700 System Administration - System in Paspels
IT Support Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du bearbeitest Kundenanfragen, Incidents und Requests zeitnah und zuverlässig
Du kommunizierst kundengerecht und eskalierst Fälle stufengerecht
Du analysierst und löst Incidents im 1st- und 2nd-Level-Support
Du pflegst Wiki und Knowledge-Base und teilst dein Wissen im Team
Du koordinierst und priorisierst Anfragen in kritischen Situationen
Qualifikationen
Du hast eine Informatikausbildung oder mehrjährige Erfahrung im IT-Bereich
Du kennst Windows, Microsoft 365, Azure, Exchange, Active Directory, Citrix, VMware, RDS und PowerShell
Du verfügst über Kenntnisse in Hardware und Netzwerktechnologien
Du arbeitest proaktiv, analytisch und lösungsorientiert und eignest dir neues Wissen selbstständig an
Du verfügst über sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse. Französisch ist von Vorteil
Benefits
IT Support Specialist (m/w/d)
Über
Verantwortung
ICT-Störungen, Anfragen & Änderungswünsche entgegennehmen, bearbeiten und nachhaltig lösen
1st-/2nd-Level-Support via Ticket, Telefon, E-Mail und vor Ort leisten
IT-Infrastruktur mit Servern, Netzwerken & Arbeitsplätzen planen, installieren und warten
Systemperformance überwachen & optimieren sowie strukturierte Fehleranalysen & Störungsbehebungen durchführen
Applikationen über eine Softwareverteilungslösung installieren und verwalten
IT-Prozesse & Inventar dokumentieren und laufend pflegen
Mitarbeitende zu IT-Themen schulen und bei IT-Projekten mitwirken
Qualifikationen
Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Fundierte Kenntnisse in Servermanagement, Netzwerktechnologien, Virtualisierung & gängigen Softwarelösungen
Erfahrung mit Backup-Lösungen wie Veeam oder vergleichbaren Systemen
Engagierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Kunden- & Serviceorientierung
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Senior System Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
IT-Betrieb planen, realisieren und als zentrale Ansprechperson einen reibungslosen Betrieb sicherstellen
ICT-Infrastruktur mit Servern, Storage, Workplaces, Active Directory & Azure administrieren und betreiben
Systemzustände analysieren, Umgebungen aktuell halten und Automatisierungen mit Ansible & PowerShell entwickeln
ICT-Hardware & Software über den gesamten Lifecycle verantworten, inklusive Evaluation, Implementierung & Lizenzmanagement
In globalen IT-Projekten mitwirken, Projektverantwortung übernehmen und Incident-, Problem- & Change-Management unterstützen
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Systemtechniker EFZ oder vergleichbare IT-Ausbildung
Mehrjährige Erfahrung als ICT-Spezialist/in sowie zusätzliche Weiterbildungen & Projekterfahrung
Fundierte Kenntnisse im Betrieb von Microsoft Windows & Linux Servern sowie modernen IT-Infrastrukturen & Services
Erfahrung mit Microsoft 365, VMware & Azure Cloud
Gute Kenntnisse in Netzwerktechnologien wie DNS, DHCP, IP-Subnetting, VLAN, Routing & Zoning
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Windows System Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
IT-Anwendungen & moderne Arbeitsplatzsysteme auf Windows-Clients entwickeln, betreiben und weiterentwickeln
Technische Lösungen konzipieren, dokumentieren und nachhaltig umsetzen
Anspruchsvolles Troubleshooting sowie Second-Level-Support bei komplexen Störungen übernehmen
Eng mit Lieferanten zusammenarbeiten und einen reibungslosen operativen Betrieb sicherstellen
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ und erste Berufserfahrung
Gute Kenntnisse im IT-Umfeld, insbesondere in Microsoft-Produkten & Applikationsbetreuung
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
System Engineer - Linux (m/w/d)
Über
Verantwortung
Betriebskonzepte für gemischte Windows- & Linux-Umgebungen mit Server- und Clientsystemen entwickeln
Hardware, Systemsoftware sowie Netzwerk- & Steuerungskomponenten evaluieren und auswählen
IT-Betrieb optimieren und Backup, Recovery & Serverinfrastruktur sicherstellen
Störungen & Fehlerzustände analysieren, geeignete Massnahmen einleiten und deren Umsetzung überwachen
Operativen Betrieb unterstützen, bei IT-Projekten mitwirken und technische Teilprojekte übernehmen
Qualifikationen
Mindestens 5 Jahre Erfahrung im ICT-Engineering mit Fokus auf Linux-Systeme
Sehr gute Kenntnisse in Linux, Oracle-Datenbanken, Netzwerkprotokollen und Cyber Security
Ausgeprägte Lösungsorientierung, Selbstständigkeit & Eigeninitiative sowie hohe Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein
Bereitschaft zu Pikettdiensten und gelegentlichen Dienstreisen
Sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse (mind. B2), Französisch von Vorteil
Senior Linux System Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Auswahl von Hardware, Systemsoftware sowie Netzwerk- und Steuerungskomponenten
Optimierung des IT-Systembetriebs, inklusive Datensicherung, Recovery und interner Serverinfrastruktur
Analyse von Störungen und Fehlerzuständen, Einleitung und Überwachung von Massnahmen
Erstellung und Entwicklung von Betriebskonzepten für gemischte Windows- und Linux-Umgebungen mit Server- und Client-Systemen
Unterstützung im operativen Betrieb, Mitarbeit in IT-Projekten und Durchführung von technischen Teilprojekten
Qualifikationen
Mindestens 5 Jahre Erfahrung im ICT-Engineering mit Schwerpunkt auf Linux-Systemen
Fundiertes Linux-Know-how, Kenntnisse in Oracle-Datenbanken, Netzwerkprotokollen und Cyber Security
Lösungsorientierte, selbstständige Arbeitsweise mit Eigeninitiative, Flexibilität und Verantwortungsbereitschaft
Bereitschaft zu gelegentlichen Pikettdiensten und Dienstreisen
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens B2), Französisch von Vorteil
System Engineer (mit Aufstiegsmöglichkeiten) (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du installierst und dokumentierst IT-Lösungen gemeinsam mit dem Projekt- und Support-Team
Du betreust Kunden und entwickelst die Kundenbeziehungen weiter
Du unterstützt Kunden bei Projekten, Wartungen und Support-Einsätzen remote oder vor Ort
Du setzt technische Teilprojekte selbstständig um
Qualifikationen
Du verfügst über Fachwissen in MS Windows Client/Server, Citrix VDA/VDI, Microsoft 365 und Sophos UTM/XG
Kenntnisse in HPE Aruba, HPE Server/Storage, Switching und WLAN sind von Vorteil
Du bringst Praxiserfahrung mit und hältst dein Fachwissen laufend aktuell
Du bist leistungs- und lernbereit, begeisterungsfähig und hast eine schnelle Auffassungsgabe
Du verfügst über Deutschkenntnisse auf C2-Niveau, gute Englischkenntnisse und den Führerausweis Kat. B
Benefits
IT Administrator (m/w/d)
Über
Verantwortung
Betrieb, Überwachung und Wartung der modernisierten virtualisierten Server-, Storage- und Netzwerk-Infrastruktur
Installation und Optimierung von neuer Hardware, Betriebs- und Standardsoftware
Lokalisierung, Eingrenzung und Behebung von Störungen
Datensicherung und Auslösung von Recovery-, Restart- und Restore-Verfahren
Steuerung und Überwachung der Systemauslastung und Initiierung von Tuning-Massnahmen
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatikausbildung mit mindestens 2 Jahren Berufserfahrung in einem größeren, vernetzten IT-Umfeld
Fundierte Kenntnisse im Bereich der Microsoft-Plattformen, sowie Citrix- und VMware-Technologien
Gute Kenntnisse von Microsoft 365 sowie Netzwerk-Technologien (wünschenswert)
Microsoft-Zertifizierungen von Vorteil
Teamplayer mit kunden- und lösungsorientiertem Auftreten
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
M365 System Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Du setzt komplexe Microsoft-Migrationsprojekte selbstständig um
Du betreust Remote Desktop Services und unterstützt Kunden remote und vor Ort
Du planst, implementierst und migrierst Lösungen im Microsoft-365-Umfeld
Du designst und betreibst IT-Systeme und Netzwerke mit Firewalls, Switches und Access Points
Du entwickelst RMM- und Monitoringsysteme weiter und behebst Störungen bei Kundensystemen
Qualifikationen
Du hast einen Informatiker EFZ Systemtechnik und rund 10 Jahre Erfahrung als System Engineer
Du bringst Erfahrung mit komplexen IT-Systemen und Netzwerken mit
Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Windows Server, Client-OS, Virtualisierung und Cloud-Technologien
Du bist zuverlässig und besitzt den Führerausweis Kat. B
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
IT Application Manager (m/w/d)
Verantwortung
Du berätst und unterstützt Business-Owner der betreuten Applikationen
Du steuerst externe Dienstleister und Provider und verantwortest Problem- und Changemanagement
Du organisierst Release- und Hotfix-Tests und schulst Mitarbeitende bei Systemänderungen
Du pflegst Datenbanken und technische Dokumentationen und unterstützt IT-Betrieb, Helpdesk und Support
Du arbeitest an Applikations- und Infrastrukturprojekten mit und entwickelst Prozesse und Anwendungen weiter
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene Informatikausbildung (EFZ, HF oder FA)
Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen, Datenbanken und Netzwerken
Du bringst Erfahrung im IT-Support oder in der IT-Administration mit
Du hast vertiefte Kenntnisse in Datenbanken und SQL Server sowie einen sicheren Umgang mit Microsoft Office
Erfahrung im Softwaretesten und in der Projektarbeit ist von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift