30 System Administration - System in Luzern

In dieser Rolle übernimmst du den Betrieb und Unterhalt der gesamten Server- und Netzwerk-Infrastruktur, inklusive Installation, Konfiguration, Fehlerbehebung und Optimierung. Du verantwortest die Administration und Weiterentwicklung der Microsoft-365- und Azure-Umgebungen sowie die Betreuung von Arbeitsplatzsystemen, Peripherie, mobilen Geräten und Kommunikationsmitteln. Ein weiterer Schwerpunkt liegt in der Planung und Wartung der Netzwerk-Infrastruktur, der Konfiguration von HP-Switches sowie der Sicherstellung der Netzwerksicherheit mittels Fortinet Firewalls. Zudem führst du Backups, Updates und Patch-Management durch, analysierst Störungen und stellst durch professionelles Troubleshooting einen stabilen IT-Betrieb sicher. Abgerundet wird dein Aufgabenbereich durch die Dokumentation von IT-Prozessen, technische Beratung der Fachabteilungen und die aktive Mitarbeit in IT- und Digitalisierungsprojekten.

• Du betreibst, konfigurierst und entwickelst die Microsoft-365-Umgebung (z.B. Exchange Online, Teams, SharePoint, Intune) kontinuierlich weiter.
• In dieser Rolle installierst, konfigurierst und wartest du Arbeitsplatzsysteme, mobile Geräte, Server und Netzwerkkomponenten inklusive zugehöriger Software und Schnittstellen.
• Du überwachst die IT-Infrastruktur, führst Unterhaltsarbeiten durch und behebst Störungen effizient.
• Als Fachperson IT-Systembetrieb und Infrastruktur stellst du im Team einen professionellen 1st- und 2nd-Level-Support sicher.
• Du wirkst aktiv an internationalen IT- und Digitalisierungsprojekten mit und erstellst dazu Analysen, Dokumentationen und Checklisten.
• In dieser Rolle schulst du Endanwender und Administratoren und stärkst deren Awareness im Bereich IT-Sicherheit.

• Abgeschlossene Informatikausbildung (Systemtechnik, ICT-Security oder vergleichbare Richtung)
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position im Microsoft-Umfeld
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Azure AD / Entra ID, Intune und der Microsoft Defender Suite
• Praxis im Betrieb von Windows-Server- und Windows-Client-Umgebungen
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und eine strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse (mindestens Niveau B2), Französisch von Vorteil

• Du sicherst den stabilen und zuverlässigen Betrieb der IT-Systeme.
• Als IT-Support und Projektmanagement übernimmst du die Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur.
• Du analysierst bestehende Strukturen und setzt nachhaltige Verbesserungen um.
• In dieser Rolle arbeitest du eng mit anderen Teams zusammen und vernetzt dich aktiv.
• Du entwickelst Lösungen, die gruppenweit eingesetzt werden und Synergien schaffen.

• Du verfügst über fundiertes ICT-Know-how und setzt dieses sicher in der Praxis ein.
• Du übernimmst Verantwortung und triffst Entscheidungen bewusst und zuverlässig.
• Du arbeitest strukturiert und denkst unternehmerisch mit Blick auf das grosse Ganze.
• Du bewahrst auch in anspruchsvollen Situationen Ruhe und Handlungsfähigkeit.
• Dir ist wichtig, dass Systeme stabil und zuverlässig laufen – heute und in Zukunft.

• Sicherstellung des stabilen Betriebs sowie der Weiterentwicklung von technischen Datacenter-Services und Infrastrukturkomponenten

• Koordination und Steuerung externer Servicepartner für Wartungsarbeiten, Serviceeinsätze und technische Interventionen

• Überwachung der Betriebsumgebung mittels Monitoring sowie Bearbeitung von Incident-, Problem- und Change-Prozessen

• Umsetzung und laufende Optimierung von Anforderungen aus Security, Compliance und Audit

• Planung und Durchführung von Massnahmen zur Business Continuity, einschliesslich Disaster Recovery und Notfalltests

• Unterstützung bei Zutrittskontrollen, Sicherheitsprozessen und Benutzerfreigaben zur Gewährleistung der Informationssicherheit

• Automatisierung und Standardisierung operativer Abläufe zur Steigerung von Effizienz und Servicequalität

• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachstellen sowie externen Partnern im Bereich technischer Infrastruktur

• Abgeschlossene Ausbildung als HF Informatik oder Informatiker EFZ Systemtechnik

• Mehrjährige Erfahrung im Betrieb technischer Infrastruktur oder kritischer IT-Umgebungen

• Fundiertes Verständnis für ICT-Infrastruktur, Netzwerktechnik und technische Gebäudesysteme

• Erfahrung im Umgang mit Dienstleistern sowie im serviceorientierten Umfeld

• Kenntnisse im Bereich Datacenter-Betrieb oder Gebäudeautomation von Vorteil

• Hohe Zuverlässigkeit sowie einwandfreier Leumund

• Führerausweis Kategorie B

• Deutsch sehr gut, Englischkenntnisse von Vorteil

Für unseren Rocken Partner, einen renommierten Schweizer IT-Dienstleister, suchen wir eine:n IT System Administrator für den Cloudbetrieb (Azure/M365), die komplexe Umgebungen stabil, sicher und skalierbar betreibt.

Du verantwortest den professionellen Betrieb von Plattform-Services inkl. Availability, Security und Operational Excellence: von sauber definierten Betriebsprozessen über strukturiertes Incident-/Problem-Management bis hin zu Standards, Automatisierung und nachvollziehbarer Dokumentation. So stellst du sicher, dass individuelle IT-Services zuverlässig bereitgestellt und langfristig effizient betrieben werden.

• Du administrierst, überwachst und konfigurierst die Microsoft 365- sowie Azure-Plattformen im laufenden Betrieb.

• Du analysierst Störungen und Performance-Themen via strukturiertem Troubleshooting, leitest nachhaltige Massnahmen ab und etablierst praxistaugliche Workarounds.

• Du verantwortest ein sauberes Berechtigungs- und Zugriffsmanagement (Rollen, Gruppen, Policies) und sorgst für nachvollziehbare Strukturen.

• Du setzt Security Policies um, betreibst Hardening-Massnahmen und stärkst die Absicherung der Cloud- und Hybrid-Umgebung.

• Du automatisierst wiederkehrende Abläufe mit PowerShell und baust stabile Workflows für einen effizienten Betrieb.

• Du übernimmst Backup & Recovery, stellst Restore-Fähigkeit sicher und erhöhst die Resilienz kritischer Services.

• Du hast eine abgeschlossene Berufslehre im Bereich Informatik (oder gleichwertig).

• Du bringst mehrere Jahre Erfahrung auf Senior-Level im System-/Cloudbetrieb (Azure/M365) mit.

• Du hast fundierte Praxis in Azure und Microsoft 365 (Betrieb, Policies, Security, Governance).

• Du kennst hybride Umgebungen sicher, inkl. AD Connect und Group Policies (GPO).

• Du nutzt PowerShell für Administration und Automatisierung (solide Grundlagen, sauberer Stil).

• Du arbeitest serviceorientiert, strukturiert und dokumentierst Lösungen nachvollziehbar.

• Verhandlungssichere Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse

Ein Rocken Partner sucht dich – eine technikaffine Persönlichkeit, die operative Cloud-Dienste zuverlässig betreibt und bei der Weiterentwicklung von Kundenumgebungen mitdenkt.

Aufgaben:

• Betreuung von hybriden IT-Umgebungen mit Fokus auf Azure und Microsoft 365

• Verwaltung von Benutzer-, Gruppen- und Rechtekonzepten

• Sicherstellung der Verfügbarkeit, Performance und Sicherheit der Cloud-Dienste

• Mitarbeit an Kundenprojekten und internen IT-Vorhaben

• Fundierte Erfahrung im Betrieb von Microsoft-Cloudlösungen

• Kenntnisse in der Automatisierung und im Scripting

• Eigeninitiative und Teamfähigkeit

• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1)

Tech Stack: Microsoft 365, Azure AD, Windows Server, Intune, PowerShell, Entra ID

• Du unterstützt beim Betrieb und der Wartung von Server- und Netzwerkinfrastrukturen.

• Du arbeitest an der Installation und Pflege von Clients, Druckern und Peripherie mit.

• Du kümmerst dich um Benutzeranfragen im Ticketsystem und dokumentierst deine Lösungen.

• Du führst Softwareverteilungen durch und unterstützt bei Updates und Patchings.

• Du begleitest kleinere IT-Projekte oder Rollouts.

• Du hast erste Erfahrung in der IT-Administration gesammelt oder eine IT-Lehre abgeschlossen.

• Du kennst dich mit Windows-Servern, Netzwerken und Microsoft 365 aus.

• Du bist neugierig, lernbereit und arbeitest gerne im Team.

• Du sprichst fliessend Deutsch.

Techstack: Windows Server, Microsoft 365, AD, DHCP/DNS, Netzwerke, SCCM (von Vorteil)

• Du betreust Anwender:innen im 1st- und 2nd-Level-Support vor Ort und remote.

• Du installierst, konfigurierst und wartest Windows-Clients und Office-365-Anwendungen.

• Du unterstützt bei der Benutzer- und Rechteverwaltung im Active Directory.

• Du dokumentierst IT-Prozesse und pflegst Wissensdatenbanken.

• Du bringst dich in IT-Projekte ein und entwickelst dich kontinuierlich weiter.

• Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und allenfalls 1–2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support.

• Du kennst dich mit Windows 10/11, Microsoft 365 und AD-Grundlagen aus.

• Du arbeitest dienstleistungsorientiert und zuverlässig.

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse.

Techstack: Windows 10/11, Microsoft 365, Active Directory, Teams, ITSM-Tools, Remote-Support

• Du kümmerst dich um die Installation und regelmässigen Updates von Abacus auf Server und Client Systemen
• Als Abacus Consultant berätst du bei der Einrichtung und Optimierung von Reverse Proxys sowie Verschlüsselungstechniken
• Deinen Beitrag leistest du auch durch die Unterstützung des Projektleiters bei technischen Herausforderungen
• Du leitest Integrationsprojekte, indem du Schnittstellen zu Branchenlösungen und anderen Fremdsystemen konzipierst und implementierst
  

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mit deinen praktischen Erfahrungen in der Anwendung, Implementierung oder Weiterentwicklung von Abacus Business Software oder ähnlichen ERP Systemen kannst du sofort überzeugen
• Dein Interesse am direkten Kundenkontakt treibt dich an, und du kommunizierst sicher und professionell auf Deutsch in Wort und Schrift

• Erste Anlaufstelle für Kunden bei technischen Fragen und Problemen

• Selbstständige Problembehebung und Kundeninformation über den Status ihrer Anliegen

• Bearbeitung von Aufgaben über ein Ticket-System und sorgfältige Dokumentation der Probleme

• Weiterleitung komplexer Anliegen an den Second-Level-Support bei Bedarf

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Informatik oder mehrjährige Berufserfahrung

• Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude am Kundenkontakt

• Prozessorientierte, exakte und zuverlässige Arbeitsweise mit lösungs- und ergebnisorientiertem Arbeitsstil und hoher Eigenverantwortung

• Analytische und vernetzte Denkweise, Deutsch als Muttersprache

• Führerausweis von Vorteil