363 System Administration - System in Muotathal

In dieser Rolle gestaltest du als M365 Cloud Plattform Administrator aktiv eine moderne, sichere und leistungsfähige Cloud-Umgebung für eine grosse Nutzerbasis. Du übernimmst die Verantwortung für den stabilen Betrieb, die Weiterentwicklung und Optimierung der M365- und Cloud-Plattformen in einer komplexen Hybrid-Cloud-Infrastruktur. Du analysierst Anforderungen, setzt technische Lösungen strukturiert um und stellst dabei hohe Verfügbarkeit, Performance und Sicherheit sicher. Du arbeitest eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammen, koordinierst Veränderungen und sorgst für einen reibungslosen Betrieb der zentralen ICT-Dienstleistungen. Durch dein Fachwissen trägst du massgeblich dazu bei, Prozesse zu modernisieren, Standards zu etablieren und die digitale Zusammenarbeit nachhaltig zu stärken.

• Du betreibst und entwickelst die Microsoft M365 Infrastruktur sowie die hybride Active Directory Umgebung kontinuierlich weiter

• Im Alltag überwachst du Systeme und reduzierst aktiv Schwachstellen in den betreuten Bereichen

• Technische Konzepte und Systemübersichten erstellst du mit und dokumentierst deine Arbeit nachvollziehbar

• Im 2nd/3rd Level Support analysierst du technische Probleme und bearbeitest eingehende Tickets effizient

• Migrationen und IT Projekte führst du selbstständig durch und treibst diese aktiv voran

• Eine abgeschlossene Fachausbildung in der Informatik oder eine gleichwertige Ausbildung bildet deine Grundlage

• Fundierte Kenntnisse bringst du in Microsoft M365 (Fokus Collaboration) oder vergleichbaren Bereichen mit

• Erfahrung mit Microsoft Entra ID sowie PowerShell Scripting und Automatisierung ist vorhanden oder wird aufgebaut

• Im Bereich Hyper-V und System Center Virtual Machine Manager verfügst du über praktische Kenntnisse

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse setzt du sicher ein

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für einen reibungslosen Systemsupport und stellst sicher, dass die IT-Infrastruktur stabil, sicher und leistungsfähig läuft. Du analysierst Störungen und Anfragen, bearbeitest sie strukturiert und unterstützt Anwender:innen kompetent bei technischen Herausforderungen. Du betreust bestehende Systeme, planst Optimierungen und setzt Anpassungen zielgerichtet um. Zudem wirkst du aktiv bei der Einführung neuer Lösungen mit und stellst deren nachhaltigen Betrieb sicher. Durch deine serviceorientierte und präzise Arbeitsweise trägst du entscheidend zur hohen Verfügbarkeit und Qualität der IT-Services bei.

• Verantwortung für die Verfügbarkeit und Weiterentwicklung einer hybriden Infrastruktur mit On-Premise-, Cloud- und verteilten Services.

• Administration und Lifecycle Management von Windows- und Linux-Systemen, Virtualisierungsplattformen sowie grundlegenden Netzwerkdiensten.

• Weiterentwicklung der digitalen Arbeitsumgebung inklusive Device Management, Identity Services, Collaboration und Softwarebereitstellung.

• Planung und technische Umsetzung neuer Infrastrukturkomponenten und Services inklusive Evaluation geeigneter Technologien.

• Aufbau und Betreuung von sicheren Fernzugriffs-, Remote-Support- und Teleservice-Lösungen.

• Betrieb und Optimierung technischer Plattformen für Entwicklung, Testing, Build und Deployment sowie Unterstützung bei CI/CD-nahen Infrastrukturthemen.

• Überwachung der Umgebung mittels Monitoring und Logging sowie Pflege von Lizenzmanagement, Dokumentation, Backup- und Lifecycle-Prozessen.

• Ausbildung im Bereich Informatik/Systemtechnik oder eine vergleichbare technische Qualifikation.

• Praxiserfahrung als System Engineer, Infrastructure Engineer oder in einer ähnlichen Funktion.

• Fundiertes Verständnis von Windows Server, Virtualisierung, TCP/IP, DNS, DHCP und modernen Infrastrukturarchitekturen.

• Erfahrung mit Microsoft 365, Azure, Endpoint Management oder vergleichbaren Cloud- und Workplace-Technologien.

• Kenntnisse in Linux, PowerShell, Scripting oder Infrastructure Automation sind von Vorteil.

• Interesse an neuen Technologien sowie die Fähigkeit, technische Zusammenhänge verständlich für unterschiedliche Anspruchsgruppen aufzubereiten.

• Selbstständige, zuverlässige und serviceorientierte Persönlichkeit mit sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen.

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den stabilen und sicheren Betrieb der IT-Systeme und stellst sicher, dass alle technischen Komponenten zuverlässig zusammenspielen. Du planst, konfigurierst und wartest Server, Netzwerke sowie Applikationen und sorgst dafür, dass Störungen rasch analysiert und behoben werden. Du verantwortest die Umsetzung von Updates, Patches und Systemanpassungen und stellst eine klare Dokumentation der technischen Umgebung sicher. Zudem berätst du interne Anspruchsgruppen in technischen Fragen, unterstützt sie im täglichen Betrieb und trägst so aktiv zur Optimierung der IT-Infrastruktur bei. Durch dein professionelles Know-how in Systemadministration und Technik gestaltest du zukünftige Lösungen mit und treibst die Weiterentwicklung der Systemlandschaft voran.

• Du stellst den stabilen Betrieb unserer lokalen, hybriden und cloudbasierten IT-Infrastruktur sicher und entwickelst diese laufend weiter.

• Du betreust Server, Virtualisierung, Netzwerkkomponenten und zentrale Infrastruktur-Services und optimierst deren Performance und Verfügbarkeit.

• Du entwickelst unsere Modern-Workplace-Umgebung weiter und kümmerst dich um Endpoint Management, Softwareverteilung und Gerätekonfiguration.

• Du evaluierst neue Technologien, konzipierst deren Integration und begleitest die Einführung von der technischen Prüfung bis zum produktiven Betrieb.

• Du betreust sichere Remote-Access- und Teleservice-Lösungen und entwickelst diese für unterschiedliche Einsatzszenarien weiter.

• Du stellst eine zuverlässige Plattform für Softwareentwicklung, Build- und Deployment-Prozesse bereit und unterstützt bei der Automatisierung von Betriebsabläufen.

• Du überwachst Systemzustände, Lizenzen und Ressourcen und sorgst mit Monitoring, Dokumentation und Lifecycle Management für einen nachhaltigen Betrieb.

• Abgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung im Bereich Informatik, Systemtechnik oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Mehrjährige Erfahrung im System Engineering und Betrieb komplexer IT-Infrastrukturen.

• Gute Kenntnisse in Windows Server, Virtualisierung und Netzwerktechnologien; Linux-Know-how ist ein Plus.

• Erfahrung mit Cloud-Plattformen, Microsoft 365, Endpoint Management oder vergleichbaren modernen Infrastrukturservices.

• Interesse an Automatisierung, Monitoring und aktuellen Technologien.

• Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Freude an eigenverantwortlichem Arbeiten.

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit.

In dieser Rolle tauchst du in ein modernes IT-Umfeld ein, in dem du die gesamte Bandbreite der Microsoft-Systemwelt aktiv mitgestaltest. Du übernimmst den IT Support und die Client Betreuung und sorgst dafür, dass Anwender:innen optimal unterstützt und Systeme stabil betrieben werden. Dabei verantwortest du die Analyse und Lösung von Störungen sowie die kontinuierliche Optimierung der Client-Umgebungen. Du bringst dich in spannende Digitalisierungsprojekte ein und trägst dazu bei, Prozesse effizienter und moderner zu gestalten. In einem dynamischen Umfeld mit Fokus auf Transport, Logistik und Lebensmittelproduktion gestaltest du so die digitale Zukunft aktiv mit.

• Du bist erste Anlaufstelle für Mitarbeitende bei IT-Anfragen und bearbeitest Incidents sowie Service Requests im 1st- und 2nd-Level Support.
• In dieser Rolle sorgst du für einen stabilen Betrieb der Client-Infrastruktur und betreust unsere Client-Systeme mit Microsoft Intune.
• Du installierst, konfigurierst und optimierst Windows-Arbeitsplätze sowie Peripheriegeräte und stellst deren zuverlässige Nutzung sicher.
• Als IT Support und Client Betreuung verwaltest du Benutzer, Gruppen und Zugriffsrechte in Azure AD und On-Prem AD und unterstützt im Umfeld von Microsoft 365.
• Du arbeitest an Infrastruktur-Themen wie Netzwerk, Drucker, Telefonie und IT-Security mit und trägst zu deren Weiterentwicklung bei.
• In dieser Rolle bringst du eigene Ideen ein, um unsere IT-Landschaft kontinuierlich zu digitalisieren und zu verbessern.

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Praxis im IT-Support (1st/2nd Level) sowie im professionellen Umgang mit Endanwendern
• Sicherer Umgang mit Microsoft Windows und Microsoft 365, idealerweise ergänzt durch Erfahrung mit Intune
• Fundierte Kenntnisse in Active Directory (Azure AD und On-Premise)
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Serviceorientierung
• Freude am direkten Kontakt mit Anwendern; Deutsch fliessend in Wort und Schrift, Englisch- und Italienischkenntnisse von Vorteil

In dieser Rolle trägst du mit technischer Präzision und einem hohen Qualitätsanspruch zur stabilen Sicherung und Archivierung geschäftskritischer Daten bei. Du übernimmst die Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung der zugrunde liegenden Backup-Plattform und sorgst dafür, dass sie schnell, sicher und zuverlässig im Einsatz ist. Gemeinsam mit einem direkten Kollegen verantwortest du die Infrastruktur von zwei Datacentern sowie die allgemeine Systemtechnik. Du sicherst den reibungslosen Betrieb der gesamten Umgebung ab und behältst auch in komplexen Situationen den Überblick. Dabei bringst du eigene Ideen ein und gestaltest technische Lösungen aktiv mit.

• Du betreibst und wartest unsere physischen und virtuellen Server- sowie Netzwerksysteme.
• In dieser Rolle administrierst und pflegst du unsere Linux- und Windows-Umgebungen.
• Du installierst und wartest Basissoftware wie Monitoring-Lösungen, Betriebssysteme und Systemdienste.
• In dieser Rolle setzt du Infrastrukturprojekte technisch um, zum Beispiel Migrationen und Rollouts.
• Du gestaltest unsere Cyber-Security-Strategie mit und treibst ihre Weiterentwicklung voran.
• Du bearbeitest technische Anfragen im 2nd- und 3rd-Level-Support und verbesserst interne Prozesse durch Dokumentation, Automatisierung und Standardisierung.

• Mehrjährige Erfahrung in der Administration von Windows- und/oder Linux-Servern
• Fundierte Kenntnisse in Netzwerk- und Systeminfrastruktur (Virtualisierung, Firewalls, Storage)
• Praxis in Proxmox, Ceph, Azure, M365 und idealerweise Kubernetes
• Strukturierte, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit Freude an technischer Weiterentwicklung
• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie Teamfähigkeit und Sinn für Humor
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

In dieser Rolle trägst du mit technischem Know-how und präziser Arbeitsweise wesentlich zur Stabilität und Weiterentwicklung moderner Backup- und Archivierungsplattformen bei. Du übernimmst die Verantwortung für den Systembetrieb in zwei Datacentern und sorgst für eine sichere, performante und hochverfügbare Infrastruktur. Du verantwortest die kontinuierliche Überwachung, Optimierung und Wartung der Systeme und stellst einen reibungslosen Betrieb der gesamten Umgebung sicher. Zusätzlich unterstützt du Benutzer:innen kompetent bei technischen Anliegen und trägst mit deinen Ideen zur Verbesserung von Prozessen und Abläufen bei. Durch deine strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise leistest du einen direkten Beitrag zu einer qualitativ hochwertigen und zukunftsfähigen IT-Systemlandschaft.

• Du betreibst und wartest physische sowie virtuelle Server- und Netzwerksysteme.
• In dieser Rolle administrierst und pflegst du unsere Linux- und Windows-Umgebungen.
• Du installierst und wartest Basissoftware wie Monitoring-Lösungen, Betriebssysteme und Systemdienste.
• Als IT-Systembetrieb und Benutzerunterstützung setzt du Infrastrukturprojekte wie Migrationen und Rollouts technisch um.
• Du wirkst an der Weiterentwicklung unserer Cyber-Security-Strategie sowie an Tests und Validierungen neuer Systemversionen mit.
• In dieser Rolle bearbeitest du technische Anfragen im 2nd- und 3rd-Level-Support und optimierst interne Prozesse durch Dokumentation, Automatisierung und Standardisierung.

• Du verfügst über fundierte Erfahrung in der Administration von Windows- und/oder Linux-Servern.
• Du kennst dich gut mit Netzwerk- und Systeminfrastrukturen wie Virtualisierung, Firewalls und Storage aus.
• Idealerweise hast du Praxis mit Proxmox, Ceph, Azure, M365 und optimalerweise auch mit Kubernetes.
• Du arbeitest selbständig, strukturiert und findest lösungsorientiert deinen Weg durch komplexe Aufgaben.
• Du hast Freude an technischer Weiterentwicklung, bringst dich gerne ins Team ein und bleibst dabei humorvoll.
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch in Wort und Schrift und handelst stets kundenorientiert.

Unser Rocken Partner ist ein deutsches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung, Produktion und den Vertrieb von elektronischen Komponenten und Systemen spezialisiert hat. Unser Partner ist bekannt für die Automatisierung, Robotik, Energieversorgung, Telekommunikation und dem Transport.

Das Unternehmen bietet eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen an, darunter auch kundenspezifische Lösungen für spezielle Anforderungen.

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für einen stabilen, sicheren und performanten IT-Systembetrieb in einer komplexen Infrastruktur. Du planst, implementierst und optimierst Systemlandschaften, überwachst deren Verfügbarkeit und leitest bei Störungen gezielte Massnahmen zur Fehleranalyse und -behebung ein. Du verantwortest die kontinuierliche Weiterentwicklung der bestehenden Systeme, automatisierst wiederkehrende Prozesse und stellst einen professionellen Betrieb von Servern, Applikationen und Schnittstellen sicher. Zudem bringst du deine Erfahrung in die Konzeption von Systemarchitekturen ein und arbeitest eng mit relevanten Stakeholdern zusammen, um Anforderungen in robuste technische Lösungen zu übersetzen. Durch deine proaktive Arbeitsweise trägst du massgeblich dazu bei, die IT-Umgebung zukunftssicher auszurichten und hohe Qualitätsstandards im Systembetrieb zu gewährleisten.

• Du stellst einen stabilen, leistungsfähigen IT-Betrieb für Client-, Server- und Infrastrukturumgebungen sicher.
• Du wartest, optimierst und entwickelst die IT-Infrastruktur weiter, um Verfügbarkeit und Performance zu gewährleisten.
• In dieser Rolle analysierst und behebst du nachhaltig Anwender- und Systemprobleme im 2nd- und 3rd-Level-Support.
• Du betreust und entwickelst die Client-Umgebung inklusive Hardware, Software und Backup-Lösungen weiter.
• Du verwaltest und betreibst mobile Endgeräte und unterstützt die lokale IT-nahe Infrastruktur wie Strom, Klima und Zutrittssysteme.
• Als Senior Fachkraft IT-Systembetrieb installierst, wartest und betreibst du Client- und produktionsnahe IT sowie Konferenzraum-Equipment und wirkst in IT-Projekten mit.

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ (Systemtechnik) oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Praxis im Betrieb und Support von Client- und Serverumgebungen
• Vertiefte Erfahrung mit komplexen Active-Directory-Strukturen in Multi-Domain-Umgebungen
• Nachweisliche Mitarbeit im Projektmanagement und in der Umsetzung von IT-Projekten
• Hohe Verantwortungsbereitschaft, ausgeprägte Serviceorientierung und Hands-on-Mentalität
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse (mindestens Niveau B2)

Unser Rocken Partner ist ein deutsches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung, Produktion und den Vertrieb von elektronischen Komponenten und Systemen spezialisiert hat. Unser Partner ist bekannt für die Automatisierung, Robotik, Energieversorgung, Telekommunikation und dem Transport.

Das Unternehmen bietet eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen an, darunter auch kundenspezifische Lösungen für spezielle Anforderungen.

In dieser Rolle übernimmst du die fachliche Führung der IT-Systembetreuung und stellst den stabilen, sicheren und performanten Betrieb der IT-Infrastruktur sicher. Du verantwortest die Planung, Weiterentwicklung und Standardisierung der eingesetzten Systeme und Plattformen. Dabei analysierst und optimierst du bestehende Prozesse, koordinierst komplexe Changes und stellst eine hohe Verfügbarkeit geschäftskritischer Anwendungen sicher. Zudem fungierst du als zentrale Ansprechperson für Eskalationen, triffst fundierte Entscheidungen in Störungssituationen und sorgst für eine nachhaltige Dokumentation der Systemlandschaft. Durch deine Erfahrung leitest du das Team fachlich an, unterstützt bei der Priorisierung von Aufgaben und förderst den Wissenstransfer innerhalb der IT-Systembetreuung.

• Du stellst einen stabilen und leistungsfähigen IT-Betrieb über alle Client-, Server- und Infrastrukturumgebungen sicher.
• In dieser Rolle wartest, entwickelst und optimierst du die IT-Infrastruktur und gewährleistest Verfügbarkeit und Performance.
• Du analysierst Anwender- und Systemprobleme im 2nd- und 3rd-Level-Support und behebst sie nachhaltig.
• Als IT-Systembetreuung Lead betreust und entwickelst du die Client-Umgebung inklusive Hardware, Software und Backup-Lösungen weiter.
• Du verantwortest Verwaltung und Betrieb mobiler Endgeräte und unterstützt die lokale IT-nahe Infrastruktur wie Strom, Klima und Zutritt.
• In dieser Rolle planst und realisierst du IT-Projekte im Client- und Peripheriebereich und arbeitest aktiv an Infrastrukturprojekten mit.

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ Systemtechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Praxis im Betrieb und Support von Client- und Serverumgebungen
• Vertiefte Erfahrung mit komplexen Active-Directory-Umgebungen in Multi-Domain-Strukturen
• Nachweisbare Erfahrung in der Leitung und Umsetzung von IT-Projekten
• Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein, hohe Serviceorientierung und Hands-on-Mentalität
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse (mindestens Niveau B2)

In dieser Rolle trägst du die weltweite Verantwortung für den IT-Benutzerservice und Helpdesk und führst ein internationales Team über mehrere Standorte hinweg. Du verantwortest die globale IT Service- und Support-Organisation, stellst einheitliche Prozesse sicher und sorgst für eine hohe Servicequalität anhand definierter KPIs. Dabei entwickelst und automatisierst du die ITSM-Plattform weiter, inklusive Asset- und Lizenzmanagement, und setzt IT-Standards nach ITIL um. Zudem baust du die Anwenderschulungsumgebung aus, erstellst Dokumentationen und Trainings, etwa im Bereich Cyber Awareness, und stellst eine zeitnahe Reaktion auf Geschäftsanforderungen sicher. Ergänzend dazu übernimmst du die Entwicklung und Verwaltung der Service-Desk-Budgets und sorgst für eine effiziente Ressourcennutzung.

• Du trägst die Verantwortung für die globale IT-Service- und Support-Organisation.
• In dieser Rolle führst und entwickelst du das internationale IT Support- und Service-Desk-Team (1st & 2nd Level) weiter.
• Du baust die ITSM-Plattform (BMC Helix) inklusive Asset- und Lizenzmanagement aus und automatisierst Prozesse.
• Als Leitung IT-Benutzerservice und Helpdesk stellst du global einheitliche, ITIL-orientierte Prozesse, Rollen und Tool-Nutzung sicher.
• Du etablierst und verbesserst die Anwenderschulungsumgebung inklusive Dokumentation, Anleitungen, Tests und Cyber-Awareness-Trainings.
• In dieser Rolle arbeitest du eng mit Group IT, Infrastruktur-, Applikations- und Business-Stakeholdern zusammen und steuerst Service-Desk-Budgets effizient.

• Du verfügst über einen Bachelor-Abschluss in Informationstechnologie oder einem verwandten Bereich.
• Du hast mindestens 5 Jahre Erfahrung im IT-Services- und Support-Umfeld, davon mindestens 3 Jahre in einer Führungsfunktion.
• Du hast nachweislich IT-Service- und Support-Organisationen aufgebaut oder erfolgreich transformiert.
• Du bist geübt im Führen internationaler, verteilter Teams und im Stakeholder-Management auf Management-Ebene.
• Du wendest ITIL-Best-Practices sicher an (z.B. ITIL Foundation V5, ITIL Practice Manager) und arbeitest KPI-, SLA- und Governance-orientiert mit starkem Service-Mindset.
• Du beherrschst gängige ITSM-Tools sowie die Microsoft-365-Umgebung und kommunizierst verhandlungssicher in Deutsch und Englisch, auch in kritischen Situationen (Major Incidents, Eskalationen).