Mitarbeit im Team zu einem reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur

• Ausbildung als Informatiker EFZ mit Fachrichtung Systemtechnik oder Betriebsinformatik mit ersten Erfahrungen oder über eine technische Ausbildung mit fundierter Erfahrung im erwähnten Aufgabenbereich
• Erfahrung mit den Microsoft Betriebssystemen
• Kenntnisse VMware und Client Management Tools
• Fliessend in Deutsch und gute Englischkenntnisse

Unser Kunde ist ein international tätiges Unternehmen der chemischen Industrie, das auf die Herstellung und den Vertrieb chemischer Spezialitäten spezialisiert ist. Das Unternehmen verbindet moderne Produktionsprozesse mit hoher Qualitätsorientierung und einer zuverlässigen internationalen Kundenbetreuung.

• Installation und Wartung der Firewall Infrastruktur und des Antivirenschutzes auf den verschiedenen Systemen
• Sicherstellung der einwandfreien Funktion der Infrastruktur im LAN- und WAN- Bereich
• Evaluation, Neueinführung und Testen von neuer Hard- und Software sowie deren Überwachung
• Betreuung des Activedirectory und Backups

• Abgeschlossene Informatiklehre (Systemtechnik) oder entsprechende spezifische Berufserfahrung, Weiterbildung als Informatiker/in mit eidg. FA oder Informatiker/in HF wünschenswert
• Erfahrung im Support auf 2nd und 3rd level
• Breites technisches Know-how im Microsoft Umfeld (Microsoft Active Directory, Office365, MS SQL)
• Wissen/Erfahrung in AD/User/Groups, GPO, Networking/Routing/DNS, Defender/Applocker/Firewall und Automation in Powershell

Bei diesem Rocken Partner handelt es sich um eine der führenden Anwaltskanzleien für Immaterialgüterrecht der Schweiz. Unser Partner hat sich auf jegliche Aspekte des Schutzes und der Durchsetzung des Immaterialgüterrechts spezialisiert. Die Unternehmung wurde 1920 gegründet und zählt heute rund 50 Mitarbeitende.

• Du leitest den IT Helpdesks, samt Einsätzen im First und Second Level Support
• Kontakt und Mitarbeit mit Outsourcing-Partnern
• IT-Projekttechnische Mitarbeit, Instruktion und Schulung der User sowie Sicherstellung der Dokumentationen
• Unterstützung und Beratung der Geschäftsleitung bei IT-Fragen

• Du bist ein:e Informatiker/in mit abgeschlossener Ausbildung und ggfs. Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion
• Gute Kenntnisse in einer Windows Umgebung mit verschiedenen MS Office Produkten sowie Know-how im IT-Support und in der Betreuung von PC-Anwender- /innen
• Erfahrung mit M365 Services, im Hinblick auf IT-Digitalisierungen
• Zuverlässige, kunden- und lösungsorientierte Persönlichkeit mit Teamgeist, an selbstständiges Arbeiten gewohnt, hast ein Flair für innovative Lösungen und bringst die Bereitschaft mit, dich stetig weiterzuentwickeln

Unser Rocken Partner ist einer der weltweit führenden Anbieter von Event Communication-Technologie. Seine Lösungen sind speziell auf individuelle und einzigartige Geschäftsprozesse zugeschnitten. Ihr Ziel ist eine einheitliche Sicherheitsinfrastruktur, die eine sichere Umgebung für Menschen, Vermögenswerte und die Umwelt bietet.

• Unterhalt bei der Systemplattformen
• Netzwerke, Server und Clients konfigurieren und betreuen
• Microsoft Produkte konfigurieren und betreuen
• Bearbeitung von Events aus den Plattformüberwachungen
• Bearbeitung der System Technik Calls

• Lehre als Informatiker oder Mediamatiker (Lehrabgänger willkommen)
• Gute Kenntnisse der Microsoft-Plattformen und Services
• Strukturierte und vorausschauende Arbeitsweise
• Zuverlässigkeit und Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten