30 System Administration - System in Luzern
IT Supporter (m/w/d)
Verantwortung
Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen
Deine Hauptaufgaben umfassen die selbstständige Problembehebung, die Information der Kunden über den Status ihrer Anliegen sowie die Bearbeitung von Aufgaben über ein Ticket-System
Dabei ist es wichtig, dass Du auftretende Probleme sorgfältig dokumentierst und, falls notwendig, an den Second-Level-Support weiterleitest
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene Berufslehre in der Informatik-Branche oder bringst mehrjährige Berufserfahrung mit
Deine ausgeprägte Kundenorientierung und die Freude am Kundenkontakt zeichnen dich aus
Du arbeitest prozessorientiert, exakt und zuverlässig, mit einem lösungs- und ergebnisorientierten Arbeitsstil sowie hoher Eigenverantwortung
Deine analytische und vernetzte Denkweise ergänzt dein Profil, wobei Deutsch deine Muttersprache ist
Ein Führerausweis wäre von Vorteil
Benefits
Junior Systemadministrator:in (m/w/d)
Rolle
Für einen etablierten Rocken Partner suchen wir eine:n Junior Systemadministrator:in, der/die Freude an IT-Infrastrukturen mitbringt. In dieser Einstiegsrolle unterstützt Du den Betrieb und die Weiterentwicklung der Windows- und Microsoft 365-Umgebung und arbeitest eng mit erfahrenen System Engineers zusammen.
Verantwortung
Pflege und Verwaltung der Microsoft 365 Umgebung (z. B. Benutzer, Lizenzen, Teams)
Unterstützung bei Windows-Installationen, Softwareverteilung und Patchmanagement
Mitarbeit im Client- und Server-Support (1st/2nd Level)
Dokumentation von Änderungen und technischen Abläufen
Mitwirkung bei kleineren Projekten und Rollouts
Qualifikationen
IT-Grundausbildung oder erste Berufserfahrung im IT-Support oder Systembetrieb
Kenntnisse in Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, OneDrive)
Grundverständnis von Windows-Servern und Netzwerktechnologien
Hohes Interesse an Administration, Lernbereitschaft und Eigeninitiative
Gute Deutschkenntnisse (mind. B2)
Techstack: Microsoft 365, Windows Server 2019/2022, Exchange Online, Active Directory, Intune
Benefits
ICT Verantwortliche:r – Systemadmin & Support (m/w/d)
Rolle
Du bist IT-Generalist:in mit einem Händchen für Support, Systemadministration und Applikationen? Unser Rocken Partner sucht eine One-Man-Show für den gesamten ICT-Bereich – mit Raum für Eigeninitiative und Weiterentwicklung.
Verantwortung
Selbstständige Betreuung der ICT-Systeme inkl. Netzwerk und Security
First- und Second-Level-Support für interne Mitarbeitende
Verantwortung für Microsoft-Lösungen, Backup, Patchmanagement
Technische Betreuung von Microsoft Dynamics und Abacus
Dokumentation, IT-Inventarisierung und Schulung der User
Qualifikationen
Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung in Systemadministration
Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Produkten und Netzwerktechnik
Vertraut mit der Betreuung von Business-Applikationen (Dynamics, Abacus)
Organisationstalent mit Eigenverantwortung und Dienstleistungsverständnis
Fliessende Deutschkenntnisse
Techstack: Windows Server, Microsoft 365, Microsoft Dynamics, Abacus, Netzwerk/Switches, AD
Benefits
Junior System Engineer - Infrastruktur & Cloud (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle stellst du den zuverlässigen Betrieb moderner ICT-Systeme sicher und übernimmst Verantwortung für die Umsetzung eigener, klar abgegrenzter Projekte. Du unterstützt das System-Engineering- und Project-Umfeld in technischen Aufgaben und wirkst aktiv in Kundenprojekten mit. Du arbeitest im Service-Desk mit, analysierst Störungen strukturiert und trägst zu nachhaltigen, professionellen Lösungen bei. Zudem bringst du deine technische Expertise in die Erstellung von Offerten und Konzepten ein und sorgst mit präziser Dokumentation für Qualität und Nachvollziehbarkeit. So entwickelst du dein Know-how konsequent weiter und baust dir Schritt für Schritt ein breites Engineering-Fundament auf.
Verantwortung
Mit Herzblut betreibst Du die ICT Systeme der Kunden und hältst sie auf dem neuesten Stand
Im Service Desk bist Du aktiv dabei und sorgst dafür, dass Kundenprobleme schnell gelöst werden
Du bringst Deine eigenen IT Projekte ein und treibst Deine Weiterentwicklung voran
Gemeinsam mit dem System Engineering und Project Team setzt Du Kundenprojekte erfolgreich um
Beim Presales-Team unterstützt Du bei der Ausarbeitung von Konzepten und Offerten für massgeschneiderte Lösungen
Qualifikationen
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Informatiker mit Fachrichtung Plattformentwicklung
Begeisterung für IT und die Umsetzung innovativer Lösungen in der Praxis
Fundierte produktspezifische Weiterbildungen und praktische Erfahrung
Deutschkenntnisse, die sowohl schriftlich als auch mündlich einwandfrei sind
Benefits
IT System Engineer – Microsoft 365 (m/w/d)
Verantwortung
Verantwortlich für Planung, Umsetzung und Betrieb modernster ICT Systeme
Lösen und Dokumentieren von 2nd und 3rd Level Problemen gehört zu den täglichen Aufgaben
Entwicklung und Leitung eigener Projekte zur Optimierung von Kunden ICT Systemen
Zusammenarbeit mit dem Presales-Team bei Kundenprojekten
Eigenständige Erkennung von Kundenbedürfnissen und Umsetzung passender Lösungen
Qualifikationen
Abgeschlossene IT Ausbildung und mehrjährige Erfahrung als ICT System Engineer
Erfahrung bei einem ICT Systemdienstleister und Freude an selbstständiger, lösungsorientierter Arbeit
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift einwandfrei
Benefits
IT System Engineer – Microsoft & Cloud (m/w/d)
Verantwortung
Du übernimmst Verantwortung für den sicheren und stabilen Betrieb von Kundeninfrastrukturen
Vor Ort bei Kundinnen und Kunden wirkst du direkt an Lösungen mit und setzt Ideen aktiv um
IT-Systeme kontinuierlich optimieren und innovative Konzepte einführen, um maximale Effizienz und Verfügbarkeit zu erreichen
Kundinnen und Kunden kompetent beraten, ihre Bedürfnisse frühzeitig erkennen und massgeschneiderte Lösungen entwickeln
Projekte eigenständig leiten und Prozesse klar dokumentieren, damit alles nachvollziehbar bleibt
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
Fundierte Kenntnisse in Server, Storage, Netzwerk und Virtualisierungsumgebungen
Du bist Experte für Microsoft-Technologien (Windows Server, Active Directory, M365, Azure) und hast hybride sowie Cloud-Umgebungen erfolgreich umgesetzt
Erfahrung in der Leitung komplexer IT Projekte, idealerweise mit Projektmanagement-Zertifikaten (PRINCE2, PMI, SCRUM)
Du kommunizierst technische Inhalte klar und verständlich – Deutsch in Wort und Schrift einwandfrei
Benefits
IT System Engineer - Microsoft & VMware (m/w/d)
Verantwortung
Technische Herausforderungen? Du gehst sie direkt an – telefonisch oder beim Kunden vor Ort
Mit deinem Know how analysierst du Störungen und findest nachhaltige Lösungen
Du dokumentierst Fehler systematisch und hilfst mit verständlichen Anleitungen weiter
Projekte setzt du gemeinsam mit dem Team erfolgreich um
Du installierst Microsoft Systeme, richtest sie ein und betreust sie zuverlässig
Qualifikationen
Eine Ausbildung in Informatik (FH oder gleichwertig) oder fundierte Erfahrung im IT Support
Souveräner Umgang mit Microsoft Produkten und VMware ist für dich selbstverständlich
In Deutsch – ob schriftlich oder mündlich – bist du absolut sattelfest
Benefits
Windows & M365 Administrator:in (m/w/d)
Rolle
Für unseren Kunden übernimmst Du als Windows & M365 Administrator:in die Administration und Weiterentwicklung von Windows-Clients, lokaler IT-Infrastruktur sowie Cloud-Umgebungen im Microsoft-Ökosystem.
Verantwortung
Du administrierst und entwickelst Windows-Clients sowie die Onsite-Infrastruktur kontinuierlich weiter
Du verwaltest und optimierst Microsoft-365-Umgebungen und sorgst für deren reibungslosen Betrieb
Du unterstützt das IT-Team bei systemübergreifenden Projekten und Aufgaben
Du arbeitest eng mit Kolleg:innen, Mitarbeitenden und externen Dienstleistern zusammen
Du bearbeitest technische Anfragen und Support-Tickets innerhalb des IT-Teams
Zudem erstellst Du technische Dokumentationen und trägst zur Prozessoptimierung bei
Qualifikationen
Du verfügst über relevante Berufserfahrung sowie eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium (Lehre, HF, Bachelor, Master)
Du bringst fundierte Kenntnisse in Windows Client- und Server-Umgebungen mit
Du besitzt umfassende Erfahrung mit Office 365 und Microsoft Cloud-Diensten
Du hast idealerweise Kenntnisse in Active Directory, Exchange Online und Intune
Du beherrschst Deutsch fliessend und verfügst über gute Englischkenntnisse
Du arbeitest selbstständig, strukturiert und bist teamorientiert
Benefits
ICT System Engineer (Azure / M365) (m/w/d)
Verantwortung
Entwicklung und Umsetzung moderner Cloud- und Backend-Lösungen auf Basis von Azure, RDS und Windows
Automatisierung von Deployments und Verwaltungsprozessen mit PowerShell, Power Apps und Graph API
Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support zur Sicherstellung eines stabilen Systembetriebs
Analyse, Konzeption und Dokumentation von Systemarchitekturen sowie Durchführung von Schulungen und Know-how-Transfer im Team
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatikausbildung (EFZ) oder gleichwertige Qualifikation mit mehrjähriger Erfahrung als System Engineer
Vertiefte Kenntnisse in Identity Management (Entra ID, Active Directory) und Cloud Services (Azure, M365)
Erfahrung mit Remote Desktop Umgebungen von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse
System Engineer Cloud & Infrastruktur (m/w/d)
Verantwortung
Planung, Implementierung und Weiterentwicklung moderner, skalierbarer IT-Lösungen im Microsoft-Umfeld mit Fokus auf Azure, Remote Desktop Services (RDS) und Windows Backend-Applikationen
Verantwortung für die Automatisierung von Bereitstellungs-, Wartungs- und Administrationsprozessen mithilfe von PowerShell, Power Apps und der Microsoft Graph API, um Effizienz und Konsistenz in der Systemlandschaft sicherzustellen
Mitarbeit im 2nd- und 3rd-Level-Support, inklusive Analyse und Behebung komplexer Störungen, um den stabilen Betrieb und eine hohe Servicequalität zu gewährleisten
Erstellung und Pflege von Systemarchitekturen, Konzepten und Dokumentationen sowie aktive Beteiligung an Prozessoptimierungen und Standardisierungen
Durchführung interner Schulungen und Wissensvermittlung, um das technische Know-how im Team kontinuierlich auszubauen
Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und externen Partnern bei der Planung und Umsetzung von Infrastrukturprojekten
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ, System Engineer oder gleichwertige Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung im IT-Infrastrukturbereich
Fundierte Kenntnisse in Identity-Management-Systemen (Microsoft Entra ID, Active Directory) sowie praktische Erfahrung mit Azure-Cloud-Services und der Microsoft 365-Plattform
Erfahrung in der Administration und Optimierung von Remote Desktop Umgebungen (RDS-Farmen) sowie im Betrieb von hybriden Cloud-Architekture
Sehr gute Deutschkenntnisse