22 System Administration - System in Luzern

• Du administrierst und managst die gesamte IT-Server- und Netzwerkinfrastruktur inklusive Monitoring, Security und Backup.
• In dieser Rolle entwickelst du die bestehende Infrastruktur- und Systemlandschaft kontinuierlich weiter und optimierst sie.
• Du übernimmst selbstständig 2nd-Level-Supportanfragen und bearbeitest diese effizient.
• Als IT-Infrastrukturtechniker Fachbereich Systeme koordinierst du die Zusammenarbeit mit Lieferanten und Partnern.
• Du planst und realisierst IT-Projekte von der Konzeption bis zur Umsetzung.
• In dieser Rolle erstellst und pflegst du Betriebsdokumentationen und bist bei Bedarf sporadisch vor Ort an Standorten der Firmengruppe im Einsatz.

• Abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung als Informatikerin/Informatiker
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion
• Sehr gute Kenntnisse aktueller Trends, Technologien und Standards in IT-Infrastruktur und IT-Sicherheit
• Fundiertes Fachwissen, idealerweise ergänzt durch OT-Kenntnisse
• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Freude an der Zusammenarbeit im Team
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse

• Du administrierst und managst die gesamte IT-Server- und Netzwerkinfrastruktur inklusive Monitoring, Security und Backup.
• In dieser Rolle entwickelst du die bestehende Infrastruktur- und Systemlandschaft kontinuierlich weiter und optimierst sie.
• Du übernimmst selbstständig 2nd-Level-Supportanfragen und bearbeitest diese lösungsorientiert.
• Als IT-Systemadministrator Fachbereich Infrastruktur koordinierst du die Zusammenarbeit mit Lieferanten und Partnern.
• Du planst und setzt IT-Projekte im Infrastrukturumfeld eigenverantwortlich um.
• In dieser Rolle erstellst und pflegst du Betriebsdokumentationen und unterstützt bei sporadischen Vor-Ort-Einsätzen an Unternehmensstandorten.

• Abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung als Informatikerin oder Informatiker
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion im IT-Umfeld
• Sehr gute Fachkenntnisse in aktueller IT-Infrastruktur und IT-Sicherheit
• Idealerweise erste Erfahrung im OT-Bereich
• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Freude an der Teamarbeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse

Du möchtest eine moderne IT-Landschaft aktiv mitgestalten und nicht nur bestehende Systeme betreiben? In dieser Rolle arbeitest du an der Schnittstelle zwischen Infrastruktur, Cloud und Security und bringst dein technisches Know-how in spannende Projekte und zukünftige Weiterentwicklungen ein. Du übernimmst Verantwortung, unterstützt das Team und sorgst für eine stabile sowie leistungsfähige IT-Umgebung.

• Du betreust, wartest und entwickelst die gesamte IT-Infrastruktur im lokalen Umfeld kontinuierlich weiter

• Du administrierst und optimierst Azure- sowie Microsoft 365-Umgebungen und sorgst für einen zuverlässigen Betrieb

• Du unterstützt Projektteams und Stakeholder mit deinem technischen Know-how und berätst bei Infrastrukturthemen

• Du arbeitest gemeinsam mit externen Partnern an der Überwachung und Verbesserung von IT-Security-Massnahmen

• Du planst neue Lösungen eigenständig, testest diese und setzt sie strukturiert um

• Du erarbeitest technische Konzepte und unterstützt aktuelle sowie zukünftige Infrastrukturprojekte

• Du bringst eigene Ideen für neue Technologien und Weiterentwicklungen aktiv ein

• Du unterstützt den Helpdesk bei komplexeren Fragestellungen und technischen Eskalationen

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder verfügst über vergleichbare praktische Erfahrung

• Du bringst idealerweise eine Weiterbildung (Fachausweis, HF oder FH) sowie aktuelle Microsoft-Zertifizierungen mit

• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Microsoft Domain Services, Azure Services und Microsoft 365

• Du kennst dich in den Bereichen Systeme, Netzwerke und IT-Security gut aus

• Du arbeitest sicher mit Scriptsprachen und nutzt Automatisierung zur Optimierung von Prozessen

• Du arbeitest selbstständig, lösungsorientiert und gehst neue Themen schnell und strukturiert an

• Du überzeugst durch sicheres Auftreten, hohe Einsatzbereitschaft und Teamgeist

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für eine stabile, sichere und leistungsfähige IT-Infrastruktur und stellst sicher, dass alle Systeme reibungslos zusammenspielen. Du planst, implementierst und optimierst Server-, Netzwerk- und Systemlandschaften und behältst dabei stets Verfügbarkeit, Sicherheit und Effizienz im Blick. Du analysierst Störungen, behebst komplexe Incidents und treibst nachhaltige Verbesserungen der bestehenden Infrastruktur voran. Zudem berätst du interne Anspruchsgruppen bei technischen Fragestellungen und setzt passende Lösungen strukturiert und nachvollziehbar um. Durch dein professionelles Vorgehen trägst du entscheidend dazu bei, dass die IT-Umgebung modern, verlässlich und zukunftsfähig bleibt.

• Du berätst Kunden, planst Projekte und setzt IT-Systeme inklusive Tests professionell um.
• In dieser Rolle betreust du die IT-Infrastruktur der Kunden via Telefon, E-Mail, Fernzugriff und direkt vor Ort.
• Als Fachperson IT-Infrastruktur und Systeme installierst du Microsoft Windows Server, Office-Anwendungen, SQL-Server, Exchange und weitere Produkte.
• Du konfigurierst und wartest die eingesetzten Microsoft-Lösungen bei unseren Kunden.
• In dieser Rolle unterstützt du die Installation und Updates der SelectLine- und SQL-Softwareprodukte.

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker Systemtechnik oder vergleichbare Qualifikation im IT-Umfeld.
• Fundierte Praxis mit Microsoft-Technologien wie Windows Server, Active Directory, Exchange, Virtualisierung, MS SQL Server, WSUS und Windows-Clients.
• Erfahrung in Netzwerkbetrieb und -administration (LAN, WAN, Routing, Security) sowie im Umgang mit Hardware wie Servern, PCs, Druckern, Switches und Firewalls.
• Vorteilhaft sind Kenntnisse in ERP-Systemen, idealerweise mit Selectline.
• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift sowie Verständnis für die Bedürfnisse von Schweizer KMU.
• Strukturierte, loyale und engagierte Persönlichkeit mit hoher Kundenorientierung, unternehmerischem Denken und PW-Fahrausweis.

In dieser Funktion übernimmst du die Gesamtverantwortung für den stabilen Betrieb und die Weiterentwicklung der internen IT-Infrastruktur. Du stellst sicher, dass die Systemlandschaft zuverlässig funktioniert und die Mitarbeitenden optimal unterstützt werden. Gleichzeitig wirkst du aktiv an der strategischen Weiterentwicklung der IT-Architektur mit und übernimmst eine koordinierende Rolle innerhalb des IT-Teams.

• Sicherstellung des stabilen Betriebs der gesamten IT-Infrastruktur (Server, Clients, Netzwerk)

• Eigenverantwortliche Bearbeitung von Incidents im First- und Second-Level-Support

• Installation, Aktualisierung und kontinuierliche Optimierung von Systemen und Anwendungen

• Weiterentwicklung von IT-Prozessen und technischen Lösungen in Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern

• Organisation und Überwachung des Infrastrukturbetriebs sowie Unterstützung im Tagesgeschäft

• Fachliche Führung eines System Engineers sowie Betreuung von Lernenden

• Mitarbeit an der strategischen Weiterentwicklung der IT-Landschaft und Architektur

• Abgeschlossene IT-Ausbildung mit fundierter Erfahrung in Microsoft Client- und Serverumgebungen

• Mehrjährige Berufserfahrung (mindestens 3 Jahre) im IT-Betrieb oder IT-Support

• Erste Führungserfahrung oder Bereitschaft, eine Teamleitungsfunktion zu übernehmen

• Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten in Deutsch (schriftlich und mündlich)

Systeme stabilisieren, Prozesse verbessern, Talente fördern – und das alles in einer Rolle? Genau das erwartet qualifizierte Fachkräfte hier. Eine vielseitige Position für IT-Profis, die nicht nur technisch brillieren, sondern auch Verantwortung übernehmen möchten.

• Sicherstellung der Verfügbarkeit und Performance hybrider IT-Umgebungen (On-Premise & Cloud) an mehreren Standorten

• Strukturiertes Incident- und Problemmanagement nach modernen ITSM-Frameworks (z. B. ServiceNow, Jira Service Management)

• Rollout, Patch-Management und Lifecycle-Verwaltung von Clients und Serversystemen

• Weiterentwicklung der IT-Sicherheitsstrategie in Abstimmung mit externen Security-Experten (Zero-Trust-Ansatz, Endpoint Security)

• Planung und Betrieb technischer Infrastruktur für interne Veranstaltungen und Campus-Aktivitäten

• Kontinuierliche Prozessoptimierung mit Blick auf Automatisierung und Effizienz

• Übernahme der Berufsbildner-Funktion für Lernende der Fachrichtung Plattformentwicklung EFZ – inklusive fachlicher Begleitung im IT-Alltag

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder gleichwertige Qualifikation mit nachgewiesener Praxiserfahrung

• 5+ Jahre Erfahrung im Betrieb und Support komplexer IT-Umgebungen

• Kenntnisse in modernen Microsoft-Ökosystemen (Active Directory, Intune, Azure AD, M365)

• Erfahrung mit Monitoring- und Automatisierungstools (z. B. PowerShell, Terraform, oder vergleichbar) von Vorteil

• Hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung sowie strukturierte Kommunikation auf allen Ebenen

• Pädagogisches Geschick und Freude an der Nachwuchsförderung

• Flexibilität für gelegentliche Abendeinsätze

Du liebst es, wenn Systeme rund laufen – und weisst gleichzeitig, wie man sie auf das nächste Level hebt? Hier erwartet dich eine Schlüsselrolle in einem technisch anspruchsvollen Umfeld, in dem du eigenverantwortlich agierst, moderne Infrastrukturen mitgestaltest und gleichzeitig junge Talente auf ihrem Weg in die IT-Welt begleitest.

• Betrieb und Weiterentwicklung moderner IT-Infrastrukturen (Netzwerke, Server, Clients) an mehreren Standorten

• Eigenständige Bearbeitung und Priorisierung von Incidents im First- und Second-Level-Support nach ITIL-Standards

• Verwaltung und kontinuierliche Optimierung von Systemen und Applikationen unter Einsatz von Automatisierungs- und Monitoring-Tools (z. B. Ansible, Zabbix, Azure Monitor)

• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachteams und externen Spezialisten in den Bereichen IT-Security und Netzwerkarchitektur

• Verantwortung für den reibungslosen Betrieb einer modernen Campus-Infrastruktur inkl. Eventunterstützung und Tagesorganisation

• Proaktive Optimierung von Betriebsprozessen mit modernen DevOps-Methoden

• Begleitung und Förderung von Lernenden im Bereich Plattformentwicklung als Berufsbildner/in EFZ

• Fundierte Ausbildung in der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation

• Mindestens 5 Jahre Praxiserfahrung im IT-Betrieb, idealerweise mit Kenntnissen in Microsoft-Client- und Serverumgebungen sowie Cloud-Diensten (Azure, M365)

• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung

• Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsstärke

• Freude an der Arbeit mit Menschen – sowohl im Support als auch in der Ausbildung

• Bereitschaft zu flexiblen Einsätzen bei Bedarf

• Verantwortlich für Planung, Umsetzung und Betrieb modernster ICT Systeme

• Lösen und Dokumentieren von 2nd und 3rd Level Problemen gehört zu den täglichen Aufgaben

• Entwicklung und Leitung eigener Projekte zur Optimierung von Kunden ICT Systemen

• Zusammenarbeit mit dem Presales-Team bei Kundenprojekten

• Eigenständige Erkennung von Kundenbedürfnissen und Umsetzung passender Lösungen

• Abgeschlossene IT Ausbildung und mehrjährige Erfahrung als ICT System Engineer

• Erfahrung bei einem ICT Systemdienstleister und Freude an selbstständiger, lösungsorientierter Arbeit

• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift einwandfrei

In dieser Rolle steigst du in die Welt der Systemadministration und des IT-Betriebs ein und unterstützt aktiv den stabilen und sicheren Betrieb von IT-Umgebungen. Du übernimmst Aufgaben wie das Überwachen und Betreuen von Systemen, das Bearbeiten von Störungen sowie das Umsetzen von Änderungen nach definierten Prozessen. Dabei trägst du dazu bei, dass Infrastruktur und Services zuverlässig verfügbar sind und reibungslos funktionieren. Du arbeitest strukturiert, dokumentierst deine Tätigkeiten sorgfältig und entwickelst deine Kenntnisse in gängigen System- und Netzwerktechnologien kontinuierlich weiter. Durch deine Lernbereitschaft und dein Engagement leistest du einen wichtigen Beitrag zur Qualität und Weiterentwicklung der IT-Systeme.

• In dieser Rolle überwachst du die Kundensysteme kontinuierlich und reagierst proaktiv auf Alarmmeldungen, damit Störungen früh erkannt werden

• Regelmässige Wartungen der Infrastrukturen führst du gewissenhaft durch und stellst so einen stabilen Betrieb sicher

• Bei IT Störungen unterstützt du Kunden aktiv und bearbeitest zugeteilte Tickets per Fernwartung oder direkt vor Ort

• Zusätzlich erledigst du IT Administration wie On-/Offboarding, Berechtigungsanpassungen sowie das Aufsetzen und Staging von Hardware

• Durch deine Serviceorientierung sorgst du für einen positiven Kundeneindruck und trägst zum hohen Net Promoter Score bei

• Mit einer abgeschlossenen Ausbildung als Informatiker:in Systemtechnik oder ICT Fachmann/Fachfrau bringst du eine solide Basis für diese Position mit

• Erste praktische Erfahrung, idealerweise bei einem IT Dienstleister, hilft dir, dich schnell im Alltag zurechtzufinden

• Gute Kenntnisse in Windows und Microsoft 365 setzt du sicher im täglichen Betrieb ein

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse schriftlich sowie mündlich einwandfrei runden dein Profil ab