709 System Administration - System in Paspels

• Betrieb von ICT Lösungen in der Cloud sowie in On Premise Umgebungen

• Unterstützung bei Systemmigrationen und Onboardings bestehender und neuer Infrastrukturen in die Cloud

• Enge Zusammenarbeit mit Infrastruktur Teams und externen Partnern inklusive technischer Koordination

• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon oder direkt vor Ort beim Kunden

• Analyse, Fehlerdiagnose und Störungsbehebung zur Sicherstellung eines stabilen IT Betriebs

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ Systemtechnik oder mehrjährige Berufserfahrung im IT Umfeld

• Kenntnisse in Administration, Betrieb und Monitoring von Microsoft 365 Plattformdiensten und Applikationen, idealerweise mit passenden Zertifizierungen

• Erfahrung im Umgang mit Windows Server Systemen sowie Netzwerkumgebungen im KMU Bereich

• Zuverlässige, ergebnisorientierte Arbeitsweise mit hoher Serviceorientierung

• Teamfähige Persönlichkeit mit Freude an der Kommunikation mit Kunden

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Administration von Windows und Linux Systemen inklusive Webserver, Mailserver, DNS und Datenbanken, kombiniert mit Betrieb virtualisierter Umgebungen über VMware und Proxmox

• Netzwerkmanagement und Infrastruktur Betreuung von Switches, Routern, Firewalls und Load Balancern (Juniper, Cisco) sowie Verwaltung von Storage Lösungen mit Ceph und ZFS für Hochverfügbarkeit

• IT Security und Firewall Administration mit pfSense, OPNsense und FortiGate sowie Management von Microsoft 365 Plattformen (Exchange Online, SharePoint, Teams, OneDrive, Intune)

• Automatisierung von IT Prozessen durch Skripting und Programmierung mit Bash, Python und PowerShell

• Technischer Support, Fehleranalyse und Performance Optimierung zur Sicherstellung eines stabilen IT Betriebs

• Abgeschlossenes Informatikstudium oder gleichwertige praxisorientierte Erfahrung im IT Umfeld

• Umfassende Kenntnisse in Netzwerktechnologien wie Junos OS und Cisco IOS sowie Erfahrung in der Administration von Windows und Linux Servern

• Tiefgehendes Know how in Storage Lösungen wie Ceph und ZFS mit Fokus auf Hochverfügbarkeit

• Praxis mit Virtualisierungsplattformen (VMware, Proxmox) und Hosting Technologien wie DNS, Mailservern und Load Balancern

• Erfahrung im Firewall- und Security Management mit pfSense, OPNsense und Fortinet FortiGate

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, kombiniert mit Teamfähigkeit, Belastbarkeit und zuverlässigem Arbeiten auch unter Druck

• Ein motiviertes Team und ein abwechslungsreiches Umfeld mit interner und externer Kundschaft im Mittelpunkt

• Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, flexiblen Arbeitszeitmodellen und der Moeglichkeit von Homeoffice

• Interner First Level Support fuer Marktapplikationen und versicherungstechnische Anliegen

• Aufnahme, Pruefung und Koordination fachlicher Anforderungen und Weiterleitung an das Applikationsmanagement

• Leitung und Mitarbeit in Projekten sowie Umsetzung von Massnahmen zur Steigerung der Datenqualitaet

• Erstellung und Pflege von Dokumenten, Informationen und Schulungen fuer Systeme und Prozesse

• Abgeschlossene Versicherungs oder IT Ausbildung (FA, HF oder FH) und idealerweise Erfahrung in der Versicherungsbranche sowie im Support

• Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfaehigkeit im Umgang mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen

• Analytisches Denken, ausgepraegte Problemlösungskompetenz sowie Flair fuer IT und Software

• Selbststaendige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise kombiniert mit Teamfaehigkeit, Flexibilitaet und Belastbarkeit

• Sehr gute Deutschkenntnisse, Italienisch von Vorteil

• Taetigkeit im Bereich Service Operations mit Fokus auf Event, Incident, Problem und Access Management

• Mitarbeit bei Risikomanagement und IT Sicherheit

• Erstellung und Pflege von Dokumentationen sowie Knowledge Management

• Leitung und Mitarbeit in IT Projekten zur Weiterentwicklung der IT Umgebung

• Aktive Mitgestaltung der Digitalisierung und ihrer Weiterentwicklung

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ, ICT Fachfrau oder Fachmann EFZ oder vergleichbare Qualifikation

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Client und Server Betriebssystemen sowie Microsoft Office und Erfahrung im M365 Umfeld (Teams, Entra ID, Automation, Power Tools)

• Vernetztes Denken, hohe Dienstleistungsbereitschaft und ausgepraegte Selbstorganisation

• Proaktive, flexible und zuverlaessige Arbeitsweise mit Offenheit fuer neue Themen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Sicherstellung des IT Tagesgeschaefts inkl. Incident und Change Management sowie Koordination externer Dienstleister

• Weiterentwicklung der IT Services gemeinsam mit den Fachbereichen gemäss IT Strategie und Unternehmenszielen

• Bereitstellung der technischen Grundlagen zur Nutzung von Digitalisierungs und Automatisierungspotenzialen in enger Zusammenarbeit mit Produktion und Vertrieb

• Mitarbeit bei der Administration von hyper converged Infrastructure und hybrider Cloud Architektur sowie aktive Begleitung von Rollouts und IT Projekten

• Betreuung des Mobile Device Managements mit iOS Geraeten, inkl. Release Planung, Deployment Management, Endpoint Security (Cortex XDR) und Palo Alto Firewall

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare Qualifikation

• Berufserfahrung im Application Management, als Datenbankentwickler im Microsoft Umfeld oder in der Systemadministration

• Ausgepraegte Teamfaehigkeit, Organisationsgeschick und kundenorientiertes Denken

• Hohe Sozialkompetenz im Umgang mit Mitarbeitenden und Geschaeftspartnern

• Selbststaendige, systematische und verantwortungsbewusste Arbeitsweise sowie sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse, Franzoesisch von Vorteil

unser Rocken Partner ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung und Herstellung technisch hochstehender Geräte für die Schneeräumung auf Strassen, Schienen, Flugplätzen und die Bearbeitung von Schneepisten. Spezial-Geräte für die Kommunaltechnik und die Bodenreinigung komplettieren das Angebot. Unser Rocken Partner sind bekannt für ihre herausragende Schweizer-Qualität, die ausserordentliche Betriebssicherheit, den unübertroffenen Arbeitskomfort, die überdurchschnittlich lange Lebensdauer und bieten dadurch ein Höchstmass an (Räum)-Leistung und Wirtschaftlichkeit.

• Betrieb & Wartung der gesamten ICT-Infrastruktur inkl. Administration, Pflege und Sicherstellung der Verfügbarkeit

• Support (1st & 2nd Level) als erste Anlaufstelle für Mitarbeitende bei Fragen zu OnPrem und Microsoft 365

• Analyse & Lösung von Störungen sowie Mitarbeit an ICT-Projekten (Infrastruktur, Digitalisierung, KI, SAP R/3)

• Erstellung von Dokumentationen & Anleitungen sowie Unterstützung bei Schulungen und Sensibilisierung der Mitarbeitenden

• Abgeschlossene Informatik-Ausbildung

• Grosse Leidenschaft für ICT-Support und mehrjährige Berufserfahrung im ICT-Umfeld

• Schnelle Auffassungsgabe, ausgeprägte Problemlösungskompetenz und Freude an der Arbeit im Team

• Serviceorientierte Arbeitsweise, kombiniert mit Selbständigkeit und hoher Zuverlässigkeit

• Fähigkeit, auch in stressigen Situationen Ruhe und Überblick zu bewahren

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

In dieser Rolle verantwortest du die strategische Weiterentwicklung individueller Fensterlösungen in einem etablierten und marktführenden Umfeld. Du bringst deine langjährige Erfahrung ein, um komplexe Kundenanforderungen in hochwertige, massgeschneiderte Produkte zu übersetzen. Dabei sicherst du gemeinsam mit interdisziplinären Teams höchste Qualität entlang der gesamten Prozesskette – von der Beratung bis zur Konfektion. Du agierst als Fachexpertin oder Fachexperte auf hohem Niveau und prägst aktiv die Zukunft eines spezialisierten Angebotsbereichs. Deine Expertise trägt entscheidend zur Positionierung innovativer Lösungen und zur nachhaltigen Kundenbindung bei.

• Du übernimmst die Verantwortung für den stabilen Betrieb und die Weiterentwicklung der unternehmensweiten IT-Systeme
• In dieser Rolle steuerst und optimierst Du die IT-Systemlandschaft inklusive Schnittstellen zu anderen Anwendungen
• Du koordinierst externe IT-Dienstleister und stellst eine reibungslose Zusammenarbeit sicher
• Als IT-Fachkraft Systementwicklung führst Du anspruchsvolle IT- und Organisationsprojekte eigenverantwortlich
• Du betreust, schulst und unterstützt IT-Anwender im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports
• Du verwaltest effizient IT-Hardware und hältst die eingesetzten Tools stets auf dem neuesten Stand

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatikerin oder Informatiker EFZ oder eine gleichwertige Qualifikation
• Du bringst fundierte und mehrjährige Erfahrung im IT-Bereich mit, vorzugsweise im Umfeld von KMU oder der Produktion
• Der Umgang mit ERP-Systemen ist Dir vertraut und Du weisst, wie man diese zielführend einsetzt
• Dank Deiner selbständigen und lösungsorientierten Arbeitsweise meisterst Du technische Herausforderungen effizient
• Du zeichnest Dich durch tiefgehende Kenntnisse in Microsoft Windows, Office 365, Netzwerken und Server-Administration aus
• Deine Deutschkenntnisse sind auf muttersprachlichem Niveau, Französisch und technisches Englisch sind ein Plus

• Du betreibst und entwickelst unsere hybride Microsoft-Infrastruktur mit Arbeitsplatz-, Server-, Cloud-, Netzwerk- und Datenverarbeitungssystemen weiter und stellst deren zuverlässige Verfügbarkeit sicher.

• Im 2nd- und 3rd-Level-Support analysierst du anspruchsvolle Störungen rund um Hardware, Software, Netzwerk und Kommunikation. Bei Bedarf unterstützt du auch im 1st Level und koordinierst notwendige Eskalationen.

• Wiederkehrenden Problemen gehst du systematisch auf den Grund und entwickelst nachhaltige technische Lösungen. Gleichzeitig bringst du Ideen zur Optimierung unserer Microsoft-Plattformen und Betriebsprozesse ein.

• Du unterstützt Anwender im Arbeitsalltag, berätst bei technischen Fragestellungen und wirkst an Automatisierungen, Infrastruktur- und Digitalisierungsprojekten mit.

• Mindestens einen Tag pro Woche bist du am Standort Bremgarten tätig beziehungsweise betreust Aussenstellen vor Ort.

• Du verfügst über ein EFZ Informatik mit Vertiefung Systemtechnik oder eine gleichwertige Ausbildung und bringst mehrere Jahre Berufserfahrung im System Engineering mit.

• Fundierte Praxis in Windows Server, Windows 11, Microsoft 365 und Azure Cloud Services sowie gute Kenntnisse im Netzwerkbereich bilden deine technische Basis.

• Erfahrungen mit Microsoft Intune, Entra ID, Identity Management oder Endpoint Management sind von Vorteil.

• Du verbindest Eigeninitiative und selbstständiges Arbeiten mit Teamorientierung, Qualitätsbewusstsein und hoher persönlicher Verantwortung. Auch konzeptionelle Aufgaben sowie die Beratung von Anwendern und die Lösung komplexer technischer Problemstellungen liegen dir.

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei wird vorausgesetzt.

• Du bearbeitest Supportanfragen und Störungsmeldungen

• Du erstellst und pflegst Betriebshandbücher, Anleitungen und Checklisten

• Du betreibst und überwachst Server und Netzwerke beim Kunden und in der Cloud

• Du arbeitest an IT-Projekten intern und beim Kunden vor Ort mit

• Du entwickelst IT-Services und das Cloud-Angebot weiter

• Du hast eine Informatikausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation

• Du bringst mehrjährige Erfahrung als System Administrator oder Supporter mit

• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Linux und Windows

• Kenntnisse in AWS, Azure und Microsoft 365 sind von Vorteil

• Du kennst TCP/IP, WAN/LAN, Router und Firewalls

• Du verfügst über sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse