580 System Administration - System in Krauchthal

Du suchst nach einer neuen Herausforderung als IT-Administrator? In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Administration und den Betrieb von IT-Systemen. Du verantwortest die Sicherheit, die Wartung und die Weiterentwicklung der Systeme, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten. Als Professional bringst du bereits Erfahrung im IT-Bereich mit und bist bereit, deine Fähigkeiten einzubringen, um komplexe Aufgaben zu meistern. Du bist ein wichtiger Teil des IT-Teams und trägst dazu bei, dass die IT-Infrastruktur auf dem neuesten Stand ist.

• Du bist die erste Anlaufstelle für IT-Anliegen und bearbeitest Supportfälle

• In dieser Rolle betreust du Benutzerkonten, Arbeitsplätze, Endgeräte, Netzwerk und Kassensysteme

• Als IT System Administrator unterstützt du den Betrieb und die Weiterentwicklung unserer Business-Applikationen

• Du verwaltest Rollen und Berechtigungen und unterstützt das technische On- und Offboarding

• In dieser Rolle hilfst du dabei, Schnittstellen, Stammdaten und digitale Prozesse zu verbessern

• Du koordinierst externe IT-Dienstleister und verfolgst Tickets und offene Themen konsequent nach

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Bereich und bringst 1 bis 3 Jahre relevante Berufserfahrung mit
• Du hast praktische Erfahrung im IT-Support, in der Benutzeradministration und im Umgang mit Arbeitsplätzen, Endgeräten und Netzwerken
• Du kennst dich mit Microsoft 365 aus und hast idealerweise bereits mit ERP-, Kassen- oder anderen Business-Systemen gearbeitet
• Du gehst Problemen selbstständig auf den Grund, arbeitest strukturiert und dokumentierst Lösungen nachvollziehbar
• Du erklärst technische Themen verständlich, gehst serviceorientiert auf Mitarbeitende zu und möchtest dich fachlich in Richtung IT-Management weiterentwickeln

• Supportmeldungen annehmen, weiterleiten und beheben
• Durchführung von Wartungsarbeiten
• Monitoring-System überwachen
• Mitwirken in IT-Projekten
• Arbeiten in agiler Arbeitskultur mit kurzen Entscheidungswegen

• Informatikausbildung
• Erste Erfahrung im IT-Support gesammelt
• Solide M365, Windows 11 und Windows Server-Kenntnisse
• Führerausweis Kat. B
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Du bist gerne dort, wo IT nicht nur administriert, sondern tatsächlich betrieben wird? In dieser Funktion verbindest du direkten Anwendersupport mit klassischem System Engineering. Dabei arbeitest du an unterschiedlichen Infrastrukturkomponenten, löst technische Herausforderungen und bringst neue Lösungen in bestehende Umgebungen.

Support & Troubleshooting

• Du unterstützt Anwender bei technischen Herausforderungen und sorgst für eine schnelle und nachhaltige Problemlösung.

• Du analysierst Störungen systematisch und führst Troubleshooting über verschiedene Infrastrukturkomponenten hinweg durch.

• Du dokumentierst Fehlerbilder, Lösungen und relevante technische Änderungen.

Systeme & Infrastruktur

• Du betreibst und administrierst Windows Server- und Clientumgebungen.

• Du kümmerst dich um VMware, Microsoft 365, Cloud-Services, VoIP und Firewall-Infrastrukturen.

• Du überwachst Server und Netzwerke und reagierst frühzeitig auf potenzielle Probleme.

• Du hältst bestehende Systeme technisch aktuell und entwickelst die Infrastruktur laufend weiter.

Neue Lösungen & Projekte

• Du implementierst neue Hardware- und Softwarelösungen und integrierst diese in bestehende Umgebungen.

• Du unterstützt bei technischen Weiterentwicklungen und sorgst für eine saubere Dokumentation.

• Du bringst deine praktische Erfahrung ein, wenn bestehende Lösungen optimiert oder neue Technologien eingeführt werden.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker oder eine technische Berufslehre mit entsprechender Weiterbildung.

• Du bringst praktische Berufserfahrung im ICT-Systembetrieb und im technischen Support mit.

• Du kennst dich mit Microsoft Windows, Microsoft 365 und VMware aus und hast idealerweise Erfahrung mit Cloud, VoIP und Firewalls.

• Du verfügst idealerweise über eine Microsoft-Zertifizierung wie MCP oder MCSE.

• Du arbeitest selbstständig, verantwortungsbewusst und qualitätsorientiert und kannst technische Aufgaben zielgerichtet umsetzen.

• Du kommunizierst verständlich mit Anwendern und arbeitest gerne im Team.

• Du besitzt einen Führerausweis und bist bereit, technische Einsätze vor Ort wahrzunehmen.

• Du verfügst über fliessende Deutschkenntnisse und idealerweise gute Englischkenntnisse.

• Gesamtverantwortung für IT-Sicherheit, Datenschutz, Cyber-Resilienz sowie für die kontinuierliche Verbesserung der zugehörigen IT-Prozesse.

• Planung und Realisierung der IT-Strategie im Kontext der MSW-Gesamtstrategie, verbunden mit der eigenständigen Leitung von IT-Projekten und der Verantwortung für das IT-Budget.

• Sicherstellung einer leistungsfähigen IT-Landschaft durch operative Administration, Wartung und Weiterentwicklung von Netzwerken, Firewalls, physischen und virtuellen Servern sowie Microsoft-Cloud-Umgebungen. Dazu gehört ebenfalls die aktive Bearbeitung von Supportfällen über den 1st-, 2nd- und 3rd-Level hinweg.

• Fachliche und personelle Leitung des IT-Mitarbeitenden, Steuerung externer IT-Dienstleister und Partner sowie kompetente Beratung der Schulleitung und der Fachbereiche bei technologischen Fragestellungen.

• Mehrjährige fundierte Praxis mit modernen IT-Infrastrukturen und Technologien wie Windows-/Linux-Servern, Virtualisierung, M365 und Azure sowie belastbare Kenntnisse in Routing, Switching und Firewall/Security.

• Qualifikation als Informatiker:in EFZ Systemtechnik / Plattformentwicklung mit Weiterbildung auf HF-/FH-Stufe oder eine vergleichbare fachliche Qualifikation in Verbindung mit entsprechender Berufserfahrung.

• Erfahrung in der Steuerung von IT-Projekten sowie erste Praxis in einer Führungs- oder Projektleitungsfunktion; erforderlich ist ein partnerschaftlicher und zielorientierter Umgang mit einem kleinen Team.

• Ausgeprägte Bereitschaft, strategische und konzeptionelle Verantwortung mit täglicher operativer Mitarbeit zu verbinden. Erwartet werden zudem Kommunikationsstärke, Dienstleistungsorientierung, Belastbarkeit und ein sicherer Überblick in dynamischen Situationen sowie Deutsch schriftlich und mündlich einwandfrei.

• Verantwortlich bist Du für den zuverlässigen Betrieb der internen Infrastruktur und Plattformen

• Dabei übernimmst Du als Content Master die Pflege von Prozessen und Dokumentationen

• Bei technischen Anliegen unterstützt Du die Mitarbeitenden im 1st und 2nd Level Support

• Zusätzlich arbeitest Du im Cyber Security Center an Managed Services im Bereich Cyber Security mit

• Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise als Informatiker:in EFZ

• Mit Microsoft 365, Atlassian und grundlegenden IT Infrastrukturen wie AD, DHCP, DNS, E-Mail und Betriebssystemen kennst Du Dich gut aus

• Praktische Erfahrung in IT Support, IT Betrieb und Cyber Security rundet Dein Profil ab

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, gute Englischkenntniss

Unser Rocken® Partner ist eines der führenden Forschungsinstitute im europäischen Raum. Unser Partner ist national und international mit den höchsten Auszeichnungen versehen worden. Das umfassende Angebot in den unterschiedlichsten Fachgebieten, bietet unzählige Möglichkeiten für die persönliche Entwicklung und die Forschung an neuen, innovativen Technologien.

Die Unternehmung besticht durch ausgezeichnete Entwicklungsmöglichkeiten, abwechslungsreiche Projekte und die Möglichkeit auf viele persönliche Gegebenheiten einzugehen.

Als Systems & Infrastructure Engineer bist du für den zuverlässigen Betrieb und die Weiterentwicklung der IT-Systemlandschaft verantwortlich. Du betreust moderne Infrastruktur-Services, unterstützt interne Nutzer und wirkst bei der Umsetzung technischer IT-Projekte mit.

• Sicherstellung des IT-Betriebs sowie Bearbeitung von Supportfällen und technischen Anfragen

• Administration und Optimierung von Windows-Systemen, Active Directory und zentralen Infrastruktur-Services

• Betreuung von Virtualisierungsplattformen, Backup-Lösungen und System-Updates

• Verwaltung von Software-Deployments, Berechtigungen und technischer Dokumentation

• Unterstützung bei Netzwerk-, Security- und Infrastruktur-Projekten sowie Zusammenarbeit mit Partnern

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare technische Weiterbildung

• Berufserfahrung in der Administration von IT-Systemen und komplexen Umgebungen

• Fundierte Kenntnisse in Windows Server, Active Directory, DNS, DHCP und VMware

• Erfahrung mit Backup, Storage, Microsoft Exchange und grundlegenden Netzwerk-Technologien

• Strukturierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Serviceorientierung, Eigenverantwortung und guten Deutschkenntnissen

• Beratung und Umsetzung moderner Cloud-Lösungen auf Basis von Microsoft Azure und Microsoft 365

• Planung und Durchführung von Migrationen für SharePoint, Teams, Exchange, Office 365 und virtuelle Server

• Aufbau und Optimierung von Azure Virtual Desktop sowie cloudbasierten Infrastrukturen

• Automatisierung von Geschäftsprozessen mit Microsoft Power Automate und Logic Apps

• Begleitung von Cloud-Projekten, technischen Schulungen und laufender Kundenbetreuung

• Abgeschlossenes IT-Studium oder vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung

• Gute Kenntnisse in Azure, Microsoft 365, Teams und SharePoint

• Erfahrung mit Cloud-Migrationen, Azure Virtual Desktop und Exchange

• Kenntnisse in Power Automate, Logic Apps und modernen Microsoft-Technologien

• Hohe Eigenverantwortung, Lernbereitschaft sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  

• Betreuung von Kundenumgebungen per Remote-Support sowie direkt vor Ort

• Überwachung, Wartung und Sicherstellung eines stabilen IT-Infrastrukturbetriebs

• Installation und Konfiguration von Servern, PCs, Laptops und Peripheriegeräten

• Analyse und Behebung technischer Störungen zur Gewährleistung eines reibungslosen Systembetriebs

• Unterstützung bei der Administration und Weiterentwicklung von Microsoft-, VMware- und Hyper-V-Umgebungen

• Fundierte Kenntnisse in der IT-Administration und im technischen Support

• Gute Erfahrung mit Microsoft-Technologien, VMware und Hyper-V

• Praxis in Installation, Wartung, Monitoring und Troubleshooting von IT-Systemen

• Führerausweis Kategorie B für Kundenbetreuung vor Ort

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

• Du bist zuständig für den Second- und Third-Level-Support (Remote, Telefon, E-Mail, vor Ort)

• Du übernimmst die Installation, Überwachung und Wartung von ICT-Systemen, sowohl in lokalen Umgebungen als auch im Rechenzentrum. Zudem erstellst Du detaillierte Systemdokumentationen

• Du bringst deine Expertise in umfangreichen ICT-Projekten ein und berätst Kunden in technischen Fragen

• Mit einer abgeschlossenen IT-Ausbildung (EFZ) und einschlägiger Berufserfahrung bringst Du das nötige Fachwissen mit
• Du beherrschst Deutsch verhandlungssicher und besitzt einen Führerschein der Kategorie B
• Dein Profil wird durch deine Erfahrung als ICT-Supporter bei einem IT-Dienstleister abgerundet
• Als Teamplayer zeichnest Du dich durch deine lösungsorientierte und serviceorientierte Persönlichkeit aus