284 System Administration - System in Röthenbach Herzogenbuchsee

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für einen stabilen, sicheren und leistungsfähigen IT-Systembetrieb. Du betreibst, überwachst und optimierst Server- und Netzwerkinfrastrukturen, erkennst Störungen frühzeitig und leitest passende Massnahmen ein. Du verantwortest den Unterhalt und die Weiterentwicklung der Systemlandschaft, stellst reibungslose Abläufe im täglichen IT-Betrieb sicher und dokumentierst deine Arbeit nachvollziehbar. Zudem analysierst du Anforderungen, berätst interne oder externe Anspruchsgruppen zu technischen Fragestellungen und entwickelst nachhaltige Lösungen. Mit deiner Erfahrung als Professional im IT-Systembetrieb trägst du wesentlich dazu bei, dass komplexe IT-Umgebungen zuverlässig funktionieren und kontinuierlich verbessert werden.

• Du unterstützt die Benutzer kompetent in ihren täglichen IT-Anwendungen
• In dieser Rolle überwachst du Server- und Netzwerkinfrastrukturen und erkennst Störungen frühzeitig
• Du analysierst und behebst mögliche Problemstellen im IT-Systembetrieb eigenständig
• In dieser Rolle trägst du die Mitverantwortung für Unterhalt und Weiterentwicklung von Server- und Clientumgebungen
• Du implementierst neue Hard- und Softwarelösungen und stellst deren reibungslosen Betrieb sicher
• Als Fachperson für IT-Systembetrieb dokumentierst du deine Arbeiten sorgfältig und führst strukturiertes Troubleshooting durch

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker oder technische Berufslehre mit entsprechender Weiterbildung
• Idealerweise im Besitz einer aktuellen Microsoft-Zertifizierung (z.B. MCP, MCSE oder vergleichbar)
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Informatikbranche mit selbstständiger, zielorientierter Arbeitsweise
• Hohes Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein sowie ausgeprägte Teamfähigkeit
• Sicheres und freundliches Auftreten mit guten Kommunikationsfähigkeiten
• Zwingend gültiger Führerausweis; mündliche Englischkenntnisse von Vorteil

In dieser Rolle übernimmst du den professionellen IT-Benutzersupport und sorgst dafür, dass Anwender:innen bei technischen Fragen und Störungen schnell und kompetent unterstützt werden. Du verantwortest die Analyse und Behebung von IT-Problemen, begleitest User bei der Nutzung von Hard- und Software und trägst so zu einem reibungslosen IT-Betrieb bei. Dabei setzt du deine Erfahrung ein, um Anfragen strukturiert zu priorisieren, Lösungen nachhaltig zu dokumentieren und Verbesserungsmöglichkeiten im Supportprozess zu erkennen. Du profitierst von bis zu vier Tagen Homeoffice pro Woche und einem attraktiven Bonusmodell, das dein Engagement zusätzlich honoriert. In dieser Position bietet sich dir die Möglichkeit, deine Expertise im IT-Support kontinuierlich zu vertiefen und einen spürbaren Mehrwert für die Anwender:innen zu schaffen.

• Du beantwortest Supportanfragen über Ticketsystem und Telefon und stellst selbstständig passende Lösungsansätze bereit.
• In dieser Rolle überwachst du Leistung und Verfügbarkeit von Systemen und Anwendungen.
• Du erkennst Störungen frühzeitig und leitest proaktive Massnahmen zur Fehlerbehebung und Optimierung ein.
• Als Fachperson IT Benutzersupport pflegst und aktualisierst du technische Dokumentationen, Anleitungen und Schulungsunterlagen.

