28 System Administration - System in Basel-Stadt

Unser Rocken Partner ist ein inhabergeführtes, nach ISO 27001 zertifiziertes IT-Unternehmen, das Schweizer KMU seit über 25 Jahren mit sicheren Cloud- und ICT-Gesamtlösungen aus einer Hand begleitet: von der Analyse über Konzept und Umsetzung bis zum Betrieb aus der eigenen Private Cloud mit garantierter Datenhaltung in der Schweiz. Qualität, Stabilität und Sicherheit prägen jedes Projekt, und die Technik steht immer im Dienst der Menschen, die mit ihr arbeiten. Das kleine, eingespielte Team aus Systemtechnikern und Softwareentwicklern bietet kurze Entscheidungswege, viel Eigenverantwortung und echte Abwechslung zwischen Infrastruktur, Cloud, Telefonie und Softwareentwicklung.

• Betreuung von Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support per Telefon, Remote und vor Ort

• Einrichtung, Konfiguration und Administration von Windows Clients, Peripheriegeräten und mobilen Endgeräten

• Bereitstellung und Inbetriebnahme von Hard- und Software direkt beim Kunden

• Unterstützung bei Microsoft 365, Modern Workplace und Unified Communications sowie bei technischen Störungen

• Mitarbeit bei Rollouts, Migrationen, Cloud-Einführungen und Kundenprojekten inklusive Dokumentation der betreuten Umgebungen

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ Plattformentwicklung oder ICT-Fachperson EFZ; auch Lehrabgänger willkommen

• Gute Kenntnisse in Windows, Microsoft 365, Modern Workplace und Cloud-Technologien

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an direktem Kundenkontakt

• Analytische, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise mit professionellem Auftreten und hoher Teamfähigkeit

• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil, Führerausweis Kategorie B; Microsoft-Zertifizierungen von Vorteil; Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in

• IT- und Telekommunikationsinfrastrukturen über mehrere Standorte selbstständig betreiben

• Firewall-, Netzwerk- und Serverinfrastrukturen erneuern, warten und absichern

• Cyber Security, Zero-Trust-Ansätze und Endpoint Protection kontinuierlich weiterentwickeln

• IT-Projekte leiten sowie Hard- und Software evaluieren, beschaffen und implementieren

• 2nd-/3rd-Level-Support koordinieren sowie Systemdokumentationen und Benutzeranleitungen pflegen

• Informatikausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung

• Fundierte Erfahrung mit Firewalls, Switches, WLAN, Standortvernetzung und Cyber Security

• Kenntnisse in Linux, Zero Trust, Endpoint Protection sowie idealerweise UTM-Lösungen

• Erfahrung mit VMware, Proxmox und Open-Source-Mail-/Mail-Security-Lösungen von Vorteil

• Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie sehr gutes Deutsch und gutes Englisch

• Verantwortung für einen zuverlässigen Betrieb der Microsoft-basierten Client- und Serverlandschaft inklusive Monitoring, Wartung und technischer Weiterentwicklung

• Analyse und nachhaltige Behebung von Systemstörungen sowie Umsetzung präventiver Massnahmen zur Verbesserung von Verfügbarkeit und IT-Sicherheit

• Technische Unterstützung des Service Desks bei komplexeren Incidents sowie aktive Mitarbeit bei der Einführung und Modernisierung von Infrastrukturservices

• Standardisierung operationeller Abläufe und nachvollziehbare Dokumentation der Systemumgebung sowie Übernahme definierter Piketteinsätze

• Abgeschlossene IT-Ausbildung auf EFZ-/HF-Stufe sowie mindestens drei Jahre Erfahrung im professionellen Infrastruktur- oder Systembetrieb

• Sehr gute Windows-Server-Kenntnisse sowie Routine in Installation, Konfiguration und Lifecycle Management komplexer Server- und Applikationsumgebungen

• Analytisches Verständnis für Infrastruktur, Betrieb und Security kombiniert mit einer strukturierten und zuverlässigen Arbeitsweise

• Engagierter Teamplayer mit hohem Qualitätsanspruch, stilsicherem Deutsch und guten Englischkenntnissen; Französisch ist ein zusätzliches Plus

• Koordination des 2nd-Level-Supports sowie Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen

• Durchführung von Applikationsinstallationen, Releases und technischen Tests inklusive REST APIs

• Überwachung von Backups sowie Planung und Durchführung von Recovery-Tests

• Mitarbeit an IT-Projekten in den Bereichen Digitalisierung, Automatisierung, Web-Lösungen und Schnittstellen

• Analyse und Behebung technischer Störungen unter Berücksichtigung von IT-Security und Datenschutz

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbare praktische IT-Erfahrung

• Gute Kenntnisse in Windows Server, Active Directory, DNS, DHCP und Microsoft 365

• Erfahrung mit IIS, Veeam, Virtualisierung und grundlegenden Netzwerktechnologien

• Interesse an Azure, Linux, Security, IAM, SQL-Datenbanken und modernen IT-Technologien

• Sehr gute Deutschkenntnisse, ausgeprägte Teamfähigkeit und Freude am Kundenkontakt

• Betreuung des 2nd-Level-Supports und Bearbeitung komplexer technischer Anfragen

• Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Applikationen und Schnittstellen

• Sicherstellung zuverlässiger Backup- und Recovery-Prozesse

• Umsetzung und Unterstützung bei IT-Projekten, Digitalisierung und Prozessautomatisierung

• Erstellung technischer Dokumentationen sowie Analyse und Behebung von Störungen

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbare praktische Erfahrung

• Gute Kenntnisse in Windows Server, Active Directory, Microsoft 365 und Netzwerken

• Erfahrung mit IIS, Veeam und Virtualisierungstechnologien

• Grundkenntnisse oder Interesse an Azure, Linux, IAM, IT-Security und SQL

• Sehr gute Deutschkenntnisse, hohe Kundenorientierung und Freude an der Arbeit im Team

• Installation, Migration und Weiterentwicklung von IT- und Netzwerkinfrastrukturen bei Kunden

• Administration und Optimierung von Windows Client-Server-Umgebungen inklusive Endgeräten und Peripherie

• Technische Mitarbeit in Kundenprojekten und Übernahme von Teilverantwortung mit Entwicklungsmöglichkeit zum Systemtechnik Lead

• Erstellung, Kalkulation und technische Umsetzung von Kundenangeboten

• Evaluation, Beschaffung und Einführung geeigneter Hardware- und Softwarelösungen

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder vergleichbare praktische Berufserfahrung

• Gute Kenntnisse in Windows Client-Server-Umgebungen sowie im Endgeräte-, Netzwerk- und Peripheriemanagement

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an direktem Kundenkontakt

• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein

• Fliessende Deutschkenntnisse sowie ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit

Du möchtest moderne Cloud-Arbeitsplätze nicht nur administrieren, sondern technisch weiterentwickeln? In dieser Rolle gestaltest du Microsoft-365-Landschaften, optimierst Collaboration-Plattformen und begleitest anspruchsvolle Cloud-Transformationen von der Konzeption bis zum produktiven Betrieb.

• Technische Verantwortung für moderne Microsoft-365- und Cloud-Arbeitsplatzlösungen

• Architektur, Konzeption und Weiterentwicklung skalierbarer Microsoft-365-Umgebungen

• Administration und Optimierung von Microsoft Entra ID, Microsoft Teams, SharePoint Online und Exchange Online

• Entwicklung moderner Collaboration- und Digital-Workplace-Lösungen

• Planung und technische Umsetzung von Cloud-Migrationen und Tenant-Transformationen

• Begleitung von Rollouts neuer Microsoft-365-Services inklusive technischer Qualitätssicherung

• Entwicklung von Governance-, Security- und Betriebsmodellen für Microsoft-365-Plattformen

• Automatisierung administrativer Prozesse mit PowerShell und Microsoft Graph

• Analyse komplexer technischer Störungen und nachhaltige Optimierung der Plattform

• Beratung von Fachbereichen bei der Einführung moderner Collaboration- und Productivity-Lösungen

• Erarbeitung technischer Konzepte für hybride und cloudbasierte IT-Landschaften

• Begleitung von Veränderungsprozessen rund um neue digitale Arbeitsweisen

• Steuerung technischer Teilprojekte und Koordination verschiedener IT-Stakeholder

• Kontinuierliche Bewertung neuer Microsoft-Technologien und deren sinnvoller Einsatz im Unternehmensumfeld

• Mehrjährige Erfahrung im Microsoft-365-Umfeld, Cloud Engineering oder Modern Workplace

• Fundierte Praxis mit Microsoft 365 und seinen zentralen Cloud-Services

• Sehr gute Kenntnisse in mehreren der folgenden Technologien:

  • Microsoft Entra ID

  • Microsoft Teams

  • SharePoint Online

  • Exchange Online

  • Microsoft Intune

  • Microsoft Graph

  • Microsoft Defender

• Erfahrung mit hybriden Microsoft-Infrastrukturen

• Gute Kenntnisse in Identity & Access Management

• Erfahrung mit PowerShell und idealerweise Microsoft Graph API

• Verständnis für Cloud Security, Governance und Compliance

• Analytische und strukturierte Arbeitsweise

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude an der technischen Beratung

• Selbstständige Arbeitsweise sowie Bereitschaft, technische Verantwortung zu übernehmen

• Die Microsoft-Cloud ist dein digitales Zuhause – ob in der Benutzerverwaltung, im Gerätemanagement oder in der Endpoint-Absicherung.

• Zusätzlich identifizierst Du gesetzliche und normative Vorgaben, leitest daraus praktikable Sicherheitsmassnahmen ab und machst Kollegen mit Schulungen fit im Bereich Informationsschutz.

• Du sorgst für reibungslose Abläufe in vielschichtigen Netzwerkinfrastrukturen und konfigurierst Firewalls präzise – mit einem klaren Fokus auf Performance und IT-Sicherheit.

• Ausserdem übernimmst Du die Pflege und Steuerung von Windows-Domänen sowie das Management virtualisierter Systeme und Serverlandschaften.

• Du bringst ein abgeschlossenes Informatik-Studium und fundierte Erfahrung in der technischen Systembetreuung mit.

• In ISO 27001 fühlst Du dich ebenso sicher wie in Linux-Umgebungen – sei es bei Analyse, Konfiguration oder Administration.

• Mit Deutsch und Englisch bewegst Du dich sicher in Meetings, Dokumentationen und Präsentationen.

• Wenn Du zudem noch Französischkenntnisse mitbringst, bist Du für die Zusammenarbeit bestens gerüstet.

• Konzeption und Umsetzung von ICT-Projekten mit Schwerpunkt auf Microsoft-basierten Systemlandschaften.

• Technische Betreuung der gesamten Infrastruktur über Clients, Server und Netzwerkkomponenten hinweg sowie Weiterentwicklung vorhandener Lösungen durch Automatisierung und Standardisierung.

• Analyse systemtechnischer Fragestellungen, fachkundige Beratung von Kunden und Unterstützung im laufenden Support.

• Optimierung bestehender Umgebungen mit dem Ziel, technische Abläufe zu vereinfachen und nachhaltig wartbare Lösungen zu schaffen.

• Abgeschlossene Ausbildung in der Informatik mit mehrjähriger praktischer Erfahrung im Bereich Systemtechnik.

• Fundierte Kenntnisse von Windows Server 2019/2022/2025 und Windows 11 sowie Erfahrung mit AD und MS Exchange.

• Sicherer Umgang mit den Microsoft Cloud-Diensten Microsoft 365 und Entra ID.

• Erwartet werden Eigenständigkeit, Zuverlässigkeit und eine exakte Arbeitsweise ebenso wie Einsatzbereitschaft, ausgeprägte Serviceorientierung und Freude an wechselnden Aufgaben. Kontaktfreudigkeit und Teamfähigkeit runden das Profil ab.

• Voraussetzung sind ein Führerausweis Kat. B sowie Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei.