57 System in Luzern

Unser Rocken Partner sucht einen Workplace Engineer, der moderne Client-Plattformen technisch weiterentwickelt und automatisiert. Das Unternehmen betreibt standardisierte Workplace-Services für unterschiedliche Kundenumgebungen und setzt auf Sicherheit, Effizienz und Innovation. In dieser Rolle verbindest Du Client Engineering mit Automatisierung und bringst moderne Workplace-Plattformen stabil in den Betrieb.

• Du entwickelst und betreibst standardisierte Client- und Workplace-Plattformen.

• Du automatisierst Client-Deployments, Konfigurationen und Betriebsprozesse.

• Du setzt Security-, Identity- und Access-Konzepte für Arbeitsplätze um.

• Du arbeitest aktiv in Workplace-Projekten, Rollouts und Optimierungen mit.

• Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen, Standards und Betriebsunterlagen.

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Du verfügst über Erfahrung im Client- oder Workplace-Engineering in professionellen IT-Umgebungen.

• Du bringst gute Kenntnisse in Automatisierung, PowerShell und Endpoint Management mit.

• Du arbeitest analytisch, selbstständig und qualitätsbewusst.

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau.

TechStack
Windows 10/11 · Intune · Microsoft Endpoint Manager · Azure AD / Entra ID · PowerShell · Security Policies · Automation · Client Platforms

Für unseren Rocken Partner suchen wir einen Workplace Engineer mit Fokus auf moderne Arbeitsplatzlösungen. Das Unternehmen unterstützt Kunden bei der Einführung, dem Betrieb und der Weiterentwicklung moderner Workplaces und legt grossen Wert auf Benutzerfreundlichkeit, Sicherheit und Stabilität. In dieser Rolle gestaltest Du moderne Arbeitsplätze aktiv mit und begleitest Kunden auf ihrem Weg in den Modern Workplace.

• Du konzipierst, implementierst und betreibst Modern-Workplace-Lösungen auf Basis von Microsoft 365.

• Du verantwortest das Client-Management, inklusive Softwareverteilung und Lifecycle-Prozessen.

• Du implementierst MDM-, Security- und Compliance-Konzepte für moderne Arbeitsplätze.

• Du begleitest Rollouts, Migrationen und Workplace-Projekte bei Kunden.

• Du unterstützt im Second- und Third-Level-Support und sorgst für nachhaltige Lösungen.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik (EFZ) oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Du bringst mehrjährige Erfahrung im Workplace- oder Client-Engineering mit.

• Du hast fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Intune, Windows 10/11 und Azure AD / Entra ID.

• Du arbeitest strukturiert, selbstständig und dienstleistungsorientiert.

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau.

TechStack
Microsoft 365 · Intune · Windows 10/11 · Azure AD / Entra ID · Exchange Online · Microsoft Teams · PowerShell · Modern Workplace

• Du bist verantwortlich für das On- und Off-Boarding von Kunden

• Du führst technische Updates der Anwendungen durch und betreust die Cloud-Infrastruktur

• Du kümmerst Dich um die Betreuung der Plattform (virtuelle Serversysteme, Backup-Management, Ressourcen-Management)

• Du arbeitest an Projekten zur Weiterentwicklung von Architekturen, Security-Konzepten, Zertifizierungen, Automatisierung und Dokumentationen mit

• Du hast eine Ausbildung in der Informatik und mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Aufgabe

• Du zeichnest Dich durch eine strukturierte und vorausschauende Arbeitsweise aus

• Du bist zuverlässig und bereit, flexible Arbeitszeiten sowie Pikett-Einsätze zu leisten

• Du besitzt einen Führerausweis Kat. B

• Du hast sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C2)

• Selbstständige Bearbeitung von Support-Calls von der Annahme bis zur Lösung

• Analyse und Behebung von Meldungen aus der Plattformüberwachung

• Klärung der Problemstellung und Beschaffung relevanter Informationen

• Mitarbeit bei der kontinuierlichen Optimierung des Supportprozesses

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker in der Fachrichtung Plattformentwicklung oder als ICT-Fachmann, Lehrabgänger sind herzlich willkommen

• Du bist teamfähig, selbstständig, freundlich und aufgeschlossen

• Du hast ein hohes Qualitätsbewusstsein

• Du hast Lust, Neues zu lernen und dich stetig weiterzuentwickeln

Unser Rocken Partner in Luzern ist ein etablierter IT-Dienstleister mit Fokus auf zuverlässige IT-Services und langfristige Kundenbeziehungen. Gesucht wird ein System Engineer, der Freude an abwechslungsreichen Kundenumgebungen hat und Verantwortung im Betrieb sowie in Projekten übernimmt. In dieser Rolle bist Du nahe am Kunden und gestaltest stabile, sichere und zukunftsfähige IT-Lösungen.

• Du stellst den stabilen Betrieb von Server-, Client- und Infrastruktur-Services sicher.

• Du arbeitest aktiv in Kundenprojekten, Installationen und Rollouts mit.

• Du analysierst und behebst Störungen im Second- und Third-Level-Support.

• Du unterstützt bei der Weiterentwicklung und Standardisierung der Kundeninfrastrukturen.

• Du pflegst technische Dokumentationen und unterstützt den Wissenstransfer im Team.

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder eine vergleichbare Ausbildung.

• Du bringst Berufserfahrung im Systembetrieb oder bei einem IT-Dienstleister mit.

• Du verfügst über gute Kenntnisse in Windows Server, Microsoft 365, Virtualisierung und Backup-Lösungen.

• Du arbeitest kundenorientiert, zuverlässig und lösungsorientiert.

• Du verfügst über fliessende Deutschkenntnisse (mindestens C1).

TechStack
Windows Server · Microsoft 365 · Virtualisierung · Backup (z. B. Veeam) · Networking · Monitoring · IT Services

Für unseren Rocken Partner in der Region Luzern suchen wir einen System Engineer mit Schwerpunkt auf Microsoft-Infrastrukturen und Cloud-Technologien. Das Unternehmen betreut Kunden ganzheitlich von der Planung über die Umsetzung bis zum stabilen Betrieb moderner IT-Umgebungen. In dieser Rolle arbeitest Du sowohl operativ als auch projektbezogen und bringst Deine Erfahrung aktiv in die Weiterentwicklung der Systemlandschaften ein.

• Du betreibst, wartest und entwickelst Windows Server- und Client-Infrastrukturen kontinuierlich weiter.

• Du planst und realisierst Infrastruktur-, Migrations- und Modernisierungsprojekte bei Kunden.

• Du arbeitest mit Microsoft 365 und Azure und unterstützt Hybrid- und Cloud-Szenarien.

• Du übernimmst Aufgaben im Second- und Third-Level-Support und analysierst komplexe Störungen.

• Du dokumentierst Systeme, Prozesse und Änderungen sauber und nachvollziehbar.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik (EFZ) oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Du bringst mehrjährige Erfahrung als System Engineer im Microsoft-Umfeld mit.

• Du hast fundierte Kenntnisse in Windows Server, Active Directory, Microsoft 365 und Networking.

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und dienstleistungsorientiert.

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau.

TechStack
Windows Server · Active Directory · Microsoft 365 · Azure · Windows 10/11 · Virtualisierung (VMware / Hyper-V) · PowerShell

In dieser Rolle übernimmst du vielseitige Aufgaben in spannenden Projekten und arbeitest eng mit einem engagierten Team zusammen. Du agierst eigenverantwortlich in einem Umfeld, das auf Vertrauen und Wertschätzung setzt. Flexible Arbeitszeiten und moderne Tools unterstützen dich in deinem Arbeitsalltag. Ein hochwertig ausgestatteter Arbeitsplatz sowie praktische Rahmenbedingungen sorgen für ein effizientes Arbeiten. Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung ist zentraler Bestandteil dieser Position.

• In dieser Rolle stellst du den reibungslosen und sicheren Betrieb der gesamten IT-Infrastruktur sicher
• Du verwaltest Windows-Clients und -Server, betreust Active Directory mit Gruppenrichtlinien und kümmerst dich um die Microsoft-365-Umgebung
• Im Support unterstützt du Kolleginnen und Kollegen im 1st- und 2nd-Level und überzeugst mit schnellen Lösungen
• Als IT-Systemtechnik Spezialist übernimmst du die eigenständige Betreuung von LAN-, WLAN-, Firewall- und VPN-Strukturen
• Du achtest auf die kontinuierliche Verfügbarkeit durch aktives Monitoring und Wartung der Backup-Systeme
• IT-Sicherheit behältst du stets im Blick und sorgst für die Einhaltung relevanter Standards und Richtlinien

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als ICT-Fachmann/-frau EFZ oder Informatiker/in EFZ und verfügst über mindestens zwei Jahre Berufserfahrung (zwingend)

• Idealerweise besitzt du Microsoft-Zertifikate und wendest diese sicher im Berufsalltag an

• IT-Probleme gehst du lösungsorientiert an und überzeugst mit deiner serviceorientierten Haltung im Umgang mit Anwendern

• Du zeigst Neugier sowie Offenheit für neue Technologien und entwickelst dich gerne kontinuierlich weiter

• Erste Kenntnisse in Skripting oder Automatisierung, beispielsweise mit PowerShell, sind ein willkommenes Plus

• Ein Interesse an Cyber Security oder bereits vorhandenes Wissen in diesem Bereich runden dein Profil optimal ab

• Du bearbeitest kleinere Aufträge in den Bereichen Client, Server, Netzwerk und Cloud eigenständig

• Du führst regelmässige Wartungen an IT-Systemen und Infrastrukturen durch

• Du übernimmst den telefonischen und Remote-Support im Service Desk und betreust 1st- und 2nd-Level-Anfragen

• Du unterstützt das Engineering-Team aktiv bei der Umsetzung von IT-Projekten

• Du führst Vor-Ort-Einsätze bei Kunden durch und bist im Kundendienst tätig

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (mind. EFZ)

• Du handelst stets kundenorientiert und übernimmst Verantwortung für Deine Aufgaben

• Du bist eine aufgestellte, engagierte und selbständige Persönlichkeit

• Du besitzt einen gültigen Führerausweis der Kategorie B

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Übernahme des 2nd-Level-Supports für digitale Kundensysteme (eSonic)

• Eigenständige Priorisierung und Bearbeitung eingehender Anfragen gemäss definierten Kategorien und VIP-Listen

• Koordination zwischen Customer Care, externer IT, lokaler IT und den Kundinnen und Kunden

• Analyse und Lösung technischer Probleme via Telefon oder Fernwartung

• Sorgfältige Dokumentation aller Supportaktivitäten und Massnahmen im Ticketsystem

• Unterstützung bei der Erstellung, Pflege und Optimierung von Prozessen und Anleitungen für den 1st- und 2nd-Level-Support

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder gleichwertige Qualifikation

• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder in einer vergleichbaren Funktion

• Gute Kenntnisse in der Windows-Administration, Netzwerkkonfiguration und im Umgang mit Peripheriegeräten

• Versierter Umgang mit MS Office und Standardtools im Supportumfeld

• Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen (Französisch oder Italienisch) sind ein Plus

• Serviceorientierte, engagierte Persönlichkeit mit hoher Eigenverantwortung

• Strukturierte, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise