377 System Administration - System in Rütihof

• Du übernimmst den 1st und 2nd Level Support per Mail, Telefon, Remotezugriff oder direkt vor Ort

• Störungen analysierst Du systematisch und startest bei Bedarf das Eskalationsverfahren

• Du bewertest sicherheitsrelevante Vorkommnisse und prüfst ihre Auswirkungen auf IT-Systeme und Software

• In der Ticketbearbeitung und Triage dokumentierst Du sauber und übergibst gezielt an interne Fachbereiche

• Bei technisch komplexen Kundenprojekten bringst Du Deine Erfahrung aktiv mit ein

• Informatiker EFZ Ausbildung mit verhandlungssicheren Deutschkenntnissen in Wort und Schrift

• Fundierte Erfahrung im IT-Support für externe Anspruchsgruppen, auch im sensiblen medizinischen Umfeld

• Analytisches Denken mit klarer Ausrichtung auf nachhaltige Lösungswege

Techstack: Microsoft 365, Citrix, Sophos, Altaro, Nutanix, HP, IGEL, 3CX

• Aktive Mitwirkung in IT-Projekten als technische Ansprechperson – du bringst dein Fachwissen ein und gestaltest gemeinsam mit dem Team praxistaugliche Lösungen

• Strukturierte Analyse fachlicher Anforderungen und Erarbeitung fundierter Entscheidungsgrundlagen für Projektvorhaben

• Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern, um tragfähige und realisierbare Lösungen im betrieblichen Kontext zu entwickeln

• Bearbeitung komplexer 2nd-Level-Störungen, inklusive Ursachenanalyse, Massnahmendefinition und Nachverfolgung der Umsetzung

• Pflege und Qualitätssicherung technischer Dokumentationen, mit Fokus auf Aktualität, Verständlichkeit und Nachvollziehbarkeit

• Abgeschlossene technische Ausbildung im ICT-Bereich

• Erfahrung im 2nd-Level-Support sowie praktische Kenntnisse als System Engineer, idealerweise in einem vielseitigen, dynamischen Umfeld

• Sicherer Umgang mit Microsoft-Technologien, inkl. Server, Azure, Microsoft 365 und Security-Themen

• Ausgeprägte Teamfähigkeit und Serviceorientierung, mit Freude an der Zusammenarbeit im Team und im Austausch mit internen und externen Ansprechpartnern

• Du betreibst und optimierst die IT-Infrastruktur, insbesondere Microsoft 365, Azure AD, Windows-Clients und Fachapplikationen

• Im Second-Level-Support bist Du erste Anlaufstelle für komplexe technische Fragen und Eskalationen

• Du arbeitest eng mit dem First-Level-Support zusammen und verbesserst aktiv die Supportprozesse

• Betriebsaufgaben wie Backup-Checks, Lifecycle-Management sowie Pflege von Applikationen und Schnittstellen gehören zu Deinem Alltag

• Kleinere IT-Projekte führst Du eigenverantwortlich durch und begleitest Systemänderungen

• Du dokumentierst sorgfältig und stimmst dich zuverlässig mit externen IT-Dienstleistern ab

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ, ICT-Fachperson oder eine vergleichbare Qualifikation mit einschlägiger Praxiserfahrung

• Du besitzt fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Windows-Betriebssystemen sowie in Active Directory und Azure AD

• Du verfügst über Erfahrung im IT-Betrieb und Second-Level-Support, einschliesslich Monitoring, Patch-Management und Assetverwaltung

• Du beherrschst die deutsche Sprache sicher in Wort und Schrift

• Systembetrieb & Weiterentwicklung: Betreuung und Optimierung der Microsoft-basierten IT-Systemlandschaft

• Projektarbeit: Leitung und Mitwirkung an Projekten rund um Digitalisierung und IT-Security

• User Support & Schulung: Unterstützung deiner Kolleg*innen bei IT-Fragen und Durchführung von Schulungen

• Vertretung: Sicherstellung des IT-Betriebs bei Abwesenheiten im Team

• Partnerkommunikation: Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern und Lieferanten

• Ausbildung: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation

• Support-Erfahrung: Praxis im First- und idealerweise auch im Second-Level-Support

• Microsoft-Know-how: Sicherer Umgang mit MS 365 und gängigen Support-Tools

• Sprache: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• First- und Second-Level-Support für Mitarbeitende bei IT-Störungen (Hardware, Software, Netzwerk, mobile Geräte)

• Einrichtung, Verwaltung und Wartung von Arbeitsplätzen, Betriebssystemen und Standardsoftware

• Benutzer- und Rechteverwaltung (Active Directory, Microsoft 365) sowie technisches Onboarding

• Fehleranalyse, Störungsbehebung und Dokumentation im Ticketsystem

• Mitarbeit bei Rollouts, Migrationen und IT-Projekten

• Zusammenarbeit mit internen Teams und externen IT-Dienstleistern

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik

• Erfahrung im 1st/2nd-Level-Support, vorzugsweise Microsoft-Umgebungen

• Kenntnisse in Windows, Microsoft 365, Active Directory und Netzwerken

• Sehr gute Deutschkenntnisse

Zugriffsmanagement, moderne Cloud-Technologien und professioneller IT-Support sind das tägliche Umfeld? Gesucht wird eine engagierte Fachperson, welche Identitäten und Berechtigungen effizient verwaltet und den sicheren Betrieb moderner Microsoft-Plattformen aktiv mitgestaltet.

• Verwaltung und Optimierung von Benutzer- und Berechtigungskonzepten in Microsoft Entra ID

• Betreuung moderner Identity- und Access-Management-Lösungen (IAM)

• Bearbeitung anspruchsvoller Supportanfragen im 2nd- und 3rd-Level-Support

• Analyse und Behebung von Störungen im Microsoft-Cloud-Umfeld

• Verwaltung von Benutzerkonten, Gruppen, Rollen und Conditional Access Policies

• Unterstützung bei der Einführung von Zero-Trust- und Security-Konzepten

• Mitarbeit in Projekten rund um Microsoft 365, Entra ID, Intune und Hybrid Identity

• Automatisierung wiederkehrender Administrationsaufgaben mit PowerShell

• Dokumentation von Prozessen sowie kontinuierliche Optimierung der Supportabläufe

• Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur Verbesserung von Security und Benutzerfreundlichkeit

• Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung im professionellen IT-Support

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Entra ID und Microsoft 365

• Erfahrung im Identity- und Access-Management sowie Berechtigungsmanagement

• Kenntnisse von Conditional Access, Multi-Faktor-Authentifizierung und Single Sign-on

• Erfahrung mit Microsoft Intune oder Hybrid-Identity-Lösungen von Vorteil

• Analytische Denkweise und strukturierte Arbeitsweise

• Begeisterung für Cloud Security und moderne Microsoft-Technologien

Die Zukunft moderner IT entsteht durch stabile Plattformen, intelligente Automatisierung und sichere Systemarchitekturen. Gesucht wird eine technisch versierte Fachperson, die anspruchsvolle Infrastrukturumgebungen betreut und aktiv an der Weiterentwicklung digitaler Services mitwirkt.

• Engineering und Betrieb komplexer IT-Infrastrukturen mit Schwerpunkt auf Cloud-, Server- und Virtualisierungstechnologien

• Sicherstellung eines zuverlässigen Betriebs von Windows- und Linux-Systemen

• Betreuung von Azure-, Microsoft-365- und hybriden IT-Umgebungen

• Optimierung von Monitoring-, Backup- und Security-Lösungen

• Durchführung technischer Analysen bei anspruchsvollen Störungen und nachhaltige Fehlerbehebung

• Umsetzung von Lifecycle-, Patch- und Betriebsmanagement-Prozessen

• Weiterentwicklung automatisierter Abläufe mit modernen Tools und Skriptsprachen

• Mitarbeit bei Infrastrukturprojekten, Migrationen und technologischen Erneuerungen

• Aufbau und Pflege einer professionellen technischen Dokumentationslandschaft

• Unterstützung bei Sicherheits- und Compliance-Anforderungen innerhalb der IT-Umgebung

• Ausbildung als Informatiker oder vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung als System Engineer, Infrastructure Engineer oder Cloud Engineer

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Technologien sowie Erfahrung mit Linux-Systemen

• Praxiswissen in Virtualisierungslösungen, Backup-Strategien und Monitoring-Plattformen

• Kenntnisse in Azure, Microsoft 365, IAM, PKI oder Container-Technologien von Vorteil

• Erfahrung mit PowerShell, Bash oder anderen Automatisierungswerkzeugen willkommen

• Verständnis für moderne IT-Sicherheitskonzepte und stabile Betriebsprozesse

• Analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

• Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit hoher Kunden- und Serviceorientierung

Moderne IT-Landschaften brauchen Spezialisten, die Stabilität, Sicherheit und Innovation verbinden. Gesucht wird eine erfahrene System-Engineering-Persönlichkeit, die komplexe Plattformen betreibt, automatisiert und kontinuierlich weiterentwickelt.

• Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung moderner Infrastrukturplattformen mit Fokus auf Server, Cloud und Security

• Administration und Optimierung von Microsoft Azure, Microsoft 365 sowie hybriden Systemumgebungen

• Betreuung von Virtualisierungsplattformen, Backup-Lösungen und Monitoring-Systemen

• Analyse komplexer technischer Herausforderungen im 2nd- und 3rd-Level-Support

• Entwicklung nachhaltiger Lösungen für Incident-, Problem- und Change-Management-Prozesse

• Umsetzung von Sicherheitsmassnahmen wie Systemhärtung, Patch-Management und Security Monitoring

• Automatisierung wiederkehrender Betriebsaufgaben mittels moderner Skript- und Automation-Tools

• Sicherstellung einer professionellen Systemdokumentation und aktueller Betriebsprozesse

• Mitarbeit bei spannenden Infrastrukturprojekten rund um Modernisierung, Cloud Transformation und IT-Sicherheit

• Unterstützung im technischen Bereitschaftsdienst innerhalb eines etablierten Pikettmodells

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare technische Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung als System Engineer im Enterprise- oder Infrastrukturumfeld

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft- und Linux-Systemlandschaften

• Erfahrung mit Virtualisierung, Backup, Monitoring und Cloud-Technologien

• Gute Kenntnisse in Microsoft Azure, Microsoft 365 und modernen Security-Konzepten

• Erfahrung mit Automatisierung und Scripting von Vorteil

• Kenntnisse in IAM, PKI, OpenShift oder Container-Technologien willkommen

• Strukturierte, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Freude an komplexen technischen Aufgaben

Moderne IT-Infrastrukturen, Cloud-Technologien und Automatisierung sind genau das richtige Umfeld? Gesucht wird eine Persönlichkeit, die anspruchsvolle Systemlandschaften weiterentwickelt, innovative Lösungen gestaltet und den zuverlässigen Betrieb einer zukunftsorientierten IT sicherstellt.

• Betreuung und Weiterentwicklung moderner Microsoft-Cloud- und On-Premises-Infrastrukturen

• Administration von Windows-Servern, Microsoft 365, Azure und hybriden IT-Umgebungen

• Betrieb, Optimierung und Überwachung von Netzwerk-, Server- und Workplace-Systemen

• Analyse komplexer Systemstörungen sowie nachhaltige Fehlerbehebung im 2nd- und 3rd-Level-Support

• Automatisierung von Betriebsabläufen mit modernen Technologien wie PowerShell, Microsoft Intune und Azure Automation

• Mitarbeit in spannenden Infrastruktur-, Cloud-Migration- und Digitalisierungsprojekten

• Entwicklung innovativer Konzepte zur Optimierung von Security, Performance und Verfügbarkeit

• Unterstützung interner Fachbereiche bei technischen Fragestellungen und Lösungsdesigns

• Regelmässige Einsätze an verschiedenen Unternehmensstandorten

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung im Betrieb komplexer Microsoft-Infrastrukturen

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Azure, Microsoft 365, Windows Server und Windows 11

• Erfahrung mit Microsoft Intune, Entra ID, Endpoint Management oder Identity Management von Vorteil

• Gute Kenntnisse in Netzwerktechnologien, Virtualisierung und hybriden Cloud-Architekturen

• Strukturierte, lösungsorientierte und selbständige Arbeitsweise

• Begeisterung für neue Technologien, Automatisierung und moderne IT-Konzepte