269 System Administration - System in Schneisingen
IT Support Engineer – Windows & Netzwerk (m/w/d)
Description
Unser Rocken-Partner ist ein Schweizer KMU, das individuelle Lösungen von Einzel-PCs bis hin zu vollständigen Netzwerken entwickelt. In diesem Unternehmen erwartet dich ein gut eingespieltes Team mit flachen Hierarchien und vielseitigen Aufgaben.
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Rolle
In dieser Rolle übernimmst du als IT Supportfachkraft im 2nd- und 3rd-Level-Support die zentrale Ansprechfunktion für die technische Betreuung von Kund:innen. Du verantwortest die Analyse und Lösung komplexer Störungen und Anfragen in den Bereichen Windows Server, Netzwerke, Firewalls, M365 und Windows Clients. Dabei sorgst du durch dein fundiertes Fachwissen und deine strukturierte Arbeitsweise für eine schnelle und nachhaltige Problembehebung. Du trägst wesentlich dazu bei, den stabilen und sicheren Betrieb der IT-Umgebungen zu gewährleisten. Mit deinem Engagement stellst du sicher, dass Kund:innen jederzeit optimal unterstützt und professionell begleitet werden.
Verantwortung
Im Ticketingsystem bearbeitest du interne und externe Supportanfragen telefonisch, per E-Mail oder via Fernwartung bis zur vollständigen Lösung
Zusätzlich unterstützt du aktiv bei der Technik im 2nd Level Support und löst Störungen auf Windows Servern und Clients
Verantwortlich bist du für die Netzwerkadministration sowie kontinuierliche Optimierung der Infrastruktur
Auch die Konfiguration und Verwaltung von Firewalls (Securepoint) gehört zu deinem Aufgabenbereich
Gemeinsam mit dem 1st Level Support und weiteren Teams treibst du effiziente Problemlösungen voran
Qualifikationen
Eine abgeschlossene IT Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation bringst du bereits mit
Mehrjährige Erfahrung im 2nd/3rd Level Support zeichnet deinen beruflichen Hintergrund aus
Fundierte Kenntnisse in Windows Server, Netzwerken, Firewalls (Securepoint) und Windows Clients sind vorhanden
Idealerweise hast du bereits erste Erfahrung mit Microsoft 365, Motivation zur Weiterbildung wird erwartet
Deine Deutschkenntnisse schriftlich sowie mündlich sind einwandfrei, zusätzlich arbeitest du selbstständig und lösungsorientiert
Benefits
Modern Workplace Engineer – Endpoint & Identity Security (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du moderne und sichere IT-Arbeitsplätze, die einen reibungslosen und effizienten Arbeitsalltag ermöglichen. Du verantwortest die Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software und stellst sicher, dass alle Systeme zuverlässig und leistungsfähig laufen. Zudem analysierst und überwachst du sicherheitsrelevante Aspekte der IT-Infrastruktur und leitest passende Massnahmen zur Risikominimierung ab. Du unterstützt Anwender:innen kompetent bei technischen Fragestellungen und trägst mit klaren Standards und Dokumentationen zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Umgebung bei. Durch deine proaktive und strukturierte Arbeitsweise leistest du einen wichtigen Beitrag zur Stabilität und Weiterentwicklung der gesamten IT-Landschaft.
Verantwortung
Du übernimmst die technische Verantwortung für den Modern Workplace mit Windows 11, Azure Virtual Desktop und Managed Mobile Devices inkl. Endpoint Security
Im Bereich Identity & Access Management betreibst und entwickelst du Conditional Access, MFA und Identity Protection weiter
Die Group Companies unterstützt und berätst du bei Erweiterungen und individuellen Workplace-Lösungen
Im 3rd-Level Support analysierst du komplexe Störungen und koordinierst den Übergang mit dem 2nd-Level Support
Als Sparringpartner im Engineering-Team bringst du dich aktiv in Architektur- und Designentscheide ein
Qualifikationen
Du hast eine Ausbildung als Informatiker EFZ abgeschlossen
3–5 Jahre Erfahrung im Modern Workplace Umfeld mit Intune, MDM, Entra ID, AVD und Softwarepaketierung bringst du mit
Erfahrung im 3rd-Level Support ist vorhanden
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse, schriftlich und mündlich einwandfrei
Du arbeitest strukturiert, analytisch und bist bereit für ca. 10% Reisetätigkeit
Benefits
ICT Systemadministrator (m/w/d)
Description
Als operativ eigenständiges Buchhandelsunternehmen mit Sitz in Zürich ist unser Rocken Partner bekannt für ihr Filialen und Onlineshop. Mit einer umfassenden Beratung vor Ort und einem breiten Sortiment bieten sie ihren Kunden ein einzigartiges Einkaufserlebnis. Gleichzeitig sind sie mit ihrem Ökosystem einer der bekanntesten Online-Anbieter für E-Books, E-Reader, Cloud-Services, Reading-Apps und vieles mehr.
Rolle
In dieser Rolle profitierst du von einer kollaborativen und wertschätzenden Unternehmenskultur und arbeitest an einem zentral gelegenen Standort mit optimaler ÖV-Anbindung. Du nutzt flexible, an deine aktuelle Lebenssituation angepasste Arbeitszeitmodelle und profitierst von einer grosszügigen Ferienregelung sowie vielseitigen Rabattangeboten. Zudem erweiterst du kontinuierlich dein Know-how durch individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten. Darüber hinaus eröffnen sich dir attraktive filial- und bereichsübergreifende Entwicklungsoptionen, mit denen du deinen nächsten Karriereschritt im IT Systembetrieb und Benutzersupport aktiv mitgestaltest.
Verantwortung
- Du bist erste Ansprechperson für interne Kunden bei Anwenderfragen und IT-Problemen.
- In dieser Rolle installierst, wartest und konfigurierst du IT-Arbeitsplätze und Kassensysteme inkl. Hard- und Software.
- Du bearbeitest system- und applikationsbedingte Störungen und Probleme via E-Mail und Telefon im First- und Second-Level-Support.
- In dieser Rolle wirkst du aktiv in IT-Infrastruktur-Projekten mit und übernimmst die Leitung von Teilprojekten.
- Du stellst durch Pikettdienst sowie Einsätze zu Randzeiten und an Wochenenden die Verfügbarkeit der IT-Systeme sicher.
Qualifikationen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung
- Fundiertes Know-how in Microsoft Client- und Serverprodukten
- Erfahrung in der Administration von Netzwerken und Firewall-Distributionen
- Ausgeprägte Teamfähigkeit sowie strukturierte, kundenorientierte Arbeitsweise
- Führerausweis Kategorie B
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
IT Support und Systembetrieb (m/w/d)
Description
Als operativ eigenständiges Buchhandelsunternehmen mit Sitz in Zürich ist unser Rocken Partner bekannt für ihr Filialen und Onlineshop. Mit einer umfassenden Beratung vor Ort und einem breiten Sortiment bieten sie ihren Kunden ein einzigartiges Einkaufserlebnis. Gleichzeitig sind sie mit ihrem Ökosystem einer der bekanntesten Online-Anbieter für E-Books, E-Reader, Cloud-Services, Reading-Apps und vieles mehr.
Rolle
In dieser Rolle trägst du mit deinem Fachwissen im IT Support und Systembetrieb zu einer kollaborativen und wertschätzenden Arbeitsumgebung bei. Du profitierst von einem zentral gelegenen Arbeitsplatz mit guter ÖV-Anbindung sowie von Arbeitszeitmodellen, die sich flexibel an deine aktuelle Lebenssituation anpassen lassen. Zudem kommst du in den Genuss einer grosszügigen Ferienregelung und vielfältiger Rabattangebote. Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten unterstützen dich dabei, deine fachlichen und persönlichen Kompetenzen kontinuierlich auszubauen. Über filial- und bereichsübergreifende Entwicklungsoptionen gestaltest du deine berufliche Zukunft aktiv mit.
Verantwortung
- Du bist erste Ansprechperson für interne Kunden bei Anwenderfragen und IT-Problemen
- In dieser Rolle installierst, wartest und konfigurierst du IT-Arbeitsplätze und Kassensysteme (Hard- und Software)
- Du bearbeitest system- und applikationsbedingte Störungen sowie Probleme per E-Mail und Telefon im First- und Second-Level-Support
- Als IT Support und Systembetrieb arbeitest du aktiv in IT-Infrastruktur-Projekten mit und übernimmst die Leitung von Teilprojekten
- Du stellst durch Pikettdienste und Einsätze zu Randzeiten und an Wochenenden den laufenden IT-Betrieb sicher
Qualifikationen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung
- Fundiertes Know-how in Microsoft Client- und Serverprodukten
- Erfahrung in der Administration von Netzwerken und Firewall-Lösungen
- Ausgeprägte Teamfähigkeit sowie strukturierte, kundenorientierte Arbeitsweise
- Führerausweis Kategorie B
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
IT-Infrastruktur und Systeme (m/w/d)
Description
Unser Rocken Partner ist ein IT-Dienstleister im Raum bern, spezialisiert auf KMU-Bedürfnisse. Der Fokus der Unternehmung liegt bei langfristigen Partnerschaften, und es verfolgt ein moderates und selbst finanziertes Wachstum seit der Gründung vor knapp 20 Jahren. Obschon der Hauptsitz in Bern liegt, bedienen sie KMU in der gesamten Deutschschweiz. Viele ihrer Mitarbeitenden und Kunden sind langjährige Begleiter, und die Philosophie ist geprägt von Ehrlichkeit, Transparenz, nachhaltigem Wachstum und Freude an der Arbeit.
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für eine stabile und sichere IT-Infrastruktur und stellst den reibungslosen Betrieb der Systeme sicher. Du betreust Anwender:innen im Servicedesk, analysierst Störungen und entwickelst nachhaltige Lösungsansätze. Zudem planst, implementierst und optimierst du Server-, Client- und Netzwerkumgebungen inklusive Backup-, Security- und Virtualisierungslösungen. Du wirkst aktiv bei der Evaluation, Beschaffung und Einführung neuer IT-Komponenten und Cloud-Dienste wie Microsoft 365 und Azure mit. Mit deinem fachlichen Know-how identifizierst du Verbesserungspotenziale und trägst massgeblich zur Weiterentwicklung der gesamten IT-Landschaft bei.
Verantwortung
- Du betreust unsere Kund*innen im Servicedesk und erarbeitest praxisnahe Lösungsansätze.
- In dieser Rolle wirkst du aktiv an firmeninternen und kundenbezogenen IT-Projekten mit.
- Du unterstützt die Evaluation, Beschaffung und Einführung neuer IT-Komponenten und -Dienste.
- Als Fachkraft IT-Infrastruktur und Systeme betreust du Kund*innen persönlich und langfristig.
Qualifikationen
- Du verfügst über praktische Erfahrung mit Windows Server- und Client-Systemen.
- Du besitzt fundiertes Know-how in Netzwerken, Backup-Lösungen, IT-Security und Virtualisierung.
- Du hast Kenntnisse in Microsoft 365 und Azure oder bist motiviert, dir diese anzueignen.
- Idealerweise bringst du Erfahrung mit Citrix (XenApp) mit oder hast Interesse, dich in dieses Umfeld einzuarbeiten.
- Du kommunizierst sicher auf Deutsch und verfügst über solide Englischkenntnisse.
IT-Systemengineer (m/w/d)
Description
Unser Rocken Partner ist ein IT-Dienstleister im Raum bern, spezialisiert auf KMU-Bedürfnisse. Der Fokus der Unternehmung liegt bei langfristigen Partnerschaften, und es verfolgt ein moderates und selbst finanziertes Wachstum seit der Gründung vor knapp 20 Jahren. Obschon der Hauptsitz in Bern liegt, bedienen sie KMU in der gesamten Deutschschweiz. Viele ihrer Mitarbeitenden und Kunden sind langjährige Begleiter, und die Philosophie ist geprägt von Ehrlichkeit, Transparenz, nachhaltigem Wachstum und Freude an der Arbeit.
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Betreuung der Kundinnen im Servicedesk und entwickelst dabei passende, praxisnahe Lösungsansätze. Du arbeitest aktiv in internen sowie kundenbezogenen IT-Projekten mit und bringst dein Know-how in die Weiterentwicklung der Systemlandschaften ein. Zudem wirkst du bei der Evaluation, Beschaffung und Einführung neuer Komponenten und Dienste mit und gestaltest so moderne IT-Umgebungen entscheidend mit. Du betreust Kundinnen persönlich und langfristig und trägst dazu bei, stabile, sichere und effiziente IT-Infrastrukturen zu gewährleisten. Mit deiner Erfahrung in Systemadministration und Engineering prägst du den professionellen Betrieb komplexer IT-Systeme massgeblich.
Verantwortung
- Du betreust unsere Kund*innen im Servicedesk und entwickelst passende Lösungsansätze
- In dieser Rolle wirkst du aktiv in firmeninternen und kundenbezogenen IT-Projekten mit
- Du unterstützt die Evaluation, Beschaffung und Einführung neuer IT-Komponenten und Dienste
- Als IT-Systemverwaltung und -engineering betreust du Kund*innen persönlich und langfristig
- Du stärkst durch zuverlässige Unterstützung die Zufriedenheit und Bindung unserer Kund*innen
Qualifikationen
- Du verfügst über praktische Erfahrung mit Windows Server- und Client-Systemen.
- Du hast fundierte Kenntnisse in Netzwerk, Backup, Security und Virtualisierung.
- Du kennst dich mit Microsoft 365 und Azure aus oder bist motiviert, dir dieses Wissen anzueignen.
- Idealerweise bringst du erste Berührungspunkte mit Citrix (XenApp) mit oder bist bereit, dich einzuarbeiten.
- Du kommunizierst sicher auf Deutsch und verfügst über solide Englischkenntnisse.
IT-Infrastrukturadministration (m/w/d)
Description
Unser Rocken® Partner ist ein international tätiges Technologie- und Produktionsunternehmen, das komplexe Bauteile und Komponenten für unterschiedliche Industrien entwickelt und fertigt.
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du spannende Aufgaben in einem dynamischen und jungen Team eines international agilen KMU der Automobilzulieferbranche und gestaltest eine moderne, zukunftsorientierte IT-Systemlandschaft aktiv mit. Du arbeitest an abwechslungsreichen IT-Projekten und trägst dazu bei, die IT-Infrastruktur kontinuierlich zu optimieren und weiterzuentwickeln. Dabei profitierst du von Homeoffice-Möglichkeiten, einer attraktiven Wochenarbeitszeit von 41 Stunden sowie mindestens 5 Wochen Ferien. Du entwickelst deine fachlichen und persönlichen Kompetenzen durch Aus- und Weiterbildungen gezielt weiter und schaffst dir damit langfristige Perspektiven. Zusätzlich nutzt du attraktive Benefits wie Flottenrabatte beim Fahrzeugkauf und Vergünstigungen für dein Fitnessabonnement.
Verantwortung
- Du betreibst und entwickelst eine moderne, hybride IT-Infrastruktur (On-Prem und Azure) weiter.
- In dieser Rolle leitest du IT-Projekte und evaluierst neue Technologien.
- Du betreibst und optimierst Virtualisierungsplattformen wie Proxmox und VMware.
- Als Fachkraft IT-Infrastrukturadministration wirkst du an Sicherheitsmassnahmen wie EDR, User Awareness, Hardening und Incident Handling mit.
- Du automatisierst und standardisierst Betrieb und Monitoring über RMM (Ninja) sowie eigene Skripte und Workflows.
- In dieser Rolle verantwortest du Betrieb und Lifecycle-Management der Windows- und Linux-Serverlandschaften sowie Azure- und Microsoft-365-Umgebungen.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker EFZ oder gleichwertige IT-Weiterbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung
- Praxis in Serveradministration, Netzwerktechnik und IT-Security
- Sicherer Umgang mit aktuellen Microsoft-Technologien (Windows Server, Office 365, Teams usw.)
- Fundierte Kenntnisse in Routing, Switching, Firewalls, VPN und WLAN
- Ausgeprägte Hands-on-Mentalität, hohe Einsatzbereitschaft und Teamorientierung
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits
IT-Systembetreuung Administration (m/w/d)
Description
Unser Rocken® Partner ist ein international tätiges Technologie- und Produktionsunternehmen, das komplexe Bauteile und Komponenten für unterschiedliche Industrien entwickelt und fertigt.
Rolle
In dieser Rolle tauchst du in ein innovatives Umfeld der Automobilzulieferbranche ein und arbeitest in einem coolen, dynamischen und jungen Team an einer modernen, zukunftsorientierten Systemlandschaft. Du verantwortest abwechslungsreiche und spannende IT-Projekte, die du in einem internationalen, agilen KMU-Umfeld mitgestaltest. Dabei profitierst du von flexiblen Homeoffice-Möglichkeiten, einer Wochenarbeitszeit von 41 Stunden und mindestens 5 Wochen Ferien. Zusätzlich eröffnen sich dir attraktive Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, um deine fachliche Entwicklung gezielt voranzutreiben. Abgerundet wird das Angebot durch Flottenrabatt beim Fahrzeugkauf sowie Vergünstigungen bei deinem Fitnessabonnement.
Verantwortung
- Du betreibst und entwickelst eine moderne, hybride IT-Infrastruktur (On-Prem und Azure) weiter
- In dieser Rolle leitest du IT-Projekte und evaluierst neue Technologien
- Du stellst den stabilen Betrieb und die Optimierung der Virtualisierungsplattformen (Proxmox / VMware) sicher
- Als IT-Systembetreuung Administration setzt du Security-Massnahmen um und pflegst diese (EDR, User Awareness, Hardening, Incident Handling)
- Du automatisierst und standardisierst Betrieb und Monitoring mittels RMM (Ninja) sowie eigener Skripte und Workflows
- In dieser Rolle verantwortest du den Betrieb und das Lifecycle-Management der Windows- und Linux-Serverlandschaften sowie Azure- und Microsoft-365-Services
Qualifikationen
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare IT-Weiterbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung
- Fundierte Praxis in Serveradministration, Netzwerktechnik und IT-Security
- Sicherer Umgang mit aktuellen Technologien wie Windows Server, Office 365 und Microsoft Teams
- Vertiefte Kenntnisse in Routing, Switching, Firewalls, VPN und WLAN
- Ausgeprägte Hands-on-Mentalität, hohe Einsatzbereitschaft sowie Team- und Kommunikationsstärke
- Selbstständige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Systemtechnik IT-Allrounder:in (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du als IT-Allrounder:in in der Systemtechnik aktiv stabile und sichere IT-Lösungen mit. Du übernimmst Verantwortung für den reibungslosen Betrieb der Infrastruktur und trägst mit deinem breiten Fachwissen dazu bei, Systeme zuverlässig und performant zu halten. Du analysierst technische Anforderungen, findest pragmatische Lösungen und setzt Optimierungen effizient um. Du arbeitest eng mit verschiedenen Anspruchsgruppen zusammen und sorgst dafür, dass deren IT-Bedürfnisse professionell und serviceorientiert erfüllt werden. Als erfahrene Fachperson bringst du dein Know-how gezielt ein und entwickelst Prozesse und Technologien kontinuierlich weiter.
Verantwortung
- Du sorgst gemeinsam mit dem Team dafür, dass unsere IT-Systeme im Alltag stabil und zuverlässig laufen
- Du unterstützt unsere Mitarbeiter:innen im 1st- und 2nd-Level-Support bei technischen Anliegen
- In dieser Rolle betreust und entwickelst du unsere Microsoft-Umgebung (M365, Entra ID, Intune, Teams) kontinuierlich weiter
- Als Fachperson Systemtechnik IT-Allrounder kümmerst du dich um Systeme und Netzwerk für Clients, Infrastruktur und Standorte
- Du arbeitest aktiv an Automatisierung, Standardisierung sowie an vielfältigen IT-Projekten mit
- In dieser Rolle engagierst du dich mitverantwortlich in der Ausbildung unserer Lernenden und begleitest deren Entwicklung
Qualifikationen
- Du verfügst über eine Ausbildung im Bereich IT (Informatiker:in EFZ oder vergleichbar).
- Du hast bereits mehrere Jahre praktische Erfahrung in der IT, idealerweise als Allrounder:in.
- Du kennst dich gut mit Microsoft 365 sowie Systemtechnik (Client/Server, Hybrid-Umgebungen) aus.
- Du besitzt grundlegendes Wissen in Netzwerktechnik, idealerweise mit Verständnis für IT-Security.
- Du hast Freude am Support und am direkten Kontakt mit Menschen.
- Du arbeitest selbstständig, pragmatisch und strukturiert und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick.
Benefits
IT-Systemtechnik Allrounder*in (m/w/d)
Verantwortung
- Du sorgst gemeinsam mit dem Team für einen stabilen und zuverlässigen IT-Betrieb im Alltag
- Du unterstützt Mitarbeiter:innen im 1st- und 2nd-Level-Support bei technischen Anliegen
- In dieser Rolle betreust und entwickelst du unsere Microsoft Umgebung (M365, Entra ID, Intune, Teams) weiter
- Du verantwortest die Betreuung von Systemen und Netzwerk über Clients, Infrastruktur und Standorte hinweg
- Als IT-Systemtechnik Allrounder*in treibst du Automatisierung, Standardisierung und die Umsetzung von IT-Projekten voran
- Du engagierst dich aktiv in der Ausbildung unserer Lernenden und gestaltest deren fachliche Entwicklung mit
Qualifikationen
- Du verfügst über eine Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Informatiker:in EFZ oder vergleichbar).
- Mehrjährige praktische Erfahrung in der IT, idealerweise als vielseitige Allrounder:in, zeichnet dich aus.
- Du hast fundierte Kenntnisse in Microsoft 365 sowie in der Systemtechnik (Client/Server, Hybrid-Umgebungen).
- Netzwerkgrundlagen sind dir vertraut, idealerweise ergänzt durch ein gutes Verständnis für IT-Security.
- Der Support und der direkte Kontakt mit Menschen bereiten dir Freude.
- Selbstständige, pragmatische und strukturierte Arbeitsweise ist für dich selbstverständlich.
Benefits