• Du verfügst über eine fundierte Informatik-Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld, idealerweise im Dienstleistungssektor.
• Du beherrschst Client/Server-Architekturen sowie Terminalserver- und Virtualisierungslösungen sicher in der Praxis.
• Mit Microsoft Server Betriebssystemen und Rollen wie Active Directory, GPO und DNS kennst Du Dich ausgezeichnet aus.
• Die Administration von Microsoft 365 ist Dir vertraut und Du setzt diese routiniert im Arbeitsalltag ein.
• Im direkten Kundenkontakt agierst Du kommunikativ stark, serviceorientiert und lösungsfokussiert.
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

In dieser Rolle tauchst du tief in den IT-Anwendersupport ein und sorgst dafür, dass technische Fragen und Störungen effizient und nachhaltig gelöst werden. Du übernimmst die Verantwortung für die Betreuung von Anwender:innen, analysierst deren Anliegen und findest pragmatische Lösungen, die den Arbeitsalltag spürbar erleichtern. Dabei setzt du dein professionelles Know-how ein, um Systeme stabil zu halten, Probleme zu priorisieren und klare Rückmeldungen zu geben. Du arbeitest strukturiert, dokumentierst deine Schritte sorgfältig und trägst so zu einem hohen Qualitätsstandard im IT-Support bei. Durch die Möglichkeit, bis zu vier Tage im Homeoffice zu arbeiten und von einem attraktiven Bonus zu profitieren, lässt sich diese verantwortungsvolle Aufgabe ideal mit deinen persönlichen Bedürfnissen verbinden.

• Du beantwortest Supportanfragen über Ticketsystem und Telefon und stellst eigenständig passende Lösungsansätze bereit
• In dieser Rolle überwachst du die Leistung und Verfügbarkeit von Systemen und Anwendungen
• Du erkennst Störungen frühzeitig und leitest proaktive Massnahmen zur Fehlerbehebung und Optimierung ein
• Als Fachkraft IT Anwendersupport pflegst und aktualisierst du technische Dokumentationen und Anleitungen
• Du erstellst und überarbeitest Schulungsmaterialien, um Anwenderinnen und Anwender optimal zu unterstützen

• Du verfügst über eine fundierte Informatik-Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise im Dienstleistungssektor.
• Du kennst Dich sehr gut mit Client/Server-Architekturen, Terminalserver-Umgebungen und Virtualisierungslösungen aus.
• Du arbeitest routiniert mit Microsoft Server Betriebssystemen und Rollen wie Active Directory, GPO und DNS.
• Die Administration von Microsoft 365 ist Dir vertraut und Du setzt diese im Alltag sicher ein.
• Du kommunizierst überzeugend, hast Freude am direkten Kundenkontakt und suchst stets nach der optimalen Dienstleistungslösung.
• Du beherrschst Deutsch und Englisch hervorragend in Wort und Schrift.

In dieser Rolle übernimmst du den professionellen Betrieb und die Überwachung von IT-Systemen und sorgst dafür, dass die Infrastruktur stabil, sicher und performant läuft. Du verantwortest die Installation, Konfiguration und Wartung von Servern, Applikationen und Services und stellst deren Verfügbarkeit im täglichen Betrieb sicher. Zudem analysierst und behebst du Störungen, optimierst bestehende Systeme und bringst deine Erfahrung in die kontinuierliche Verbesserung der Betriebsprozesse ein. Dabei arbeitest du eng mit anderen IT-Fachbereichen zusammen, koordinierst Änderungen und stellst eine saubere Dokumentation der Systemlandschaft sicher. Als erfahrene Fachperson im IT-Systembetrieb trägst du massgeblich dazu bei, eine moderne, zuverlässige und zukunftsfähige IT-Umgebung zu gewährleisten.

• Du konzipierst und implementierst massgeschneiderte IT-Lösungen für unsere Kundschaft
• In dieser Rolle erstellst und pflegst du Dokumentationen zur Sicherstellung eines stabilen IT-Systembetriebs
• Du bearbeitest Störungsfälle sowie Kundenanfragen und stellst eine effiziente Problemlösung sicher
• Als Fachperson IT-Systembetrieb unterstützt du bei Beratungen, Schulungen und der Ausarbeitung von Angeboten
• Du wirkst aktiv an der Weiterentwicklung unserer Produkte und Services im IT-Systembetrieb mit

• Abgeschlossene Ausbildung im ICT-Bereich (EFZ, HF, FH oder vergleichbar)
• Praxis in Microsoft-Infrastrukturen, idealerweise ergänzt durch Erfahrung mit M365 oder Azure
• Gute Kenntnisse in Virtualisierung sowie in Server- und Netzwerkumgebungen sind von Vorteil
• Analytische, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Freude am direkten Kundenkontakt und an abwechslungsreichen Aufgaben
• Hohe Motivation, Verantwortung zu übernehmen und aktiv in einem kleinen Team mitzuwirken

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Systemsicherheit und den stabilen Betrieb komplexer IT-Umgebungen. Du analysierst Security Alerts, überwachst SIEM-Systeme, bearbeitest Incidents und wirkst aktiv bei Incident-Response-Fällen mit. Du härtest Kundenumgebungen wie Windows, Microsoft 365, VDI-Systeme und Firewalls, führst Security-Awareness-Kampagnen durch und unterstützt Projekte im Bereich IT-Sicherheit. Du verantwortest zudem die Erstellung aussagekräftiger Berichte und führst Security-Meetings durch, um technische Risiken klar und verständlich zu vermitteln. Dabei nutzt du deine analytischen Fähigkeiten und dein aktuelles Fachwissen, um Sicherheitsstandards kontinuierlich zu verbessern.

• Im Security Operations Umfeld analysierst du Alerts und reagierst auf Incidents

• Für den stabilen Betrieb überwachst du Monitoring-Systeme und bearbeitest Alerts im SOC

• Im Support übernimmst du die Bearbeitung von Kundenanfragen auf 1st und 2nd Level

• Bei Wartungen und IT Projekten bringst du dich aktiv ein

• Durch Hardening und Trainings stärkst du nachhaltig die Sicherheit

• Mit einer abgeschlossenen Informatikausbildung bringst du die nötige Grundlage mit

• Im Supportumfeld konntest du bereits praktische Erfahrung sammeln

• Mit analytischem Denken und strukturierter Arbeitsweise gehst du Aufgaben an

• Mit einwandfreiem Deutsch in Wort und Schrift sowie guten Englischkenntnissen überzeugst du im Arbeitsalltag und verfügst über hohe Sozialkompetenz

• Bearbeitung von Incidents und Service Requests über verschiedene Kanäle

• Dokumentation im ITSM-System zur Sicherstellung einer nachvollziehbaren Historie

• Betreuung und Sicherstellung des Betriebs von Endgeräten (PC, Laptop, Smartphone, Drucker)

• Unterstützung bei IT-Richtlinien, Security-Massnahmen sowie bei Rollouts und Migrationen

• Weiterleitung komplexer Anfragen an den 2nd-Level-Support und Mitwirkung an der Weiterentwicklung der IT-Services

• Erfahrung im IT-Support sowie abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Kenntnisse in Ticket-Systemen und idealerweise ITIL

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows und Microsoft 365

• Deutsch schriftlich und mündlich einwandfrei

• Strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise sowie grundlegendes Verständnis im Netzwerkbereich

In dieser Rolle arbeitest du in einem agilen Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen und gestaltest moderne IT-Infrastrukturen aktiv mit. Du bringst dein technisches Know-how in vielseitige Projekte ein und sorgst dafür, dass Systeme stabil, sicher und zukunftsfähig betrieben werden können.

• Du unterstützt bei der Planung, Implementierung und dem Betrieb von IT-Infrastrukturen in On-Premises, Hybrid- und Cloud-Umgebungen

• Du administrierst und optimierst Serverlandschaften basierend auf Windows Server und Linux

• Du betreibst und entwickelst Virtualisierungsplattformen weiter

• Du konzipierst und implementierst Sicherheitslösungen im Bereich IT-Security

• Du analysierst und behebst Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support

• Du automatisierst Abläufe mittels PowerShell und Bash

• Du unterstützt beim Aufbau und Betrieb von Monitoring-Systemen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare praktische Erfahrung

• Erfahrung in der Systemadministration und im Betrieb von IT-Infrastrukturen

• Fundierte Kenntnisse in Windows Server und/oder Linux

• Erfahrung mit Virtualisierung, Serversystemen und IT-Security

• Kenntnisse in Cloud-Technologien wie Docker, Kubernetes oder Microsoft Azure von Vorteil

• Analytische und strukturierte Arbeitsweise & Teamfähigkeit sowie hohe Eigeninitiative

• Gutes Deutsch

In dieser Rolle gestaltest du als Fachperson IT-Systemadministration massgeschneiderte Lösungen für anspruchsvolle Geschäftskunden und trägst so direkt zu stabilen, sicheren und leistungsfähigen IT-Umgebungen bei. Du übernimmst die Verantwortung für die Planung, Einrichtung und Pflege moderner Systeme und setzt dabei gezielt auf innovative und zunehmend freie Technologien. Du analysierst bestehende Infrastrukturen, identifizierst Optimierungspotenziale und setzt Verbesserungen eigenständig und strukturiert um. Zudem stellst du einen reibungslosen Betrieb sicher, unterstützt bei Incidents und Changes und sorgst dafür, dass vereinbarte Servicelevels zuverlässig eingehalten werden. Durch dein Engagement prägst du die Weiterentwicklung der Systemlandschaft und trägst aktiv dazu bei, dass die ICT-Dienstleistungen kontinuierlich an neue Anforderungen angepasst werden.

• Du planst, implementierst und betreibst moderne IT-Infrastrukturen On-Premises, hybrid oder in der Cloud.

• In dieser Rolle administrierst und optimierst du Windows- und Linux-Serverumgebungen.

• Als System Engineer betreust du Virtualisierungsplattformen und stellst deren Stabilität sicher.

• Du konzipierst und realisierst IT-Sicherheitsmassnahmen zum Schutz der Systeme und Daten.

• In dieser Rolle analysierst und behebst du Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support effizient.

• Du automatisierst wiederkehrende Aufgaben mittels Skripting, etwa mit PowerShell oder Bash, und unterstützt den Betrieb von Monitoring-Lösungen.

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Informatiker Plattformentwicklung/Systemtechnik, ICT-Fachmann) oder vergleichbare praktische Erfahrung

• Mehrjährige Praxis in Systemadministration, Netzwerktechnik und Betreuung von IT-Infrastrukturen

• Sichere Handhabung von Windows- und/oder Linux-Serverumgebungen

• Erfahrung im Einsatz von Virtualisierungstechnologien, Serversystemen und IT-Security-Massnahmen

• Idealerweise erste Berührungspunkte mit Cloud-Technologien wie Docker/Kubernetes oder Microsoft Azure

• Analytische, lösungsorientierte Arbeitsweise kombiniert mit Teamfähigkeit, Eigeninitiative und klarer Kommunikation

• Fliessend in Deutsch

In dieser Rolle übernimmst du die Mitverantwortung für Instandhaltung, Unterhalt, Betrieb und Monitoring einer stabilen, leistungsfähigen und sicheren IT-Infrastruktur. Du planst und leitest Projekte mit IT-Beteiligung, wirkst aktiv in deren Umsetzung mit und koordinierst dabei externe Projektressourcen. Zudem beteiligst du dich an der Weiterentwicklung bestehender Anwendungen sowie an der Evaluation und Einführung neuer Software in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen. Du verantwortest den 1st- und 2nd-Level-Support für Benutzerinnen und Benutzer in allen relevanten IT-Bereichen und stellst eine effiziente Triage an externe Dienstleister sicher. Dabei setzt du deine analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise ein, um einen professionellen, zuverlässigen IT-Betrieb zu gewährleisten.

• Du trägst Mitverantwortung für Betrieb, Instandhaltung, Unterhalt und Monitoring einer stabilen, leistungsfähigen und sicheren IT-Infrastruktur
• In dieser Rolle planst, leitest und begleitest du Projekte mit IT-Beteiligung und koordinierst externe Projekt-Ressourcen
• Du wirkst an der Weiterentwicklung bestehender Software sowie an der Evaluation und Einführung neuer Lösungen in enger Abstimmung mit dem Fachbereich mit
• Als Fachkraft IT-Betrieb und Infrastruktur leistest du 1st- und 2nd-Level-Support für alle Benutzer in den relevanten IT-Bereichen
• Du übernimmst die Triage von Supportfällen und koordinierst bei Bedarf die Weitergabe an externe Dienstleister

• Abgeschlossenes Studium (HF oder FH) in Informatik oder eine gleichwertige Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion, idealerweise mit nachweisbarer Projektleitungserfahrung
• Fundierte Kenntnisse in komplexen Computernetzwerken sowie in Virtualisierungsumgebungen
• Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
• Hohe Selbständigkeit und Eigenverantwortung im Arbeitsalltag
• Starke Dienstleistungsorientierung und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen